Разъяснения положений конкурсной документации

Разъяснения положений конкурсной документации.
Ссылка на пункт
Конкурсной
Раздел
документации,
№ п/п
Конкурсной
положения
документации
которого следует
разъяснить
1.
Приложение 1.
Пункт 2.1. Общие
Техническое задание требования к
к конкурсной
предоставляемым
документации
услугам связи
2.
Приложение 1.
Техническое задание
к конкурсной
документации
Пункт 2.1. Общие
требования к
предоставляемым
услугам связи
Содержание запроса на разъяснение
положений Конкурсной документации
Разъяснение запроса
В пункте 2.1. приведены таблицы с указанием
параметров качества, классов и типов трафика
среди которых указан тип трафика «Business
critical». Прошу сообщить между какими
объектами предполагается передавать трафик
Business critical»?
Список объектов указан в Приложении №3 к
конкурсной документации. В настоящий момент
исчерпывающие требования к типу трафика
указаны в этом списке и в п.3.1 Приложения №1
к конкурсной документации п.п.9.
В пункте 2.1. приведены таблицы с указанием
параметров качества, классов и типов трафика
среди которых указан тип трафика «Business
critical» с ограничением значения «Колебание
сетевой задержки (джиттер) среднее за месяц»
50 мс.
Джиттер и его значение указаны в связи с
требованиями Приложения №1 к конкурсной
документации п.п.9.
Вопрос: В связи с тем, что в сложившейся
практике Операторов значения Джиттера для
трафика «Business critical» не нормируются,
прошу сообщить, чем вызвано указанное
ограничение?
3.
Приложение 1.
Техническое задание
к конкурсной
документации
Пункт 2.1. Общие
требования к
предоставляемым
услугам связи
В пункте 2.1. приведена таблицы с указанием
параметров качества в зоне ответственности
Оператора на спутниковых каналах с указанием
ограничения по значению параметра «Круговая
1
Указанные требования необходимы для
корректной работы информационных систем
Заказчика (переводы «Форсаж», коммунальные
платежи). Ограничения по применению сетевых
№ п/п
Раздел
Конкурсной
документации
Ссылка на пункт
Конкурсной
документации,
положения
которого следует
разъяснить
Содержание запроса на разъяснение
положений Конкурсной документации
задержка (CE-to-CE) в среднем за месяц» не
более 400 мс.
Разъяснение запроса
технологий и технологий организации последней
мили Заказчик не устанавливал.
Данное значение круговой задержки на
спутниковых каналах связи в принципе не может
быть реализовано физически.
Прошу уточнить либо требуемое значение
измеряемого параметра, либо само
наименование измеряемого параметра
4.
Приложение 1.
Техническое задание
к конкурсной
документации
Пункт 2.1. Общие
требования к
предоставляемым
услугам связи
В пункте 2.1. указано, что «Доступность услуги Распространяется на все объекты, Приложения
связи: услуга связи должна предоставляться 7 №3.
дней в неделю 24 часа в сутки 365 дней».
Вопрос: Распространяется ли это требование на
объекты, где размещение оборудования
Оператора производится на территории (в
помещении) Заказчика с использованием
имеющейся у Заказчика системы
энергоснабжения?
5.
Приложение 1.
Пункт 2.1. Общие
Техническое задание требования к
к конкурсной
предоставляемым
В пункте 2.1. указано «Конфиденциальность Информация, передаваемая Заказчиком по
обмена информацией: Участник обязан своими каналам связи, содержит персональные данные.
средствами обеспечить передачу данных
Обязательные лицензии указаны в п.п. 2.
2
№ п/п
Раздел
Конкурсной
документации
документации
Ссылка на пункт
Конкурсной
Содержание запроса на разъяснение
документации,
положений Конкурсной документации
положения
которого следует
разъяснить
услугам связи
Заказчика со степенью защиты данных,
соответствующей требованиям Федерального
Законодательства».
Разъяснение запроса
Приложения №1 к конкурсной документации.
