Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Московский государственный гуманитарный университет имени М. А. Шолохова" Утверждаю зав.кафедрой менеджмента и психологии управления _______________(Пучкова Е.Б.) Решение заседания кафедры Протокол № 1_ «_3_» _сентября_2013 г. Аннотированная программа дисциплины/ модуля Б.3.Б.6. Стратегический менеджмент Направление: 080200 «Менеджмент» Профиль: «Управление человеческими ресурсами» Квалификация: бакалавр менеджмента Набор 2012-2013 года Составители: Рыжкова А.Н., доцент Москва-2013 Пояснительная записка Основные цели и задачи курса. Цель: получение знаний в области теории и практики стратегического управления как перспективного направления развития систем в условиях высокой степени изменчивости среды, способствовать формированию, будущих специалистов в области менеджмента нового управленческого мышления, необходимого для успешной работы в российском бизнесе. Задачи: освоить основные понятия, концепции и модели стратегического планирования и управления; ознакомиться с современными подходами и тенденциями в управлении фирмой; изучить методические основы выбора рациональной формы управления в соответствии с реальной ситуацией; ознакомиться с инструментарием стратегического управления. Знать методы анализа внешней и внутренней среды организации, принципы и методы разработки стратегии; стратегические проблемы развития производства и структура промышленности; стратегический маркетинг; ситуационный анализ; стратегию внешнеэкономической деятельности; стратегию и организационную структуру; стратегический потенциал организации; проектирование систем управления. Уметь использовать аналитические методы оценки положения организации, составлять дерево целей, формировать миссию, философию видения и стратегические цели, техническую политику и стратегии предприятия. Объем в ЗЕ: _4___ Время изучения: курс__2__семестр__3,4__ Взаимосвязь с другими модулями: Необходимым условием обучения данному ОМ является успешное освоение модулей: _ОМ Теории менеджмента Данный модуль является базой для изучения следующих ОМ: _ ОМ Управление человеческими ресурсами_ Кластерная принадлежность ОМ: инструментальный Модуль направлен на формирование следующих компетенций: ПКМенБ-00 - И14 ПКМенБ-00 - И17 ПКМенБ-00 - И42 Модуль направлен на решение следующих профессиональных задач: Ф01МенБ-00/01 Формы освоения ОМ: при прохождении модуля обязательно использование инновационных форм учебной работы, активных методов обучения, форм контекстного обучения Формы контрольных и учебных заданий: 1 уровень сложности: тесты с закрытой формой задания (с однозначным и многозначным выбором ответа); тесты идентификации; устный и письменный опрос; тесты на соответствие; тесты с заданиями на группировку информации; тесты с заданиями установление последовательности; тесты на дополнение; тесты с заданиями на исключение лишнего; тесты перекрестного выбора; классификация; ранжирование. 2 уровень сложности: имитационное упражнение; реферирование, тестирование, планирование текста, конспектирование, аннотирование; анализ различных типов данных; структурирование проблемы, Synectics. 3 уровень сложности: кейсы, проблемные задачи, эссе. Процентное соотношение академических и практико-ориентированных форм учебной работы: 30/70 % - инструментальный кластер Содержание курса Тема 1: Введение в стратегический менеджмент Определение стратегии. Стратегия и тактика. Стратегические вопросы. Отличительные особенности стратегического менеджмента (его отличие от функционального). Иерархия уровней стратегии в организации (корпоративная стратегия, стратегия отдельного бизнеса, стратегия подразделения). Стратегия как план и стратегия как образ действий организации. Стратегии преднамеренные и стихийные. Роль и функции стратега. Стратегическое мышление, стратегические решения и стратегические рецепты. Значение стратегии для успеха организаций. Цели и задачи курса. Особенности освоения курса. Тема 2: Стратегический процесс Основные этапы стратегического процесса (стратегический анализ, стратегический выбор и реализация стратегии). Линейная модель стратегического процесса как плановый подход к стратегии. Реалистичная модель стратегического процесса (в виде трех частично пресекающихся этапов). Время как источник конкурентных преимуществ. Ускорение стратегического процесса. Факторы, определяющие темпы стратегических изменений Тема 3: Стратегический анализ 3.1. Анализ внешнего окружения Стратегическое соответствие организации своему внешнему окружению как важное условие ее успеха. Дальнее и ближнее внешнее окружение. Модель анализа дальнего окружения (СТЭП факторы). Основные этапы СТЭП анализа. Ближнее внешнее. Анализ основных конкурентов (конкуренты за ресурсы, конкуренты за потребителей и конкуренты за поставщиков). 3.2 Анализ отрасли Ключевые факторы успеха (анализ спроса и анализ конкуренции). Модель пяти конкретных сил по Портрету как инструмент анализа структуры отрасли. Возможности и ограничения модели Портера. Модель жизненного цикла отрасли. Ключевые факторы успеха на разных этапах развития отрасли. Стратегические группы и стратегическое пространство. Анализ участников отраслевого рынка (намерения, решения, способности). 