Требования к заявке

Правила заполнения заявок в электронном виде Компании АЛГОРИТМ.
1. Заявки принимаются на почту [email protected] (Основная) и [email protected] (Дополнительная)
Заявки необходимо посылать на «основную» почту с копией на «дополнительную» почту.
2. Вносить любые изменения в стандартные бланки заявок (интеграция с 1С и.т.д.) без предварительного
запроса запрещено.
3. Информация: Обработка заявок на доставку и распознавание адреса происходит автоматически.
Программа использует определенный строгий формат записи адресов (аналогичный формату Почты
России). В названиях улиц ошибки не допускаются. Порядок заполнения адресной строки,
стандартные сокращения и знаки препинания являются обязательными.
Пример:
Мира проспект ул 23 – по этой записи Яндекс-карты выдадут более 50 вариантов. Какой из них является
адресом Вашего клиента?
Мира проспект – находится в г. Москве и несколько проспектов в Московской области, Мира улица находится в Подмосковье, поселок Толстопальцево.
Мира проспект, 23 –Один результат поиска адреса.
4. Номера заказов должны быть уникальными, иметь минимум четыре символа (буквы или цифры) и не
должны повторяться.
5. Получение заявки подтверждается ответом. Ответ в виде слова «ОК» высылает логист Компании
АЛГОРИТМ в течении 30 минут после проверки файла заявки (Логист начинает работу после 15:00). В
случае неверно оформленной заявки логист отвечает, что заявка не принята, с указанием причины.
Если в течение 30 минут после начала работы логиста Вам не поступил ответ, то необходимо
перезвонить нам в офис. После загрузки заявки в базу Вам приходит подтверждение от системы.
Загрузка заявок происходит с 19-00 до 21-00.
6. В имени файла заявки указывайте только Вашу компанию и ближайшую дату доставки из списка. В
имени файла заявки на доставку по Санкт-Петербургу – указывайте аббревиатуру «СПБ»
Пример для заявки на доставку по г. Москве: И.П.Фамилия A.Б. 21.05.2014
Пример для заявки на доставку по г. Санкт-Петербургу: И.П.Фамилия A.Б. 21.05.2013. СПБ
Бланк-заявка Москва от Фамилия на 21 мая. - Неверно.
7. В случае изменения данных в заявке до 20-00 (изменилась сумма, адрес, телефон и.т.д.)- высылайте
новый вариант с тем же названием файла. В наименовании нового файла заявки указывайте слово
«Исправленная».
После 20-00 – высылайте письмо с номером заказа и описанием необходимых изменений.
При отмене заказа – высылайте письмо с номером заказа.
В письме примечание: Заказ номер 12345 на 21.05.2013 отмена.
8. Если заявка уже отправлена, а у Вас добавляются дополнительные заказы на ту же дату – высылайте
вторую заявку с другим именем файла.
Пример: И.П. Фамилия A.Б. 21.05.2013 Дополнительная, …Дополнительная 2 и.т.д.
Данные в столбцах.
1. «П/П» – порядковый номер в заявке.
2. «Дата доставки» – дата в формате: ДД.ММ.ГГГГ.
3. «Время доставки» c: /Время доставки до: только цифры в формате целого числа (пример 10, 13,
15, 18) без двоеточий и нулей.
4. «Адрес доставки» – Только адрес в соответствии с прилагаемом списком улиц Москвы.
5. «Примечание» – Дополнительная информация о доставке.
6. «Контактное лицо» – контакт
7. «Контактный телефон»-номер телефона Получателя
8.
9.
10.
11.
12.
«Вес» – вес отправления
«Оплата» – взимаемая сумма с Получателя отправления
«Стоимость» – заявленная ценность отправления
«Штрих-код» – указываете в случае поставки товаров на наш склад по Штрих-кодам
«Название», «артикул», «количество», «цена» – заполняется в случае работы по схеме с
хранением товара на складе Компании АЛГОРИТМ. Для магазинов с хранением товара на складе
Компании АЛГОРИТМ, стоимость, указанная в столбце «Оплата» должна быть равна сумме всех
товаров заказа, включая стоимость доставки, указанной в столбце «Цена».