Вопрос: Прошу указать, какие данные Заказчика
предполагается передавать по сети для
определения соответствующего Федерального
Законодательства?
6.
Приложение 1.
Пункт 2.2. Качество
Техническое задание обслуживания
к конкурсной
документации
В пункте 2.2. указано «Участник своими силами
устанавливает и подключает свое Оборудование
к Оборудованию Заказчика находящемуся на
объектах Заказчика».
Вопрос: Прошу сообщить на всех ли объектах
установлены CE маршрутизаторы ? В случае
если СЕ маршрутизаторы установлены не на
всех объектах участвующих в конкурсе, прошу
предоставить список таких объектов с указанием
адресов.
7.
Приложение 1.
Пункт 2.2. Качество
Техническое задание обслуживания
В пункте 2.2. указано: «Оборудование,
устанавливаемое Участником, должно иметь
3
Под оборудованием Заказчика подразумевается
телекоммуникационное оборудование,
установленное в ОПС (не только
маршрутизаторы). Заказчик не располагает
точными данными о типе и составе указанного
оборудования установленного на объектах
Заказчика и списка предоставить не может.
Означает увеличение числа портов на
оборудовании участника, увеличение пропускной
№ п/п
Раздел
Конкурсной
документации
к конкурсной
документации
Ссылка на пункт
Конкурсной
документации,
положения
которого следует
разъяснить
8.
Приложение 1.
Пункт 2.2. Качество
Техническое задание обслуживания
к конкурсной
документации
9.
Приложение 1.
Пункт 2.2. Качество
Техническое задание обслуживания
к конкурсной
документации
Содержание запроса на разъяснение
положений Конкурсной документации
возможность дооснащения».
Вопрос: Какое дооснащение оборудования
необходимо предусмотреть Участнику ?
В пункте 2.2. указано: «Участник обеспечивает за
счет собственных средств и своими силами
сетевые стыки с другими Операторами для
обеспечения работы Оборудования Заказчика в
единой корпоративной сети передачи данных
Заказчика (КСПД).».
Разъяснение запроса
способности (значение указано в приложении
№3 к конкурсной документации), возможности
изменения настроек.
В ряде случаев могут потребоваться составные
каналы связи, работоспособность разных
участков которых обеспечивается различными
операторами. Заказчик не может указать
исполнителю Договора, с кем и какие сетевые
стыки исполнитель должен будет организовать,
так как не знает устройства сетей участников
конкурса. В процессе реализации договора
Вопрос: Прошу перечислить Операторов, с
которыми Участник должен обеспечить сетевые исполнитель сам принимает решение об
организации стыков.
стыки и указать технические параметры
требуемых сетевых стыков, а также места их
организации с указанием адресов, наименования
оператора, а также технических характеристик
присоединения .
В пункте 2.2. указано: «Участник обеспечивает Технические требования будут согласованы в
трансляцию адресов автономной системы
ИТР с победителем Конкурса. Заказчик
Заказчика через свои сети передачи данных.». рассматривает возможность использования IP
адресов из автономной системы Заказчика для
трансляции своих внутренних адресов.
Вопрос: Прошу сообщить, где располагается
DMZ зона заказчика и будут ли IP адреса из
автономной системы Заказчика использоваться
4
№ п/п
10.
11.
Раздел
Конкурсной
документации
Ссылка на пункт
Конкурсной
документации,
положения
которого следует
разъяснить
Приложение 1.
Пункт 2.2. Качество
Техническое задание обслуживания
к конкурсной
документации
Приложение 1.
Пункт 3.1. Общие
Техническое задание требования
к конкурсной
документации
Содержание запроса на разъяснение
положений Конкурсной документации
Разъяснение запроса
для трансляции внутренних адресов при выходе
в Интернет через единую точку участника?
В пункте 2.2. указано: «Заказчик должен
обеспечить доступ технических специалистов
Участника к данному оборудованию в течение
рабочего времени Объекта Заказчика.»
Заказчик допускает технических специалистов
только в рабочее время.
