Ð›ÐµÐºÑ†Ð¸Ñ _Ð

Что такое сетевые сервисы?
Сервисы Веб 2.0, или социальные сетевые сервисы - современные средства, сетевое
программное обеспечение, поддерживающее групповые взаимодействия.
Веб 2.0 (Web 2.0) – второе поколение сетевых сервисов, действующих в Интернете. В отличие
от первого поколения сервисов, Веб 2.0 позволяет пользователям работать с сервисами совместно,
обмениваться информацией, а также работать с массовыми публикациями (на основе вебприложений социальных сервисов).
Нам предстоит познакомиться с понятиями современного Интернета и становящихся
социальных явлений, без которых невозможно представить быстро развивающееся общество. С
одной стороны мы будем знакомиться с новыми инструментами, сервисами, которые помогают
людям любой профессии использовать сеть (Интернет и сеть своих знакомых) для
профессиональных и личных нужд. С другой стороны мы постараемся оценить их колоссальный
педагогический потенциал, который может быть реализован, если социальные сервисы Интернет
(появляющиеся и совершенствующиеся ежедневно!) станут стандартными средствами
педагогической деятельности.
Мы будем погружаться в привычный (и быстроосваиваемый) школьниками мир нестатичных
инструментов, которые могут помочь им в получении более качественного образования, в
социализации, в выращивании компетентностей, а могут стать еще одним средством сомнительных
развлечений и очередным шагом к увеличивающейся цифровой пропасти между поколениями.
Второй сценарий вполне возможен, если мы не сможем понять, как использовать возможности,
предоставляемые сейчас каждому пользователю Интернета (в том числе и школьнику), на развитие
у учащегося способностей мыслить, выбирать, анализировать, критически относиться к
информации, конструктивно общаться со сверстниками и со взрослыми, работать в команде. А
главное, если мы не научимся сами использовать социальные сервисы Интернет для всего
вышеперечисленного.
Сетевые сервисы, сетевое сообщество
Социальный сетевой сервис — виртуальная площадка, связывающая людей в сетевые
сообщества с помощью программного обеспечения, компьютеров, объединенных в сеть (Интернет)
и сети документов (Всемирной паутины).
Сетевое сообщество — это группа людей, поддерживающих общение и ведущих совместную
деятельность при помощи компьютерных сетевых средств.
Благодаря сетевым связям самопроизвольно формируются новые социальные объединения.
Сообщества такого рода не могут быть специально спроектированы, организованы или созданы в
приказном порядке. Мы можем только создать условия, которые бы облегчали формирование таких
сообществ. Благодаря сетевой поддержке перед сообществами обмена знаниями открываются
новые возможности по представлению своих цифровых архивов и привлечению новых членов.
С развитием компьютерных технологий у сообществ обмена знаниями появляются новые
формы для хранения знаний и новые программные сервисы, облегчающие управление знаниями и
использование этих знаний новичками, находящимися на периферии сообщества.
Сетевые социальные сервисы в настоящее время стали основным средством:
общения; поддержки и развития социальных контактов,
совместного поиска, хранения, редактирования и классификации информации; обмена
медиаданными,
творческой деятельности сетевого характера,
выполнения множества других задач, таких как: индивидуальное и коллективное
планирование (расписание, встречи), подкасты (аудиопотоки), когнитивные карты.
Сетевые сообщества в педагогической практике
Сетевое сообщество = простые действия участников + обмен сообщениями + социальные
сервисы
Сетевые сообщества могут служить педагогической практике для воспитания следующих
умений:
Совместное мышление. Наша познавательная, творческая и учебная деятельность изначально
имеют сетевой и коллективный характер. Переход от эгоцентричной позиции к пониманию роли и
значения других людей, других способов конструирования реальности является важным этапом
психологического развития личности.
Толерантность. Нам важно воспитать человека, способного посмотреть на событие с другой
точки зрения, способного понять позицию не только другого человека, но и другого существа.
Расширение горизонтов нашего общения, которому способствуют информационные технологии,
приводит к тому, что мы все чаще сталкиваемся с людьми из незнакомых ранее социальных культур
и слоев. Все чаще нашими партнерами в сетевой деятельности оказываются программные агенты.
