HR Planet 23.01.2013 Итак, вы готовитесь к собеседованию в компанию своей мечты или уже стали ее сотрудником. Следует помнить, что каждый из нас транслирует во внешний мир определенный образ, который состоит из внешнего вида и манеры подавать себя: позы, жестов, интонации, тона, тембра голоса и многих других моментов. А какую информацию работодатель получает от вас? Создаем правильный образ Жертвы и снобы Какие распространенные ошибки допускают те, кто впервые приходит в компанию? «Во-первых, человеку очень сложно выдавать себя за того, кем он не является, – поясняет директор по развитию центра развития персонала «Бизнес-Инсайт», бизнес-тренер, организационный консультант Алла Протас. – В этом случае он ведет двойную игру или пытается произвести впечатление, за которым нет реальных компетенций, навыков или же черт характера. Бывает, что человек начинает с упоением играть роль новичка и не может остановиться. Он постоянно просит коллег о помощи ("я ничего не знаю и не умею"), ему кажется, что его никто не любит, не понимает, не слушает – этакая сиротская позиция, позиция жертвы, при которой он рассчитывает на помощь других, ничего не давая взамен. Такая продолжительная манипуляция бесполезна как для самого человека, так и для его будущего в компании, потому что сначала окружающие поддерживают его из-за доброты и сочувствия, а после понимают, что их просто-напросто используют. Очень хорошо, когда сотрудник четко осознает, каковы его сильные и слабые стороны, в чем он силен, в чем он может быть полезен компании, чему может и должен учиться, на что обращать внимание, в какой области ему следует личностно и профессионально развиваться. Лучшая позиция на новой работе — это готовность к партнерству, когда человек берет на себя роль единомышленника, соратника и понимает, зачем он на этом месте, какие задачи решает, чем он может быть полезен компании, что он от нее хочет. «Еще один заведомо проигрышный вариант – приходить в компанию, "растопыривая пальцы", и уверять, что всем здесь сильно с вами повезло и что вы тут проездом, – продолжает Алла. – Эта позиция была распространена во времена кризиса, когда профессионалы высокого уровня, потерявшие работу, попадали в более мелкие компании и давали понять: "Сейчас я перетерплю трудные времена, а потом еще посмотрю, достойны вы меня или нет"». Даже если человек устраивается на непродолжительный период, нужно оставаться взрослым человеком, который принимает на себя обязательства, пусть даже и временные, и желает сотрудничать с начальством и коллегами. Лучшая позиция на новой работе – это готовность к партнерству, когда человек берет на себя роль единомышленника, соратника и понимает, зачем он на этом месте, какие задачи решает, чем он может быть полезен компании, что он от нее хочет. Не потерять индивидуальность «Фактически весь рабочий день, а это около 8-10 часов в сутки, мы играем определенную социальную роль и обязаны соответствовать возложенным на нее ожиданиям. Это влечет профессиональную деформацию, которая присутствует практически у всех людей, но особенно у женщин, поскольку они хорошо мимикрируют, то есть подстраиваются под внешнюю среду. Просто в какой-то момент личностные черты, характер дадут о себе знать. Подход "принимайте меня таким, какой я есть" подразумевает нежелание адаптироваться к окружающей среде, коллективу, существующим правилам», – рассуждает директор по продажам рекрутинговой компании Adecco Group Russia Нина Новичкова. По словам эксперта, в российской бизнес-среде такие люди встречаются достаточно редко. Если вы хотите получить работу или добиться карьерного роста, тщательно продуманный имидж крайне важен. Не можете определиться? Выберите достойный пример для подражания, например, ориентируясь на несколько человек, наиболее успешных в своей области, и без прямого копирования стараясь что-то у них перенять. Для продвижения по карьерной лестнице необходимо демонстрировать те компетенции, манеру поведения, а иногда даже дресс-код, которые ожидают от специалиста на данной должности. Чтобы выяснить необходимые критерии, можно обратиться к руководителю и уточнить, что именно нужно сделать, чтобы добиться желаемого результата. Хорошо бы выбрать ментора – человека, более опытного в профессиональном плане и развитого личностно, который сможет дать совет в сложной ситуации и будет способствовать вашему развитию. Если позволяют средства, обратитесь к помощи стилиста: он создаст новый или подкорректирует уже существующий образ. Следуйте