Вопрос: Прошу подтвердить, что при
необходимости проведения восстановительных
работ на объекте Заказчика и при не
предоставлении Заказчиком доступа технических
специалистов Участника к установленному на
объекте оборудованию, прошу разъяснить будет
ли время простоя услуги уменьшено на время, в
течение которого доступ специалистов на объект
был не возможен ?
В пункте 3.1. указано «Оборудование Участника Типовая спецификация оборудования будет
должно обеспечить подключение, как
предоставлена Заказчиком Исполнителю
технологического оборудования Заказчика, так и Договора при проработке ИТР.
оборудования внешних пользователей (ПКД,
банкоматов, и др.)»
Вопрос: Какое оборудование Заказчика,
использующееся в настоящее время на
объектах, необходимо подключить к
5
№ п/п
12.
13.
Раздел
Конкурсной
документации
Ссылка на пункт
Конкурсной
документации,
положения
которого следует
разъяснить
Приложение 1.
Пункт 3.1. Общие
Техническое задание требования
к конкурсной
документации
Приложение 1.
Пункт 3.1. Общие
Техническое задание требования
к конкурсной
документации
Содержание запроса на разъяснение
положений Конкурсной документации
Разъяснение запроса
оборудованию Участника»? Прошу
предоставить перечень и спецификацию.
В пункте 3.1. указано «4.Сетевая трансляция
данных IP-адресов для доступа в Интернет
организовывается на оборудовании Участника.
Участник должен, выделить не менее 256
(двухсот пятидесяти шести) адресов,
маршрутизируемых в публичном сегменте
Интернет для всего подключенного
оборудования Заказчика.)»
Да, планируется.
Вопрос: Планируется ли использовать данные
адреса для трансляции при доступе в Интернет?
В пункте 3.1. указано «Участник принимает на
Исполнитель по договору сам выбирает
себя следующие обязательства:
технические средства, которые обеспечат
указанное требование. Указанные меры не
должны изменить стоимость услуг,
Не использовать Сеть для распространения
информации, которая противоречит российскому предоставляемых по данному договору.
федеральному, региональному или местному
законодательству, а также международному
законодательству……» и далее по тексту.
Вопрос: Что имеется в виду под требованиями
этого параграфа, услуги контент - фильтрации
или что-либо другое?
6
Ссылка на пункт
Конкурсной
Раздел
Содержание запроса на разъяснение
документации,
№ п/п
Конкурсной
положений Конкурсной документации
положения
документации
которого следует
разъяснить
14.
Приложение 1.
Пункт 3.1. Общие
В пункте 3.1. указано «2.Оборудование
Техническое задание требования
Заказчика, подключаемое к данному каналу,
к конкурсной
должно иметь доступ в сеть Интернет с
документации
использованием IP-адреса из адресного
пространства RFC1918 или по требованию
Заказчика использовать выделенное адресное
пространство Заказчика.»
15.
16.
Приложение 1.
Пункт 4 Особые
Техническое задание требования к
к конкурсной
Участнику
документации
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
Разъяснение запроса
Предполагается использование адресов
автономной системы Заказчика. IP адреса
выделенного адресного пространства Заказчика
без натироватния использовать не
предполагается.
Вопрос: Предполагается ли использование без
натирования IP адресов из выделенного
адресного пространства из автономной системы
Заказчика?
В пункте 4. указано «Участник обеспечивает
Анонсировать адреса автономной системы
работу автономной системы адресов,
Заказчика.
принадлежащей Заказчику.»
Вопрос: Прошу разъяснить, какие именно
действия и функции должен производить
Участник для обеспечения работы автономной
системы заказчика?
Пункт 1.2 Построение В пункте 1.2. указано «Участнику требуется
основного и резервного предусмотреть резервированное Объектов
доступа к сети
Заказчика (по требованию Заказчика)»
Интернет Участника.
Вопрос: Какие объекты заказчика должны быть
7
Опечатка. Следует читать: Участнику требуется
предусмотреть резервирование центральной
точки доступа Заказчика. Участнику требуется
предусмотреть резервированное подключение
Объектов Заказчика (по требованию Заказчика).