3.3 Анализ ресурсов и способностей организации Понятие организационных ресурсов и способностей. Ресурсный подход к стратегии. Ресурсы и способности организации как источники конкурентного преимущества. Взаимосвязь между ресурсами, способностями, стратегий и конкурентным преимуществом. Использование цепочки ценности для анализа отличительных способностей организации. Требования к ресурсам и способностям организации для обеспечения устойчивого конкурентного преимущества. Роль «ноу-хау», скрытых знаний и человеческих ресурсов. Схема анализа ресурсов и способностей организации. Тема 4: Стратегический выбор 4.1. Определение вариантов стратегии Типичные стратегии по Портеру (стратегии низких затрат и стратегий дифференциации). Использование и совершенствование типичных стратегий. Стратегическое позиционирование (матрица Ансоффа). Характеристики основных стратегий матрицы Ансоффа. 4.2. Оценка вариантов стратегии Типы критериев для оценки вариантов стратегии. Соответствие, осуществимость и применимость стратегий. Последовательность, гармоничность, преимущество и осуществимость стратегий. Оценка стратегий на основе эффективности, результативности, экономичности и справедливости. Риски и неопределенности при осуществлении с трагического выбора. Приемлемость соотношения риск\вознаграждение при выборе стратегии. 4.3. Принятие стратегических решений Этапы принятия стратегического решения. Методы принятия стратегических решений. Типы стратегических решений. Причины задержек в принятии стратегических решений. Процессы принятия стратегических решений: стихийные и преднамеренные стратегии. Политические аспекты принятия организационных решений. Анализ власти и влияния основных заинтересованных сторон. Тема 5: Реализация стратегии 5.1 Структуры и системы Понятие организационной структуры и организационных систем. Влияние организационных структур и систем на стратегию. Структуры и системы как способности организации. Типы организационных структур и их соответствие различным стратегиям. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры. Системы стратегического контроля. Эволюция систем контроля в течение жизненного цикла организации. Препятствия эффективному стратегическому контролю. Новые организационные формы . 5.2. Культура и власть Понятие организационной культуры. Культура как ресурс или способность организации. Корпоративная и организационная культура. Доминирующая культура организации и субкультуры различных подразделений. Национальные и организационные культуры. Влияние организационной культуры на основные этапы стратегического процесса. Властные структуры в организации. Анализ власти основных заинтересованных сторон (матрица власти). Реализация стратегии с учетом власти заинтересованных сторон. 5.3. Осуществление стратегических изменений Предназначение, миссия и цели организации. Формирование приверженности сотрудников организации предстоящим стратегическим изменениям. Скорость осуществления стратегических изменений как важный фактор успеха в современных условиях. Управление временем при осуществлении с трагических из мнений. Опасность поспешности и медлительности при осуществлении стратегических изменений. Стратегический дрейф. Стратегии оздоровления организации. Тема 6: Корпоративная стратегия Понятие корпоративной стратегии. Иерархия уровней стратегии в организации. Корпоративная стратегия и концепция управления портфелем бизнесов. Модели планирования портфеля: матрица «рост- доля рынка» БКГ. Критическое осмысление управление портфелем. Синергия в корпорациях. Ключевые компетентности корпорации. Ключевые компетентности и устойчивое конкурентное преимущество. Стратегии диверсификации. Подход к выбору походящей корпоративной стратегии Тема 7: Международная стратегия Особенности международной стратегии. Этапы развития международного бизнеса. Четыре основных вида международной торговли. Дерево вариантов при принятии решения о форме международной деятельности. Типы международных стратегий. Конфигурация международной цепочки ценности. Типы международных компаний. Основные понятия: Ключевые компетенции Конкурентное преимущество Менеджмент Организационная культура Синергия Стратегический менеджмент Стратегия Тематика рефератов 1.Разработка и реализация стратегий сокращения бизнеса и реструктуризации капитала. 2.Разработка и реализация стратегических установок организации. 3.Стратегии сужения деятельности организации: дезинтеграция и аутсорсинг. 4.Стратегические решения в деятельности организации. 5.Стратегический контроль в деятельности организации. 6.Стратегическое позиционирование организации. 7.Стратегическое развитие организации: внутренний и внешний рост. 8.Технология выбора стратегии развития организации. 9.Технология и методы анализа среды организации. 10.Технология оценки стратегических альтернатив развития организации. 11.Технология реализации стратегии организации. 12.Управление развитием организации при выходе на мировые рынки. 13.Управление стратегическими изменениями в организации. 14.Формирование системы стратегического управления организацией. 