Пример Технического задания на предоставление услуг связи

Приложение
к Договору № ______
от «___» __________ 201__г.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на оказание услуг по предоставлению в пользование сети передачи данных IP VPN
(L3) с предоставлением услуги доступа к информационным ресурсам сети Интернет
и услуги по сопровождению криптографических средств защиты информации (далее
СКЗИ) в информационно-телекоммуникационной системе для нужд БУЗ Орловской
области «КРАСНОЗОРЕНСКАЯ ЦРБ» с целью бесперебойного функционирования
регионального фрагмента ЕГИСЗ Орловской области.
Код по ОКПД: 62.20.16.110
Услуги связи по передаче данных
Исполнитель обязуется оказать услуги связи по предоставлению каналов связи и
передаче данных для нужд БУЗ Орловской области «Краснозоренская ЦРБ» по
технологии IP VPN (Virtual Private Network).
Сетевое оборудование, обеспечивающее подключение оборудования Заказчика по
цифровой абонентской линии к сети передачи данных по технологии IP/VPN,
устанавливается, настраивается и принадлежит Исполнителю.
Услуги должны оказываться ежедневно 24 часа в сутки в соответствии с
нормативными правовыми актами Российской Федерации. Качество оказываемых услуг
должно соответствовать нормам, установленным законодательством РФ о связи.
Услуги связи также включают в себя:
- оказание консультаций по вопросам работы сети;
- восстановление работоспособности сети передачи данных и оказание услуг связи
до границы ответственности Исполнителя;
- настройка конфигурации оборудования согласно рекомендациям заказчика.
Виртуальная частная сеть третьего уровня представляет собой услугу
распределенного маршрутизатора. Соответственно, Медицинские организации могут
работать друг с другом, используя протокол TCP/IP. При этом обеспечивается логическая
связь по схеме «каждый с каждым». Для каждой Медицинской организации в рамках
регионального фрагмента ЕГИСЗ выделена своя подсеть IP-адресов, которую
Исполнитель должен согласовать с Медицинской организацией. Медицинская
организация может подключаться к IP VPN, используя статическую или динамическую
маршрутизацию. В качестве протоколов динамической маршрутизации на оборудовании
Исполнителя должны поддерживаться протоколы OSPF и BGP. Любое изменение
конфигурации локальных сетей Медицинской организации (изменение IP-адресов,
настройка статической или динамической маршрутизации) должно согласовываться с
Исполнителем, поскольку требует настройки магистрального оборудования Исполнителя.
На объекте Медицинской организации установлено оборудование шифрования
передаваемых данных и маршрутизатор, который необходимо подключить по технологии
ETHERNET к оконечному оборудованию Исполнителя.
Исполнитель обязан обеспечить соблюдение тайны информации, передаваемой по
сети передачи данных. Ограничение права на тайну информации, передаваемой по сети
передачи данных, допускается только в случаях, предусмотренных федеральными
законами.
Исполнитель
может
проводить
ремонтно-профилактические
работы
продолжительностью до 4 (четырех) часов с приостановкой оказания услуг связи на
период проведения работ. Суммарная продолжительность ремонтно-профилактических
работ не должна превышать 4 (четырех) часов за календарный месяц.
Оказание услуги «Виртуальная частная сеть третьего уровня (L3-VPN)»
заключается в объединении территориально распределенных локальных сетей
Медицинских организаций в единую полносвязанную корпоративную сеть для обмена
зашифрованными данными посредством маршрутизации пакетов данных. Услуга
организуется на 3-ем уровне модели межсетевого взаимодействия (OSI) на базе пакетной
сети передачи данных Исполнителя, построенной по технологии многопротокольной
коммутации с использованием меток (Multiprotocol label switching - MPLS). Исполнитель
должен обеспечить передачу пакетов данных Заказчика от объекта Медицинской
организации до центра коммутации данных находящийся в БУЗ ОО «МИАЦ» по адресу г.
Орел бул. Победы д.10 (административное здание БУЗ ОО «ООКБ»).
Услуга состоит из двух компонентов:
1) организация и поддержка виртуальной частной сети третьего уровня;
2) организация и поддержка канала доступа к виртуальной частной сети третьего
уровня (далее канал доступа к L3 VPN). Под организацией и поддержкой
виртуальной частной сети третьего уровня подразумевается выделение ресурса
сети передачи данных Исполнителя для обеспечения маршрутизации пакетов
данных между объектами Медицинской организацией и центром коммутации
находящемся в БУЗ ОО «МИАЦ» по адресу г. Орел бул. Победы 10. (т.е.
