Оферта - Lebel

Публичная оферта
на оказание информационных услуг
г. Москва
действует с «12» января 2015 г.
Настоящий документ в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской
Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой)
Закрытого акционерного общества Торговый дом «Тандэм», в дальнейшем именуемого
Исполнитель, заключить с любым физическим или юридическим лицом, далее
именуемым Заказчик, договор возмездного оказания информационных услуг на условиях,
определенных в тексте Оферты и содержит все существенные условия договора оказания
услуг. Настоящая Оферта размещена в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя:
www.lebel.ru.
Термины:
Сайт – веб-сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный по адресу:
www.lebel.ru.
Исполнитель – Закрытое акционерное общество Торговый дом «Тандэм».
Заказчик - юридическое или физическое лицо, имеющее намерение
воспользоваться услугой Исполнителя.
Услуга – консультационное мероприятие, позволяющее Заказчику получить
информацию о свойствах и применении продукции LebeL.
Заказ – заявка Заказчика на получение услуги.
Личный кабинет Заказчика – раздел сайта Исполнителя, предоставляемый
Заказчику, содержащий информацию о нем, его заказах, оплатах и т.д.
1. Предмет Оферты:
1.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание информационных услуг
в соответствии с условиями настоящей Оферты и Прейскурантом, размещенным на сайте
Исполнителя. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое
или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в
соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению
договора на условиях, изложенных в оферте).
1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты
является осуществление платежа Заказчиком.
1.3. Все условия настоящей оферты являются обязательными для Заказчика. Прежде чем
начать пользоваться Услугой каждый Заказчик обязан ознакомиться с условиями
настоящей Оферты. Если Заказчик не согласен с данными условиями, он не вправе
пользоваться Услугой.
2. Оформление услуги:
2.1. Для оформления услуги Заказчик осуществляет регистрацию на сайте Исполнителя,
указывая достаточную и достоверную информацию, необходимую для исполнения
настоящей Оферты, в том числе:
Для физических лиц:
- фамилию, имя, отчество Заказчика;
- адрес электронной почты, телефон для связи;
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
- наименование;
- номер договора поставки, заключенного с Исполнителем;
- ИНН;
- адрес электронной почты.
2.2. После внесения данных, указанных в п.2.1. подтвердить корректность внесенной
информации и желание оформить Заказ нажатием кнопки «Продолжить» либо
«Зарегистрироваться» на соответствующей странице сайта.
2.3. Выбрать вид информационной услуги, определенную дату и время и подтвердить
Заказ.
2.4. В случае, если участие в информационном мероприятии является безвозмездным, а
Исполнителем не установлено дополнительных требований для участия, вместе с
подтверждением оформления Заказа Исполнитель направляет Заказчику сообщение с
уведомлением о возможности участия в мероприятии, а также формируется электронный
билет.
2.5. В случае, если участие в информационном мероприятии является платным, после
подтверждения Заказа Сайт перенаправит Заказчика на страницу оплаты Заказа.
2.5.1. Для оплаты Заказа Заказчик-физическое лицо выбирает соответствующий способ
оплаты, указанный на странице Сайта и производит оплату в соответствии с правилами
осуществления платежей выбранного способа оплаты.
После оплаты Заказа Исполнитель направляет в адрес Заказчика-физического лица
сообщение с уведомлением получения оплаты и возможности участия в информационном
мероприятии, а также формирует электронный билет.
В случае совершения платежа за Заказчика третьими лицами все права и обязанности в
отношении такого платежа возникают у Заказчика, и такие действия третьих лиц
оцениваются сторонами, как совершенные указанными третьими лицами в интересах
Заказчика и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между третьими лицами и
Исполнителем.
2.5.2. Для оплаты Заказа Заказчик-юридическое лицо (ИП) получает от Исполнителя на
электронный адрес, указанный при регистрации, сообщение, содержащее счет на оплату.
Исполнитель бронирует место для Заказчика-юридического лица сроком на 3 (три)
банковских дня с момента отправки счета.
2.5.3. Моментом оплаты Заказа является момент поступления денежных средств на
расчетный счет Исполнителя либо поступления денежных средств в кассу Исполнителя.
