Общая конфликтология - Орловский Государственный

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
СОЦИАЛЬНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ И КОНФЛИКТОЛОГИИ
ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
«Общая конфликтология»
по направлению подготовки 034000.68 Конфликтология
квалификация (степень): магистр
Пояснительная записка
Поступающий в магистратуру направления подготовки 034000.68 Конфликтология, должен быть готов к обучению в соответствии с
фундаментальной и специальной подготовкой, обусловленной требованиями
специализированной подготовки магистра, включающей владение навыками
самостоятельной научно-исследовательской деятельности в области
разрешения и управления конфликтами на различных уровнях организации
социальной системы.
Целью вступительных испытаний
является определение
потенциальных
возможностей
абитуриента
(личностных
и
профессиональных), а также базовых знаний, обеспечивающих успешное
усвоение программы и развитие компетенций магистра конфликтологии.
Задачи программы:
- выявить уровень теоретической подготовки абитуриента в области
конфликтологии;
- оценить владение абитуриентом понятийным аппаратом
конфликтологии как научной дисциплины;
- выявить степень сформированности основных базовых умений и
навыков в области общетеоретической подготовки;
оценить
умение
излагать
теоретический
материал
конфликтологической науки в логической форме, с применением принципов
междисциплинарного подхода.
Магистр конфликтологии должен:
 уметь формулировать и решать научно-исследовательские и
педагогические задачи, требующие углубленных профессиональных знаний
в области конфликторазрешения, оформлять результаты научноисследовательской работы;
 уметь
вести библиографическую работу с привлечением
современных информационных технологий;
 владеть
технологией применения методов эмпирического
исследования
конфликта,
обрабатывать
полученные
результаты,
анализировать и осмысливать их с учетом имеющихся литературных
данных;
 уметь применять методологию междисциплинарного анализа
конфликтологических феноменов;
 уметь осуществлять структурно-функциональный, динамический и
психологический анализ конфликта;
 знать
основные направления в мировой конфликтологии,
теоретические подходами предупреждения и разрешения современных
конфликтов;
 владеть проблематикой конфликтных взаимодействий в обществе и
технологий
институционального
предупреждения
и
разрешения
конфликтов;
 владеть
основными средствами, приемами и техниками
посредничества и переговоров, обуславливающих снижение уровня
2
конфликтогенности социальных процессов в различных сферах
жизнедеятельности;
 знать методику преподавания конфликтологии, владеть умениями и
навыками чтения лекций и проведения семинарских занятий, организации
самостоятельной работы студента, подготовки методических материалов.
Вступительное испытание проводится в письменной форме по билетам,
включающим один теоретический вопрос и тестовые задания.
Критерии оценки ответа поступающего в магистратуру на
экзамене «Общая конфликтология»:
Максимальное количество баллов за теоретический вопрос и тест
составляет 100 баллов: 64 балла – за ответ на теоретический вопрос и 36
баллов – за выполнение тестовых заданий (каждое задание – 3 балла).
80-100 баллов - поступающий в магистратуру владеет информацией
на уровне интегрированного знания, раскрывает теоретические,
исторические, методологические, методические аспекты проблемы:
теоретические положения иллюстрирует примерами из практики,
собственных учебных исследований, информацию излагает последовательно,
логично, свободно, грамотно использует терминологический аппарат науки,
аргументирует свою точку зрения. Обладает научным стилем изложения
материала.
60-79 баллов - поступающий в магистратуру владеет информацией на
уровне интегрированного знания; раскрывает теоретические, исторические,
методологические, методические аспекты проблемы; теоретические
положения иллюстрирует примерами из собственных научных исследований,
но допускает незначительные неточности в изложении теоретических
положений, использовании терминологического аппарата, приведении
примеров, логике изложения информации, определении собственной
позиции.
41-59 баллов - поступающий в магистратуру хорошо владеет
информацией по конкретному вопросу, но не видит межпредметных связей,
затрудняется в теоретическом, методологическом, историческом или
методическом обосновании проблемы; приводимые примеры не
предполагают теоретического обоснования: допускаются отдельные
теоретические ошибки, ошибки в использовании терминологического
аппарата, испытывает затруднения в изложении материала.
До 40 баллов - поступающий в магистратуру не владеет в полной мере
информацией по излагаемому вопросу, не умеет устанавливать
межпредметные связи, допускает грубые ошибки в раскрытии теоретических
положений, приведении примеров, использовании терминов, не может
сформулировать свою точку зрения и аргументировать ее. Не обладает
научным стилем изложения материала.
