ИНТЕЛЛЕКТ СЕРВИС Коммерческое предложение по обслуживанию компьютерной техники (IT-аутсорсинг) Работа современного офиса полностью зависит от работы компьютерной техники, телефонии и оргтехники. Для поддержания работоспособности компьютерного парка необходимо проводить своевременное обслуживание, как самих ПК, так и периферийных устройств. Для компаний содержание в своем штате IT-специалиста, который занимался бы обслуживанием компьютеров в офисе, может оказаться достаточно накладным и не всегда целесообразным, поскольку обслуживание компьютерной техники зачастую не требуется на протяжении всего рабочего дня. Чтобы не обременять себя лишними расходами на собственную IT-службу, компании удобнее заключить договор на IT-аутсорсинг с подрядчиком, для которого абонентское обслуживание компьютеров организаций - основной профиль деятельности. Штатный системный администратор или абонентское обслуживание (специалист «Интеллектсервис»), что выгоднее и надежнее? Рассмотрим недостатки и преимущества. Штатный системный администратор Специалист «Интеллект-сервис» Затраты на оплату труда Среднемесячная заработная плата системного Стоимость услуги нашего специалиста в разы администратора в г.Магнитогорске начинается меньше содержание собственного сотрудника от 15 000 руб. Хороший специалист получает от и определяется условиями договора. 30 000 руб. Обеспечение социального пакета. Организация рабочего пространства Затраты на дополнительное рабочее место и его Не требует отдельного места, так как работает обустройство. непосредственно с неисправной техникой, используя своё оборудование. Опыт и свободное время В отсутствии работы занимается собственными Наш специалист постоянно в действии, в делами, в большинстве случаев, не связанных с процессе решения профильных задач, развивая работой (развлечение в интернете). Происходит свои навыки и знания в различных деградация, как специалиста, а при однотипных направлениях. поломках, развиваетсяузко-направленность. Форс-мажор (большая поломка, срочный ремонт, болезнь специалиста) Вынужден справляться один, вследствие чего, в Специалисты «Интеллект-сервис» результате болезни или недостатка опыта, взаимозаменяемы, и устранение починка техники или настройка оборудование поломкипроисходит в течениенеобходимого может затянуться. времени. Расширение бизнеса Возникает потребность в дополнительномIT- Договором предусмотрены скидки, сотрудники специалисте (рабочее место, оплата труда, «Интеллект-сервис» всегда в Вашем социальный пакет и проч.) распоряжении. Транспортировка неисправного оборудования Если потребуется транспортировка В Договоре на обслуживание уже учтены оборудования в сервисный центр, то это данные накладные расходы. повлечет за собой дополнительные расходы. Выгода по использованию услуг Подрядчика наглядна. С условиями абонентского обслуживания Вы можете ознакомиться далее. ИНТЕЛЛЕКТ СЕРВИС Абонентское обслуживание компьютерной техн ики фирмы (IT аутсорсинг) включает следующие услуги: Пакет «Стандартный» включает в себя следующие работы по абонентскому обслуживанию компьютерной техники: 1. Первичное освидетельствование технического состояния компьютерной техники, подлежащей дальнейшему обслуживанию. 2. Устранение программных ошибок ОС (исключая аппаратные поломки) и настройка офисного программного обеспечения (ПО для работы с текстами и таблицами, архиваторы, вспомогательное ПО для работы с мультимедиа). 3. Работа по фирменной системе удаленного обслуживания (при согласии Заказчика). 4. Работы по антивирусной поддержке и защите компьютерной техники (без стоимости приобретения антивирусного ПО). 5. Технический инструктаж работников Заказчика об особенностях эксплуатации компьютерной техники во избежание возможных поломок. Ведение Журнала проведения инструктажа (Приложение 2). 6. Консультирование персонала Заказчика посредством телефонной или e-mail связи, согласно графика работы Исполнителя. Пакет «Расширенный» включает пункты «Стандартного» и дополняется следующими работами: 1. Периодическое освидетельствование технического состояния компьютерной техники: системных блоков, мониторов, принтеров, модемов, сетей и иных видов техники. 2. Чистка компьютера от пыли, замена термопасты, смазка вентиляторов. 3. Модернизация компьютера, замена неисправных деталей( без учета их стоимости). 4. Восстановление данных с жесткого диска. 5. Обеспечение поддержки локальной сети и взаимодействие с поставщиком услуг связи (провайдером). Условия предоставления компьютерных услуг: Вы оплачиваете стоимость абонентского обслуживания компьютеров, при необходимости дополнительные работы, плюс стоимость расходных материалов и запасных частей. Надеемся, наше предложение Вас заинтересовало, пожалуйста, свяжитесь с нами для возможных уточнений. Рассчитываем на долгое и качественное сотрудничество! Ваш персональный мастер: Александр тел.: +7 903-091-71-71 e-mail: [email protected]