Мы должны быть готовы понимать их и объясняться с ними.
Освоение децентрализованных моделей и экологических стратегий. От участников
совместной деятельности не требуется синхронного присутствия в одном и том же месте, в одно и
то же время. Каждый член сообщества может выполнять свои простые операции. Эта новая модель
сетевого взаимодействия может использоваться в педагогической практике для освоения учениками
идей децентрализации и экологических стратегий.
Критичность мышления. Коллективная, сообщная деятельность множества агентов, готовых
критиковать и видоизменять гипотезы, играет решающую роль при поиске ошибок, проверке
гипотез и фальсификации теорий. Мы можем рассказывать обучающимся о том, что такое
критическое мышление, а можем погрузить их в среду, где критическая дискуссия является
обязательной.
Педагогика сетевых сообществ
Педагогика сетевых сообществ является быстро развивающимся направлением теории
обучения. Это направление базируется на следующих ключевых положениях:
Учение определяется инструментами и объектами, которыми пользуется учащийся. Действия
над объектами требуют общения. Это общение по поводу действий и объектов имеет
первостепенное значение для учения. О том, насколько важны средства, которыми мы пользуемся в
своей деятельности, писал, прежде всего, Джон Дьюи и это направление получило название
инструментализма. Идеи инструментализма, разработанные американским философом и педагогом,
достаточно часто представляются только его фразой "учение через действие", забывая, о том, что
Дж. Дьюи всегда размышлял о действиях в контексте человеческой культуры. Важнейшей
составляющей учебы для Дьюи виделась деятельность, которая бы была направлена на достижение
реального, конкретного результата через использование соответствующих материалов, средств и
технологий.
Учение определяется средой, в которой происходит освоение нового знания. Впервые модель
педагогики местных сообществ, которая базировалась на местных информационных ресурсах, была
сформулирована в работах Ивана Иллича. Его интересовали не столько цели образования, сколько
содержание учебной среды. И. Иллич перечислил и подробно рассмотрел ресурсы и службы,
необходимые для успешного функционирования учебного сетевого сообщества внутри города:
учебные ресурсы, к которым относятся книги, средства деятельности, обучающие игры; примеры
для подражания и система, которая поддерживает обмен навыками и умениями; партнеры, с
которыми можно было бы соревноваться, сотрудничать, спорить и говорить на одном языке. С
концепцией учебной паутины, как среды для совместного, сообщного обучения, тесно связана и
концепция дружественных средств. Для человека жизненно необходимо не просто воспринимать и
потреблять информацию, но действовать активно, получая результат как вознаграждение за свои
действия.
Учение происходит в сообществе обмена знаниями, где новички постепенно становятся
экспертами через практическое участие в решении проблем конкретной области знаний. Термин
community of practice - «сообщество практики» впервые использовали Дж. Лав и Э. Венгер для того,
чтобы обозначить группу людей, вовлеченных в совместную деятельность. Познание не может быть
оторвано от тех условий, той ситуации, в которой оно происходит. Для того чтобы освоить
средство, мало его получить в свое распоряжение и начать им пользоваться. Необходимо еще
воспринять культуру использования этого средства. Обучение в значительной мере есть процесс
социализации, в ходе которого люди учатся говорить, читать, писать, становятся школьниками,
сотрудниками офиса, исследователями и т.д. Деятельность, концепции и культура находятся во
взаимной зависимости. Они образуют углы треугольника. Ни один из углов этого треугольника не
может быть понят без двух других углов.
Учение происходит через построение сети. Дж. Сименс обозначил это направление как
коннективизм. Учение - процесс, который происходит в изменяющейся среде, где постоянно
происходит реорганизация основополагающих узлов. В процессе трансформации узлы сети
образуют соединения, по которым данным, информации и знаниям легче перемещаться. Наши
мысли, чувства, отношения, новые данные и информация являются узлами, объединенными в сеть
нашей личности. Сети могут объединяться между собой. Каждый узел в сети может быть сетью
более низкого уровня. Учебное сообщество состоит из людей, каждый из которых является
отдельной сетью. Каждый обладает определенной автономией и своим поведением, на которое сеть
оказывает ограниченное воздействие. Хотя структура сети и очень проста, на формирование
соединений оказывает влияние множество факторов.