Содержательно программа вступительных испытаний по общей
конфликтологии включает знания таких дисциплин как «Общая
конфликтология» (в большей степени), «Философия конфликта», «История
3
конфликтологии», обеспечивающих всестороннее понимание конфликта как
социального феномена, что необходимо для последующего углубленного
изучения конфликтологии как междисциплинарной науки.
Для овладения образовательной программой магистратуры по
направлению подготовки 034000.68
Конфликтология необходим
предшествующий уровень образования абитуриента - бакалавриат любого
направления подготовки или специалитет, независимо от специальности.
4
Содержательная часть программы
Раздел 1. Конфликтология как научная дисциплина.
Социально-исторические
и
теоретико-методологические
предпосылки
возникновения общей конфликтологии как науки.
Характеристика социально-экономических условий развития Европы, США и России
на рубеже Х1Х – ХХ веков. Особенности кризисных явлений, социальных противоречий,
внутренних и внешних конфликтов в Европе и России в последней четверти Х1Х – первой
четверти ХХ веков. Критика традиций классической философии и новые
мировоззренческие альтернативы, их сущность и особенности интерпретации предмета и
метода философии. Возникновение конфликтологии и ее роль
в преодолении
мировоззренческого
кризиса.
Основные
принципы
и
исходные
посылки
конфликтологической парадигмы. Основные теоретические источники общей
конфликтологии: К.Маркс, Г.Спенсер, Э.Дюркгейм, М.Вебер. Г.Зиммель и основные
принципы его конфликтологической теории. Этапы развития конфликтологии и их
особенности. Становление и развитие конфликтологии в России.
Конфликтология как наука. Предмет и методы конфликтологии.
Предмет и задачи конфликтологии как особой области научного знания и
практической деятельности, актуальные теоретико-методологические и практические
основы конфликтологии. Конфликтология в системе наук: межпредметные связи.
Современное состояние общей конфликтологии как науки. Структура конфликтологии.
Конфликтогенность и ее особенности как предмета конфликтологического исследования.
Методы общей конфликтологии. Принципы общей конфликтологии. Функции общей
конфликтологии.
Раздел 2. Общая теория конфликта.
Понятие социального конфликта и его основные сущностные характеристики.
Проблема определения конфликта. Понятие и содержание конфликта. Причины
конфликтов. Понятие объективных и субъективных причин. Соотношение причин и
других факторов конфликта: следствие, условия, повод конфликта. Пространственные,
временные и социальные границы конфликта как конкретные изменяющиеся условия его
протекания. Сферы социальной жизнедеятельности и конфликт.
Типология конфликтов и их особенности.
Типология конфликтов. Критерии выделения конфликтов: а) по сфере действия
(социальный, экономический, политический, культурный и т.п.); б) по характеру
субъектности (внутриличностный, межличностный, межгрупповой, межэтнический,
межрегиональный, межгосударственный и т.п.); в) по степени напряженности (слабый,
средний, сильный); г) по способу поведения или характеру протекания (пассивный,
активный); ж) по форме проявления (острота конфликта, продолжительность, латентные и
открытые); з) по способам разрешения и последствиям (конструктивные и
деструктивные). Типология конфликтов по общественно-политическим, социальноэкономическим, морально-психологическим признакам и причины конфликтов.
Классовые и национально-этнические конфликты. Экологические конфликты.
Глобальные, региональные и локальные конфликты. Виды международных конфликтов.
Формы массовых конфликтов.
Функции конфликта: двойственный характер.
Назначение конфликта, зависимость между конфликтом и иными сторонами
индивидуальной и общественной жизни, влияние конфликта на поведение, самочувствие,
5
представления и развитие индивидов и групп. Понятие конструктивных и деструктивных
функций конфликта: многоаспектность проблемы. Использование конкретноисторического метода при определении значения конфликта. Значение конфликта в
индивидуальной и общественной жизни. Сигнально-информационная, профилактическая,
интегративная,
дифференцирующая,
инновационная,
активизирующая,
трансформирующая, мобилизационная, и др. функции конфликта. Проблема явных и
латентных функций.
Структурные элементы конфликтного взаимодействия.
