Автореферат - Новосибирский государственный университет
advertisement
На правах рукописи ШУКШИНА Зинаида Александровна УПРАВЛЕНИЕ ОБУЧЕНИЕМ ВЗРОСЛЫХ КАК ОСОБЫЙ ТИП СОЦИАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 22.00.08 – социология управления Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук Новосибирск – 2009 Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Новосибирский государственный университет экономики и управления – «НИНХ» Научный руководитель доктор социологических наук, профессор Воловская Нина Михайловна Официальные оппоненты: доктор социологических наук, профессор Сивиринов Борис Сергеевич кандидат социологических наук, доцент Бичеев Михаил Александрович Ведущая организация: Сибирский государственный университет путей сообщения Защита состоится 28 августа 2009г. в 10-00 на заседании диссертационного совета Д212.169.02 при Новосибирском государственном университете экономики и управления – «НИНХ» по адресу: 630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, д.56, ауд.29. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Новосибирского государственного университета экономики и управления Автореферат разослан «_____»____________________2009г. Ученый секретарь диссертационного совета И.А. Соболева 2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность исследования. Современное общество живет в условиях информационной революции, технологические, экономические, трансформирующей политические социальные, аспекты его жизнедеятельности. Знания, информация, образование в настоящее время играют роль главной прогрессивной силы общества в конструировании социальной реальности. В науке и в социальной практике человек объективно рассматривается как уникальный биосоциальный ресурс, который необходимо постоянно развивать и эффективно использовать в течение всего периода жизнедеятельности. Все возрастающая потребность в гибком интеллекте, функциональной грамотности, профессиональной компетентности человека заставляет общество искать и находить всевозможные стимулы и мотивы для того, чтобы побуждать современного индивида находиться непрерывно в состоянии обучения. В связи с этим современной системой высшего образования на обучение человека взрослого тратятся огромные финансовые, материально-технические и иные ресурсы. В Федеральной программе развития образования на 2000-2005 годы, Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года указано, что существенно возрастает роль системы дополнительного профессионального которой предстоит в ближайшие годы образования, учреждениям переподготовить и повысить квалификацию около 10 миллионов руководителей и специалистов, а также таких категорий граждан, как безработные, бывшие военнослужащие, иммигранты и переселенцы. В связи с вышеизложенным, повышается роль управления обучением взрослых людей (далее – взрослых). В современных научных разработках все большее внимания уделяется состоянию адаптивных и генеративных возможностей отдельного человека и общества в целом. Процесс социализации не заканчивается периодом юности; он длится всю жизнь, к этим реалиям человечеству следует привыкнуть, с этими реалиями научиться жить. К разнообразным аспектам проблемы 3 взаимодействия взрослого населения с непрерывно развивающейся информационной средой, трансформирующей социальный контекст, в последние десятилетия XX и в начале XXI века приковано внимание как зарубежных, так и российских ученых, однако к настоящему моменту целостная система взглядов о природе и сущности обучения взрослых еще не сложилась. Исходя из этого, актуальность избранной темы исследования обусловлена рядом факторов: во-первых, существует потребность в глубоких фундаментальных исследованиях и анализе социальных практик по проблемам специфики управления объективный анализ помещенного в обучением взрослых; генеративных во-вторых, возможностей необходим взрослого человека, эпицентр информационных полей; в-третьих, ощущается потребность в синтезировании опыта управления обучением взрослых и его усовершенствовании. Степень разработанности проблемы. В силу вышеуказанных причин проблемы обучения взрослых становятся предметом исследования ученых различных направлений, в частности, таких, как философия, педагогика, социология, психология, менеджмент и др. Наиболее глубоко проработаны философские аспекты этой темы, в частности, значителен вклад философов-экзистенциалистов, провозгласивших высшей ценностью существование человека, свободу его выбора (немецкие философы К.Ясперс, М.Хайдеггер, французский философ Ж.