Логистика и маркетинг - Белорусский государственный

В зарубежных странах ПР как искусство управления обществен­
ным мнением находит широкое применение н сфере политики, об­
ществешюй деятельности, финансов, а также бизнеса. Паблик ри­
лейшнз как инструмент коммуникаций в маркетинге можно онреде­
лить как искусстло создания устойчшюй деловой репутации фирмы,
а также ее 11родую1ии и услуг, убеждение в благотворном влиянии
фирмы па жизнь общества, ее необходимости 1\ЛЯ благосостояния
страны и народа. Паблик рилейшнз включают в себя публикацию
статей, интервью и выступления па ра;що и ТВ, проведение
пресс-конференций, презентаций, публичных лекций, участие в
благотворительной деятельности, вu1станках и ярмарках, изучение
социологических исследований и др. Вес эти мероприятия, инфор­
мирующие общественность о достоинствах и преимуществах това­
ров и услуг фирмы, при условии их умелой органюации создают
"эффект постояиного присутстния" фирмы в СМИ и во многом но­
вышают эффективносп, проводимой ею рекламной кампании.
Несмотря на цешюсп, коммуникациониого и коммерческого ЭФ·
фекта от применения наблик рилейшнз, оии используюrся белорус­
скими преднри.ятиями в настояпtее нремя очень ограниченно, а мно­
гие из иих рассматривают ПР пока лишь как информацию к размыrп­
лсиию. Узость и эачастую низкое качество применения связей с об·
ществеююстью во многом обусловлены недостатком :шаиий в обла~'ТИ
теории и практики ПР у пред11ринимателей и менеджеров. Общее·
твепнь1ми
связями
часто эанимаютс:я
непродуманно,
эпизодически,
забывая о нажности, достонерпости и полноте пре1Lостаnлясмой ин­
формации, доС'lунности и ясности ее изложения, необходимости неп­
рерывного выяснения общественного мнения и воздействия на него.
Паблик рилей1ннз 1 несмотря на у1<азанные СЛО)КПости ста11овле­
ния в Республике Беларусь, имеют значительные перспективы раз­
вития. Белорусские фирмы постепешю придут к осознанию важнос­
ти ПР как неотъемлемой: части деJtовых отношений. За ними большое будущее, ибо без них иевозможен переход к цивилизован·
пому бизнесу, создание устойчивт·о благонриятного имиджа компа­
ний и условий для их долгосрочиого зкопомического прощ1етаиия.
М.В. Бобовuч,
студентка БГЭУ (Минск),
В.М. Удовенко,
доцент БГЭУ (Минск)
Логистика и маркетинг
Объектом рассмотрения является функциональная взаимосаязь
логистики, маркетинга и друп1х служб и звсньеu, связаниых с opra·
196
низацией движения материальных потоков в микро- и макрологис­
тических системах.
Практически одновременно с маркетингом н сфере товарного об­
ра1цсния во многих передовых странах .стали птироко внелрятJ>СЯ но­
вые организационные формы и технологические принципы движе­
ния товаров, 6азирую1ниеся на кон1{ептуа..~1ы1ых положениях логис­
тики. Однако в последние годы предпринимательские круги разных
стран обратиJIИ внимание на то, что ло1·истика и маркетин1·, занима­
ясь одним и тем же объектоJ\1 - тоRарол:вижснисм, развивались изо­
лированно. Потенциал обеих сфер использоnался лишь частично
для решения отдельных задач. Здесь мы подошли к нопросу о разде­
лении функ1{иопальных областей логистики и ~1аркетинrа. Ответ на
этот вопрос не может быть одпозпачпым, и мы попытаемся обоб­
щить имеющиеся суждения и высказат1} сною точку зрения.
Совершенствование тсх11ологии и усложнение рыночных отно­
шений в последние 1О - 1S лет потребовали от предприятий - изго­
товителей продукпии быстрого реагирования на изменения конъюн­
ктуры рынка. Информацию об этом должны своевременно предос­
тавлять маркетинговые служб1)1. Jlогистичсские же слу)l<бы должны
на основе этой информации решать задачу обеспечения предприя­
тий материалами для производства той проду1<ции, на которую се­
годня имеется спрос. Иначе говоря, логистика должна оперативно
корректировать стратегию товародвижения в соответствии со скла­
дываю1цейся рыно1-1ной ситуацией и обеспечивать т1ри ЭТО).'[ r.'l:инимум
издержек на тонарnднижсние.