Структура конфликта. Объект конфликта как некая ценность (духовная или
материальная). Реалистический и нереалистический объект. Проблема неделимости
объекта. Мнимый или иллюзорный объект. Проблема латентного объекта. Предмет
конфликта как зона разногласий. Участники конфликта: их роли, статусы, ранги,
потенциалы. Субъективные характеристики сторон конфликта: потребности, мотивы,
притязания, интересы, позиции, образы конфликтной ситуации. Формы неадекватного
отражения конфликтной ситуации участниками конфликта и их влияние на конфликтную
ситуацию.
Динамические аспекты конфликтного взаимодействия.
Понятие этапов конфликта. Потенциальный конфликт или конфликтная ситуация.
Источники осознания конфликта. Инцидент. Эскалация конфликта. Признаки эскалации
конфликта. Объяснение эскалации с точки зрения этологической теории агрессии
К.Лоренца. Психологические и структурные изменения во время эскалации конфликта.
Тактики поведения в конфликте. Виды насильственных действий. Этап баланса сил или
тупик конфликта. Понятие цены конфликта. Завершение конфликта и его варианты:
угасание, устранение, урегулирование, разрешение конфликта. Условия для разрешения
конфликта. Постконфликтная стадия.
Раздел 3. Конфликтология сфер социальной жизни.
Экономические конфликты и их особенности.
Экономические конфликты, их предмет и субъект. Субъекты структурных
конфликтов в экономике и их характеристика. Ресурсный экономический конфликт и его
субъекты. Функциональный конфликт в экономике, его субъекты. Конкретноисторическая природа и характер экономических конфликтов. Внеэкономические и
экономические формы принуждения и их роль в формировании способов конфликтного
взаимодействия. Противоречия экономических интересов как фактор конфликтогенности.
Системные и локальные экономические конфликты, их субъекты и объекты. Особенности
форм, способов и уровней экономических конфликтов. Роль экономических конфликтов в
возникновении политических и иных социальных конфликтов.
Политические конфликты и их содержание.
Политические конфликты, их предмет и субъект. Власть и властные отношения как
предмет конфликтного взаимодействия. Особенности политической деятельности, ее
содержание и формы. Политические институты.
Противоречия политической
деятельности. Структурные и функциональные политические конфликты, их особенности.
Способы и инструменты политической деятельности. Власть и экономические интересы.
Мотивы политических конфликтов и их ценностная ориентация. Позиции и интересы в
политических конфликтах. Групповые и индивидуальные интересы в политических
конфликтах и особенности их реализации. Проблема манифестации и артикуляции целей
политических конфликтов. Уровни политических конфликтов. Способы и методы
разрешения политических конфликтов и их зависимость от нормативной и
институциональной организации политической деятельности.
6
Этнические конфликты и их особенности.
Этнос
как
специфическая
общность,
социально-исторические
и
культурологические предпосылки ее формирования и развития.
Объективные и
субъективные факторы самоидентификации этноса и индивида. Этнические движения и
их предметные цели. Лидеры этнических движений и особенности манифестации
этнических интересов. Интересы элиты и интересы этноса: тождество и различие.
Особенности этнических конфликтов. Язык и культура как предмет этнических
конфликтов. Реалистические и нереалистические этнические конфликты. Этническая
идентичность как причина конфликта.
Особенности этнических конфликтов в
постсоветской России.
Религиозные и межконфессиональные конфликты.
Религия как форма общественного сознания.
Структура религии.
Мировоззренческие, ритуальные и институциональные основания религии и их эволюция.
Особенности религиозных конфликтов. Виды и формы религиозных конфликтов.
Клерикальные конфликты и их разновидности. Внутренние и внешние клерикальные
конфликты. Конфликты религиозных и светских институтов, светских и религиозных
ценностей. Межконфессиональные конфликты и их предметность. Ценностные,
мировоззренческие и территориальные межконфессинальные конфликты. Статусные и
политические
межконфессиональные
конфликты.
Институциональные
межконфессиональные конфликты.
Раздел 4. Особенности конфликторазрешения
конфликтов в современной России.
протекания
Институты конфликторазрешения и их роль в предупреждении
насильственных форм взаимодействий.
Понятие
института
конфликторазрешения.
Особенности
институтов
конфликторазрешения как социальных образований. Институты конфликторазрешения и
система социальных потребностей. Функции институтов конфликторазрешения:
предупреждение, регулирование и разрешения социальных конфликтов. Уровни
институтов конфликторазрешения. Виды институтов конфликторазрешения. Типы
институтов конфликторазрешения. Политические, правовые, религиозные, общественные
институты
конфликторазрешения.
Внутренние
и
внешние
институты
конфликторазрешения.
