Заключение по результатам тестирования федеральной

Заключение по результатам тестирования федеральной
государственной системы территориального планирования
Время проведения тестирования: 28.10.2011.
Эксперты: Малышкин А.П., Дударев А.В.
Вопросы для уточнения высылать на адрес [email protected].
Тестирование осуществлялось в среде Windows 7 с использованием
браузера Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; ru; rv:1.9.2.3)
Gecko/20100401 Firefox/3.6.3
Разрешение экрана: 1920х1080
Используемые
данные
для
входа:
extumen\
Q6I6p2A5,
https://91.210.7.197/fgis_tp.web.SSL/
В соответствии с заданием на тестирование оценены:
1) удобство пользования системой (эргономичность и интуитивность
интерфейса) – информация, касающаяся оценки данной позиции в тексте
заключения выделена курсивом;
2) корректность загрузки и отображения документов в системе (оценка
функционалу по загрузке дана в разделах 2 «Загрузка утвержденных
документов» и 3 «Загрузка проектов документов и их просмотр» заключения);
3) типовые ошибки при тестировании (выявленные в ходе
тестирования ошибки в тексте заключения выделены подчеркиванием);
4) рекомендаций по улучшению загрузки (приведены в тексте
заключения применительно к тестируемым функциям).
Результаты тестирования по функциональным блокам:
1. Главное окно системы
1. Недостаток удобства инструментов навигации по карте –
элемент «масштабирование рамкой» неудобен и неявно расположен.
Все инструменты навигации ожидаешь увидеть в панели инструментов.
2. Неудобные масштабы (например, М 1:10379591).
3. Классификатор территориального деления:
в классификаторе отсутствует Ханты-Мансийский автономный округ
– Югра, но присутствует ЯНАО;
в разделе «Тюменская область» размещены муниципальные
образования ХМАО-Югры, при этом отсутствуют крупные города Тюмень,
Тобольск, Ишим (Весь справочник на соответствие реальности не
проверялся, рекомендуется установить соответствие общероссийским
классификаторам);
4. Блок «Ключевые слова» и диалоги «Расширенный поиск», «Поиск
объектов на карте», «Поиск по ключевым словам»:
результаты поиска «поиск документов по ключевым словам» не
сгруппированы по регионам, нет возможности искать в рамках
конкретного региона \ муниципального образования;
не понятна логика поиска объектов на карте, объекты «Тюмень»,
«Омск», «СТП» не находятся – «Поиск не дал результатов»;
в карточке поиска по атрибутам нельзя сбросить выбранный тип
документа, надо переоткрывать карточку;
2
выбрать и запустить нужный тип поиска нелогично и трудно –
надо очень точно кликнуть на иконке в раскрывшемся списке, иначе иконка
просто становится видимой в свернутом виде, что это дает – не
понятно.
5. Кнопка «Загрузка карты Российская Федерация»:
при загрузке карты «всей России» под панелью инструментов
появляются кнопки с наименованием областей (панель выбора
картографической основы). Инструментом пользоваться неудобно,
желательно иметь административно-территориальное деление на карте
и переходить к субъекту при двойном клике на его границы;
отображение регионов в этом блоке не подчиняется логике,
ожидаешь увидеть регионы около центра текущего положения карты, видишь
те, что на другом конце страны. Так при центровке на Сибирском
Федеральном Округе в масштабе 1:10379591 (масштабы неудобные для
восприятия) видим список Саратовская область, Республика Дагестан,
Астраханская область, …., Кировская область, Пермский край.
6. Справка:
содержит лишнюю для пользователей информацию, в т.ч.
информацию для администратора системы;
актуальность
справки
не
соответствует
текущему
оформлению \ функционалу системы, например поиск по атрибутам.
7. Реализовать альтернативное управление. Система должна
одинаково хорошо управляется как с помощью мыши, так и с клавиатуры.
8. В окне входа в систему желательно предусмотреть кнопку для
входа в качестве гостя и ссылку инструкцию по получению логина и пароля,
например при нажатии на ссылку автоматически осуществляется вход под
гостем:
9. Если на машине стоит Framework ниже 3.5 при входе под гостем
система выдаёт неинформативное сообщение об ошибке. Рекомендуется: в
данном случае выдавать пользователю ссылки на ресурсы, где можно
скачать/обновить необходимое обеспечение.
3
2. Загрузка утвержденных документов и их просмотр.