правилам и канонам, но при этом привносите в них свою индивидуальность. «На мой взгляд, самое главное – быть профессионалом: смелым, ответственным, любящим свое дело, постоянно развиваться, не стоять на месте. Придуманный вами облик должен лишь помогать расти», – говорит кандидат юридических наук, директор центра регулирования трудовых отношений Зухра Зарипова. Главное – искренность и позитив Итак, резюмируем все вышесказанное и даем советы: как произвести правильное впечатление на работодателей и HR-специалистов? Человек неосознанно делает выводы о незнакомом собеседнике в первые 3-5 секунд общения, а это впечатление, как известно, самое сильное. Согласно исследованиям, 55% получаемой информации отводится визуальным ощущениям, 38% – звучанию голоса и лишь 7 % – смыслу произнесенных слов. Кандидат, пришедший на собеседование, должен стараться сразу же вызвать доверие и только после этого показать все свои профессиональные навыки. Перед интервью постарайтесь узнать корпоративный стиль одежды и соответствовать ему. В любом случае классический деловой костюм всегда сыграет в вашу пользу. Не бойтесь проявить во внешнем виде индивидуальность с помощью аксессуаров, обращайте внимание на мелочи: если, например, на улице дождь или снег – возьмите щетку или губку для обуви. Если прическа и минимальный макияж (для девушек) гармонично дополнят образ, то останется подумать только о своем поведении. Самое главное — быть профессионалом: смелым, ответственным, любящим свое дело, постоянно развиваться, не стоять на месте. Придуманный вами облик должен лишь помогать расти. Ваша поза должна быть свободной и расслабленной, но не расхлябанной. Рукопожатие – уверенное и твердое. Держите руки открытыми, жестикулируйте на уровне груди. Большую часть времени смотрите собеседнику в глаза, так как бегающий взгляд настораживает. Голос должен быть спокойным, уверенным и легким. Кивайте, соглашаясь со сказанным. Не суетитесь, контролируйте свои эмоции, отказавшись от излишних отвлекающих движений, таких как постукивание, подергивание ногой или рукой, почесывание и т.п. Кроме того, дурным тоном считаются спрятанные в карманы или за спиной руки, большие сумки на коленях у девушек. Не стоит перебирать пальцами волосы, серьги, брошки, предметы на столе. Не надо постоянно смотреть на часы. Работодатель ищет оптимистично настроенных сотрудников, поэтому не выказывайте тревогу, раздраженность: лучше всего создать впечатление, будто у вас это первое собеседование (даже если оно десятое) за день. В связи с этим, несмотря на необходимость как можно скорее найти работу, не планируйте больше одной-двух встреч в день, иначе вы энергетически вымотаетесь, устанете. Ответы на вопросы интервьюера должны создавать впечатление искренности, поэтому старайтесь импровизировать, а не давать зазубренные ответы-заготовки. Создайте образ довольного, активного, заинтересованного кандидата – улыбайтесь как можно чаще и непосредственно. Рассказывайте о своих умениях и возможностях, но не слишком увлекайтесь в «продажах» себя. И главный совет – полюбите собеседование, сделайте его своей игрой, небольшим приключением! Будьте открытым, искренним и дружелюбным, чаще улыбайтесь – и люди к вам потянутся! http://planetahr.ru/publication/5431 Сведения о компании Adecco Group - ведущая международная компания, предоставляющая решения в области управления персоналом. Adecco предлагает такие услуги как подбор постоянного и предоставление временного персонала, вывод персонала за штат, кадровый консалтинг и многое другое. Компания насчитывает более 5 500 офисов в 60+ странах. Штат Adecco включает более 33 000 постоянных сотрудников. Ежедневно свыше 700 000 временных сотрудников Adecco работает для наших клиентов. На российском рынке компания присутствует с 2002 года. В 2008 г. в России Adecco Group приобрела рекрутинговую компанию AVANTA Personnel, таким образом укрепив свои позиции в области подбора постоянного персонала. В 2012 году на рынок был выведен новый для России бренд - Lee Hecht Harrison. LHH - глобальная компания, входящая в Adecco Group и предоставляющая решения в области управления человеческим капиталом: управление и развитие карьеры, коучинг, ассесмент и оценка, управление изменениями. Adecco Group Russia предоставляет свои услуги через сеть филиалов, расположенных по всей России. Контакты для прессы: Елена Фролова Менеджер по связям с общественностью Adecco Group Russia [email protected] Тел. раб.: (495) 662-88-05 доб.537 Тел. моб.: (925) 010-24-69