Способы
и
методы
функционирования
институтов
конфликторазрешения. Проблема эффективности функционирования институтов
конфликторазрешения. Роль институтов конфликторазрешения в формировании
ненасильственного мира и безопасных форм социального взаимодействия и развития.
Особенности конфликтогенности современного российского общества.
Сущность социально-экономического и политического кризиса в России в
последней четверти ХХ века. Сущность экономических, политических и социальных
реформ Особенности конфликтогенности экономической сферы жизнедеятельности
российского общества в пореформенный период. Проблема локализуемости
экономических интересов основных субъектов экономической деятельности и фактор
отчуждения. Формы проявления современных экономических конфликтов. Противоречия
политических отношений. Ограниченность политических интересов и деятельности.
Ограниченность пространства политического конфликта. Угрозы сужения социального
пространства и появления новых неуправляемых социальных конфликтов. Проблема
формирования гражданского общества Социально-экономические и политические
предпосылки формирования гражданского общества и их особенности. Проблема
формирования культуры толерантности и новых способов социального дискурса, как
условия гармонизации общественных отношений и разрешения социальных конфликтов.
7
Примерные вопросы к экзамену по общей конфликтологии
1. Теоретические предпосылки возникновения конфликтологии.
2. Особенности определения конфликта в отечественной науке.
3. Проблема конфликта в зарубежной конфликтологии.
4. Понятийный аппарат конфликтологии.
5. Конфликт как социально-психологический феномен.
6. Структурные элементы конфликта.
7. Объективные элементы конфликтного взаимодействия.
8. Психологические аспекты конфликтного взаимодействия.
9. Среда конфликта: понятие и виды.
10. Сущностные характеристики объекта конфликта.
11. Субъекты конфликтного взаимодействия, их роль в динамике конфликта.
12. Типологический анализ причин конфликта.
13. Личностные факторы возникновения конфликта.
14. Объективные факторы возникновения конфликта.
15. Проблема классификации конфликтов. Основания классификации конфликтов.
16. Функции конфликта: сущность понятия, двойственный характер.
17. Конфликт как особый способ взаимодействия субъектов. Признаки конфликтной
ситуации.
18. Динамический анализ конфликта.
19. Латентный период в динамике конфликта: особенности протекания и возможности
предупреждения развития конфликта.
20. Этапы открытого периода в развитии конфликтного взаимодействия.
21. Поведенческие и структурные изменения сторон конфликта на этапе эскалации.
22. Формы завершения конфликта.
23. Внутриличностные конфликты: общая характеристика, причины, последствия и
особенности управления.
24. Межличностные конфликты: формы и сферы проявления, особенности
возникновения и развития.
25. Понятие группового конфликта: типология, специфика, формы регулирования.
26. Специфика этнических конфликтов.
27. Политические конфликты: характерные особенности, причины и способы
регулирования.
28. Экономический конфликт, его сущность и основные уровни проявления.
29. Этнический конфликт: понятие, причины возникновения и специфика
протекания.
30. Государство как институт конфликторазрешения: основные способы и формы
разрешения социальных конфликтов.
8
Литература
1. Анцупов А.Я., А.И. Шипилов. Конфликтология. Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер,
2008.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. М., 2006.
3. Бабосов Е.М. Конфликтология: Учебн. Пособие для студентов вузов.-Мн.:ТетраСистемс,
2006.
4. Баныкина С.В., Степанов Е.И. Конфликты в современной школе: изучение и
управление. – М., 2006.
5. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для студентов
высших учебных заведений. – М., 2005.
6. Гришина А.В. Психология конфликта.- СПб,2008.
7. Громова О.Н. Конфликтология. М., 2005.
8. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликта. 2-е изд., М.,1993.
9. Захарчук Л.А. Управление конфликтами в системе образования: социологический
анализ: Монография / Под ред. Е.В. Кукановой. М., 2006.
10. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М.,2006.
11. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. Ростов н\д, 2010.
12. Конфликтология. Серия «Учебники и учебные пособия».-Ростов-на-Дону: «Феникс»,2007.
13. Конфликтология для педагогов / И.А.Рудакова, С.В. Жильцова, Е.А. Филиппенко. –
Ростов-на-Дону, 2005.
14. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред.
Е.И.Степанова.- М., 2007.
15. Корэн Л., Гудмэн П. Искусство торговаться или все о переговорах. Пер. с англ. М., 2007.