-П.Сартр). Свободный выбор человека, в том числе, и в области обучения, способствовал разработке современными социологами основных подходов в науке об обучении взрослых. Весомый вклад в науку об обучении взрослых внесли американские ученые, принадлежащие к направлению гуманистической психологии, такие как А.Х. Маслоу и К.Р. Роджерс. В их исследованиях ведущей признается роль обучающегося в учебном процессе. Успешный российский опыт организации обучения взрослых еще в ХIХ веке осмыслен К.Д. Ушинским (1824-1870г.г.). 4 В работах современных российских и западных ученых Л.И.Анциферовой, Р.Влодковски, С.И.Григорьева, В.И.Добренькова, С.И. Змеева, Д.Л.Константиновского, Р.Коули, Дж.Миллигана, Дж.Нолла, М.Ш.Ноулза, К.Роджерса, Д.М.Савичевича, П.Сенге, А.И.Субетто, А.Тафа, Ж.Т.Тощенко, М.В.Удальцовой и других обучение взрослых рассматривается как особый вид деятельности, как фактор, усиливающий дифференциацию и социальную мобильность в обществе, имеющий специфическую систему мотиваций, предполагающий наличие особых условий для обучения. Многие социологические аспекты обучения взрослых исследованиях О.Л.Андреевой, В.С.Белогородского, И.А.Гарасюк, отражены в М.С.Байновой, О.М.Бахановой, В.А.Мальцева, П.А.Марченкова, А.А.Мешкова, О.В. Миненкова, О.И.Кашник, Т.Н.Клочковой, И.В.Конева, И.А.Крутий, В.В.Лабекина, Л.В. Намруевой, Н.А.Перинской, Э.Н.Рычихиной, А.Л.Скифской, О.Г.Скворцовой, С.Н.Спорыхиной, Н.Н.Таушканова, Г.Ф. Ушамирской и других. Вместе с тем необходимо отметить, что большинство опубликованных работ социологов посвящено исследованию внешних факторов, детерминирующих процесс обучения взрослых. Отношение же к обучению взрослых как к особому типу социального взаимодействия, специфика управления обучением взрослых, обеспечивающая «врастание» человека в перманентно меняющийся социальный контекст, нуждаются, по нашему представлению, в углубленном изучении. В настоящее время эти проблемы являются лишь предметом обсуждения на научных конференциях, в литературе появляются единичные исследования, освещающие отдельные стороны этого феномена. Таким образом, степень разработанности проблемы управления обучением взрослых с точки зрения специфики социального взаимодействия, ее концептуальная значимость не только для теории, но и для практики социального управления обучением и развитием взрослых определили выбор темы, цели, задачи и содержание данного исследования. 5 Цель исследования состоит в изучении особенностей социального взаимодействия при обучении взрослых и разработке модели управления обучением взрослых. Задачи исследования. Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1.Изучить основные подходы, отражающие природу и сущность обучения взрослых в России и за рубежом. 2.Выявить и проанализировать факторы, позволяющие выделить обучение взрослых в особый тип социального взаимодействия. 3.Исследовать социально-психологические особенности взаимодействия обучающегося взрослого и преподавателя в процессе обучения. 4.Разработать модель управления обучением взрослых в современном вузе. 5.Выработать рекомендации по обеспечению функционирования модели управления обучением взрослых в условиях непрерывных изменений социального контекста. Объект исследования – обучение взрослых в высшей школе как особый тип социального взаимодействия. Предмет исследования – управление обучением взрослых в высшей школе как особый тип социального взаимодействия. Методологическая и теоретическая основа исследования. Диссертационная работа базируется на теоретических и методологических положениях классической и современной социологии, социологии управления. Теоретической базой исследования стали труды по социологии Р.К. Арона, С.И.Григорьева, В.И.Добренькова, Э.Дюркгейма, А.С.Запесоцкого, Д.Л.Константиновского, Б.Д.Парыгина, О.М.Роя, А.И.Кравченко, П.А.Сорокина, А.М.Осипова, П.Д.Павленка, Ж.Т.Тощенко, В.В.Тумалева, М.В.Удальцовой, Э.Ф.Шереги, В.А.Ядова и других. Основными методами исследования явились общенаучные методы и принципы познания, применительно к социологии управления: методология 6 сравнительного и комплексного анализа социальных процессов, структурнофункциональный подход; методы сбора социологической информации: анкетный опрос студентов-взрослых и преподавателей, метод вторичного анализа данных социологических исследований, включенное наблюдение, анализ и синтез, аналогия и моделирование. Информационной базой исследования послужили: 1. Законодательные акты, нормативные документы Российской Федерации, в частности, Закон РФ «Об образовании» от 13 января 1996г. №12 ФЗ с изменениями и дополнениями от 10 января 2003г.; Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22 января 1996г. №125 ФЗ; Приказ Минобразования РФ от 13 мая 2002г. №1725 «Об утверждении Условий освоения основных образовательных программ высшего профессионального образования в сокращенные сроки». 