Педагогика сетевых сообществ развивается в тесной связи с сетью Интернет и напрямую
зависит от состояния и концепций развития Всемирной Паутины. Современную концепцию
развития Интернет принято называть Веб 2.0 (Web 2.0). Принципиальным отличием Веб 2.0 от
традиционной сети является возможность создавать содержимое Интернета любому пользователю.
Сетевые сервисы в образовании
Педагогическая практика может использовать уникальные характеристики социальных
сервисов следующим образом:
Использование открытых, бесплатных и свободных электронных ресурсов. В результате
распространения социальных сервисов в сетевом доступе оказывается огромное количество
материалов, которые могут быть использованы в учебных целях. Сетевые сообщества обмена
знаниями могут поделиться своими коллекциями цифровых объектов и программными агентами с
образованием.
Самостоятельное создание сетевого учебного содержания. Новые сервисы социального
обеспечения радикально упростили процесс создания материалов и публикации их в сети. Теперь
каждый может не только получить доступ к цифровым коллекциям, но и принять участие в
формировании собственного сетевого контента. Сегодня новый контент создается миллионами
людей. Они, как муравьи в общий муравейник, приносят в сеть новые тексты, фотографии, рисунки,
музыкальные файлы.
Освоение информационных концепций, знаний и навыков. Среда информационных
приложений открывает принципиально новые возможности для деятельности, в которую
чрезвычайно легко вовлекаются люди, не обладающие никакими специальными знаниями в области
информатики. Новые формы деятельности связаны как с поиском в сети информации, так и с
созданием и редактированием собственных цифровых объектов – текстов, фотографий, программ,
музыкальных записей, видеофрагментов. Участие в новых формах деятельности позволяет
осваивать важные информационные навыки - повторное использование текстов и кодов,
использование метатегов и т.д.
Наблюдение за деятельностью участников сообщества практики. Сеть Интернет открывает
новые возможности для участия школьников в профессиональных научных сообществах. Цифровая
память, агенты и сеть удивительно расширяют не только наши мыслительные способности, но и
поле для совместной деятельности и сотрудничества с другими людьми.
Виды социальных сетевых сервисов
Социальные поисковые системы и народные классификаторы
Социальные поисковые системы позволяют осуществлять поиск в соответствии с
потребностями пользователя или группы. В настоящее время в Рунете существует несколько систем
пользовательского поиска: Google.Система пользовательского поиска, Роллио.
Система пользовательского поиска Google.Система пользовательского поиска - персональный
и совместный поиск. Система пользовательского поиска позволяет использовать широту
возможностей поиска Google для создания поисковой системы, соответствующей вашим задачам и
желаниям. На базе Google учителя могут создавать свои собственные тематические поисковые
машины для того, чтобы школьники, не «перелопачивали» весь интернет в поиске необходимой
информации.
Роллио также использует сужение области поиска с помощью назначения авторитетных
сайтов и меток.
Народные классификаторы позволяют пользователям хранить свои коллекции закладок на
веб-страницы. В России известны такие классификаторы как Делишес и Diigo.
Рассмотрим этот вид социальных сетевых сервисов. Социальный сервис хранения закладок
позволяет добавлять ссылки и получать доступ к ним с любого компьютера, подключенного к сети
Интернет. Пользователю предлагается присвоить один или несколько тегов к каждой закладке,
которые будут описывать её содержание. Теги могут быть отображены в виде списка или облака.
Частная сетевая коллекция ссылок на веб-страницы является частью групповой коллекции,
которую собирают все участники сети пользователей. Как только человек добавляет к записи
ярлыки, он получает возможность использовать эти ярлыки при поиске внутри своих собственных
закладок и внутри закладок других пользователей этого сервиса. Такая обратная связь приводит к
коммуникации между пользователями посредством метаданных.
Таким образом, использование социальных поисковых систем и народных классификаторов
позволяет решить проблему защиты пользователей от нерелевантной информации, которую они
могут получить, направляя запросы в поисковые машины «общего пользования».
