МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОАНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ТРУДОУСТРОЙСТВА В.Ю. Чижов, Д.К. Ромашев, А.А. Гребенкин Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна Тел.: (812) 3151083, факс: (812) 3151598, e-mail:[email protected] Информационно-аналитическая, общедоступная через Internet, система “Электронная многопрофильная биржа труда” (ЭМБИТ) была создана в 2002 году Специализированным центром новых информационных технологий (СЦНИТ СПГУТД) по заказу СанктПетербургской городской студенческой биржи труда и обучения. Система ЭМБиТ предназначена для: сбора, обработки и размещения заявок и предложений на рынке труда в едином банке данных и обеспечения доступа к этому банку данных; накопления статистики для анализа состояния рынка труда; координации работы вузовских центров занятости; мониторинга рынка труда и образовательных услуг; рекламно-справочных функций, отображения нормативных документов, номенклатуры образовательных услуг и условий их получения. объединения БД нескольких вузовских центров занятости; перевода БД с бумажной на компьютерную основу; снижения трудоемкости и временных затрат при подборе резюме, вакансий и другой рутинной работе центров занятости; Целью создания “Электронной многопрофильной биржи труда” было использование современных информационных технологий в задачах, выполняемых центрами занятости, перенос “бумажной работы” на “компьютер” и объединение вузовских центров занятости (ВЦЗ) в единую информационную сеть, что стало возможным благодаря широким возможностям сети Internet. При создании системы изначально преследовалась цель: возможность полноценной работы отдельно взятого центра занятости внутри единой информационно-аналитической системы с разграничением доступа к конфиденциальной информации и ответственности за содержимое базы данных (БД). То есть любая организация по трудоустройству может практически полностью перенести выполнение основных своих функций в систему ЭМБиТ. Система ЭМБиТ физически расположена на выделенном сервере (адрес: http://www.embit.ru), постоянно доступном в сети Internet. Для работы пользователей в системе достаточно иметь компьютер, имеющий доступ в сеть. Все необходимые программы и БД размещены на севере, поэтому от пользователей не требуется установки у себя какого-либо дополнительного программного обеспечения или технического дооснащения. Это позволяет существенно снизить затраты ВЦЗ и одновременно повысить надежность системы. Пользователи системы ЭМБиТ, в зависимости от прав доступа к тем или иным разделам сервера, могут быть разделены на следующие группы: Первая группа – это пользователи, просматривающие общедоступные страницы ЭМБиТ, включая функции поиска и просмотра резюме и вакансий. Помимо просмотра страниц, они имеют возможность оставить (занести в БД при помощи специально заготовленной стандартной формы) свои резюме или вакансиии для дальнейшей обработки. После регистрации они переходят во вторую группу. Вторая группа – “зарегистрированные пользователи”, это те пользователи, которые уже оставили свои резюме или вакансии сами или при помощи операторов, и получили право доступа в раздел редактирования собственных резюме и вакансий. Третья группа – это “операторы”, которые работают в вузовских центрах занятости (филиалах ЭМБиТ), и, соответственно, имеют более широкие возможности и права доступа в операторскую область. Система ЭМБиТ функционирует по правилам, которые определяют однозначное соответствие конкретного оператора определенной информации, находящейся в БД. Это позволяет как разграничить доступ к информации, так и возложить определенную ответственность за нее. В системе существует понятие “филиал”. Все филиалы проходят регистрацию в системе и заносятся в БД. Фактически, филиал – это отдельный зарегистрированный центр занятости, количество которых может быть неограниченно. Очевидно, что в центре занятости могут работать несколько сотрудников, поэтому система позволяет завести необходимое (причем, неограниченное) число операторов, относящихся к зарегистрированным филиалам. Сам по себе филиал - это всего лишь объект в БД, объединяющий операторов. Чтобы ограничить доступ к довольно широким возможностям операторов от посторонних лиц, предусмотрена система паролей. При регистрации оператору выдается “имя” и “пароль” с которыми он может войти в операторскую часть системы. В системе ЭМБиТ есть еще несколько основных объектов. Это “компании”, “вакансии”, “резюме” и “направления”. Компании – это объекты, которым присущи следующие атрибуты: название, город, адрес, контактная информация и т.д. пр. Вакансии – это объекты, которым присущи следующие атрибуты: название компании, должность, контактная информация, требования к кандидату и пр. Резюме – это объекты, которым присущи следующие атрибуты: имя, контактная информация, навыки, образование и пр. Направления – это объекты, которым присущи следующие атрибуты: номер кандидата (резюме) и номер вакансии, на которую он направляется, а так же результат направления и пр. Все эти объекты, кроме направлений, имеют уникальные (неповторяющиеся) номера, а так же привязку к определенному оператору и филиалу, что позволяет операторам ограничить доступ к “чужим” (не своим) объектам и успешно работать со “своими” объектами. Все объекты размещены в одной БД. Новые объекты может добавлять любой оператор. Свои объекты оператор может редактировать, удалять в архив, выдавать направления “своим” кандидатам и пр. Уникальной собственностью любого филиала, являются “ценные” резюме и вакансии. Этим диктуется необходимость заменять в общедоступных БД прямую контактную информацию с фирмой-работодателем или с кандидатом на контактную информацию центра занятости. Система ЭМБиТ позволяет сохранить конфиденциальность этой информации и закрыть ее от посторонних лиц. Для этого у каждого резюме и вакансии есть функция “контакт через оператора”. Когда эта функция включена, вся контактная информация будет видна только оператору или владельцу, который добавил этот объект в БД, т.е. тому, кто заполнял это резюме или вакансию. Если у оператора есть соответствующие права (это назначается по согласованию с руководителем центра занятости), то он будет иметь те же возможности в рамках своего филиала, т.е. видеть закрытую контактную информацию, иметь возможность выдавать направления, редактировать, удалять в архив те объекты, которые относятся только к операторам “своего” филиала. После того как резюме или вакансия заведены, они могут быть отредактированы непосредственно их владельцами, т.е. самим кандидатом или работодателем, т. к. это уже зарегистрированные пользователи. Для обеспечения возможности корректировки зарегистрированным пользователям, при заведении резюме или вакансии, выдается имя (номер) и пароль, с которыми они могут в соответствующем разделе системы отредактировать свои данные. Таким образом, ответственность за каждый объект БД лежит на вполне определенном операторе. Количество объектов БД не ограничено. Система ЭМБиТ изначально предназначалась для решения задач в Санкт-Петербурге и, в дальнейшем, в Северо-Западном регионе. В случае успешного ввода системы в эксплуатацию, целесообразно внедрение ее на всей территории РФ.