Туроператор «Вятка- Тур» 610027, г. Киров, ул. Воровского, 55 (8332) 77-77-11 8-800-707-11-07 (бесплатный) www.vturs.ru ПАМЯТКА ТУРИСТУ, ПУТЕШЕСТВУЮЩЕМУ АВТОБУСОМ НА МОРЕ (Анапа, Геленджик) 2015 (является неотъемлемой частью договора) Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый, поскольку различные обстоятельства могут вносить свои коррективы в график движения, а именно: транспортные пробки, заторы, проверка документов на дороге и др. Поэтому время прибытия всегда ориентировочное. Просим Вас запастись терпением на случай непредвиденных задержек и не волноваться. Среднее время в пути ― 44-48 часов. Туроператор «Вятка-тур» не несет ответственность за отклонения от расписания, возникших помимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, стихийные бедствия, вооруженные нападения, гражданские волнения). На посадке турист должен иметь при себе: путевку; паспорт; детям свидетельство о рождении; страховой мед. полис. Дата отправления из Кирова ОТПРАВЛЕНИЕ Согласно графику выездов. Номер и марка автобуса Марка HYUNDAI номер 419 или 573 табличка ВЯТКА-ТУР на лобовом стекле Время и место отправления автобуса 9:30 Кирово-Чепецк ДК «Дружба» (возле памятника Ленину) 11:30 Киров Комсомольская площадь (напротив ж/д вокзала со стороны магазина «ЛЕТО») сбор группы за 30 минут Места в автобусе ______________________________________________________________________________ ПО-правый ряд окно, ПП -правый ряд проход, ЛО-левый ряд (за водителем) окно,ЛП-левый ряд (за водителем) проход. Телефон для связи в Кирове 89127118010 ПОСАДКА 1. В салон автобуса брать только те вещи, которые могут понадобиться Вам в дороге (удобная обувь, сухой паек, екарства и т. д.) Все остальные вещи перевозятся и хранятся в багажном отделении автобуса и недоступны пассажирам во время пути. 2.Посадку производит сотрудник туроператора. В случае опоздания туриста к назначенному времени, автобус ожидает не более 10 мин. Опоздавшие догоняют группу самостоятельно и за свой счет. 3. В автобусе за вами закреплены определенный ряд и место. Туроператор имеет право при необходимости и в зависимости от модели автобуса изменить место до или во время поездки. МАРШРУТ СЛЕДОВАНИЯ Маршрут следования: К-Чепецк- Киров- Советск-Йошкар-Ола-Чебоксары- Ульяновск-Сызрань- Саратов- ВолгоградРостов-на-Дону-Славянск-на-Кубани-Геленджик- Новороссийск-Анапа- Джемете. Остановки Кирово- Чепецк- Анапа: Обратный маршрут Анапа - Кирово-Чепецк: 1. Выезд Кирово- Чепецк: 9:30 1. Выезд из Геленджика: 08:30 2. Киров: 11:30 2. Выезд из г. Анапа (Джемете): ориентировочно 14.00 3. Прибытие в Геленджик: стадион «Спартак» 08:00 3. Прибытие в Киров: 14:00 4. Прибытие в Анапу (Джемете) 12:00 4. Прибытие в г. Кирово-Чепецк : 15:30 Время указано ориентировочное!!!!! Точное время отъезда из городов объявляют водители и администратор гостиницы. Именно это время является обязательным. Маршрут следования, время прибытия и отправления могут быть изменены по усмотрению туроператора. ПЕРЕЕЗД 1. ЧТО ВЗЯТЬ В АВТОБУС? Брать только те вещи, которые могут понадобиться Вам в дороге (удобная обувь, сухой паек, екарства и т. д.) Все остальные вещи перевозятся и хранятся в багажном отделении автобуса и недоступны пассажирам во время пути. Вы можете взять с собой небольшую подушечку, плед, шерстяные носки и удобную обувь. Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей; тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев. 2. ТУАЛЕТ. Чтобы не создавать дискомфорта в поездке окружающим пассажирам, туалет в автобусе закрыт. Причин две: отсутствие на российских федеральных дорогах специальных мест для обслуживания туалета во время кратковременной стоянки и непонимание некоторыми пассажирвами элементарных правил гигиены и пользования туалетом в пути. Мы надеемся на Ваше понимание. Автобус делает запланированные санитарные остановки каждые 4 часа. На этой остановке пассажир может воспользоваться стационарной туалетной комнатой. Но нужно иметь ввиду, что российские федеральные трассы не всегда укомпелктованы биотуалетами, поэтому иногда придется рассчитывать на так называемые «зеленые» стоянки, если в этом есть необходимость. Водители наших автобусов, следуя по маршруту, всегда придждерживаются правила делать остановки в оборудованных для нужд пассажира местах. Претензии по поводу сделанных остановой в «кустиках» не принмаются. 3. ВРЕМЯ ОСТАНОВОК. Каждые 4 часа на 10-15 минут (санитарные остановки), 30-40 мин остановки для принятия пищи. Заранее приготовьте мелкие денежные купюры для посещения платных туалетов. (Примерно 100 рублей в обе стороны). Просим Вас обратить внимание на то, что на скоростных трассах останавливаться нельзя. Время и место остановки определяют водители. При опоздании пасссажира на посадку/ отправку автобуса более чем на 10 минут пассажир догоняет автобус за свой счет. В конечном пункте продолжительная стоянка- 3-4 часа для отдыха водителей. 4. ПИТАНИЕ В ДОРОГЕ. Вы обеспечиваете самостоятельно. Из продуктов лучше всего брать сухие супы, овощи, фрукты, хлеб в нарезке, сыр и мясные продукты в вакуумной упаковке; РЕКОМЕНДУЕМ брать личный термос для пополнения его горячей водой (кипятком) на организованных стоянках в кафе (услуга стоит 10-20 руб). Старайтесь умеренно потреблять жидкость во время переезда, чтобы избежать отека ног. Средняя стоимость питания в придорожных кафе 100-200 руб. 5. БЕЗОПАСНОСТЬ Автобус оснащен 2х точечными ремнями безопасности. Во время движения автобуса пассажиры обязаны пристегнуться ремнями безопасности. 