Регламент подключения к каналу доступа во «внешний

Ректор ТУСУР
____________ Кобзев А.В.
«___» ___________ 2008 г.
Регламент
подключения к каналу доступа во «внешний» Интернет
Томского Государственного Университета Систем Управления и
Радиоэлектроники
1. Процедуры по взаимодействию ЦТТ и подразделений
1.1. Проректором по информатизации выпускается распоряжение о назначении
менеджера ЦТТ по взаимодействию с подразделениями университета по вопросам
предоставления доступа во «внешний» Интернет.
1.2. Руководитель подразделения выпускает Распоряжение по Подразделению о
назначении ответственного за использование «внешнего» Интернета (далее Ответственный).
1.3. Ответственный составляет список IP-адресов (Приложение 1), с которых
подразделение выходит во «внешний» Интернет и согласовывает его с менеджером
ЦТТ. Приложение 1 подписывается начальником ЦТТ и руководителем
подразделения.
1.4. Не позднее 1 октября ЦТТ рассылает руководителям подразделений
возможности оплаты канала «внешнего» Интернета.
запрос по
1.5. Не позднее 20 октября руководители подразделений подают заявки об объёмах
оплаты канала «внешнего» Интернета по своему подразделению.
1.6. С учетом выделенных средств из ЦФ и собранных заявок подразделений, ЦТТ не
позднее 15 ноября объявляет конкурсные торги на закупку услуг доступа во
«внешний» Интернет.
1.7. По результатам торгов и с учетом поданных заявок, ЦТТ, по утверждённой
комиссией методике, определяет лимит трафика для каждого подразделения.
1.8. Не позднее 25 декабря между ЦТТ и подразделением заключается двухстороннее
соглашение об оказании услуг доступа во внешний Интернет (Приложение 2).
2. Процедура мониторинга предоставляемых услуг.
2.1. Менеджер ЦТТ на основании двухстороннего соглашения формирует базу данных
пользователей в модуле учёта и ограничения трафика (лимиты подразделений на
месяц, IP-адреса подразделений).
2.2. В случае изменения IP-адресов у подразделения (получение новых, либо удаление
старых) Ответственный оповещает об изменениях менеджера ЦТТ (Приложение 3).
Менеджер ЦТТ вносит изменения в базу данных пользователей в течении суток.
2.3. При достижении уровня расходуемого трафика 90% от лимита Ответственному от
подразделения и руководителю подразделения высылается электронное письмо с
уведомлением.
2.4. В случае если заказчик до окончания календарного месяца потребил указанный в
заявке объем трафика, ЦТТ отключает подразделение от основного канала доступа
во внешний Интернет.
2.5. В случае отключения подразделения от основного канала доступа руководитель
подразделения может подать заявку на подключение к дополнительному каналу с
помегабайтной оплатой (Приложение 4). Менеджер ЦТТ подключает подразделение
к дополнительному каналу в течении суток.
2.6. Менеджер ЦТТ составляет в конце каждого месяца отчёт об использовании трафика
подразделением. В зависимости от технических характеристик подключения
подразделения, отчёт может содержать данные о потребленном трафике с указанием
IP-адресов пользователей, либо суммарное значение потреблённого трафика. Отчет
передаётся ответственному от подразделения по электронной почте до 5-го числа
следующего месяца.
Приложение 1
Заявка
для использования
«внешнего» Интернета
Прошу внести регистрационные данные моего подразделения в систему учета и ограничения
трафика внешнего Интернета.
Подразделение: __________________________________________________________________
Ответственный от подразделения:
Ф.И.О.: _________________________________________________________________________
Должность: _____________________________________________________________________
Контактный телефон: _____________________________________________________________
e-mail: _________________________________________________________________________
Регистрационные данные:
№IP-адрес (либо группа IPадресов)с которых будет
использоваться «внешний»
Интернет
*
Расположение рабочей
станции, либо сервера
(корпус, номер
аудитории)
Примечание*
- Указать персональная рабочая станция (указать чья), или станция коллективного пользования, или сервер.
Начальник ЦТТ:
Руководитель подразделения:
________________ \ _____________
(подпись)
(Ф.И.О.)
«___» _______________ 20___ г.
________________ \ _____________
(подпись)
(Ф.И.О.)
«___» _______________ 20___ г.
Приложение 2
УТВЕРЖДАЮ:
Согласовано:
Проректор ТУСУРа по информатизации,
Начальник ФАО:
____________________Ю.П. Ехлаков
____________________Е.Н. Андреева
«_____» __________________20___ г.