2.Статистические данные Госкомстата, характеризующие состояние, динамику развития системы высшего образования в России (2000 – 2007гг.). 3. Данные социологического обследования студентов, обучающихся по программам высшего профессионального образования на базе высшего и на базе среднего профессионального образования, проведенного в трех крупнейших вузах г. Новосибирска (выборка составила 803 студента и 134 преподавателя). Результаты обследований обрабатывались с помощью компьютерной программы «DА-система», версия 4.0, отделом координации и мониторинга качества образования Сибирской академии государственной службы. Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке модели управления обучением взрослых, основанной на комплексном подходе к организации социального взаимодействия в процессе «взрослый, обучающий взрослого». Основные элементы научного вклада: 1) уточнено содержание концептуально-значимых для социологии управления понятий «взрослый» и «обучение взрослых»; 7 2) обобщена и дополнена система факторов, позволяющих рассматривать обучение взрослых как особый тип социального взаимодействия; 3) произведена классификация оснований управления обучением взрослых, выявляющая взаимосвязи наиболее значимых тактических и стратегических подходов к управлению обучением взрослых; 4) разработана модель управления обучением взрослых с учетом логических взаимосвязей и взаимообусловленности влияния внешних факторов и основных этапов процесса обучения взрослых; рекомендации 4)предложены по информационному обеспечению функционирования модели управления обучением взрослых в условиях непрерывных изменений социального контекста, в частности, обоснована значимость мониторинга процесса обучения взрослых. Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что теоретические и практические результаты работы могут быть использованы: 1) в качестве научного материала для дальнейшей разработки теоретических проблем обучения взрослых; 2) для совершенствования системы управления обучением взрослых в Российской Федерации; 3) разработанный и апробированный инструментарий прикладного социологического исследования (анкеты, схемы и др.) может быть использован при проведении исследований по аналогичной или смежной тематике; 4) при преподавании учебных дисциплин «Социология управления», «Социология образования» в высших учебных заведениях, обучении по программам профессиональной переподготовки, на курсах повышения квалификации. Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационного исследования были доложены на международных и всероссийских научных и научно-практических конференциях, конгрессах, семинарах в городах: Новосибирске (2005, 2006, 2008г.г.), Орле (2005г.), 8 Екатеринбурге (2005г.), Красноярске (2006г.), Воронеже (2006г.), Москве (2006г.), Санкт-Петербурге (2007, 2009г.г.). По теме диссертации опубликовано 18 работ, общим объемом 5.7 п.л. Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений, включает 11 таблиц, 17 рисунков. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ В первой главе «Обучение взрослых в высшей школе как особый тип социального взаимодействия» рассмотрена специфика природы и сущности обучения взрослых как категории социального управления, выявлены тенденции развития процесса обучения взрослых в России и за рубежом, определены особенности социального взаимодействия главных субъектов процесса обучения взрослых: обучающегося и обучающего, изучены и систематизированы основные методологические подходы к управлению обучением взрослых. Подробное изучение и обобщение определений «взрослый» в научной литературе позволило нам внести ряд уточнений, связанных с понятием категории взрослости. Не претендуя на исчерпывающее определение данной категории, по нашему мнению, взрослый - это человек, достигший определенных фаз физиологической, психологической, социальной зрелости; имеющий разнообразный жизненный опыт, испытывающий постоянную потребность в развитии играющий социальные самосознания; в процессе жизнедеятельности роли, традиционно закрепленные обществом за взрослыми людьми, несущий ответственность за свою жизнь и поведение, способный принимать социально-взвешенные решения, вовлеченный в сферу общественного производства