Правила фитнес - центра «Джем»

advertisement
Правила фитнес - центра «Джем»
Эти правила созданы для того, чтобы ваши тренировки были безопасными, эффективными и удобными.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими правилами и придерживайтесь их. В случае необходимости
правила фитнес-центра «Джем» могут быть пересмотрены и дополнены.
Взаимоуважение – залог комфорта для каждого Клиента. Администрация фитнес-центра «Джем»
стремится обеспечить благоприятную обстановку для своих Клиентов.
1.Условия оказания услуг.
Предоставляя свои услуги, разрабатывая любые индивидуальные программы для Вас, фитнес-центр
руководствуется тем, что Вы не имеете противопоказаний для занятий физической культурой. Иное (наличие
противопоказаний) является явным и очевидным в случае, если Вы предоставляете выписку из медицинской
документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь на постоянной основе. Выписка
должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой физической нагрузке для Вас при
занятиях физической культурой.
Вы несёте персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение.
При оформлении Вы обязательно заполняете Анкету, в которой наряду с другой информацией о себе, сообщаете о
состоянии своего здоровья, перенесённых травмах, рекомендациях лечащего врача и т.д.
2.Права фитнес-центра «Джем» :
*Изменять часы работы центра, расписание занятий.
*Изменять и дополнять Правила.
*Закрывать фитнес-центр или его отдельные тренировочные территории и пр. для проведения ремонтных,
профилактических работ и по другим объективным причинам.
*Переносить сроки открытия центра (после ремонта).
*Корректировать цену занятий в случае изменения налогового законодательства РФ и др. непредвиденных
ситуациях в стране.
*Отказать в дальнейшем посещении Клиенту, нарушившему «Правила», а также в случае нарушения
Клиентом обязательств по оплате занятий.
3. Общие правила.
*Фитнес-центр «Джем» открыт для Вас:
с 9.00 до 21.00 по будням, обед с 12 до 14 часов.
с 9.00 до 15.00 по субботам
воскресенье- выходной.
*Режим работы фитнес-центра может быть изменён по сезону или в праздничные дни, о чём Клиенты будут
извещены заранее. Информация об изменениях располагается на стенде и сайте www.jam-fitness.ru
*Абонемент, Клубная карта являются пропуском в клуб. Предъявляйте их администратору.
*Для тренировок в клубе Вам необходимо переодеться в спортивную одежду и обувь. Администрация фитнесцентра вправе не допустить Вас на тренировку в уличной обуви. Просим Вас соблюдать правила общей гигиены и
чистоту в фитнес-центре.
*Клиенты несут материальную ответственность за утерю или преднамеренную порчу имущества и оборудования
фитнес-центра.
*Фитнес-центр не несёт ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья
Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
*Кино- и фотосъёмка без договорённости с администрацией фитнес-центра запрещена.
*Просим Вас не пользоваться самостоятельно музыкальной и другой аппаратурой фитнес-центра.
*Посещение фитнес-центра в нетрезвом или нездоровом состоянии запрещено.
*Все помещения центра являются зонами, свободными от курения.
4. Абонемент (Клубная карта) Фитнес-центра «Джем».
- Абонемент (Клубная карта) – является персональным (именным) и одновременно пропуском в фитнес-центр.
- Абонемент даёт право пользоваться услугами, предоставляемыми в Фитнес-центре в соответствии с видами
(дневной, вечерний и т.д.) и категорией абонемента (по количеству тренировок).
- Клубная карта даёт право пользоваться услугами, предоставляемыми в Фитнес-центре в соответствии с видами
(простая, золотая и.т.д.)
- Абонемент (Клубная карта) оформляется у администратора, который знакомит Вас с категориями абонементов
(Клубных Карт) и условиями их приобретения. Оплату за абонемент (Клубную карту) необходимо производить до
начала тренировки. После получения оплаты - выписывается абонемент (Клубная карта). Запрещено передавать
свой абонемент (Клубную карту) другому лицу. В случае если это произошло, администрация Клуба имеет право
наложить штраф по установленным тарифам.
- В случае утери Абонемента (Клубной карты), обязательно сообщите об этом администратору. За выдачу
дубликата Вам необходимо внести в кассу компенсацию по установленным тарифам (50 рублей).
