ДОГОВОР О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО

advertisement
ДОГОВОР О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА № ТА-______
г._Пермь_
«___» _________ 201_г
___________________________ именуемый (ая) в дальнейшем Заказчик, с одной стороны, и ООО «Туристическая компания «Финист трэвел», именуемое в
дальнейшем Исполнитель, в лице директора по туризму Коробкиной Веры Ивановны, действующей на основании доверенности №03/10 от 01.09.2010г., с другой
стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает Исполнителю подобрать и приобрести за плату туристский продукт (турпродукт), сформированный _______________________, именуемым в
дальнейшем Туроператором, состоящий из услуг, включенных в Лист бронирования, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора.
2. БРОНИРОВАНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТУРПРОДУКТА
2.1. Бронирование турпродукта осуществляется при оплате Заказчиком 30 % его стоимости.
2.2.
Подтверждение бронирования турпродукта осуществляется Исполнителем в течение 5 дней.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА
Исполнитель обязан:
3.1. Предоставить Заказчику турпродукт, состоящий из услуг, включенных в Лист бронирования.
3.2. Предоставить Заказчику необходимую информацию о третьих лицах, которые несут ответственность перед Заказчиком за рамками
настоящего договора (перевозчики, страховщики, посольства и др.).
3.3. Предоставить Заказчику необходимую информацию о законодательстве страны (места) временного пребывания, ее социальном устройстве, обычаях, традициях,
религиозных верованиях; о правилах въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в
странах транзитного проезда; о правилах личной безопасности во время путешествия.
Заказчик обязан:
3.4. Предоставить сведения о себе и иных туристах в объеме, необходимом для реализации турпродукта.
3.5. Полностью оплатить турпродукт, состоящий из услуг, включенных в Лист бронирования, - по условиям, установленным туроператором.
3.6. Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции,
религиозные верования; сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стран(месте) временного пребывания.
3.7. Соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах
транзитного проезда; соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.
4. ОПЛАТА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Расчет стоимости турпродукта производится на основании и на бланке Листа бронирования, подписанного Заказчиком и Исполнителем.
4.2. Общая цена туристского продукта в рублях указывается в Листе бронирования. Вознаграждение Исполнителя составляет: разница между суммой, оплаченной
поставщику и суммой полученной от Заказчика.
4.3. Оплата производится в рублях в кассу или на расчетный счет Исполнителя. Стоимость турпродукта, выраженная в иностранной валюте, оплачивается в рублях по
курсу, установленному Исполнителем.
5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА, ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ
5.1. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации турпродукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из
которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и
Листе бронирования; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по
независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие) .
5.2. Изменение условий договора производится путем составления письменного документа (или обмена письменных документов), подписанного полномочным
представителем Исполнителя и Заказчиком.
5.3. В случае отказа от исполнения договора Исполнителем, за исключением причин в п.5.1, Заказчику возвращаются 100% внесенных денежных средств и неустойка
в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день нахождения денежных средств у Исполнителя.
5.4. В случае расторжения настоящего договора по основаниям, предусмотренным пунктом 5.1 договора о реализации турпродукта (при отсутствии вины сторон), а
также при одностороннем отказа Заказчика от исполнения договора, Заказчику возвращаются денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя.
5.5. К фактическим расходам Исполнителя относятся расходы на оформление договора в сумме 700 рублей; стоимость бронирования мест в отеле в размере
стоимости дней проживания - по условиям Туроператора; стоимость оформления въездной визы, стоимость бланка проездного документа, стоимость чартерного
проезда, стоимость бронирования проезда, стоимость курьерских услуг в сумме 300 рублей (в одну сторону).
5.6. В случае невозможности исполнения договора по вине Заказчика или туриста Исполнитель удерживает стоимость договора в полном объеме.
5.7. Стороны согласны, что в случае перебронирования мест или неготовности отеля к приему туристов Исполнитель имеет право заменить отель, указанный в Листе
бронирования, на отель того же или более высокого класса в том же месте отдыха без изменения общей стоимости договора.
5.8. В случае болезни туриста Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя о расторжении или изменении договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Если иное не установлено настоящим договором, Исполнитель несет ответственность за материальный ущерб и моральный вред, причиненный Заказчику в
соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за не исполнение договора по вине Заказчика (опоздание на транспортное средство, отсутствие документов, необходимых
для совершения поездки, отказ в выдаче визы, не прохождение таможенного и паспортного контроля, нарушения правил проезда и провоза багажа (животных),
законов страны пребывания, правил личной безопасности и т.п.).
6.3. Заказчик предупрежден, что он вправе застраховать себя от невыезда, застраховать свою жизнь, здоровье, имущество на период поездки.
6.4. Вопросы, связанные с проездом Заказчика и провозом багажа (животных), решаются между Заказчиком и лицом, осуществляющим данную услугу.
6.5. Все вопросы, связанные со страхованием жизни и здоровья Заказчика, решаются между Заказчиком и лицом, осуществляющим данную услугу.
6.6. За существенные нарушения настоящего договора ответственность несет Туроператор. Существенным нарушением условий договора признается нарушение,
которое влечет для Заказчика или иного туриста такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении
договора. К существенным нарушениям настоящего договора относятся: - неисполнение обязательств по оказанию Заказчику или туристу входящих в турпродукт
услуг по перевозке и (или) размещению; - наличие в туристском продукте существенных недостатков, в т.ч. существенные нарушения требования к качеству и
безопасности турпродукта.
6.7. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение только своих обязательств по настоящему договору и при наличии своей
вины.
7. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
7.1. Претензии к качеству турпродукта предъявляются Заказчиком или туристом в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора (поездки)
и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
7.2. Претензии Заказчика или иного туриста должны подтверждаться документально, в т.ч. принимающей стороной и соответствовать ст. 17.4 и 17.5 Федерального
закона «Об основах туристской деятельности»
7.3. Претензии к качеству турпродукта предъявляются Туроператору, иные претензии - Исполнителю.
7.4. Не рассматриваются претензии, не соответствующие указанным требованиям и претензии, связанные с наличием очередей, плохих погодных условий,
изменением расписания и другими причинами, не позволившими Заказчику или туристу осмотреть туристские ресурсы, а также с субъективными представлениями,
оценками и ожиданиями указанных лиц о стране и месте пребывания.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Основные документы для поездки (билеты, страховой полис, паспорт с визой, туристский ваучер, памятка) будут выданы Заказчику или туристу представителем
Туроператора за 2-3 часа до начала путешествия непосредственно в пункте отправления.
8.2. Споры по настоящему договору рассматриваются в суде по месту заключения договора.
9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
9.1. Туроператор:
Адрес:__________________________________;
Юр. адрес: ______________________________;
Реестровый ____________________
Фин.гарантия на сумму _____________ рублей,
Предоставленной ________________________
по дог. № ____________ от _____________,
до:_____________
9.3. Заказчик:
9.2. Исполнитель:
С условиями договора согласен, об особенностях
ООО «ТК «Финист Трэвел»
тура проинформирован, мне разъяснены мои права,
614045 г. Пермь, ул. Газеты Звезда, 27-205;
обязанности и ответственность, вытекающие из
р/с 40702810100006001165 в ОАО АКБ «Урал ФД», к/с
настоящего договора. Я даю согласие на обработку
30101810800000000790,
моих
персональных
данных
организациями,
БИК 045773790, ИНН 5902191610
задействованными в предоставлении тура; осознаю,
Тел./факс (342) 219-66-66 www.finist.perm.ru
что они будут являться общедоступными.
Подпись __________________________________
М.П.
Подпись____________ /_________________/
Download