Оплата должна быть произведена не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до начала
оказания услуги при оплате посредством безналичного перевода денежных средств и не
позднее двух рабочих дней до дня оказания услуги при оплате наличными средствами,
путем внесения их в кассу Исполнителя.
2.5.4. Оплата Заказа может быть произведена:
- посредством использования электронного платежа через систему Chronopay;
- перечислением безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
- путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя;
- платеж посредством банковской карты.
2.6. Услуга оказывается на территории Исполнителя.
2.7. Фактом оказания услуги является подписание Акта оказания услуги Сторонами в дату
проведения мероприятия. В случае необоснованного отказа от подписания Акта
Заказчиком, единолично подписанный Исполнителем Акт является доказательством
надлежащего оказания услуги.
3. Условия оказания услуги:
3.1. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Услуга может быть оказана только после
ее полной оплаты.
4. Права и обязанности сторон:
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику Услуги в соответствии с условиями, размещенными в
настоящей Оферте.
4.1.2. В случае невозможности оказания Услуги, заблаговременно проинформировать
Заказчика всеми доступными средствами (электронная почта, телефон, указанные при
регистрации).
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц для оказания Услуги.
4.2.2. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуги.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить достоверную информацию для оказания услуги Исполнителем.
4.3.2. До момента оказания Услуги ознакомиться с настоящей офертой и оплатить услуги
Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Перенести один раз дату посещения мероприятия не позднее, чем за 5 (пять)
рабочих дней до даты проведения.
4.4.2. Вернуть денежные средства на основании письменного заявления в свободной
форме с указанием причины. При этом возврат указанное заявление должно поступить
Исполнителю не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до дня проведения мероприятия.
Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет/банковскую карту
Заказчика, с которых указанные денежные средства были перечислены либо иным
способом, согласованным сторонами. Возврат денежных средств осуществляется в срок
не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления заявления о возврате денежных
средств.
5. Ответственность сторон, порядок разрешения споров, особые условия:
5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги,
возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности
предоставленной Заказчиком информации, а также последствий возникших вследствие
предоставления такой информации Заказчиком.
5.3. В случае неявки Заказчика в день оказания Услуги Исполнитель имеет право взыскать
штрафную неустойку в размере 100% (ста процентов) стоимости Услуги.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги
ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке.
5.4. Заказчик в соответствии со ст. 1064 ГК РФ несет ответственность за причинение вреда
имуществу Исполнителя, возникшего при оказании Услуги. При этом размер
ответственности определяется действительной стоимостью ущерба, причиненного
имуществу Исполнителя ненадлежащими действиями Заказчика.
5.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение
явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения
договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни
предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.6. ЗАО ТД «Тандэм» уважает права Заказчика и соблюдает конфиденциальность при
заполнении, передаче и хранении конфиденциальных сведений Заказчика. Размещение
заказа на сайте www.lebel.ru означает согласие Заказчика на обработку его персональных
данных.
Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к
субъекту персональных данных, в частности фамилия, имя и отчество, дата рождения,
адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное,
имущественное положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля
2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории
персональных данных. Целью обработки персональных данных является оказание сайтом
www.lebel.ru информационно-справочных услуг, а также информирование об
оказываемых услугах ЗАО ТД «Тандэм». В случае отзыва согласия на обработку своих
персональных данных мы обязуемся удалить персональные данные Заказчика в срок не
позднее 3 рабочих дней. Отзыв согласия можно отправить в электронном виде по адресу:
[email protected].
6. Срок действия:
6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и
действует до момента внесения изменений.
7. Разрешение споров:
7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Стороны
устанавливают обязательный претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии – 10
календарных дней. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы
путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
8. Реквизиты Исполнителя
ЗАО ТД «Тандэм»
ИНН 7704798558 КПП 770401001
ОГРН 5117746059360
Р/с 40702810500110270030
АКБ «РОСЕВРОБАНК» (ОАО) г. Москва,
к/с 30101810800000000777
БИК 044585777
ОКПО 38235912
119270, г. Москва, Лужнецкая набережная,
д.6, стр.1.
Генеральный директор ___________________ Е.Е. Ханжина