№ п/п
17.
Раздел
Конкурсной
документации
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
Ссылка на пункт
Конкурсной
документации,
положения
которого следует
разъяснить
Содержание запроса на разъяснение
положений Конкурсной документации
зарезервированы и что в данном контексте
понимается под резервированием?
Пункт 1.5 Поддержка В пункте 1.5. приведена Таблица № 2,
QoS на сети Участника описывающая требования по пропуску трафика
по каналу связи.
Вопрос: Просим подтвердить, что АУП и
Почтампты обмениваться трафиком между
собой не должны, так как согласно Таблице 2
трафик Best Effort в АУП не поступает?
18.
19.
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
Разъяснение запроса
Пункт 1.5 Поддержка В пункте 1.5. приведена Таблица № 3,
QoS на сети Участника описывающая параметры трафика Best Effort.
Вопрос: В связи с тем, что в сложившейся
практике Операторов значения параметра
«Джиттер» для трафика «Best-Effort» не
нормируются, прошу сообщить, чем вызвано
указанное ограничение, а так же уточнить
единицы измерения для параметра «Джиттер» ?
Пункт 1.7 Требования к В пункте 1.7. указано: «Центральное
распространению
Оборудование Заказчика должно иметь
маршрутной
информацию обо всех подсетях внутри каждого
информации
региона. Маршрутная информация должна
8
Таблица 2 показывает требования к поддержке
QoS на сети Участника . Архитектуру сети она не
отражает. Трафик может поступать во все точки
списка объектов Заказчика (Приложение №3 к
конкурсной документации). При возникновении
необходимости в обмене трафиком такая
возможность должна быть обеспечена без
перенастройки сети Участника.
Единица измерения мс. См. разъяснения к пп.2.
Данный вопрос уже относится к проработке ИТР
на этапе подключения объектов Заказчика.
При подключении CE оборудования в филиале
обеспечивается маршрутизация на подсети,
подключаемые на данном объекте, а также
№ п/п
20.
Раздел
Конкурсной
документации
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
Ссылка на пункт
Конкурсной
документации,
положения
которого следует
разъяснить
Содержание запроса на разъяснение
положений Конкурсной документации
распространяться
на
основе
правил
маршрутизации Заказчика и выполняться на
оборудовании Участника»
Вопрос: Какая должна быть настроена
маршрутизация (динамическая или статическая)
при подключении CE маршрутизатора Заказчика
к РЕ маршрутизатору Участника и какие таблицы
маршрутизации необходимо отдавать для
центрального оборудования Заказчика (full-veiw /
default / full-veiw+default)?
Пункт 1.7 Требования к В пункте 1.7. указано: «Участник должен
распространению
обеспечить работу минимум трех подсетей, как
маршрутной
по внешним адресам (включая адреса
информации
Автономной системы Заказчика), так и работу в
сети предприятия (внутреннюю IP адресацию)»
Вопрос: Для каких целей будут использоваться
подсети и какими параметрами они должны
обладать?
9
Разъяснение запроса
маршрут по умолчанию. При этом на
Центральное оборудование Заказчика отдается
маршрутная информация обо всех подсетях в
филиалах без суммаризации.
1. Внутренняя сеть предприятия – доступ к
корпоративным ресурсам и в сеть Интернет.
2. ПКД (пункты коллективного доступа) – доступ
в интернет людей, не являющихся сотрудниками
«Почты».
3. Внешние клиенты «Почты» (например,
платежные терминалы) – ограниченный доступ к
корпоративным ресурсам и/или в сеть Интернет.
№ п/п
Раздел
Конкурсной
документации
21.
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
22.
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
Ссылка на пункт
Конкурсной
Содержание запроса на разъяснение
документации,
Разъяснение запроса
положений Конкурсной документации
положения
которого следует
разъяснить
Пункт 1.8 Требования к В пункте 1.7. указано: «2.Требования к Участник устанавливает оборудование, не
распространению
критичное к условиям вентиляции и
вентиляции и кондиционированию:
маршрутной
кондиционирования.
