Учебный Центр «ПРОФИ

Учебный Центр «ПРОФИ»
г. Кемерово 650036, пр-т Ленина, 90/4, офис 910, тел/факс: (3842) 49-62-70, 57-44-96
e-mail: rezume@profy-kem.ru www.profy-kem.ru
Если тренинги - ваше призвание, тогда ждем Вас!
Тренинг для тренеров
Автор и ведущая Жанна Завьялова, г. Москва
Продолжительность обучения: 72 академических часа
(3 сессии по 3 дня)
5 – 7 апреля
6 - 8 сентября
29 ноября – 1 декабря
Цель тренинга: Передать системные знания и отработать навыки тренерской работы
Содержание программы
1 СЕССИЯ
5 – 7 апреля 2012г.
Цель: Научить основным инструментам проведения бизнес-тренинга
День 1:
1. Что такое бизнес-тренинг. Отличие бизнес-тренингов от тренингов личностного роста и от
тренингов общения.
2. Виды бизнес-тренингов.
3. Модульная структура проведения бизнес-тренинга (немецкая методика).
4. Первый тренинговый модуль и как его проводить:
 Приветствие участников. Знакомство
 Сбор ожиданий
 Установление правил тренинга
5. Структура тематических тренинговых модулей
6. Разминка как метод управления психо-физиологическим состоянием группы.
7. Фасилитация как метод активизации внимания участников тренинга:
 Алгоритм проведения фасилитации
 Методика самостоятельного составления фасилитации к собственному тренингу
День 2:
1. Мини-лекция как метод бизнес-тренинга.
2. Изучение основ ораторского мастерства.
3. Приемы и методы риторики в проведении мини-лекции.
4. Мини-лекция как презентация. Как подготовить мини-лекцию.
5. Восемь форм композиции речи.
6. Виды структур мини-лекции
7. Манера тренера держаться на группе: поза, жесты, перемещение в пространстве.
8. Влияние голоса бизнес-тренера на групповую динамику и на поддержание собственного
авторитета в группе. Четыре основных тона голоса бизнес-тренера.
День 3:
1. Модерация как метод формирования общего понятийного поля в группе:
 Алгоритм проведения модерации
 Методика самостоятельного составления модерации к собственному тренингу
Учебный Центр «ПРОФИ»
г. Кемерово 650036, пр-т Ленина, 90/4, офис 910, тел/факс: (3842) 49-62-70, 57-44-96
e-mail: rezume@profy-kem.ru www.profy-kem.ru
2. Виды умений: коммуникативные и некоммуникативные и структуры построения
практики к каждому виду умений.
3. Тематические упражнения как методы организации практики в бизнес-тренинге:
 Элементное тематическое упражнение
 Комплексное тематическое упражнение
 6 шаблонов для самостоятельного составления инструкции к тематическим упражнениям
собственного тренинга
4. Правила организации обратной связи от участников тренинга после проведения практикумов.
2 СЕССИЯ
6 – 8 сентября 2012г.
Цель: Научить основным методам построения бизнес-тренинга и управления групповой динамикой.
День 1: Групповая динамика
1. Понятие групповой динамики
2. 4 этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов
 Знакомство
 Распределение ролей
 Конструктивная работа
 Завершение работы
3. Роли участников тренинга
4. Тренер как процедурный лидер
5. Методы и приемы управления групповой динамикой
6. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой
7. Групповая дискуссия как метод системного действия в бизнес тренинге:
 Цели бизнес-обучения, которые можно решить с помощью групповой дискуссии
 Алгоритм проведения
 Влияние ГД на групповую динамику
8. Кинометафора как метод вовлечения группы в изучение нового:
 Цели бизнес-тренинга, которые можно решить с помощью кинометафоры
 Алгоритм проведения метода и 3 способа организации обсуждения

 Влияние кинометафоры на групповую динамику
День 2: Работа с групповой агрессией. Стиль тренера.
1. Основы конфликтологии
Природа конфликта.
Типы критики
Методы нейтрализации негативных эмоций
Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации
2. Методы смены эмоционального состояния участников.
