Повышение эффективности службы доставки

advertisement
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Повышение
эффективности службы
доставки
Решения и опыт Группы
Компаний «АНТОР»
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
О ГРУППЕ КОМПАНИЙ «АНТОР»
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Группа Компаний АНТОР. Основные направления
деятельности
Разработка и внедрение ИТ-систем класса TMS (Transport
Management System)
Разработка и внедрение ИТ-систем управления сетями
дистрибуции
Разработка и внедрение Геоинформационных Систем
(ГИС) и Геомаркетинговых решений
Консалтинг в области управления транспортной
логистикой
Консалтинг в области разработки и применения
Геоинформационных решений (ГИС) и Геомаркетинговых
решений.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Группа Компаний АНТОР.
Более 65% от общего количества внедрений TMSрешений (Transport Management System) в России
в 2006-2011 годах.
Победитель Конкурса «Лучшее Информационное
Решение в сфере Логистики -2005»
На протяжении последних трех лет ГК «АНТОР»
признается
Победителем
рейтинга
«Лучший
логистический оператор России» в номинации
«Поставщик
ИТ-решений
в
логистике»
(ЕвроАзиатская Логистическая Ассоциация)
Более
2
000
успешных
внедрений
территории Российской Федерации,
как
на
так и в
странах ближнего зарубежья
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Наши продукты
ANTOR
LogisticsMaster™
автоматизация
планирования маршрутов доставки продукции и
локальных грузоперевозок
ANTOR
MonitorMaster™
–
спутниковый
GPS/ГЛОНАСС мониторинг и навигация транспорта и
мобильных объектов
ANTOR TerraMaster™ Agent – автоматизация
планирования
деятельности
торговых
представителей и агентов по продаже
ANTOR TeamMaster™ - автоматизация деятельности
мобильного персонала
ANTOR
Intercity
Delivery
Planning™
планирование междугородних грузоперевозок
–
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Группа Компаний АНТОР
это более 2 000 успешных проектов
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Группа Компаний АНТОР
это более 2 000 успешных проектов
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
тм
ANTOR Logistics Master
Автоматизированная система планирования маршрутов
доставки
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Почему растут транспортные расходы?
«В Крым через Рим…»
Увеличенный пробег транспортных средств в результате
ошибок планирования маршрутов
«Частные грузоперевозки. Недорого.»
Использование транспортных средств в личных целях,
перерасход и хищения ГСМ.
«Перевозим воздух?»
Неполная загрузка транспортных средств приводит к
необходимости привлекать большее количества транспорта
«Доставку осетрины второй свежести заказывали?»
Порча и пропажа грузов при транспортировке, несоблюдение
установленных «окон доставки»
Таким образом, транспортные расходы
предприятий нередко завышены на 15-30%
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Цели и задачи
Планирование оптимальных маршрутов грузоперевозок
(доставка и сбор)
Сокращение расходов и оптимизация ресурсов
Формализация процессов планирования
и осуществления контроля;
Сокращение времени на планирование маршрутов
грузоперевозок
Повышение скорости и точности планирования
Снижение влияния человеческого фактора
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Основные возможности
планирование маршрутов доставки по принципу «deliveryon-time» (доставка вовремя)
планирование маршрутов сбора грузов
планирование смешанных маршрутов (сбор и доставка в
одном рейсе)
планирование необходимых ресурсов для осуществления
грузоперевозок
учет более полусотни параметров и ограничений при
планировании рейсов грузоперевозок
учет дорожной обстановки при планировании рейсов
индивидуальная настройка для каждого клиента
одновременная работа нескольких логистов (диспетчеров)
полная интеграция с внешними учетными системами
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Принцип работы
Исходные данные для расчета рейсов
Список заявок на доставку и (или) сбор
грузов (в электронном или «бумажном»
виде) с основными параметрами заказов
клиентов;
Список и характеристики собственного и
(или) арендуемого транспорта;
Адрес склада (складов);
цифровая карта региона с описанием
транспортной сети (входит в состав ANTOR
LogisticsMaster).
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Исходные данные (1)
Заявки на доставку (сбор) грузов автоматически импортируются из
Корпоративной Учетной Системы (1С, SAP R/3, Oracle Business Suite,
Microsoft Navision, Microsoft Axapta и т.д.)
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Исходные данные (2)
Характеристики доступных транспортных средств (собственного
и (или) наемный): грузоподъемность, объем кузова, наличие
пропусков, тип загрузки, время работы и т.д.
Для каждого транспортного
средства может быть
определена стоимость 1 км
пробега – для расчета
стоимости грузоперевозки
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Исходные данные (3)
Электронная карта региона :
1. Подробная модель
транспортной сети с учетом
пропускной способности
дорог и пробочного
коэффициента
2. Детализация «до дома»
(привязка осуществляется
автоматически)
3. В случае отсутствия адреса у
грузополучателя (например:
«коммерческая палатка»),
точка доставки может быть
определена вручную.
Склад № 1
Точка
доставки
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Исходные данные (4)
Территория грузоперевозок может произвольно разделена на
определенные зоны доставки. За каждой Зоной закрепляется транспортное
средство (группа ТС).