- Срок действия абонемента 1 календарный месяц. В случае, если за прошедший месяц у Вас
имеются пропущенные занятия (не более 2-х), право их отработать у Вас сохраняется в первые 2
недели следующего календарного месяца, при условии покупки нового абонемента на следующий
месяц. Если у Вас больше 2-х пропущенных занятий,на следующий месяц переносятся только 2
"отработки". В случае если пропущенные занятия не отработаны в первые 2 недели месяца, деньги
за пропуски не возвращаются. Услуга считается оказанной.
- Действие клубной карты начинается в момент её приобретения со сроком в зависимости от её вида.
- Приостановить срок действия Клубной карты Вы можете согласно «Правилам заморозки».
- Абонементы (Клубные карты) необходимо оставлять у администратора при входе в фитнес-центр и забирать
после занятия.
5. Индивидуальное занятие.
Индивидуальное занятие является дополнительной платной услугой, которая может приобретаться Клиентом, как
в разовом порядке, так и в блоке из нескольких тренировок. Индивидуальное занятие представляет собой занятие
инструктора с Клиентом в соответствии с комплексом упражнений или по программе, составленными с учётом
пожеланий и возможностей Клиента. Длительность индивидуального занятия составляет 60 минут.
Предварительная запись к инструктору на индивидуальную тренировку производится только при согласовании с
инструктором.
Персональная тренировка может быть отменена, а также время её проведения изменено клиентом по телефону
или в его личном присутствии, но не позднее, чем за 3 часа до назначенного ранее времени. В противном случае
тренировка считается проведённой.
В тех случаях, когда персональный тренер по каким-либо причинам (болезнь и т.д.) не может провести
намеченную ранее тренировку с клиентом, он обязан известить об этом клиента и предложить ему перенести
тренировку на любое другое удобное время либо предложить тренировку с другим инструктором.
6.Правила посещения групповых занятий.
- На каждое занятие Вам необходимо записываться у администратора. Если Вы по каким-либо
причинам не можете посетить тренировку, то Вам необходимо за 3 часа до начала занятия сообщить
об этом. Иначе ваше занятие аннулируется!
– Если Вы не были записаны на занятие, то администрация вправе не допустить Вас на тренировку.
- Тренировка состоится при наличии 3-х человек.
- Продолжительность занятия 1 час.
- Запрещается входить в залы с жевательной резинкой.
- Необходимо ставить в известность тренера о состоянии своего здоровья заранее.
- Опоздание на урок более чем на 10 минут может быть небезопасным для здоровья. Инструктор имеет право не
допустить клиента на занятие.
- Инвентарь, используемый во время занятия, по окончании необходимо разложить на свои места.
– Пожалуйста, соблюдайте чистоту в зале.
- За оставленные без присмотра вещи администрация фитнес-центра ответственности не несёт. Ценные вещи
оставляйте в шкафчиках под ключ или оставляйте дома.
- Администрация оставляет за собой право заменить заявленного в расписании инструктора и внести изменения.
7. Порядок расчётов.
* Оплата может производиться как по наличному, так и безналичному расчёту в рублях, в соответствии
действующего прейскуранта.
* Оплата за услуги наличными деньгами производится только у администратора фитнес-центра.
* Если Клиент по каким-либо причинам не посещает фитнес-центр и не сообщает о своём
отсутствии, ему не возвращается оставшаяся стоимость абонемента, клубной карты, но остаются
условия заморозки (для клубной карты).
* В случае если врач на длительный срок (более месяца) запретил клиенту посещать занятия, то
последний вправе вернуть себе оставшуюся сумму от абонемента или клубной карты при
предъявлении больничного листа в течение текущего месяца.
8. «Правило заморозки».
- Действие данного правила заключается в том, что если по какой-либо причине Вы не можете
тренироваться, действие клубной карты, согласно предварительному сообщению Клиента, будет
приостановлено на предусмотренный ее видом срок (не более 2-х недель).
- Предоставление документов, подтверждающих причину (больничный лист, справка от врача,
командировочное удостоверение или их копии) ОБЯЗАТЕЛЬНО!
- В случае злоупотребления данным правом администрация вправе отказать в очередной
«заморозке» клубной карты.
- Если Вы не посещали фитнес-центр и не использовали «правило заморозки» клубной карты или
право отработки абонемента, пропущенные занятия за Вами не сохраняются!
Настоящие правила Фитнес-центра «Джем» обязательны для
соблюдения всеми Клиентами. Администрация будет благодарна за
замечания и дополнения к Правилам Фитнес-центра и постарается
учесть Ваши пожелания.
Желаем приятных тренировок!
Download