Аспекты анализа контрольных данных процессов поддержки

УДК 001(06) Телекоммуникации и новые информационные технологии…
П.А. САВЧЕНКО
Московский инженерно-физический институт (государственный университет)
АСПЕКТЫ АНАЛИЗА КОНТРОЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРОЦЕССОВ ПОДДЕРЖКИ КОЛЛЕКТИВНОЙ РАБОТЫ
В СИСТЕМАХ ФИНАНСОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ
Проведен сравнительный анализ методов проектирования и формализации бизнес-процессов в многопользовательских системах финансового назначения с неструктурированными данными.
Многопользовательские информационные системы с распределенной архитектурой актуальны для применения в задачах поддержки процессов многономенклатурных отраслей деятельности, и для территориально распределенных предприятий. Подобного рода системы имеют сложную структуру конура поддержки
типовых процессов, поэтому особую актуальность принимает задача разделения бизнес-процессов и их
маршрутизации в соответствии с требованиями и техническими особенностями системы, а так же требования к ядру поддержки и визуализации маршрутов. То, что обычно принято называть моделью организации
взаимосвязанных описаний, в различных нотациях отражающих ключевые параметры, должны храниться не
в виде файлов, а в виде репозитария, с применением технологии баз знаний.
Дополнительные трудности в подобного рода системах вызывает наличие множества различных и взаимосвязанных форматов данных, с присутствием не только реляционных, но и объектных концепций. В
первую очередь это относится к описанию взаимодействия и визуализации процессов. В финансовых системах необходим комбинированный подход к проектированию, позволяющий выделить основные контрольные точки в процессах, а так же использование прецедентных моделей.
В настоящее время не существует единого унифицированного подхода, который бы позволил провести
выделение контрольных точек в комплексных бизнес-процессах, поэтому необходимо использование прецедентных решений, хорошо зарекомендовавших себя на практике. В связи с этим требуется разработка нового метода проектирования, который, с одной стороны, использует элементы описания из различных нотаций, а с другой – базовые технологии формализации работы системы, т.е. используется комбинированный
подход.
В процессе работы проводилось детальное описание процессов Росфинмониторинга на основе поэтапной
декомпозиции процессов верхнего уровня. Декомпозиция проведена на уровне моделей сценариев. В ходе
выполнения работ по построению моделей сценариев использовалась методология ARIS и инструментальная система Casewise (программные продукты Corporate Modeler, Model Explorer и Corporate Publisher), использовались нотации VAD и eEPC. Отдельное внимание было уделено проблеме выбора ключевых параметров.
Для того, чтобы обойти ограничения, накладываемые инструментальной средой ARIS 7.0 (в нотации
eEPC) в части формирования обратных связей и замкнутых на начало диаграммы контуров, в качестве инструментальной среды была использована среда Casewise. Вместе с тем, в модели присутствуют некоторые
ограничения и упрощения:
 Обе нотации позволяют построить диаграммы класса Swim Lane («плавательные дорожки»), в которых выполнение каждой операции может быть отнесено к компетенции определенных подразделений.
Но в связи с предполагаемым изменением организационной структуры службы, актуальность такой
модели будет краткосрочной, а затраты на ее поддержание очень высоки.
 В связи с тем, что в нотации eEPC каждая функция (операция) начинаются и заканчиваются объектом «Событие», в диаграммах присутствует некоторая избыточность описания, или большое количество объектов (блоков и стрелок).
 В диаграммах процессов, сформированных с помощью методологии ARIS, не везде есть возможность
отобразить: какие нормативные документы являются руководящими при выполнении функций и операций и в каких точках производится контроль за исполнением со стороны руководства. Необходимые контрольные точки введены в диаграммы процессов.
 Некоторые аспекты функционирования были отражены в словесной форме.
На основе проведенных работ разработан справочный материал по описанию, средствам адаптации и
внедрению новой информационной системы. Данный материал может быть использован персоналом проекта для разработки, внедрения и сопровождения системы, а так же для обучения и переподготовки сотрудников «Росфинмониторинга».
Автор благодарен руководителю научно-педагогической группы «Интегрированные системы» Степановой Е.Б. за консультации и помощь.
_______________________________________________________________________
ISBN 978-5-7262-0882-4. XII выставка-конференция
1