Социальные сети
Социальная сеть направлена на построение сообществ в Интернете из людей со схожими
интересами и/или деятельностью. Связь осуществляется посредством сервиса внутренней почты
или мгновенного обмена сообщениями.
Крупнейшие социальные сети
Русскоязычные: ВКонтакте, Одноклассники.ru,Мой Круг
Англоязычные: Facebook, Last.fm, MySpace
Сетевые сервисы объединяет общий сценарий поведения пользователей.
Создается личная страница, где указываются свои данные (дата рождения, место жительства,
ФИО и т. п.)
Пользователь добавляет себя в социальные группы: места учебы, отдыха, работы, службы,
группы по интересам.
Ищутся знакомые по группам или вне групп и добавляются «в друзья».
С друзьями или новыми знакомыми ведется переписка с помощью обмена внутренними
сообщениями.
Пользователями просматриваются, комментируются и оцениваются фотографии, видео и
аудио, заметки, вакансии (и др. в зависимости от сервиса).
Все изменения информации о друзьях и действия друзей и групп можно отслеживать с
помощью ленты событий.
Доступ к социальным сетям может осуществляться только зарегистрированными
пользователями.
Социальные сети в настоящее время объективно являются не только самым популярным
социальным сетевым сервисом, но и в целом сервисом сети Интернет.
Блоги
Блог (англ. blog, от «web log», «сетевой журнал или дневник событий») — это веб-сайт,
основное содержимое которого — регулярно добавляемые записи, изображения или мультимедиа.
Для блогов характерны недлинные записи временной значимости, отсортированные в обратном
хронологическом порядке (последняя запись сверху). Отличия блога от традиционного дневника
обусловливаются средой: блоги обычно публичны и предполагают сторонних читателей, которые
могут вступить в публичную полемику с автором (в отзывах к блог-записи или своих блогах).
Блоггерами (блогерами) называют людей, ведущих блог. Совокупность всех блогов Сети
принято называть блогосферой. По авторскому составу блоги могут быть личными, групповыми
(корпоративными, клубными…) или общественными (открытыми). По содержанию —
тематическими или общими.
Для блогов характерна возможность публикации отзывов (т. н. «комментариев», комментов)
посетителями. Она делает блоги средой сетевого общения, имеющей ряд преимуществ перед
электронной почтой, группами новостей, веб-форумами и чатами.
Вики
Вики — веб-сайт, структуру и содержимое которого пользователи могут сообща изменять с
помощью инструментов, предоставляемых самим сайтом. Крупнейший и известнейший вики-сайт
— Википедия.
Вики характеризуется такими признаками:
Возможность многократно править текст посредством самой вики-среды (сайта), без
применения особых приспособлений на стороне редактора.
Особый язык разметки — так называемая вики-разметка, которая позволяет легко и быстро
размечать в тексте структурные элементы и гиперссылки; форматировать и оформлять отдельные
элементы.
Учёт изменений (версий) страниц: возможность сравнения редакций и восстановления ранних.
Проявление изменений сразу после их внесения.
Разделение содержимого на именованные страницы.
Гипертекстовость: связь страниц и подразделов сайта через контекстные гиперссылки.
Множество авторов. Некоторые вики могут править все посетители сайта.
Таким образом, сервис Вики является одним из наиболее ярких сайтов-представителей
второго поколения Веб, так как именно в проектах Вики реализованы все основные принципы Web
2.0, все признаки, которыми характеризуется Вики, можно отнести и к социальным сетевым
сообществам в целом.
Социальные медиахранилища
Социальные медиахранилища — сервисы для совместного хранения медиафайлов. Их можно
классифицировать по типу файлов размещаемых на этих серверах.
Фотографии, схемы, рисунки
Видео
Документы (книги)
Аудиозаписи, подкасты, интернет-радио
Персональные рекомендательные сервисы
В Интернете существуют рекомендательные системы, специализирующиеся на одном типе
контента, например: Last.FM, Netflix Prize (кинофильмы), экспертную работу в котором выполняют
сами пользователи.
