Харьковский национальный университет имени В.Н. Каразина Программа повышения квалификации по Маркетингу

Харьковский национальный университет имени В.Н. Каразина
Программа повышения квалификации по Маркетингу
1.Анализ современной системы маркетинга промышленного предприятия и
эффективных методик быстрого комплексного обучения персонала по
продажам и политике коммуникаций и сбыта показал необходимость
получения знаний и навыков по следующим направлениям (тренингамзанятиям):
1. Различия между рынками В2В (промышленный рынок) и В2С
(потребительский рынок). Особенности маркетинга промышленного
предприятия. SWOT-анализ.
2. Мотивация
и
модель
поведения
организации-потребителя.
Классификация
потребностей
промышленных
потребителей.
Формирование и исследование спроса на промышленные товары.
Матрица Ансоффа. «Сбытовой» и «закупочный центры» предприятия.
Работа с участниками «закупочного центра».
3. Система маркетинговой информации предприятия и ее основные
элементы. Этапы проведения маркетинговых исследований Сущность,
признаки и критерии сегментации промышленного рынка. Макро- и
микросегментация на промышленном рынке. Прогнозирование спроса
на товары промышленного назначения (ТПН). Методы определения
ёмкости рынка.
4. Влияние товарной и ценовой политик на сбытовую систему
предприятия. Продуктовая (товарная) политика на промышленном
рынке. Формирование портфеля заказов предприятия. Работа с
матрицей БКГ. АВС-анализ товарной политики и управление товарным
ассортиментом. FMR-анализ. Ценовая политика субъектов В2В
маркетинга. Расходы, связанные со сбытом. Торговые наценки.
5. Особенности сбытовой политики на промышленном рынке. Виды
распределения. Прямой и косвенный маркетинг. Формы организации
сбыта товаров промышленного назначения. Каналы распределения
товаров промышленного назначения: структура, урони, длина и
ширина. Виды каналов сбыта: прямой; непрямой; смешанный.
Классификация сбытовых посредников на промышленном рынке.
RFM-анализ.
6. Выбор каналов распределения. Конкуренция в каналах распределения.
Маркетинговые сбытовые системы. Факторы, влияющие на выбор
канала сбыта. Маркетинговые стратегия сбыта. Показатели
эффективности сбытовой деятельности и сбытовых посредников.
Методы прогнозирования продаж. Составление прогноза сбыта. АВСанализ распределения.
7. Процесс организации сбыта на промышленном предприятии. Сущность
стратегического менеджмента маркетинга на промышленном
предприятии. Стратегии промышленного маркетинга. Тактический и
оперативный маркетинг. Функции управления маркетингом на
1
промышленном
предприятии.
Организация
маркетинговой
деятельности промышленного предприятия. Взаимодействие службы
маркетинга и сбыта с подразделениями предприятия. Способы
организации сбытовой сети промышленной компании. Управление
отделом продаж. Этика и социальная ответственность сбытового
персонала.
8. Распределение и маркетинговая логистика. Управление товарным
движением. Оценка эффективности расходов на сбыт. Сравнительная
характеристика систем товародвижения в зависимости от затрат.
Транспортная и складская логистика. XYZ-анализ.
9. Особенности коммуникационной политики на рынке товаров
промышленного назначения. Реклама товаров промышленного
назначения. PR на промышленном рынке. Представительские
мероприятия для клиентуры (организаций-потребителей). Личная
продажа ТПН. Виды продаж: групповые, консультативные и т.д.
Коммуникационные стратегии распределения. Оценка эффективности
коммуникационной политики.
10.Эффективные продажи на промышленном рынке. Приемы и методы
эффективных В2В продаж. Стратегия и тактика продажи ТПН. Прямые
продажи: организация и контроль. Работа с корпоративным клиентом
на стадии признания потребностей. Стандарты обслуживания.
Стратегия установления контакта с клиентом. Торговые переговоры.
Стратегии и тактики переговоров. Манипуляция и влияние в деловых
переговорах. Продажи по телефону (телемаркетинг). Практический
сбытовой тайм-менеджмент. Эффективная дистрибуция: практические
методы управления торговыми представителями.
11.Как обеспечить постоянный успех в обеспечении сбыта: внедрение и
стратегии поддержания отношений с клиентом. Практики CRM.
Структура клиентской базы.
12.Интернет
маркетинг
и
специализированное
программное
(компьютерное) обеспечение как современные эффективные
инструменты сбытовой политики.
2.Регламент каждого тренинга-направления – минимум 2 часа в зависимости
от тематики и предпочтений Заказчика.
3.Место проведения – ХНУ имени В.Н. Каразина, но м.б. и территория
Заказчика.
4. Формат проведения тренингов и методы обучения:
 занятия полностью обеспечиваются презентациями на компьютере,
необходимым
раздаточным
материалом
(текстовым
и
вспомогательным игровым по отраслевой, территориальной и
организационной специфике Заказчика) и ТСО
 80 % времени тренинга – это практические индивидуальные и
групповые занятия (минигруппы по 3-5 человек)
2
 мини-лекции (5-10 минут) с раздаточным материалом
 индивидуальные и командные упражнения (решение практических
задач и ситуаций (кейсов), дискуссии, мозговые штурмы, ролевые
игры и т.д.) на закрепление основных теоретических аспектов и
отработку практических навыков
 если Заказчика заинтересует: для закрепления знаний желательно
проводить «входное» и «выходное» тестирование (теоретические
вопросы и практические задания) слушателей по каждому занятию,
было бы хорошо выдавать домашние задания на отработку
полученных знаний конкретно по профилю предприятия Заказчика
и функциональным обязанностям персонала по маркетингу, можно
подготовить методические рекомендации по основным темамнаправлениям тренинга и список информационных источников для
дальнейшего использования менеджерами по маркетингу Заказчика
в самообучении.
З
повагою,
директор
Інституту
післядипломної
освіти
та
заочного(дистанційного навчання) Харківського національного університету
імені В.Н. Каразіна Віктор Георгійович Левчук, т. 705-20-75,
директор Центру післядипломної освіти Маргарита Олександрівна Іванова,
т. 707-55-75
[email protected]
3
Катя
Все, что бы вы хотели знать о рекламе, маркетинге и брендинге, но стеснялись спросить!
Специальные краткосрочные курсы от брендингового агентства "Boomerang" объявляет новый
набор в "Boomerang School". Десять специалистов практиков помогут Вам перешагнуть на
новый уровень продвижения Вашей компании, достижения целей продаж, логичной
организации рекламных и маркетинговых программ.
Участники программы получают:

Практические методики и навыки для достижения результата в рекламном бизнесе

Инструменты создания рекламы и управления рекламными проектами

Методы разработки креативных идей и реализации конкретных рекламных задач

Поиск возможностей и их реализация в личном результате

Возможность апробировать свой проект

Рекомендации практиков

Сертификат
Принципы и методы обучения:

разбор и анализ живых примеров (реализованные кейсы агентства)

проработка практических технических особенностей в работе с рекламными проектами

работа в команде для поиска альтернативных решений

практические примеры для самостоятельной реализации

анализ лучших мировых рекламных кейсов
Предлагаем два уровня повышения квалификации:
Level 1
1. Принципы восприятия в рекламе. Психотипы потребителей. Дмитрий Грицкий
2. Брендинг. Дмитрий Грицкий
3. Особенности современного нейминга. Ирина Грицкая
4. Копирайтинг – мастерская рекламного текста. Наталья Руденко
5. Креативная практика. Ирина Грицкая
6. Принципы графического дизайна для не дизайнеров. Дмитрий Грицкий
7. Айдентика для современного бренда. Дмитрий Грицкий
8. Digital+SMM. Ростислав Касьяненко
4
9. Наружная реклама – базовый вид рекламы. Ирина Грицкая
10. Как сделать проект успешным. Примеры успешных кейсов. Дмитрий Грицкий
Стоимость 4000 гривен
Тел. 050-3847673
Level 2
1. Фасилитация. Алексей Светличный
2. Маркетинг: «В поисках сокровищ. Где и как искать УТП». Наталья Руденко
3. Эмоциональное лидерство. Кравчук Лариса
4. Школа прибыльности проекта. Цикл жизни проекта. Основные функции
собственника. Андрей Рублевский
5. Бюджет. Как эффективно распределить то, чего всегда нет. Екатерина Лысова
6. Тайм-менеджмент проекта. Дорогое время. Влад Ивченко
7. Видео. Простые возможности. Симоненко Александр
8. SЕО - новое каждый день. Илья Варешнюк
9. Мужские VS Женские бренды. Дмитрий Грицкий
10. Простые секреты презентации. Дмитрий Грицкий
Стоимость 5000 гривен
5