Адрес доставки.
Порядок написания адресов:
В первую очередь необходимо указывать название улицы, потом «ул.», «пер.», «проезд», номер
дома. Перед номером дома не допускается указание слов или букв! (дом, д. владение, строение
и.т.д.) Правильные примеры подчеркнуты ниже.
ул.4-ая Тверская-Ямская строение 16 офис 455 (Неверно)
4-я Тверская-ямская ул., 16 (Верно)
Смоленская 5 улица? набережная ? площадь ? метро ? (Неверно)
Смоленская ул., 5 (Верно)
Москва, набережная Саввинская. 7 (Неверно)
Саввинская наб. 7 (Верно)
Станция метро, Торговый центр, ВДНХ и.т.д. необходимо указывать как адрес доставки с улицей и
домом.
Пример: М. Выхино – указываете как Хлобыстова ул., 9 или Красный казанец ул., 20. В зависимости
от места встречи с клиентом.
Заявки, содержащие ошибки в оформлении, возвращаются для исправления.
При отсутствии в заявке точного и верного адреса – планирование доставки задерживается до
уточнения.
В поле «Адрес доставки» указывается только улица (написание названия в соответствии с
прилагаемым списком улиц г. Москвы) номер дома, номер квартиры.
Примеры написания адресов Москвы:
1-я Брестская ул., 41
10-я Парковая ул., 15, кв.74
8 Марта ул., 10 стр. 14
800-летия Москвы ул., д. 7, кв. 23
39 км МКАД,
3-я Ямского Поля ул., 2, корп. 13
Б. Переяславская ул., 66,стр.1
Б. Семеновская ул., 32, стр. 1
Б. Татарская ул., 46, стр. 1А
Б. Якиманка ул., 24,
Алтуфьевское шоссе, 1/7
Можайское шоссе, 4, корп. 1, кв. 661
Ярославское шоссе, 1, стр.1
Багратионовский проезд, 7 кор.2
Автомобильный проезд, 10
Тишинский пер., 38
Стремянный пер., 21 кв.52
Сиреневый бульвар, 11, 1, кв.43
Пример написания адреса для заказов со склада самовывоза:
ПВЗ «Маяковская»
ПВЗ «Таганская»
ПВЗ «Октябрьское поле»
ПВЗ «Марьино»
ПВЗ «Китай-город»
Эти данные вносятся в столбец «Адрес доставки»
Пример заполнения заявки для заказов, доставляемых через Почту России:
Нагатинская ул., 3а (Почтовая марка)
Для адресов вне Москвы (адреса в Московской области) первыми символами ячейки должны быть
указаны символы «МО,» (заглавные русские буквы), район МО, населенный пункт, улица, номер дома.
Примеры написания адресов МО:
МО, г. Химки, Ленинградское шоссе, 18
МО, г. Мытищи, сукромка ул., 26
МО, г. Люберцы, Октябрьский проспект, 112, кв.305
МО, Одинцовский район, село Немчиновка, Горбунова ул., 14,
МО, Щелковский район, Беляева ул., 20,
МО, Одинцовский район, посёлок Усово
Для улиц, в названии которых есть число, числовое значение должно быть указано в начале текста.
Примеры:
«13-я Парковая ул.,»
«8 марта ул.,»
«3-я Тверская-Ямская ул.,»
Примечание.
Дополнительную информацию клиента/магазина (Не звонить в дверь, клиент оплачивает доставку в
случае отказа, может быть недоступен телефон, подойдет к метро, заказать пропуск, …это недалеко
от МКАДа – по телефону уточнить, …павильон в глубине рынка за углом налево и.т.д.) – указывайте
только в поле «Примечание».
ВНИМАНИЕ!
ВСЕ ДАННЫЕ В ТАБЛИЦЕ ЗАКАЗОВ ДОЛЖНЫ СОДЕРЖАТЬ ЗНАЧЕНИЯ, НО НЕ ССЫЛКИ И НЕ ФОРМУЛЫ!!!