Рекомендации рассчитываются следующим образом: пользователь оценивает по
десятибалльной шкале книги, фильмы и т. д. На основе выставленных оценок программа строит его
потребительский профиль. Сравнивает профили разных пользователей и формирует сообщества
единомышленников — людей с близкими вкусами. После чего организует обмен мнениями внутри
этих сообществ. Таким образом, стоящие и важные произведения подсказывают друг другу люди, а
не компьютер. Этот принцип, а он называется коллаборативной фильтрацией (Коллаборативная
фильтрация — от англ. collaborative — «сотрудничество»), напоминает привычный механизм
людской молвы, только автоматизированный.
Географические сервисы
Географические сервисы позволяют работать с картами мира и отдельных стран, регионов,
городов и совместно размещать информацию на географических картах, отмечать места, создавать
комментарий.
Основные географические сервисы Рунета:
Google.Планета Земля
программа Google Earth позволяет в разных масштабах изучать поверхность Земли по данным
спутниковых снимков. Система также поддерживает создание и отображение пользовательских
информационных слоев, которые можно организовать в иерархическую структуру, а затем
включать и выключать в произвольных комбинациях
Панорамио
социальный сервис Интернета, который позволяет помечать свои фотографии геотегами и
привязывать их к картам Гугла и Земле Гугл, публиковать комментарии
СкетчАп
С помощью сервиса СкетчАп можно «построить» архитектурные объекты 3D (как реальные,
так и воображаемые) и «поставить» их в определенном месте на Земле
Викимапия
проект, объединяющий информацию Google Maps с технологией вики. Его целью является
описание географических объектов всей планеты Земля
Таким образом, географические сервисы позволяют не только получать текстовую и
медиаинформацию, но и задавать (либо просматривать, редактировать) ее положение на
географических картах планеты, что расширяет возможности социальных сетевых сервисов не
только по типу данных, используемых в них, но и в пространственном отношении.
Общение в трехмерной реальности
Социальным сервисом для общения в трехмерной реальности является Second Life. Second
Life — это многопользовательская онлайн-игра, представляющая собой трехмерный виртуальный
мир.
Second Life — не столько игра в обычном понимании, сколько виртуальное пространство с
определёнными свойствами. Здесь нет необходимости зарабатывать очки, «прокачивать» своего
персонажа, нет присущих обычным играм заданных сюжетом заданий. Вместо этого владельцы
аккаунтов получают возможность выбрать наиболее приемлемый для них способ виртуального
существования — создание виртуальных товаров, строительство, покупка и продажа виртуальной
земли, создание виртуальных предметов искусства, общение в чате или голосом, путешествия по
многочисленным примечательным местам виртуального мира.
Существуют созданные резидентами зоны для виртуальных «боевых действий» — поединков
или массовых схваток, как правило выдержанных в определённой концепции. Пользователи могут
развлекаться различными мини-играми, взаимодействовать с окружением и свободно перемещаться
по трехмерному миру.
Таким образом, общение в трехмерной реальности — это социальный сетевой сервис,
позволяющий полностью создавать среду своей виртуальной жизни.
Отсутствие заданного сценария, который всегда присутствует в он-лайн играх или стратегиях
позволяет называть их настоящей виртуальной реальностью.
Мэшап и многофункциональные порталы
Многофункциональные порталы объединяют в себе несколько социальных сетевых сервисов.
На самом деле практически не существует в Сети однофункциональных социальных сервисов.
Социальные сети, например, обычно содержат в себе блоги и фотоальбомы.
Однако, нужно заметить, что многофункциональные порталы обычно построены на
коммерческой основе, так как требуют мощного ПО и больших материальных затрат на разработку
и продвижение. Несмотря на большой объем сетевых сервисов на порталах, их доля на сайте не
настолько большая как на тематических сервисах.
Таким образом, социальный сетевой сервис каждого вида по представленной классификации
отличается от других своими уникальными свойствами и целью, с которой посетители используют
этот сервис, и имеет важную общую черту со всеми другими социальными сервисами — люди
ведут с его помощью совместную деятельность.
В данной классификации рассмотрены только основные виды социальных сетевых сервисов,
существует еще много различных интересных и полезных сайтов и порталов.