1. При нажатии на кнопку «+» после заполнения формы система
зависает «Подождите» более чем на 2 минуты (см. скриншот Рисунок 1), по
окончанию загрузки в диалоге загрузки файлов иногда уже присутствуют
файлы (см. скриншот Рисунок 2). При двойном клике на него система
открывает
новое
окно
с
параметрами
[https://91.210.7.194/fgis_tp.web.SSL/download/Get.ashx?filename=cc9d14960f46-4634-92e6-16181b8e3953.xlsx]
и
подвисает.
Не явно и не документировано, что ранее утвержденные документы будут
присутствовать в этом диалоге и что их можно удалить.
2. При добавлении файлов логичнее сначала выбрать тип, а потом
под него выбирать файл для загрузки. Сейчас неудобно. Кроме того
название типа съедается шириной окна (см. скриншот Рисунок 4).
3. Ключевые слова при добавлении документов разумнее сделать в
виде тегов с автоматической подстановкой.
4. При попытке загрузить открытый в системе файл сообщение об
ошибке для пользователя будет не понятно (см. скриншот Рисунок 5).
Сообщения должны быть информативными, краткими и доступными для
понимания пользователя.
5. Если удалить файл с формы «загрузка утвержденных документов»,
а затем добавить еще файлы, то удаленный файл появится в окне «загрузка
файлов документа», открываемом кнопкой «+». Если удалить этот файл с
формы «загрузка файлов документа» повторно он не возникнет.
6. При заполнении формы «загрузка утвержденных документов»
очень утомительно повторно вводить данные по исполнителю.
7. В поле тип документа можно выбрать, не только тип головного
документа, например «Схема территориального планирования Тюменской
области», но и его дочерние элементы, например «Карты планируемого
размещения объектов регионального значения». Желательно оставить
выбор дочерних типов документов при загрузке файлов и разместить
этот диалог перед выбором файла для загрузки. Либо сначала загрузить
все файлы, например СТП ТО, а затем выбрать для каждого файла его тип
через раскрывающийся список в диалоге загрузки файлов. Сейчас система
позволяет менять тип документа и загружать его, после прикрепления к
нему файлов.
8. Не понятно назначение чекбокса в окне «загрузка файлов
документа».
9. Необходимо уточнить классификацию типов документов для
загрузки документов территориального планирования и других (какие
документы входят в их состав, достаточна ли существующая классификация
для регионов, МО?). Например, временные регламенты градостроительного
зонирования являются не более чем частным случаем документации по
планировке территории. А размещение документации по планировки
территории ст. 57.1 Градостроительного кодекса РФ во ФГИС ТП прямо не
предусмотрено. См. рисунок:
4
10. Являясь пользователем со стороны субъекта Федерации имеется
возможность разместить документы, касающиеся Российской Федерации в
целом, например Схему территориального планирования Российской
Федерации. Необходимо реализовать функции в соответствии с
полномочиями. При этом эти загруженные данные будут видны только в
рамках данного региона.
11. После загрузки документов и появления диалога «данные
загружены», при ранее открытой панели просмотра загруженных документов,
периодически происходит зависание окна «классификатор» территориального
деления» при одновременном сворачивании окна просмотра загруженных
документов (см. скриншот Рисунок 6). Приходится повторно заходить в
систему.
12. При попытке свернуть окно просмотра документов система
зависает более чем на 4 минуты.
13. Для дат утверждения, номеров телефоном и др. надо сделать
маски при заполнении.
14. При заполнении формы все существующие поля кроме
примечаний должны быть обязательными, т.к. необходимы данные о
разработчике (возможно даже более детальные), реквизитах утверждения
(для утвержденных документов). Сейчас эти поля – необязательные.
Кроме того в обязательных полях нужны маски, т.к. их можно заполнить
прочерками и это сработает.
15. В допустимых к загрузке типах файлов не хватает/лишнее.
Текстовые: нет в системе TXT, PDF (должен быть и в растровых тоже)
Растровые: нет в системе, есть в документации BMP, GeoTIFF, PCX,
MrSID, Векторные: нет в документации, но есть в системе DBT, SHX, SBN,
SBX, AIH, AIN. Считаем необходимым добавить как минимум формат pdf
как для текстовых так и для растровых документов, кроме того обращаем
внимание на существование форматов OpenOffice, rtf и других, имеющих
широкое распространение
16. При открытии форм фокус должен стоять на тех элементах, с
которыми предполагается работа
17. Необходимо поставить органичения на длинну вводимых значений
полей. При вводе больших значений – Ошибка при загрузке!!!