3. Методы снятия усталости и напряжения с группы.
4. Как мобилизовать группу на работу.
5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в
работу.
6. Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы.
7. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.
8. Из чего строится индивидуальный стиль тренера.
9. 4 типа ролевого поведения тренера:
Лидер
Учитель
Фасилитатор
Массовик-затейник
День 3: Бизнес-кейсы, ролевые игры и тесты, как инструменты достижения задач тренинга,
виды. Принципы создания, написания, проведения.
Учебный Центр «ПРОФИ»
г. Кемерово 650036, пр-т Ленина, 90/4, офис 910, тел/факс: (3842) 49-62-70, 57-44-96
e-mail: rezume@profy-kem.ru www.profy-kem.ru
1. Роль бизнес-кейсов, ролевых игр и тестов в создании лабилизационной стратегии проведения
тренинга при работе с протестной критически настроенной группой
2. Виды ролевых игр
3. Принцип организации обратной связи и анализа действий участников в ролевых играх
4. Бизнес-кейс как системное действие, вскрывающее стереотипы участников тренинга.
5. Зачем, когда и как применять тесты в тренинге?
6. Виды тестов, которые эффективны в тренинге
3 СЕССИЯ
29 ноября – 1 декабря 2012г.
Цель: Научить методам создания авторских программ
День 1: Создание программы тренинга под заказ
1. Диагностика потребности компании в обучении:
1.1.
Методика интервью с генеральным заказчиком
1.2.
Включенное наблюдение за деятельностью будущих участников тренинга «в полях»
1.3.
Анкетирование участников в ситуации территориального удаления (методика
незаконченных упражнений)
2. Написание программы тренинга под запрос компании:
2.1. Структура успешной программы
2.2. Методика использования ключевых слов клиента
2.3. Используем гипнотические фразы для привлекательности программы.
2.4. Как согласовать программу и утвердить ее у руководства/ у заказчика:
2.5. Особенности презентации программы
2.6. Как получать и использовать обратную связь для доработки программы тренинга
3. Как победить в тендере и получить заказ на проведение тренинга (для внутренних тренеров – как
согласовать программу и утвердить ее у руководства)
4. Работа с литературой – что ищем, что пролистываем, как подобрать полезные для тренинга
книжки
День 2:. Технология написания бизнес-тренинга:
1. Матрица тренинга и планирование будущего тренинга поминутно.
2. Этапы написания тренинга
3. Модульное составление программы тренинга.
4. Структура каждого тематического модуля
5. Разработка упражнений в каждом модуле для раскрытия темы модуля.
6. Бизнес-мостик и как его делать – связующие элементы между модулями.
7. Учет групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых
методов и упражнений.
8. Стержень программы – как его определить и как его транслировать в программе.
9. Виды мышления и управление собственным процессом мышления при создании нового
тренинга:
9.1. Вербальное мышление – цель: составление списков имеющейся информации
9.2. Образное мышление – цель: тактическое творчество
9.3. Безобразное мышление – цель: стратегическое творчество, прорыв и принципиально
новые идеи, создание стержня тренинга
День 3: Действия тренера после того, как программа написана и тренинг проведен.
1.
Как написать авторский тренинг по чужим книжкам
Учебный Центр «ПРОФИ»
г. Кемерово 650036, пр-т Ленина, 90/4, офис 910, тел/факс: (3842) 49-62-70, 57-44-96
e-mail: rezume@profy-kem.ru www.profy-kem.ru
2.
Проверка готовой программы на неуспешность – поиск слабых мест в программе.
Составление упражнений-компенсаций к слабым местам в программе.
Анкетирование участников после тренинга:
4.1. Цели анкетирования
4.2. Анкета дня
4.3. Итоговая анкета тренинга
5. Написание отчета по итогам проведения тренинга
6. Посттренинг:
6.1. Цели и задачи посттренинга
6.2. Виды посттренинговых работ
6.3. Факторы, которые влияют на результативность работы участников проведенного
тренинга
6.4. Чем посттренинг может помочь в повышении результативности бизнес-обучения
3.
4.