и непрерывный процесс обучения жизненно важными проблемами и целями. Через анализ и обобщение различных «обучение взрослых» данный феномен был подходов к определению определен как процесс приобретения новых знаний, умений и навыков, развитие новых отношений 9 людьми, достигшими зрелости в физическом и социальном развитии, способными принимать социально-взвешенные решения; соответствующие экономическим, социальным, политическим потребностям как социума, так и личности на каждом определенном этапе ее развития, в процессе которого взаимодействуют в различных формах на паритетных началах обучающийся и обучающий взрослые. Исследование показало, что с позиций взрослого обучение предстает как средство социальной мобильности (некоторые ученые считают ее синонимом социализации, социального программирования контроля, жизнедеятельности, социальной воспроизводства селекции), культурных и социальных ценностей, удовлетворения потребности в общении, установления связей между поколениями и др. В результате исследования выявлены следующие специфические социально-значимые черты природы и сущности процесса обучения взрослых, проявляющихся в сочетаниях: непрерывности и эпизодичности, долговременности и краткости, формальности и неформальности, сочетании удовлетворения социального заказа и потребностей личности и др. Рассмотрение и уточнение научных подходов к определению социального взаимодействия, позволило, не претендуя на полную завершенность, выявить факторы, выделяющие обучение взрослых в особый тип социального взаимодействия (наличие жизненного опыта у обучающегося, индивидуальной мотивации к обучению, стремления немедленно реализовать полученные знания на практике и др. ), обозначить некоторые особенности социального взаимодействия процесса осуществления обучения взрослых в современных социальных условиях. Значительное внимание в этом вопросе уделено взаимодействию социальных субъектов: обучающемуся и обучающему в ситуации обучения «равный равному». Признавая ведущую роль в социальном взаимодействии «обучающийся-обучающий» за обучающимся, мы акцентируем внимание на изменении роли преподавателя, который перестает быть единоличным хранителем истины и знаний: на его долю выпадает роль 10 руководителя проекта и коллеги. Авторитарный стиль взаимодействия сменяется стилем сотрудничества. Однако, социально-психологические особенности человека, в том числе и взрослого, таковы, что он далеко не всегда может самостоятельно открывать и осваивать формы деятельности. Зачастую он это делает с помощью других людей, которые демонстрируют образцы деятельности, а также вовлекают человека в совместную деятельность. В процессе наблюдения за развитием возникающей проблемы, размышлением над ней, поиском путей ее решения, обсуждением вариантов, как у обучающего, так и у обучающегося взрослого генерируются новые знания, вырабатываются дополнительные умения и навыки, необходимые для жизнедеятельности в непрерывно меняющейся социальной реальности. В работе также рассмотрены тенденции развития обучения взрослых как в России, так и за рубежом. Подробное изучение проблем обучения взрослых в России и за рубежом показало, что одна из наименее разработанных сторон сущности этого феномена – управление процессом. Исследовав подходы ученых к процессу управления обучением взрослых, мы разработали классификацию оснований управления обучением взрослых. Анализ факторов, оказывающих влияние на результативность управления обучением взрослых в новых социально-экономических условиях, позволяет выделить следующие признаки классификации: по уровням (федеральный, региональный, муниципальный); в зависимости от реализации подходов (институциональный, системный), по негосударственные востребованности процессный, отношению ситуативный, к образовательные (социальный заказ, собственности учреждения), образовательная компетентностный, (государственные, по услуга, формату личные потребности), по отношению к качеству (качество содержания, процесса, результата), по инструментам управления (иерархия, культура, рынок), по сферам применения ЗУН (гражданско-общественная, социально-трудовая, познавательно-деятельностная, культурно-досуговая, бытовая) (см. рис.1 ). 