исполнитель должен иметь каналы передачи данных организованные как на
объектах Медицинской организации так же и в центре коммутации).
Объем и технические характеристики оказываемой услуги связи:
- топология построения сети - "звезда" (Star);
- технология IP VPN (L3) с использованием многопротокольной коммутации меток
на основе сети передачи данных;
- Full Duplex;
- без ограничения объема передаваемого трафика;
- маршрутизация статическая c сохранением, имеющихся у ЗАКАЗЧИКА IP –
адресов точек подключения (портов);
- класс обслуживания высший (Business Priority (BP) – передача трафика
интерактивного голосового и видео обмена, а также других приложений реального
времени, критичного к задержкам их колебаний и потере пакетов;
Для каналов доступа к L3 VPN используются отдельные порты Ethernet на
оконечном оборудовании Исполнителя. При организации на одном объекте канала
доступа к IP VPN совместно с другими услугами передачи данных Исполнителя (доступ в
Интернет, виртуальный выделенный канал Ethernet, канал доступа к виртуальной частной
сети второго уровня) Пользователю может быть предоставлен один транковый порт
Ethernet 802.1Q (с поддержкой VLAN). В этом случае каждой услуге будет
соответствовать определенный номер VLAN (VLAN ID) в физическом стыке Ethernet.
Объем и технические характеристики оказываемой услуги связи:
- топология построения сети - "звезда" (Star);
- технология IP VPN (L3) с использованием многопротокольной коммутации меток
на основе сети передачи данных;
- Full Duplex;
- без ограничения объема передаваемого трафика;
- маршрутизация статическая c сохранением, имеющихся у ЗАКАЗЧИКА IP –
адресов точек подключения (портов);
- класс обслуживания высший (Business Priority (BP) – передача трафика
интерактивного голосового и видео обмена, а также других приложений реального
времени, критичного к задержкам их колебаний и потере пакетов;
Количество необходимых каналов связи и передачи данных и их пропускная
способность:
- Предоставление доступа (с организацией последней мили) по технологии
Ethernet, скорость не менее 2 Мбит/с.
Приоритезация трафика осуществляется на Оборудовании Заказчика,
выполняющем
функции
пограничного
маршрутизатора
сети
Пользователя,
подсоединенным к Точке подключения.
При пропуске трафика по Сети ИСПОЛНИТЕЛЯ маркировка пакетов
ЗАКАЗЧИКА сохраняется.
Объем оказываемых услуг: функционирование каналов связи обеспечивается семь
дней в неделю двадцать четыре часа в сутки, за исключением времени, необходимого для
проведения профилактических и/или регламентных работ, приводящих к перерыву связи.
О проведении профилактических и/или регламентных работ Исполнитель
письменно уведомляет Заказчика не позднее, чем за 24 часа до начала их проведения.
Время восстановления канала - не более трех часов в любое время суток.
Технические характеристики канала соответствуют:
- требованиям, изложенным в рекомендациях МСЭ-Т №M2100, M2101, M2110,
M.2120, G.821, G.826;
- Нормам на электрические параметры основных цифровых каналов и трактов
магистральной и внутризоновых первичных сетей ВСС России, утвержденным Приказом
Министерства связи России № 92 от 10.08.1996, а также нормам на показатели ошибок
цифровых каналов со скоростью передачи 64 кбит/с для местной сети, включая
абонентские линии (сеть доступа) (в соответствии с требованиями РД 45.145-2000).
Конкретное место (точка) организации доступа к IP VPN-сети определяется на
месте (этаж, помещение, стойка).
При необходимости Исполнитель заводит кабели связи на объекты посредством
существующей кабельной канализации (кабельные вводы). В случае отсутствия кабельной
канализации Исполнитель строит необходимые сооружения за собственный счет.
Согласование и оформление разрешения на производство земляных работ и прокладку
кабеля с владельцами телефонной канализации и всеми заинтересованными
муниципальными службами, а также последующее закрытие разрешений Исполнитель
осуществляет собственными силами и за собственный счет.
В случае смены адреса в рамках тарифной зоны по письменному заявлению
ЗАКАЗЧИКА, Исполнитель обязан произвести перенос точки предоставления услуги с
одного адреса на другой без взимания платы за переподключение.