не регламентируется»
информации
Вопрос: Каким образом предполагается
обеспечить условия для функционирования
устанавливаемого оборудования Участника?
Пункт 1.9
Гарантированная
доступность услуг
связи.
В пункте 1.7. указано: «2 Доступность услуги
связи (телематические услуги) рассчитывается
по
доступности
выхода
в
Интернет
(www.russianpost.ru, http://internet.yandex.ru )
оборудования на стороне Заказчика»
10
Доступность услуги связи (телематические
услуги) рассчитывается по доступности выхода в
Интернет. В качестве примера приведены
адреса сайта www.russianpost.ru и
http://internet.yandex.ru. Заказчик будет требовать
от победителя разработку методики проверки
№ п/п
Раздел
Конкурсной
документации
23.
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
24.
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
Ссылка на пункт
Конкурсной
документации,
положения
которого следует
разъяснить
Содержание запроса на разъяснение
положений Конкурсной документации
Вопрос: Каким образом предполагается
рассчитывать доступность телематических услуг
связи с учетом того, что доступность ресурса
http://internet.yandex.ru
лежит
вне
зоны
ответственности как Заказчика так и Участника?
Пункт 1.9
Указанное в пункте 1.9. значение доступности
Гарантированная
сети Исполнителя – не менее 95 % отличается
доступность услуг
от значения доступности сети за месяц (99,5%),
связи.
указанного в Таблице № 5 пункта 1.10
Вопрос: Какое значение доступности сети,
выраженное в процентах должен обеспечить
Участник?
Пункт 1.14 Поддержка В пункте 1.14. указано: «Предоставлять
заказчика.
Заказчику ежемесячные отчеты о соблюдении
уровня качества по всем гарантированным
параметрам.»
Вопрос: Между какими СЕ необходимо измерять
параметры качества для ежемесячных отчетов,
каждый с каждым или от всех СЕ до
центрального
оборудования
Заказчика,
установленного в АУП?
11
Разъяснение запроса
доступа в Интернет и соблюдения требований ТЗ
Заказчика. В качестве проверочного
Исполнитель должен предложить ресурс,
который будет всегда доступен для указанной
проверки.
Не менее 95%.
Ежемесячные отчеты о соблюдении уровня
качества по всем гарантированным параметрам от всех СЕ до центрального оборудования
Заказчика, установленного в АУП. Участник
должен предложить простую и надежную
методику тестирования канала без
использования лицензируемого ПО (возможно
использование средств установленной на
оконечных устройствах Заказчика ОС) или
специального оборудования.
№ п/п
25.
Раздел
Конкурсной
документации
Приложение 1.1 к
Техническому
заданию
Ссылка на пункт
Конкурсной
Содержание запроса на разъяснение
документации,
положений Конкурсной документации
положения
которого следует
разъяснить
Пункт 1.14 Поддержка В пункте 1.14. указано: «Предоставить доступ
заказчика.
Заказчику к Порталу управления услуг связи.»
Вопрос: Какой функционал должен быть
реализован в соответствии с данным
требованием?
Разъяснение запроса
Функционал портала должен обеспечить
Заказчику:
- Удаленный доступ из УФПС для просмотра
состояния каналов связи (WEB-интерфейс, свой
login/password для каждого пользователя)
- Возможность выкладывать сканы актов (начала
оказания услуг), ИТР, методики и регламенты.
На портале должна отображаться актуальная
информация (в цветовой индикации) о состоянии
канала. Частота актуализации данных –
ежедневно.
- Должен быть обеспечен доступ к
статистической информации по организуемым
Участником каналам (доступность канала на
участке CE-CE, суммарный трафик за
определенный промежуток времени, средняя
загрузка канала и т.д.), включая расширенную
сортировку по региону, скорости канала и т.д.
- Более подробные требования Заказчик
предоставит Исполнителю.
12