«_____» __________________20___ г.
Соглашение №____
оказание услуг доступа во внешний Интернет
______________________________________________________________________________________
именуемый в дальнейшем Заказчик, в лице ________________________________________________ с одной
стороны, и Центр «ТУСУР – Телеком» (ЦТТ), именуемый в дальнейшем Исполнитель, в лице начальника ЦТТ
Ланкина Виктора Георгиевича, с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. Исполнитель обеспечивает услугу приема/передачи трафика Заказчика через КВС ТУСУР во внешний
Интернет, по IP-адресам (далее по тексту – «Услуга»), через канал доступа.
2. Объем трафика _____________________ на сумму, заявленную Заказчиком, предоставляется
ежемесячно в течении срока действия соглашения.
3. Заказчик оплачивает оказанную Исполнителем услугу на условиях настоящего Соглашения в объеме
________________ ежемесячно. Финансово-аналитический отдел ежемесячно снимает денежные
средства с лицевого счета Заказчика в указанном объёме по представлению начальника ЦТТ.
4. В случае возникновения перерывов
в предоставлении услуги или ухудшению качества
предоставляемой услуги, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя по телефону 526-551 (диспетчер
ЦТТ). Исполнитель в течении суток выявляет причину неисправности. При наличии необходимых
запасных частей и материалов Исполнитель обязуется устранить неисправность, в максимально
короткие сроки.
5. Исполнитель не несет ответственность за прекращение предоставления или ухудшение качества
услуги, произошедших по причине:

профилактических или плановых ремонтных работ, проводимых Исполнителем, если Заказчик
был предупрежден о них не менее чем за сутки по указанному в п.10 адресу электронной почты;
 отключения электропитания на площадке Исполнителя, произошедшего не по вине Исполнителя;
 сбоя оборудования или программного обеспечения Заказчика.
6. Исполнитель, предоставляет информацию Заказчику о потребленном Заказчиком трафике за каждый
календарный месяц, в срок до 5-го числа следующего месяца.
7. Соглашение действует с «01» января 2009г. по «31» декабря 2009г.
8. В случае решения Комиссии Ученого совета по информатизации и телекоммуникациям о пересмотре
данного соглашения, Исполнитель вправе перезаключить соглашение с Заказчиком.
9. Все спорные вопросы по данному соглашению рассматриваются на заседании Комиссии Ученого
совета по информатизации и телекоммуникациям.
10. Реквизиты Заказчика:
E-mail _____________________________________________________________,
телефон (факс) _____________________________________________________,
Адрес: _____________________________________________________________.
От Исполнителя:
От Заказчика:
Начальник ЦТТ
_____________________________________________
(должность)
Ланкин Виктор Георгиевич
_____________________________________________
_____________________________
____________________________
(подпись)
«____»_________________200__г.
(Ф.И.О.)
(подпись)
«____»_________________200__г.
Оплата производится из:
____________________________________________
(указать источник средств)
Приложение 3
Заявка
Прошу внести изменения регистрационных данных моего подразделения в систему
учета и ограничения трафика внешнего Интернета.
Подразделение: __________________________________________________________________
Ответственный от подразделения:
Ф.И.О.: _________________________________________________________________________
Должность: _____________________________________________________________________
Контактный телефон: _____________________________________________________________
e-mail: _________________________________________________________________________
Регистрационные данные:
№IP-адрес (либо группа IPадресов)с которых будет
использоваться «внешний»
Интернет
*
Расположение рабочей
станции, либо сервера
(корпус, номер
аудитории)
Действие
Примечание*
(занести либо
убрать)
- Указать персональная рабочая станция (указать чья), или станция коллективного пользования, или сервер.
Руководитель подразделения:
________________ \ _____________
(подпись)
(Ф.И.О.)
«___» _______________ 20___ г.
Приложение 4
Заявка
Прошу подключить ________________________________ к дополнительному каналу
(наименование подразделения)
доступа во «внешний» Интернет.
Обязуюсь оплатить потреблённый трафик из ______________________ (внебюджетные
(указать источник средств)
средства, хоз. договора).
Регистрационные данные:
№IP-адрес (либо группа IPадресов)с которых будет
использоваться «внешний»
Интернет
*
Расположение рабочей
станции, либо сервера
(корпус, номер
аудитории)
Примечание*
- Указать персональная рабочая станция (указать чья), или станция коллективного пользования, или сервер.
Руководитель подразделения:
________________ \ _____________
(подпись)
(Ф.И.О.)
«___» _______________ 20___ г.