16. Коузер Л. Основы конфликтологии. СПб, 2005.
17. Коузер Л. Функции социального конфликта. М., 2006.
18. Митчелл К.Р. Структура конфликта\\ Конфликты: теория и практика разрешения. Опыт
зарубежных исследований\ Под общ. Ред. Е.Ю.Садовской, И.Ю.Чупрыниной. В 3-х т.т., Т.1.
Алматы, 2006.
19. Сандоул Д.Дж.Д. Парадигмы, теория и метафоры конфликта и разрешения конфликта:
согласованность аргументов или смещение идей? \\ Конфликты: теория и практика
разрешения. Опыт зарубежных исследований.\ Под общ. Ред. Е.Ю. Садовской, И.Ю.
Чупрыниной. В 3-х т.т., Т.3. Алматы, 2008.
20. Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. – СПб: Питер, 2005.
21. Стребков А.И. Государство и конфликт \\ Сравнительное государственное управление. СПб.,
2006.
22. Тернер Д. Теория конфликта \\ Конфликты: теория и практика разрешения \ Под общ. Ред.
Е.Б. Садовской, И.Ю. Чупрыниной. В 3т.т., Т.3. Алматы, 2008.
23. Тимофеева Л.Н. Политическая конфликтология. М., 2006.
24. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражений. М., 2007.
25. Фишер Р.Дж. Теория потребностей, социальная идентичность и эклектичная модель
конфликта \\ Конфликты: теория и практика разрешения. Опыт зарубежных исследований
\Под общ. Ред. Е.Ю. Садовской, И.Ю. Чупрыниной. В 3-х т.т., Т.3. Алматы, 2005.
9
Образец экзаменационного билета
Часть А.
Внутриличностный конфликт, его сущность и специфика протекания.
Часть Б.
1. Укажите, что является предметом конфликтологии.
а) изучение природы, причин, механизмов действия конфликтов в обществе
б) изучение природы, причин, механизмов функционирования конфликтов в
обществе.
в) разработка технологий выявления, отслеживания, урегулирования или
разрешения конфликтов.
2. Перечислите уровни теории потребностей А.Маслоу.
а) физиологические.
б) физические.
в) безопасность и защищенность.
г) социальные.
д) потребности в уважении.
ж) потребности самовыражения.
з) духовные.
3. Перечислите категории, на которые делятся интересы человека.
а) материальные
б) процедурные
в) личные.
г) общественные.
д) психологические.
4. Какой теории в конфликтологии придерживался Ральф Дарендорф?
а) теории позитивно-функционального конфликта.
б) теории конфликтной модели общества.
в) общей теории конфликта.
5. Перечислите базовые категории конфликтологии.
а) конфликт.
б) социальное противоречие.
в) социальная напряженность.
г) противоположные общественные интересы, цели, ценности.
д) субъекты конфликта.
ж) объект (предмет) конфликта.
з) структура конфликта.
6. Перечислите типы социальных конфликтов.
а) межличностные.
б) между личностью и группой.
в) межгрупповые.
г) межгосударственные.
д) внутриличностные.
7. Какой теории в конфликтологии придерживался Кеннет Боулдинг?
а) теории позитивно-функционального конфликта.
10
б) теории конфликтной модели общества.
в) общей теории конфликта.
8. Кто доказал, что конфликты являются неустранимой частью социальной жизни?
а) М.Вебер.
б) К.Маркс.
в) Г.Зиммель.
г) Г.Гегель.
д) Н.Маккиавели.
9. Кто считает, что главным источником конфликта являются не экономические, а
политические противоречия между социальными группами?
а) В.Ленин.
б) Р.Дарендорф.
в) Г.Зиммель.
г) К.Боулдинг.
д) Платон.
10. На какие науки приходится более 70% проблем, связанных с конфликтом?
а) Политология.
б) Культурология.
в) Социология.
г) Право.
д) Философия.
11. Перечислите цели конфликтологии.
а) Исследование всех конфликтов, выступающих объектом науки.
б) Интенсивное развитие конфликтологической теории.
в) Создание системы конфликтологического образования в стране.
г) Пропаганда конфликтологических знаний в обществе.
д) реабилитация участников конфликта.
12. Что понимается под конфликтностью личности?
а) Отсутствие качеств, позволяющих развиваться в обществе.
б) Интегральное свойство личности, отражающее частоту вступления в
межличностные конфликты.
в) Индивидуальная характеристика личности, ведущая ее к постоянному
конфликту.
11