11 Управление обучением взрослых В зависимости от реализации подходов Системный Институциона льный Процессный Компетентностн ый Ситуативный Контекстный По уровням Федеральный (макро-уровень) Региональный (мета-уровень) Муниципальный (мета-уровень) Образовательное учреждение (микро-уровень) Обучающий (микро-уровень) Обучающийся (микро-уровень) По отношению к собственности Негосударственная Государственная По формату востребованности Социальный заказ Образовательная услуга Личные потребности По отношению к качеству Качество содержания обучения шению к качеству Качество процесса Качество результата По инструментам Иерархия (организация) Культура (ценности, установки) Рынок (купля-продажа) По сферам применения ЗУНК Гражданскообщественная Бытовая Социальнотрудовая Культурнодосуговая Познавательно-деятельностная Рис.1. Классификация оснований управления обучением взрослых 12 Социальное взаимодействие в процессе обучения взрослых осуществляется и рассматривается в зависимости от оснований управления. Основной задачей процесса управления обучением взрослых является организация результативного социального взаимодействия на всех его этапах: информировании об имеющихся возможностях обучения взрослых, формировании потребности в обучении, готовности взрослого к обучению, инициирования его активности в процессе обучения; удовлетворенности организацией и результатами обучения всех заинтересованных сторон (работодатели, заказчики обучающих программ, студенты-взрослые, члены их семей, преподаватели, руководство, сотрудники и др.). Результаты теоретического исследования проблем управления обучением взрослых и предложенный методологический подход (см. рис. 1) потребовали дальнейшего эмпирического изучения. В связи с этим во второй главе «Исследование управления процессом вузов г.Новосибирска)» проведен обучения взрослых (на примере анализ результативности процесса управления обучением взрослых в вузах с использованием различных методов исследования, выявлены эмпирические основания совершенствования модели управления обучением взрослых. Задача проведенного нами социологического исследования заключалась в исследовании влияния различных факторов управления процессом обучения взрослых на его результативность, выявлении возможностей совершенствования процесса управления. Социологическое обследование было проведено в трех вузах г.Новосибирска: Сибирском государственном университете путей сообщения (СГУПС), Сибирской академии государственной службы (СибАГС), Сибирской академии финансов и банковского дела (САФБД). Предложенный нами подход к изучению оснований, с позиций которых осуществляется управление качеством процесса обучения взрослых, его содержания, результата, обусловил, с одной стороны, исследование мнений обучающихся, с другой стороны, мнений обучающих; позволил определить пути совершенствования управления процессом обучения взрослых. 13 В качестве побудительных мотивов к получению высшего образования обучающимся контингентом взрослых были рассмотрены следующие: 1) потребность в специальных знаниях и навыках; 2) потребность в повышении социального статуса; 3)ожидание продвижения по службе или изменение профиля деятельности; 4) нормативные предписания или требования руководства; 5) повышение шансов найти хорошую работу. Было выяснено, что ориентация студентов-взрослых на учёбу, интерес к ней, способствующий эффективному усвоению учебного материала, во многом зависят от потребности в специальных знаниях и практических навыках, а также в удовлетворении потребности в новых знаниях, умениях, навыках (ЗУН), связанных со сменой сферы профессиональной деятельности, инициируемой социально-экономическими переменами в обществе. Результаты эмпирического исследования показали, что большая часть взрослых пришла учиться в государственные вузы, испытывая недостаток специальных знаний (35% опрошенных - СибАГС, 37% - СГУПС); почти столько же - по требованию руководства или исполняя нормативные предписания (33% респондентов СибАГС, 29% - СГУПС). В негосударственном вузе (САФБД) несколько иная: для 41% обучающихся – это потребность повысить свой социальный статус, для 49% Получение сведений картина о повысить шансы найти хорошую работу. мотивах и стимулах, побудивших людей с определенным базовым уровнем образования прийти обучаться, поможет вузу сосредоточить управленческие усилия на комплексе процедур и мероприятий, повышающих мотивацию людей к овладению новыми профессиональными знаниями и навыками (например, обеспечить студенту-взрослому место преддипломной практики, наиболее точно отвечающее его профессиональным интересам ). Ряд вопросов анкет был направлен на оценку качества используемых в процессе обучения форм учебных занятий. Отношения студентов-взрослых и преподавателей в этом вопросе совпадают: студенты-взрослые, обучающиеся в вузах, рассматривают профессиональную деятельность преподавателя