6. МУСОР необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборники на остановках. 7. ПОВЕДЕНИЕ В АВТОБУСЕ Просьба бережно обращаться с оборудованием в автобусе. Кресла в автобусе откидываются назад. Откидывайте сиденье плавно, чтобы не помешать пассажирам, сидящим позади Вас. Во время стоянок кресло вернуть в первоначальное положение. После 22 часов просьба соблюдать тишину в автобусе. 8. ЗАПРЕЩАЕТСЯ *Курить и употреблять спиртные напитки. Туроператор имеет право наложить штраф в размере 5000 рублей за курение и рапситие спиртных напитков в автобусе. Неадекватное поведение пассажира на маршруте позволяет водителям высадить из автобуса туриста около поста ДПС (ГИБДД) или ближайшего отделения полиции без компенсации стоимости путевки. *Запрещено провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 х 50 х 30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завёрнутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров;животных и птиц (кроме мелких в клетках, корзинках), длинномерные предметы (свыше 190 см). *Ходить по салону автобуса во время движения запрещено. 9. Просим обратить внимание: если указанный в договоре заезд является групповым и может состояться только при наборе определенного количества участников, в частности- 30 человек. Минимальный срок информирования туристов об отмене поездки по причине недобора группы 7 суток. В случае отмены тура возвращается полная стоимость всех оплаченных услуг, никакая другая компенсация не предусматривается. 10. Будьте готовы к общению с попутчиками, а возможно и с новыми друзьями, путешествующими с Вами в одном автобусе. Запаситесь на время поездки хорошей привычкой – улыбаться и говорить «спасибо», «пожалуйста»- это сразу же расположит к Вам любого собеседника! Просим отнестись с пониманием к условиям группового автобусного тура. За несоблюдение данных правил компания имеет право высадить Вас из автобуса без какой-либо компенсации. В ГОСТИНИЦЕ: -В большинстве гостевых домов , баз отдыха, мини отелях уборка номеров производится только перед заселением в номер, а во время отдыха производится только за доп. Плату. Комплект белья и полотенец выдается либо на весь заезд либо на 5 дней. Уточните этот момент при заселении. - После 23 часов обязательно соблюдайте тишину на территории гостиницы. - На побережье вода и электричество очень дорогие. Экономьте их и отнеситесь с пониманеим к хозяевам гостиницы, если они лишний раз попросят об этом. - Не ешьте в номерах! Для принятия пищи на территории гостиниц существуют организованные места. - Если в гостинице нет своей столовой- это не значит, что Вам придется готовить самостоятельно. Чаще всего недорогую столовую Вы можете найти в радиусе 200 метров. Поинтересуйтесь об этом у хозяев гостиницы и у других отдыхающих. ПРАВИЛА ЗАССЕЛЕНИЯ/ ВЫСЕЛЕНИЯ: Автобус подвезет Вас максимально близко к месту отдыха. По прибытии на место отдыха туристы размещаются в соответствии с расчетным часом и по указаниям администратора. Расчетный час для отъезжающих 07:00, для въезжающих 12:00. Это значит, что в день отъезда Вы освобождаете номер до 07:00, а приехав на место отдыха заселение происходит только после 12:00. Просим Вас с пониманием отнестись к расчетному часу, т.к. персоналу гостиницы нужно подготовить номер для вновь прибывающих гостей. После выселения из номеров и до прибытия автобуса туристы могут находиться на территории гостиницы или оставить там свои вещи. В каждой гостинице существуют правила поведения и отдыха. При их нарушении и аморальном поведении фирма оставляет за собой право расторгнуть договор с туристами в одностороннем порядке. При порче имущества гостиницы взимается штраф. ОТЪЕЗД: Вечером, накануне отъезда рекомендуем собрать вещи, и уточнить время отъезда у администратора гостиницы. В 07:00 в день отъезда необходимо освободить номер. Будьте готовы к тому, что в зависимости от маршрута автобуса, после выезда, Вас может ожидать продолжительная стоянка (3-4 часа) в конечном пункте для отдыха водителей. Рекомендуем Вам с выгодой использовать это время. Прогуляться, пофотографироваться, искупаться, купить сувениры, перекусить перед дорогой. Возьмите с собой необходимые вещи (головной убор, фотоаппарат и др), которые могут понадобиться в это время, тк автобус будет ЗАКРЫТ! ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТУРИСТА Турист несет ответственность, включая финансовую, за любые совершенные им действия или решения, принимаемые в ходе поездки, а также за ущерб, нанесенный туристом имуществу других лиц, перевозчика, гостиницы и т.д. Турист несет ответственность за сохранность принадлежащих ему багажа, документов и ценностей, поиск забытых вещей ведётся самостоятельно и за счёт туриста. Турист несет ответственность за нарушение действующих правил проезда и провоза багажа. Турист несет ответственность за действия, которые могут создать угрозу для жизни и здоровья, как окружающих людей, так и его самого. Туристы, нарушающие установленные нормы поведения, снимаются с маршрута без компенсации. СЧАСТЛИВОГО ВАМ ПУТИ И ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!! ____________________ /___________________/ «____» __________ __ 2015г. Подпись расшифровка подписи Данная памятка подписывается в 2х экземплярах. Один экземпляр остается у туриста, второй экземпляр у туристического агентства. 2