РАСПИСАНИЕ подготовительных курсов для поступающих в магистратуру по направлению 38.04.02 «Менеджмент» (программа «Корпоративное управление») График занятий: с 26 мая по 30 июня (каждый четверг); время проведения занятий – 19.10 – 22.20. Преподаватели: 1) «Общий менеджмент» - к.т.н., профессор кафедры управления Г.А. Шишкова; 2) «Корпоративное управление» - к.э.н., доцент кафедры управления К.К. Чупров. Тема Часть 1. Общий менеджмент Тема 1. История становления и развития управленческой мысли. Природа управления, исторические тенденции его развития и связь менеджмента с другими науками (история, философия, экономика, социология, психология, педагогика, антропология и др.). Периодизация развития управленческой мысли. Управление в Древних цивилизациях, в эпоху феодализма, в период становления и развития индустриального общества. Возникновение школы научного управления (Ф.У. Тейлор, Г.Л. Гантт, Ф. и Л. Гилбреты, Г. Форд, Г. Эммерсон и др.). Классическая (или административная) школа. Теория администрации А. Файоля, основные функции и принципы управления. Классическая теория бюрократии М. Вебера. Исследования сфер деятельности и функций администратора Л. Гьюлика. Понятие «управленческой доктрины» Д. Муни. Синтетическая общая теория организации и управления Ч. Бернарда. Школа человеческих отношений. Применение психологического анализа к практическим задачам управления (Г. Мюнстерберг). Вклад М.П. Фоллет в разработку проблем природы власти, авторитета, социального контроля и принятия управленческих решений. Идеи гуманизации Э. Мэйо и Хоторнские эксперименты. Школа поведенческих наук. Первоначальные (Д. МакГрегор, В. Оучи), содержательные (А. Маслоу, К. Альдерфер, Д. Мак-Клелланд, Ф. Герцберг) и процессуальные (В. Врум, С. Адамс, Б. Скиннер, Д. Аткинсон, Л. Портер – Э. Лоулер) теории мотивации. Количественная школа. Использование математических и статистических методов в моделировании и принятии управленческих решений. (Л. фон Берталанфи, Н. Винер, Р. Акофф, С. Бир, К. Боулдинг и др.). Тема 2. Сущность и содержание менеджмента, основные понятия Сущность менеджмента и основные понятия Менеджмент как теория, практика и искусство управления. Менеджмент как организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. Цели, задачи и уровни менеджмента. Цели и ценности высшего руководства. Менеджер и его задачи. Требования к профессиональной компетенции менеджера. Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента. Система менеджмента: механизм управления, управленческая деятельность. Понятие организации: системный подход и поведенческий подход к организации. Характеристика организации как системы: разделение труда и специализация, связи и механизмы координации, степень централизации, организационные границы, информационная структура, политическая структура, масштаб управляемости и иерархия, дифференциация и интеграция. Закономерности организации: понятие закономерностей, целевое управление, единство распорядительства, делегирование полномочий, объем полномочий, согласованность целей формальных и неформальных структур. Жизненный цикл предприятия и организационное регулирование этапов его жизненного цикла – правовые нормативные документы, миссия, цели и стратегия, ресурсные возможности и система менеджмента. Понятие и составляющие успешного управления организацией: результативность, эффективность, производительность, практическая реализация. Часы 12 2 1 1 Тема 4. Инфраструктура менеджмента, внутренняя и внешняя среда организации Инфраструктура менеджмента как совокупность условий, материальных и социальных факторов, обеспечивающих управление организацией: субъект управления, объект управления, каналы управления, власть и другие рычаги воздействия, компетенция управленцев, авторитет руководителя. Внутренняя среда организации и ее основные факторы (цель, структура, задачи, технология и персонал). Внешнее окружение организации: среда прямого (поставщики, посредники, потребители, конкуренты, контактные аудитории) и косвенного воздействия (политические, правовые, экономические, экологические, социальные, научнотехнические, международные и глобальные факторы). Тема 5. Особенности работы современного руководителя. Природа и особенности управленческой деятельности. Развитие и совершенствование профессиональных качеств менеджера. Стратегии руководства в современных условиях: характеристика стилей руководства. Влияние и власть руководителя в организации. Источники власти и баланс власти. Стиль руководства и производительность. Адаптивное руководство. Стиль менеджмента: приростный и предпринимательский. Требования к руководителю и концепция ограничений. Развитие навыков и способностей менеджеров на основе использования концепции ограничений. Менеджмент в предпринимательстве. Понятие «имидж». Создание личного имиджа, привлекательный имидж. Имидж организации и менеджера. Тема 6. Методы управления трудовым коллективом Характеристика методов воздействия: организационно-административные, экономические, социально-психологические. Стимулы выполнения управленческих воздействий. Система организационно-административных методов как совокупность воздействия на структуру управления и воздействия на процесс управления. Компоненты организационно-административного воздействия. Характеристика и формы экономических методов управления: планирование, коммерческий расчет, балансовый