Изложенное позволяет представить раздсле1rие задач, решае­
мых логистикой и маркетингом, формулой: маркетинг выявJtяет- и
стимулирует спрос, а лошстика ею реалиэует. При этом непре­
менным условием для логистики является реализаr,ия спроса с ми­
нимальными затратами. Логистика состыков·ываст предъявленный
спрос и предложение фирмы - производителя продукции. Связую­
щим звеном здесь является необходимая информация.
Сложилось мнение, что маркетинг янлястся философией бизне­
са и прежде всего сбьrrа. Но закупка сыр1.я н материалов сеть все тот
же процесс с61}1та для поставщика этих материалов. Следовательно,
здесь также пеобходимо знать рынок, цены, организовать рекламу.
Таким образом, маркетинговая деятельность так )Ке необходима,
как и на предприятии - потребит~ле сырья.
Наиболее тесной является связь логистики и маркст1iнга на ста­
дии сбыта готовой продукции. При этом маркетинг должен рассмат­
риваться как составная часть сбытовой ло1·истики. Именно в это!\-1
качестне, 110 мнению специалистов, он может послужить одним из
наиболее эффективных путей совершенствования сбытоной дея­
тельности. Его основными функциями должны быть: изучение и
197
идентификация рынка, ориентация деятельности фирмы на онреде­
лснный рынок товаров, обеспечение нрсимуществ продукции своей
фирмы и разработка и итоге маркетингового предложения, оспован­
tюrо на полной, своевремешюй и объективной информации о рынке
кон·ьюнктурных тона ран и ус/1уг, в том ч.ис11е и транспортнu1х.
О. С. Ворисенок
студе1rrка БГЭУ (Минск\
Ком11J1екс маркетинга как метод совершенствова1шия
маркеrnнrовой деятельносm фирмы
Соnрсмснное становление маркетинга н Республике Беларусь не
может быть простым в силу финансово-экономических, юридичес­
ких нрич~нr, а также и связи с необходимостью решеиия многих воп­
росов в более короткие сроки, чем <~то делалось в развитых странах
Европы. При этом имеется возУ..1ожность использовать нс только ми­
ровой опыт, но и накопленный за последние годы опыт в области
маркетинга российских фирм, и тем самым избежать оп1ибок, через
котор111е 11ри1плос1) пройти большинству из них.
На примере деятелыюсти московской компании "MoDoPaper
Moscow" бь1да нрактически доказа1~а эффектиuность разработки и
испо11ьзunания ком11J1екса маркетинга 1 которь1й 11u::1волил увеличит~,
объем продаж офисной бумаги па 20 % от общего объема продаж 11
Москве.
В связи с ностаuле1111ой целью ( совершенствоuапие маркетинго­
ной деятельности) были решены следующие задачи:
1. В товарной политике был предложен путь переключения с не
пользую(цихся достаточныl\1 ~просом торгuвых марок 6умаrи на въ1сококачсственные с исполtJзованием попу 11ярноrо названия торго­
вой марки
"DataCopy"
и выпуск новых марок под уже хорошо и3-
вестным товарным знаком, ассоциирующимся с высоким качеством,
что обеспечинадо узнаваемuсть новой марки и 11 определенной мере
позволяло сэкономить на последующей рекламной поддержке и
быстро сформировать донолнительный кру1- клиентов.
2- В цсноной политике было предложено снижение себестоимос­
ти бумаги
11
"DataCopy" за счет завщ~а не форматной бумаги,
а бумаги
роллях, резать и упаковывать которую можно на своем, завезен·
ном из Швеции оборудовании.
З. Недостаточное иснользование реrио11альн1>1х рынков и нераз­
витая система дистрибьюции стали причиной тормоза роста продаж.
hоэтому в сбытовой дсятещ,ности было рекомендовано: создание
198
.
.
БДЭУ Беларускі дзяржаўны эканамічны ўніверсітэт. Бібліятэка.
БГЭУ Белорусский государственный экономический университет. Библиотека.
BSEU Belarus State Economic University. Library.
http://www.bseu.by
[email protected]
.
.