как 14 наиболее ценный ресурс процесса обучения. Как следствие: лекционная форма занятий получила одобрение 70% опрошенных студентов СибАГС, 65% опрошенных студентов СГУПС, 58% - САФБД, преподавателей. Качество практических 62% опрошенных занятий, проводимых преподавателями, наиболее высоко оценили студенты СГУПС – 60% опрошенных, также высоко оценили эту форму занятий студенты СибАГС 56% респондентов; только 45% студентов САФБД дали высокую оценку практическим следующим занятиям. образом: Полученные несмотря на данные можно обучающие интерпретировать возможности новых информационных технологий, их потенциал используется преподавателями вузов и студентами во время аудиторных занятий далеко не в полной мере, как для преподавателей, так и для студентов по-прежнему предпочтительной являются лекционная управленческими и семинарская усилиями формы необходимо занятий. создавать Очевидно, что социальные, психологические, экономические и иные условия работы преподавателям, при которых они будут заинтересованы в освоении и внедрении разнообразных (в том числе, инновационных) форм занятий со студентами-взрослыми. Важнейшей в управлении процессом обучения взрослых признается роль организации самостоятельной работы обучающихся в вузе. Норматив аудиторных занятий у этой категории обучающихся в 5-10 раз меньше, чем при очной форме обучения, т.е. большую часть учебных программ студентывзрослые должны осваивать самостоятельно. В связи с этим исследование мнений студентов-взрослых самостоятельной работы и преподавателей об уровне организации позволило получить объективную информацию о данной стороне учебной деятельности. По мнению 59% опрошенных студентов-взрослых СибАГС и 53% опрошенных студентов СГУПС, этот уровень высокий. Среди студентов-взрослых САФБД всего 48% опрошенных признали высоким уровень организации самостоятельной работы. Как низкий оценили уровень организации самостоятельной работы в СибАГС – 7%, в СГУПС - 15% и САФБД -18% опрошенных. Очевидно, что и в 15 государственных и в негосударственных вузах организации самостоятельной работы студентов-взрослых необходимо уделять самое пристальное внимание, активно осваивать потенциал этого учебного ресурса. В результате опроса преподавателей выяснилось, что сильными сторонами процесса управления и реализации процесса обучения взрослых они считают: умелое использование консолидированных возможностей всех структурных подразделений вузов, взаимодействующих в учебном процессе; профессионализм организаторов обучения; создание благоприятного микроклимата в среде обучающих и обучающихся; ориентацию на интересы работодателя и связь с практической деятельностью. В числе слабых сторон учебного процесса преподаватели, работающие со студентами-взрослыми, выделяют: 1) растущее количество бюрократических проволочек на различных этапах управления учебным процессом (СибАГС, СГУПС); неравномерность учебной нагрузки в течение учебного годы (при составлении графиков сессий не принимаются в расчет интересы преподавателей (СибАГС, САФБД). Анализ совпадений и различий в оценках студентов позволил сформулировать рекомендации с целью совершенствования процесса обучения студентоввзрослых в государственных и негосударственных вузах. Обобщение научных подходов к феномену обучения взрослых, эмпирические исследования факторов, обуславливающих развитие системы обучения взрослых, позволили создании модели управления использовать полученный материал при обучением взрослых в третьей главе «Совершенствование управления обучением взрослых в высшей школе». Представленная модель управления обучением взрослых (см. рис. 2) разработана с учетом влияния наиболее значимых теоретических положений применительно к практике образовательной деятельности вузов, занимающихся обучением взрослых. При разработке модели управления обучением взрослых принимались во внимание различия в управлении негосударственным вузами на многих этапах определения потребности и мотивации к обучению. 16 государственным и управления, начиная с Анализ состояния процесса обучения Руководство вуза Экспертные заключения С Т Определение потребности в обучении Мониторинг (анкеты, экспертизы, листы оценивания, др.) Набор студентов взрослых Вступительные испытания Процесс обучения студентов-взрослых Система контроля знаний обучающихся Аналитические группы Р У К Т У Р Н Ы Текущий контроль Организационные мероприятия и процедуры Промежуточный контроль Е П Итоговый контроль Технологии обучения О Д Р Профессорскопреподавательский состав Система отбора преподавателей Учебно-методическое обеспечение Рекламации, отзывы экспертов, претензии, ошибки Научноисследовательская работа Материалы конференций, аналитические отчеты, публикации А З Д Е Л Е Н И Я В У З А Удовлетворение запросов заинтересованных сторон Анкеты, отзывы работодателей, данные о трудоустройстве Материальнотехнические ресурсы План развития МТ ресурсов Рис.2.