15. Международная стратегия: сущность, характеристики, виды. Список вопросов к экзамену 1. Содержание и взаимосвязь центральных понятий в области стратегического менеджмента. Особенности внедрения и реализации стратегического управления в современной организации. 2. Предпосылки возникновения, развитие и современное состояние стратегического менеджмента. 3. Методология стратегического менеджмента: основные принципы, ключевые элементы, способы и формы организации стратегического процесса. 4. Необходимость использования стратегического менеджмента в практике управления. Проблемы и ограничения на использование стратегического менеджмента. 5. Процесс стратегического менеджмента: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь. 6. Эволюция управленческих систем. Система стратегического управления: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 7. Управленческая реакция на неожиданные изменения организационной среды: стратегический и оперативный аспекты. 8. Стратегия организации: понятие, ключевые характеристики, преимущества и ограничения использования, измерение, оценка и эффективность. 9. Школа дизайна (построение стратегии как процесс осмысления): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 10. Школа планирования (построение стратегии как формальный процесс): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 11. Школа позиционирования (построение стратегии как аналитический процесс): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 12. Школа предпринимательства (построение стратегии как процесс предвидения): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 13. Когнитивная школа (построение стратегии как ментальный процесс): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 14. Школа обучения (построение стратегии как развивающийся процесс): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 15. Школа власти (построение стратегии как переговорный процесс): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 16. Школа культуры (построение стратегии как коллективный процесс): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 17. Школа внешней среды (построение стратегии как реактивный процесс): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 18. Школа конфигурации (построение стратегии как процесс трансформации): предпосылки возникновения, условия развития, современное состояние, основные положения, критика, вклад и контекст использования. 19. Анализ среды организации: цель анализа и функции, составляющие элементы, их характеристика и взаимосвязь. 20. Анализ внешней среды организации: цель анализа, составляющие элементы, их характеристика и взаимосвязь. 21. Анализ конкурентной среды организации (модель М. Портера): цель анализа, составляющие элементы, их характеристика и взаимосвязь. 22. Анализ ближайших конкурентов организации и их возможных действий: цель анализа, составляющие элементы, их характеристика и взаимосвязь. Алгоритм составления карты стратегических групп конкурентов. 23. Анализ внутренней среды организации: цель анализа, составляющие элементы, их характеристика и взаимосвязь. 24. Анализ цепочки ценностей организации: цель анализа, составляющие элементы, их характеристика и взаимосвязь. 25. Концепция заинтересованных групп: основные положения, воздействие на стратегический процесс. 26. Понятие и сущность стратегического и оперативного поведения организации. 27. Техника и методы анализа среды организации. 28. Разработка стратегических установок организации: видение, миссия. 29. Цели организации: эволюция взглядов и современные подходы к трактовке сущности. Система и иерархия целей организации: основные элементы и их характеристика, особенности разработки и способы корректировки. 30. Построение стратегической пирамиды: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 31. Понятие и сущность стратегического развития организации. Внутренний и внешний рост организации. 32. Проблемы и логика анализа конкурентоспособности организации. 33. Стратегия лидерства по издержкам (виолентная стратегия): понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. Эволюционный путь организации - виолента. 34. Стратегия широкой дифференциации: понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. 35. Стратегия оптимальных издержек: понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. 36. Сфокусированная стратегия, или стратегия рыночной ниши, основанная на низких издержках: понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. 37. Сфокусированная стратегия, или стратегия рыночной ниши, основанная на дифференциации (патиентная стратегия): понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. Эволюционный путь организации патиента. 38. Стратегия инноваций (эксплерентная стратегия): понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. Проблемы финансирования и эволюция организации - эксплерента. 39. Стратегия оперативного реагирования (коммутантная стратегия): понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. Стратегии борьбы с конкурентами и разновидности организаций коммутантов. 40. Наступательная и оборонительная стратегии: понятие, предпосылки и необходимые условия применения, классификация. 