18. Необходимо поставить проверку на значение поля [Дата]. Значение
не должно быть больше текущей даты
19. Система позволяет загрузить документ в котором заполнены не все
обязательные поля
20. Если заполнить обязательное поле, а потом его очистить – система
считает его заполненным.
21. Дублирование данных на форме. См. рисунок:
5
22. Кнопка «Отмена» всегда самая правая. Рекомендуется перенести
кнопку Добавить на форме Документы (в след. порядке Добавить/Ок/Отмена)
23. Нет всплывающей подсказки на кнопки
24. В данном случае должно быть единообразие. См. рисунок:
3. Загрузка проектов документов и их просмотр.
1. В общем случае при загрузке проектов документов для
проведения согласования необходимы все ведомства, для чего надо более
20 раз кликнуть на чекбоксах + прокручивать скроллбар – это неудобно. Как
минимум по умолчанию все чекбоксы должны быть включены.
2. Так как после загрузки проекта процедура согласования
запускается автоматически, для защиты от ошибочных действий,
которые могут повлечь много бюрократии на данной форме должна быть
расширенная справка для всех важных элементов и повышенная защита
«от дурака».
3. При открытии формы загрузи файлов система «подвисает»
(выводится «подождите») на продолжительное время – более 3-х минут.
4. При работе в меньшем расширении возникает следующая
ситуация. Система должна корректно работать в разрешениях 1024х768 и
выше. См. рисунок:
6
5. Изменить положение кнопок. В системе должен быть единый
голосарий. В форме Загрузка утверждённого документа, это кнопки
называются иначе. См. рисунок:
6.
Еще пример:
7
7. Замечания
документов
аналогичные
функциям
загрузки
утвержденных
4. Просмотр загруженных данных (в дополнение к ранее
упомянутым в разделах 2 и 3 отчета):
1. Данные, загруженные 28 октября в 9 утра по Тюменскому времени в
системе отображаются как данные от 27 октября. Необходимо калибровать
часы и учитывать это в документации.
2. Отсутствует группировка по муниципальным образованиям или
другим единицам административно-территориального деления.
3. Неудобно работать с загруженными документами, группировка
по типу не информативная (см. скриншот Рисунок 7). При просмотре
документов на область нужны группировки по умолчанию (классификации)
по
единицам
административно-территориального
деления
–
муниципальным районам и городским округам, по видам градостроительной
документации (СТП области, районов, генпланы, ПЗЗ и т.п.).
4. Поля грида в окне просмотра загруженных документов должны
совпадать по названию с наименованиями полей, заполняемы при загрузке
данных. Так поле «Документ» не информативное, т.к. заполняется в
свободной форме и его желательно переименовать в Наименование
документа, указанное при загрузке.
5. Состав и порядок полей в гриде окна просмотра загруженных
документов определить по важности – вид документа (например, Схема
территориального планирования Тюменской области), тип документа
(положение о территориальном планировании), дата утверждения и др. Все
эти поля должны заполняться из справочников. Поля, заполняемые без
справочников или масок должны идти в последнюю очередь.
6. Должна быть возможность подключать и отключать столбцы
окна просмотра загруженных документов в пределах всех атрибутов
загруженных документов (сейчас только часть данных можно
посмотреть).
7. При попытке просмотра данных в муниципальном образовании и
их отсутствии выводится сообщение: «данные по выбранному региону не
8
найдены», не соответствует ожиданиям, желательно заменить на
«данные по …вставить название выбранного МО\региона...» не найдены.
8. Система в версии, предоставленной для тестирования не
позволяет просматривать загруженные документы. Под guest в
промышленной версии – просмотр осуществляется через диалог
открыть\сохранить файл. Желательно иметь функции предварительного
просмотра файлов.
9. Функция печати. Установить по умолчанию альбомный формат или
предоставить пользователю возможность выбора. В настоящее время печать
проходит некорректно.
10. В окне просмотра документов:
Не отрабатывает, показаны все документы.
5. Процесс согласования
Невозможно адекватно протестировать в связи с отсутствием данных по
рабочим местам Минрегиона России и ФОИВов и возможности изменять
статусы согласования.