Глава 13: Поиск источников материалов и услуг (сокр. - поиск)

Глава 13: Поиск источников материалов и услуг
(сокр. - поиск)
Закупка, приобретение и стратегический поиск
становятся крайне важными, поскольку организации
улучшают эффективность своих цепей поставок.



Закупка: Деловая функция покупки товаров и услуг, которая
включает расположение и обработку заказа на покупку.
Приобретение: Процесс управления широким спектром операций,
связанных с получением товаров и услуг.
Стратегический поиск: Стратегический поиск шире и гораздо
более комплексный, чем приобретение. Он сфокусирован на
влиянии решений по закупке и приобретению на цепь поставок, и
работает межфункционально для достижения общих целей
бизнеса.
Уникальные аспекты стратегического
поиска
Консолидация и уравновешивание
покупательской способности
 Акцентирование на наилучшей цене
вместо наименьших производственных
затратах
 Более сильные и более всесторонние
взаимоотношения с поставщиком
 Фокус на улучшение процесса
 Улучшенная командная работа и
профессионализм

Методология стратегического поиска
Пять фундаментальных принципов признаются
в качестве ключевых факторов для
достижения высоких уровней значения:
 Оценивай
совокупность (цены и затрат)
 Разрабатывай индивидуальные стратегии поиска
 Определяй внутренние требования
 Сосредоточивайся на экономии поставщиков
 Проводи постоянные улучшения
Семь ключевых шагов в методологии
стратегического поиска:
Шаг 1: Планирование и начало проекта, который
предполагает санкционирование официального
старта процесса стратегического поиска.
Шаг 2: Проверка профиля, для развития точного
понимания требований.
 Идентификация пересмотренных нужд
 Определение и подсчѐт клиентских
требований
 Решение о том, что предпринимать или
покупать
Семь ключевых шагов в методологии
стратегического поиска
Шаг 3: Оценка рынка снабжения
 Критический шаг в процессе стратегического
поиска
 Все потенциальные источники снабжения
определены
доскональное изучение рынка снабжения
 определение всех возможных поставщиков
 предварительная оценка всех возможных источников

Шаг 4: Развитие стратегии поиска
 Развивай стратегию поиска
установи имеет ли и какие имеет поставщик
возможности
 Запрос предложений предоставляет особую
информацию насчѐт того, что покупает компания

Семь ключевых шагов в методологии
стратегического поиска
Шаг 5: Реализация стратегии поиска
 Начинается с оценки поставщиков, которые
остались после запроса информации и запроса
предложений, кульминация наступает при
заключении договора.
Шаг 6: Перемещение и интеграция
 Важными элементами этого шага являются
окончательное оформление договора,
планирование процесса перемещения
(транзита) и получение или доставка товаров
или услуг.
Шаг 7: Измерение и улучшение производительности
 Оценка производительности после закупки
крайне важна.
Фигура 13-6
Процесс фильтрации/сортировки портфолио поставщиков
Первоначальное исследование и проверка поставщиков
Запрос информации
Запрос предложений
Посещение месторасположений
поставщиков
Выбор поставщика
Управление процессами поиска и
приобретения
 Определение
типа приобретения
 Определение
необходимого уровня
инвестирования
 Реализация
 Оценка
процесса приобретения
эффективности процесса стратегического
поиска
 Были ли удовлетворены нужды клиента?
 Было ли инвестирование необходимым?
Типы и ценность приобретаемых единиц и услуг:




Базовые – единицы и услуги с низкими рисками и низкой
ценностью, которые как правило не входят в конечный продукт.
Общие – единицы или услуги, которые малы в плане риска, но
важны в плане ценности. Базовые производственные материалы (к
примеру: болты), начальная упаковка (к примеру: первоначальная
коробка), и транспортные услуги являются примерами общих
продуктов, которые увеличивают прибыльность компании, но несут
малый риск.
Особые – единицы и услуги с высоким риском, но с малой
ценностью, такие как технические (сконструированные) единицы,
части которые доступны лишь от ограниченного количества
поставщиков, или единицы, которые имеют длительный
производственный период.
Критические – единицы с высокими рисками и с высокой
ценностью, которые предоставляют конечному продукту
конкурентные преимущества на рынке
Обязанности поставщика по качеству Сертификация и регистрация
 TQM (комплексное управление качеством)
 стратегия, в которой вся организация (весь персонал)
сконцентрирована на вариантах и возможностях
процесса и постоянном совершенствовании
 Six Sigma (шесть сигм)
 подобен TQM, его подход включает экспертов по
обучению
 ISO 9000 (ИСО 9000)
 удостоверяет, что компания имеет стандартные
процессы на положенных местах
Закупочная цена
 Ценовые источники
 Товарные биржи
 Прайс-листы
 Котировка цен
 Переговоры
 Целью
процесса приобретения, является закупка
товаров и услуг по «наилучшей» цене, которая
может быть не самой низкой ценой единицы у
источника поставки.
Фигура 13-8
Иерархия подходов оценки цен
Стратегический
Наибольшие совокупные расходы конечного потребителя
последней компании цепи поставок
Наименьшие совокупные затраты последней компании во всей
цепи поставок
Оперативный
Наименьшие совокупные затраты для компании
Наименьшие земельные затраты
Тактический
Наименьшие затраты за основу/единицу
Базовые затраты и дополнительные прямые
и непрямые затраты
 Традиционные основные затраты
 основная цена продукции или материалов, уплаченная за
них компанией
 Прямые транзакционные затраты
 затраты на определение, передачу по необходимости, и
обработки потока материалов
 Затраты на взаимоотношения с поставщиком
 затраты на создание и поддержание взаимоотношений с
поставщиком
 Земельные затраты
 внутренняя транспортировка
 фактические транспортные затраты
 условия FOB
Фигура 13-9
Общая стоимость закупки
Традиционные основные затраты (цена)
Прямые транзакционные затраты
Затраты на взаимоотношения с поставщиком
Земельные затраты
Затраты/факторы качества
Затраты на логистические операции
Общая стоимость закупки
Фигура 13-10
Понимание совокупной стоимости владения (ССВ)
Осязаемая,
видимая
стоимость
Стоимость
закупки/
приобретения
Затраты на жизненный цикл
Затраты на запасы
Прочие логистические
затраты
Затраты на стратегический поиск
Затраты на
размещение
Затраты на качество
Затраты на управление
Технологические затраты
Влияние затрат на
другие функциональные
области
Транзакционные затраты
Дополнительные,
соответственные
затраты
Электронный поиск и электронная
закупка
 использование
электронных
возможностей для выполнения
деятельности и процессов,
относящихся к закупке и поиску
 повышает эффективность и
результативность традиционного
процесса закупки
Фигура 13-12
Преимущества электронной закупки
Меньшие оперативные затраты
•Сокращение бумажной работы
•Сокращение времени на поиск
•Улучшения контроля над запасами и хранением
Повышение эффективности закупки и поиска
•Поиск новых источников снабжения
•Улучшение коммуникаций
•Улучшение использования персонала
•Сокращение время цикла
Сокращение затрат на закупку
•Улучшение покупки на основе сравнения
•Сокращение совокупных оплаченных цен
Модели электронной коммерции
 Системы
продаж:
 Онлайн бизнесы, продающие индивидуальным
компаниям или потребителям
 Электронный рынок:
 Представляет сервис, управляемый продавцом,
состоящим из электронного каталога
поставщиков/торговцев внутри рынка
 Системы покупок
 Контролируемый покупателем сервис электронной
закупки или электронной коммерции
 Онлайн торговое сообщество:
 Обслуживается третьей стороной - поставщиком
технологий, где различные покупатели и различные
продавцы могут реализовывать бизнес