5.
В результате участники:
Пройдя все этапы обучения и отработав полученные инструменты на практике, вы выходите на сдачу
итогового авторского проекта. Окончанием обучения является защита проекта и получение
сертификата бизнес-тренера.
ВЕДУЩИЙ:
ЖАННА ЗАВЬЯЛОВА
Кандидат психологических наук, учредитель сети учебных центров «Академия
Живого Бизнеса», автор книг «Путь тренера», «Энергия бизнес-тренинга»,
«Метафорическая деловая игра», «Работа с сопротивлениями и возражениями»,
«Игры, в которые играют деньги», «Управление верой в бизнесе» и др.
Опыт проведения тренингов 15 лет, школа существует 8 лет в Москве и 6 лет в
Киеве.
Специализация: Подготовка специалистов бизнес-тренеров, передача технологии составления и
проведения бизнес-тренингов различной тематики, обучение методам тренинга, диагностика бизнеспроцессов фирмы для составления программы обучения, обучение управлению групповой
динамикой, развитие личности бизнес-тренеров, все это – в системном проекте «Школа бизнестренеров Жанны Завьяловой».
Разработчик











авторских тренинговых программ:
Школа бизнес-тренеров Ж. Завьяловой»
"Эмоциональный интеллект в бизнесе"
"Арт-методы в бизнес-тренинге"
“Техники интервью”
“Проведение ассессмент-центра”
“Проведение видеоанализа в тренинге”
“Техники противостояния манипулированию”
“Мотивация персонала и делегирование полномочий”
“Работа с клиентом конкурента”
Эффективная выставка”
“Обслуживание VIP-клиентов”
Учебный Центр «ПРОФИ»
г. Кемерово 650036, пр-т Ленина, 90/4, офис 910, тел/факс: (3842) 49-62-70, 57-44-96
e-mail: rezume@profy-kem.ru www.profy-kem.ru
Среди клиентов:
Русал, Скарлетт, Восток-сервис (Сеть магазинов
«Спецодежда»),
Эльдорадо,
Mannesmann
AG,
Comstar
telecommunications,
Cadburyy,
Johnson&Johnson, Cftterpillar, Sonic Duo, Mercury, Binatone, телекомпания СТС, Цептер –
Интернасиональ, ИПК Госслужбы при управлении делами президента, РусАвтоПром – группа
компаний Сибирский аллюминий, Внешэкономбанк, Сбербанк РФ, Управление ЦБ РФ Нижегородской
области, Банк Менатеп, Банк Траст, Банк Москвы, Гутабанк, 1ОВК банк, Нижегородский
региональный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, ТПО “Комус”, Миэльнедвижимость, Коммерс-Москва, Simplex Group, Холдинговая группа “Сибинтел”, Русский клуб
страховых брокеров, UCB-Pharma, ЗАО “Нижфарм”, “Протек”, ТК “Рельеф”, Т&С Продукты, “Плес”,
Нижегородсвязьинформ, “Приор”, Экстра-М, “Электромир”, “Время”, завод “Топаз”, Сивма, Pulanna,
Органон, Касис, Вюрт-Русь и многие другие.
Стоимость участия: за одного представителя от компании 17 386 руб.
Скидки
от
слушателей
количества Стоимость участия
За одного участника 0%
За второго участника 5%
За трех и более 7%
17 386
16 517
16 169
Стоимость при оплате за месяц до
сессии (до 7.03.2012, до 9.08.2012г., до
31.10.2012г.) со скидкой 5%
16 517
16 169
15 647
ЗАЯВКА
На участие в тренинге «Тренинг для тренеров»
Название фирмы:
Почтовый адрес:
Телефон/факс:
e-mail.ru:
Название семинара:
Количество
участников,
их
должности,
контактные
телефоны:
Нуждается ли Ваши сотрудники в
гостинице?
□да
□ нет
В случае заинтересованности, направьте, пожалуйста, заполненную форму
по тел/факсу (3842) 49-62-70, 57-44-96, rezume@profy-kem.ru
консультанту Учебного Центра Попова Ольга