MySabre11detailed

advertisement
Обновленные/добавленные опции MySabre
версии 11.0
Графические карты
мест
GSM будет отображать сообщения об ошибках хоста
 Ошибка запроса одного места в салоне (Single seat request
error) – уведомление об отказе в запросе места на
конкретного пассажира и сообщение о том, что остальные
места были успешно забронированы (в случае, если это
действительно так).
 Ошибка запроса нескольких мест в салоне (Multiple seat
request error) – уведомление об отказе в запросе места на
нескольких пассажиров и сообщение о том, что остальные
места были успешно забронированы (в случае, если это
действительно так).
 Один сегмент (Single segment) – уведомление об отказе в
запросе указанного(-ых) мест(-а) в салоне для пассажира(ов). Агент может сразу же изменить место в запросе (В
данном случае уведомление о том, что остальные места
были успешно забронированы (в случае, если это
действительно так) будет также отображено на экране).

Несколько сегментов (Multiple segments) – уведомление об
отказе в запросе блока мест в салоне для пассажиров. Агент
может сразу же изменить место в запросе (В данном случае
уведомление о том, что остальные места были успешно
забронированы (в случае, если это действительно так) будет
также отображено на экране).
GSM будет считывать информацию о наличии ребенка в
бронировании.
Бронирование мест в ряду у аварийного выхода станет
невозможным для всех пассажиров в бронировании, если, по
крайней мере, один из них является ребенком.
GSM будет отображать корректное сообщение для сегментов с
открытой датой вылета.
Если в бронировании присутствует сегмент с открытой датой,
пользователь получит сообщение об ошибке “Unable to display
graphical seat map for open segment” («Невозможно отобразить
графическую карту мест для открытого сегмента»)
GSM будет отображать места, забронированные командой
3NSST
 GSM будет распознавать AA FACTS и корректно отображать
места, зарезервированные командой 3NSST.
GSM будет распознавать «смешанный» маршрут по указателю
региона.
 У пользователя появится возможность просмотра
графической карты мест для всех подтвержденных сегментов
«смешанного» маршрута. Для неподтвержденных сегментов
будет отображаться общая системная карта мест.
GSM будет распознавать отдельные бронирования на инфанта.
 Бронирование мест в ряду у аварийного выхода станет
невозможным, если в бронировании присутствует только
инфант.
GSM будет распознавать бронирования, в которых помимо
других типов пассажиров присутствует инфант.
Данное приложение МySabre сможет считывать информацию
о ребенке до 2х лет, не занимающем отдельного места в салоне, и
предоставит возможность бронирования мест в салоне для
пассажиров с местами (взрослые пассажиры, дети от 2х до 12ти лет,
дети до 2х лет с оплаченным отдельным местом).
GSM сможет отображать карту мест посредством длинного
запроса без наличия бронирования на экране.
Пользователь получит возможность просмотра графической
карты мест без наличия бронирования на экране с использованием
длинного формата запроса.
Password Management
Tool Email Enhancement
(PMT)

Улучшенный MySabre PMT предоставит пользователю
возможность запрашивать автоматическую установку
временного пароля с получением уведомления по
электронной почте.
Теперь у пользователя появится возможность установки
секретных вопросов и ответов на них с последующим вводом
электронного адреса, подтверждением электронного адреса и
закреплением данных через опцию «Продолжить» (опция
доступна в профиле агента). После настройки РМТ в случае
утери пароля агенту потребуется лишь кликнуть по ссылке
«Забыли пароль» на экране входа в систему, ввести референцию
и PCC и выбрать «Я хочу восстановить пароль, используя
ответы на мои личные вопросы», либо «Получить временный
пароль по электронной почте». Пользователю будет
предложено ввести верные ответы для проверки. Таким образом,
пользователи MySabre смогут самостоятельно устанавливать
временный пароль, используя Password Management Tool
(Систему управления паролем) на экране входа в MySabre.

Функция Point and Click


The Password Management Tool (Система управления
паролем) – новое приложение, позволяющее изменять и
сбрасывать пароль для входа в систему без помощи
агентов helpdesk. Пользователю потребуется выбрать 2
вопроса из предложенного списка и ответить на них.
Доступна для работы с экраном наличия мест.
Доступна при бронировании мест в салоне.
MySabre “Type Ahead”

Дает возможность агенту

Неиспользованный
электронный билет
(Unused E-Ticket UET)
вводить последующие
команды в режиме ожидания ответа на
предыдущий запрос. Данные команды будут
сохраняться в памяти системы и поочередно
выводиться на экран.
По умолчанию данная функция предварительного
набора команд отключена. Для ее активации агенту
потребуется войти в «Рабочую область», затем в
«Конфигурацию» и поставить галочку в поле Type Ahead.
Модуль UET осуществляет поиск неиспользованных
электронных билетов в отчете DQB*ETU в процессе
закрепления PQ или при одновременном
ценообразовании и закреплении полученного расчета с
помощью добавления квалификатора RQ в команду
расчета WP.
 Пользователи увидят автоматическое предупреждение о
наличии применимого UET в процессе закрепления PQ
или при одновременном ценообразовании и закреплении
полученного расчета с помощью добавления
квалификатора RQ в команду расчета WP, когда есть
точное совпадение по имени и фамилии пассажира,
номеру DK и коду авиакомпании. И в случае полного
совпадения данных появится предупреждение в
текстовом виде, подсвеченное желтым.
Предварительные условия:
 Бронирование должно содержать имя пассажира и DK
номер.
 Предупреждение возникнет, только если будет
совпадение по всем параметрам – номеру DK, имени и
авиакомпании.
 В бронировании должен быть только один пассажир.
UET позволяет пользователям выводить на экран
результаты поиска.
 Пользователь сможет отобразить результаты поиска как
с помощью двойного клика на предупреждение, так и с
помощью формата UET*. Выйдет графическое окно с
найденными электронными билетами справа на рабочем
экране MySabre
UET позволяет агентам вывести на экран детальную
информацию по билету
 If a travel agent wants to see details of a chosen ticket
he/she can click on its number in the GUI window and the
WETR response will be displayed in the emulator.
 Для просмотра детальной информации по
определенному билету, необходимо кликнуть на номер
билета в окне GUI, и автоматически отобразится маска
билета (стандартный ответ системы на команду WETR).
Модуль UET может быть включен и выключен со стороны
Sabre
Download