Модель управления обучением взрослых в вузе 17 Управленческие воздействия (приказы, распоряжения, планы; совещания, семинары, конференции, индивидуальная работа и др.), нормативнодокументационн ое обеспечение (стандарты. положения, инструкции и др.) В сфере обучения взрослых реализуемая модель управления базируется на востребованности обучения взрослыми и управлении качеством процесса, содержания, результатов (см. рис.1). Наиболее значимыми параметрами в модели обучения взрослых по отношению к качеству (процесса, содержания, результатов), управление взаимосвязями которых обеспечивает ее жизнеспособность, выделяются следующие: - оборудование (материально-технические ресурсы); - студенты (обучающиеся взрослые); - кадровый состав преподавателей и сотрудников ИПС; - методы, методики, технологии обучения; - нормативная база основных и вспомогательных процессов образовательной деятельности (стандарты, положения, инструкции и др.). В условиях конкурентной вузовской среды, отсутствии благоприятных внешних условий (правовая неопределенность, переходное состояние к двухуровневой модели обучения в высшей школе и др.) возможности для маневрирования, определенный запас прочности, позволяющий планомерно и системно корректировать действующую модель обучения взрослых, зависят от большого количества внешних и внутренних факторов, влияние которых , по степени существенности, различно для государственных и негосударственных вузов. Модель управления обучением взрослых в вузе включает следующие этапы, в границах которых разворачивается весь цикл управленческих воздействий (см. рис. 2): 1.Определение потребностей в обучении, подготовке и профессиональной переподготовке взрослого населения локального социума (города). 2. Организация приема и отбор на обучение потенциальных студентоввзрослых. 3. Наиболее ответственный, многоаспектный этап управления обучением взрослых - организация и управление качеством процесса обучения в вузе, установление критериев оценки 18 качества. Управление обучением осуществляется с учетом стратегических интересов вуза, долгосрочных социальных последствий его образовательной деятельности: от стабильности его материально-финансового состояния зависит длительность и качество жизнедеятельности вуза в целом. 4.Организация взаимодействия структурных подразделений, вовлеченных в процесс обучения студентов-взрослых (кафедры, учебно-методическое управление, отделы информационных технологий, научная библиотека, управление реализации программных разработок и др.) . 5.Развитие социальной инфраструктуры, материально-технических ресурсов научно-образовательного комплекса, создание комфортной среды для обучения взрослых и труда преподавателей (аудитории, оснащенные современным оборудованием, читальные залы, компьютерные классы для самостоятельной работы преподавателей и обучающихся; столовые и буфеты с высоким качеством сервиса и др.). 6. Создание и совершенствование системы управляющих воздействий, определенный комплекс управления (приказы, распоряжения, планы; совещания, семинары, конференции, индивидуальная работа; нормативнодокументационное обеспечение (локальная нормативно-правовая база: комплекс стандартов, положений, инструкций и др.). Уникальность руководства процессом обучения взрослых предполагает наличие условий, при которых преподаватели стремились бы овладевать новыми информационными технологиями, локальной нормативной базой, были мотивированы на разработку и внедрение новых учебно-методических материалов. Эти задачи поможет осуществить мониторинг наиболее значимых составляющих учебного процесса студентов - взрослых. Совершенствование модели управления обучением взрослых включает мероприятия и процедуры по разработке и внедрению новых технологий обучения, осуществлению постепенного перехода от учебно-методического обеспечения на бумажных носителях к электронным; интенсивного развития дистанционных технологий. 19 обеспечение Таким образом, специфика предметного и социального содержания управления обучением взрослых в большей степени моделировании этого процесса с целью достижения заключается в его результативности, приспособления его не только к требованиям социальной реальности, но и к индивидуальным запросам личности, развитие познавательной активности которой невозможно без использования современных подходов к управлению процессом обучения. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКОВАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ: Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК 1. Вуз и обучающийся взрослый: социально-инновационный характер взаимодействия // Высшее образование сегодня.-2007.- №3.- С.52-53. 2.Образование человека в контексте современных социальных изменений // Философия образования. – 2009.- №1 (26).- С.152-158. Статьи и тезисы 1.Социальный портрет студента ИПС СибАГС (некоторые аспекты) // Проблемы качества образования: мат. науч-мет конф.- Новосибирск, 2005.С.147-155. 2.Взаимодействие вуза и обучающегося как детерминизм жизнеспособности информационного общества // Интеграция профессионального образования в мировое образовательное пространство и инновационные педагогические технологии: мат. всероссийской науч.-практ. конф. - Новосибирск, 2005.-С.91-95. 3.Управление обучением взрослых в условиях информационного взрыва: опыт, риски, перспективы // Качество образования: менеджмент, достижения, проблемы : мат. Международной науч.-метод. конф. – Новосибирск, 2005.С.502-504. 4. Критерии социализации личности при управлении обучением взрослых в условиях непрерывных изменений // Актуальные проблемы региональной экономики и образования : мат. Всероссийской науч.-практ. конф. – Орел, 2005. – С.420-431. 20 5.Взаимодействие преподавателей высшей школы и студентов-взрослых в процессе обучения: синергетический эффект // Социально-экономические проблемы совершенствования управленческой деятельности: теория и опыт: мат. региональной научн.-практ. интернет-конф.- Новосибирск, 2005.- С.105-109. 6 Социальные риски обучающихся взрослых и европейские образовательные стандарты // Административная, политическая, образовательная реформы в Российской Федерации: пути взаимовлияния: мат.международной науч.-практ конф. - Екатеринбург, 2005. - С 264-269. 7.Обучение взрослых в условиях непрерывно меняющегося социального контекста // Управление человеческой репродукцией и инновационным развитием: мат. научных чтений. - Екатеринбург,2006.- С.172-177. 8. Процесс обучения как фактор развития креативных способностей преподавателей высшей школы и студентов-взрослых // Интеллектуальный потенциал СибАГС: научные записки. - Новосибирск, 2006.- №3.-С.122-125. 9.Детерминизм процесса обучения взрослых: взаимовлияние социальных ценностей обучающегося и обучающего // Повышение качества непрерывного профессионального образования: мат. всероссийской науч.-мет. конф.- Красноярск, 2006.- С.352-356. 10. Некоторые проблемы обучения взрослых и непрерывно трансформирующийся социальный контекст // Глобализация и социальные изменения в современной России: мат. III Всероссийского соц. конгресса. Москва,2006. - С. 193-197. 11. Тенденции взаимовлияния социальных ценностей в ситуации: взрослый, обучающий взрослого // Дополнительное профессиональное образование. 2006.- №12.- С.1-3. 12.Социально-партнерское взаимодействие «взрослых-студентов» и преподавателей в контексте обучения // Электронное научное издание: Письма в Emissia Offline:электронный научно-педагогический журнал.- СПб.-2006.АРТ1098, гос. рег.№0420600031. 21 13. Специфика обучения взрослых в условиях непрерывных изменений социального контекста // Постдипломное образование: вызовы времени: мат.международной науч.-практ. конф. - Санкт-Петербург, 2007.- С. 25-28. 14. Созидательное обучение взрослых: социально-педагогический аспект // Дополнительное профессиональное образование. - 2007.- №7.- С.1-3. 15.Социальные тенденции в управлении обучением взрослых // Отечественная социология: обретение будущего через прошлое: мат. IV Всероссийской научн. конф. Сорокинские чтения – Новосибирск, 2008.- С.175-180. 16.Социально-педагогические и дидактические аспекты обучения взрослых // Постдипломное образование: проблемы развития личности: мат.международной научн.-практ.конф. – Санкт-Петербург, 2009.- С.150-152. С авторефератом можно ознакомиться на сайте Новосибирского государственного университета экономики управления – «НИНХ» по адресу: http://http://www.nsaem.ru/Science/Dissertation concil/212.169.02 22 Шукшина Зинаида Александровна Управление обучением взрослых как особый тип социального взаимодействия Автореферат Подписано в печать 20 июля 2009г. Формат бумаги 60х84 1/6 Объем 1,0 п.л. Тираж 100 экз. Заказ №209 630102, г. Новосибирск, ул. Нижегородская, д.6, СибАГС 23