метод, кредитование, рыночное ценообразование. Организация экономических методов управления. Характеристика социально-психологических методов управления. Связь и различия социальных и психологических методов управления. Методы управления отдельными групповыми явлениями и процессами. Методы управления индивидуально-личностным поведением. Классификация элементов, регулируемых с помощью психологических методов. Психологическое планирование и регулирование. Реакции персонала на организационные изменения, причины сопротивления персонала организационным изменениям. Конструктивные и деструктивные конфликты. Методы управления конфликтами. Роль руководителя в разрешении конфликтов. Тема 7. Природа и состав функций менеджмента. Функциональная организация труда менеджера. Общие функции управления: общие (планирование, организация, координация, мотивация, контроль) и дополнительные (целеполагание, нормирование, учет, регулирование, анализ). Интегрирующие функции управления: руководство и лидерство. Связующие функции управления: коммуникации и управленческие решения. Системный и функциональный анализ: понятие, механизм и особенности. Системнофункциональный анализ процесса управления. Распределение функций между органами управления и отдельными руководителями. Критерии и оценка эффективности функционирования системы управления. Проектирование матрицы распределения административных функций управления (РАФУ). Тема 8. Организационные структуры управления Типы и виды организационных структур управления. Иерархические (линейная, функциональная, линейно-функциональная, линейноштабная, ограниченного функционализма), дивизиональные (продуктовая, региональная, рыночная, смешанная), адаптивные (проектная, матричная, внутрифирменный венчур), новые (эдхократическая, многомерная, партисипативная, предпринимательская) организационные структуры и их характеристика. Факторы, определяющие выбор типа организационных структур управления. Функциональный подход и тенденции изменения организационных структур. Организационное построение как одна из стратегических функций менеджмента. 1 1 1 2 1 Количественные характеристики и оценка эффективности оргструктур управления. Тема 9. Факторы эффективности менеджмента. Основные факторы эффективности менеджмента: технический уровень производства, стиль управления, мобилизации внутренних ресурсов, совершенствование организации труда управленческих работников и улучшение его условий, подготовка кадров управления. Экстенсивные факторы: увеличение численности управленческого персонала, расширение технического оснащения труда управленцев на качественно неизменной основе и т.д. Научно-технические факторы (уровень механизации и автоматизации труда); организационные (рациональная структура аппарата управления, расстановка кадров, трудовая дисциплина и т.д.); экономические (система материального поощрения и материальной ответственности); социально-психологические (мотивация труда, межличностные отношения) и др. Обобщенные критерии эффективности менеджмента: действенность, экономичность, качество, прибыльность, продуктивность, качество трудовой жизни, инновационная активность. Экономическое обоснование мероприятий по повышению эффективности менеджмента. Тема 10. Современные подходы и теории управления Системный, ситуационный и процессный подходы: сущность, ключевые идеи, взаимосвязи (интеграция и синергия), особенности применения в практике гуманитарных организаций. Современные модели управления (американская, японская, европейская) и их сравнительная характеристика. Новые концепции управления: управление знаниями, управление по целям, стратегическое планирование, маркетинг менеджмент, управление человеческими ресурсами, клиентоориентированный подход, управление проектами, управление изменениями и др. Часть 2. Корпоративное управление Тема 1. Введение в корпоративное управление Основные понятия и определения. История корпоративного управления. Назначение и принципы построения системы корпоративного управления. Приоритеты и интересы участников. Нормативно-правовая база корпоративного управления. Тема 2. Модели корпоративного управления Практика надлежащего корпоративного управления и преимущества для развития бизнеса. Модели корпоративного управления. Основные модели: англо-саксонская, модель континентальной Европы, японская модель. Основные характеристики российской модели корпоративного управления. Тема 3. Корпоративное управление в России Обзор состояния корпоративного управления в России. Основные особенности. Общая система управления акционерным обществом (АО). Публичные и закрытые АО. Органы управления АО. Внутренние документы акционерного общества. Устав. Кодексы корпоративного поведения. Тема 4. Органы корпоративного управления Совет директоров (СД) и исполнительные органы. Полномочия СД. Структура СД и комитеты. Порядок и основные проблемы работы СД. Оценка деятельности членов СД. Принятие корпоративных решений. Тема 5. Права акционеров и система их защиты Отдельные права акционеров. Реестр акционеров. Защита акционеров. Гарантии законодательства. Общественные институты защиты прав акционеров. Тема 6. Корпоративная социальная ответственность Роль ответственности в организации корпоративного типа. Понятие социальной ответственности бизнеса (СОБ). Понятие корпоративной социальной ответственности (КСО). Внутренняя и внешняя КСО. Итого 1 1 12 2 2 2 2 2 2 24