41. Стратегии для конкуренции на различных этапах жизненного цикла отрасли и их характеристика. 42. Стратегии для конкуренции во фрагментарных (сегментированных) отраслях и их характеристика. 43. Стратегии для конкуренции на внешних рынках и их характеристика. 44. Стратегии организаций, занимающих различные отраслевые позиции, и их характеристика. 45. Понятие и сущность интеграции деятельности организации. Предпосылки и особенности осуществления дезинтеграции и аутсорсинга деятельности организации. 46. Стратегия вертикальной интеграции: понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. 47. Стратегия горизонтальной интеграции: понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. 48. Проблемы и логика портфельного анализа. 49. Стратегия диверсификации: понятие, предпосылки и необходимые условия, преимущества и риски применения данной стратегии. 50. Виды и способы диверсификации деятельности организации. Предпосылки и особенности осуществления сужения диверсификационной базы (переход к однопрофильной деятельности) организации. 51. Понятие и сущность оценки стратегических альтернатив развития организации, возникающие проблемы и перспективы их решения. 52. Технология оценки стратегических альтернатив организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 53. Выбор стратегии развития организации как процесс принятия стратегических решений: понятие, возникающие проблемы и перспективы их решения. 54. Технология выбора стратегии развития организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 55. Понятие и сущность стратегических решений. Сравнительный анализ стратегических и оперативных решений. 56. Использование матричного анализа в стратегическом управлении: основные виды матриц, их характеристика, условия применения, преимущества и недостатки. 57. Стратегический план организации: процесс разработки, основные разделы, их характеристика и взаимосвязь. 58. Технология реализации стратегии организации: понятие, основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 59. Понятие и сущность стратегических изменений. Основные области стратегических изменений: система управления, персонал, ресурсная база, организационные культура и структура. 60. Понятие и сущность стратегического лидерства в организации. Особенности применения менеджмента изменений при реализации стратегии организации. 61. Понятие и сущность потенциала изменения организации. Процесс изменения организации: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь. 62. Сопротивление стратегическим изменениям в организации: понятие и сущность индивидуального и группового сопротивления, сопротивления системы управления, основные методы и способы выявления и преодоления. 63. Понятие и сущность стратегии изменений, выделяемые виды, их характеристика и условия применения. 64. Понятие и сущность стратегического контроля, его роль и место в системе контроля деятельности организации. 65. Технология разработки и реализации стратегического контроля в деятельности организации. Процесс и система стратегического контроля: структура, характеристика элементов и их взаимосвязь. 66. Концепция стратегического контроллинга и ее использование в деятельности организации: основные положения. Учебно-методическое обеспечение дисциплины. Основная литература: 1. Баринов В.А.Стратегический менеджмент. Учебник. – М.: Инфра-М, 2006 (ГРИФ МО РФ) 2. Круглова Н.Ю.Стратегический менеджмент. Учебник – М.: Высшее образование, 2008 3. Радионова В.Н.Стратегический менеджмент – М.: Риор, 2006 4. Фатхутдинов Р.А.Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2007 (Гриф МО РФ) 5. Шифрин М.Б.Стратегический менеджмент. –СПб.:Питер, 2007 (Гриф УМО МО РФ) Дополнительная литература: 1. Аакер Д. «Стратегическое рыночное управление» СПБ: Питер, 2002 2. Алексеева М. Н. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2000. 3. Байе Р. М. Управленческая экономика и стратегия бизнеса. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 4. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Дело и сервис, 2000. 5. Люкшинов А. Н. Стратегический маркетинг. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 6. Минцберг Г., Куин Дж., Гошал С. «Стратегический процесс» - СПб: Питер, 2001. 7. Минцберг Г. «Структура в кулаке» - СПб: Питер, 2002. 8. Минцберг Г, Альстрэнд Б., Лэмпэл Д. «Школы стратегий» - СПб: Питер, 2001. 9. Портер М. Конкуренция. – М.: Вильямс, 2000. 10. Райан Б. Стратегический учет для руководителей. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 11. Смит П., Барри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 12. Эткинсон Дж., Уилсон Й. Стратегический маркетинг. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. Информационное обеспечение: http://psylib.myword.ru www.i-u.ru/biblio/default.aspx http://www.psycheya.ru http://www.psychology.ru/Library http://scitylibrary.h11/Library.htm http://www.psycatalog.ru http://karpowww.narod.ru http://explorateur.narod.ru/library.htm http://marks.on.ufanet.ru http://www.aquarum.ru http://www.zps.ru http:// www.job.ukr.net http://www.ido.edu.ru http://www.hr-portal.ru http:// www.wikipedia.org