При планировании
может быть использован
«неявный учет зон»,
когда при
необходимости из
сопредельных Зон могут
быть привлечены
свободные машины.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Учитываемые параметры
При планировании рейсов учитывается более 50-ти различных параметров и
ограничений
Количественные параметры
 вес груза и грузоподъемность автомобиля
 время выезда автомобиля со склада
 расчет длины и продолжительности маршрута (в километрах и
часах)
 продолжительность разгрузки
Количественные ограничения
 максимальное количество заказов на каждом маршруте
 максимальная продолжительность каждого маршрута в
часах/минутах
 максимально допустимое время простоя
 максимальное количество рейсов одного автомобиля в день
Качественные параметры
 закрепление автомобилей/водителей за определенными зонами
 наличие пропуска у автомобиля на территории с ограниченным
доступом
 ……..
Специальные опции
 предпочтение собственных автомобилей арендуемым
 удобные средства ручного редактирования плана доставки
 учет приоритетности заказов (VIP-клиенты и обычные клиенты)
 объем груза и объем кузова автомобиля
 окно доставки товара клиенту
 средняя скорость движения и корректирующие поправки
скорости для отдельных дорог
 ……..
 максимальная протяженность каждого маршрута (в км)
 максимально допустимое время опоздания в торговую точку
 максимально допустимый перегруз автомобиля

……..
 учет оплаты наличными
 объединение нескольких заказов по одному адресу, по коду
клиента
 возможность одновременной работы нескольких диспетчеров
 возможность автоматического планирования доставки с
дозагрузкой на маршруте
 учет фиксированных рейсов/маршрутов
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Результат планирования
Общий перечень
заявок
Перечень заявок
в рейсе 61
Маршрут
рейса 61
Перечень рейсов
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Пример результата
планирования
Стало.
Было.
(автоматическое планирование в ANTOR LogisticsMaster)
(ручное планирование в 1С)
ANTOR
LogisticsMaster
Было:
29 рейсов, суммарный пробег
2 899 км, суммарное время
280 ч.
Стало:
28 рейсов, суммарный пробег 1 958 км (на
32% меньше, чем при ручном
планировании), суммарное время 89 ч.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Пользовательские отчеты
В комплект поставки входит
набор типовых отчетов.
В случае необходимости
пользовательские отчеты
могут быть настроены в
процессе внедрения ANTOR
Logistics Master
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Преимущества использования
Изменения во внутренней логистической цепочке
Прием заказов в
отделе продаж
Ручное планирование доставки
диспетчером
Сборка заявок
на складе
Загрузка авто
на складе
Вариант №1:
За счет сокращения времени планирования, появляется
дополнительное время для полной тщательной
комплектации и упаковки заявок (грузов) на складе, что
позволяет уменьшить время разгрузки у Клиента
Прием заказов
Планирование
Вариант №2:
Сборка
Загрузка
Прием заказов
Планирование
Появляется время на увеличение периода
приемки заказов, что позволяет
увеличить объем
продаж
Сборка
Загрузка
Время
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Преимущества использования
Управленческие выгоды
Достижение значительного и стабильного снижения затрат в цепочках
поставок и сбытовых каналах
Повышение эффективности (коэффициента) использования ресурсов
(материальных, нематериальных)
Повышение точности управленческого
результатов операционной деятельности
планирования
и
оценки
Повышение уровня и оперативности контроля за операционной
деятельностью
Повышение эффективности, производительности и качества работы
сотрудников
Снижение предпринимательских рисков
Снижение негативных последствий текучки кадров
Повышение формализации и прозрачности бизнес-процессов
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR LogisticsMasterтм. Преимущества использования
Экономическая эффективность
На
20-30%
сокращение
привлекаемого транспорта
фактического
пробега
и
количество
На 15-25 % сокращение затрат на закупку топлива
На 7-10 % сокращение затрат на ремонт и техобслуживание и
увеличение срока службы транспортных средств
На 10-15 % повышение загрузки каждого рейса
Значительное повышение производительности труда логистов
(выполнение большего объема работ меньшими силами!)
Пресечение нецелевого использования автотранспорта
Повышение общей безопасность и трудовой дисциплины сотрудников
Как результат – внедрение решений АНТОР окупается уже
через 4-6 месяцев эксплуатации
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Отзывы клиентов АНТОР. КОМУС
О компании: Комус – лидер российского рынка канцелярских
и офисных товаров. В своей отрасли «Комус» располагает
крупнейшей розничной и региональной сетью в России.
История сотрудничества: после тщательного
имеющихся на рынке предложений компания
остановила свой выбор на ANTOR LogisticsMaster™.
анализа
«Комус»
Результаты внедрения продуктов АНТОР:
«Наш транспортный парк насчитывает от 400 автомобилей в
Москве … эффективное планирование маршрутов и
оптимальное использование транспорта сразу же позволило
сократить транспортные затраты практически на 20%.
Технические возможности, заложенные в программе ANTOR
LogisticsMaster™, позволили оптимизировать ресурсы и
открыли дополнительные перспективы для компании «Комус»,
а также повысили качество обслуживания клиентов».
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Управление доставкой в режиме «План-Факт»
Преимущества управления в режиме «План-Факт»
Визуальное сравнение соответствия запланированного маршрута с
фактическим рейсом курьера на одной электронной карте.
On-line отслеживание и реагирование на отклонение от плана:
опоздания, непосещения, нарушение порядка посещений точек
доставки.
Оповещение ключевых лиц (диспетчеров компании и представителя
клиента) об отклонении заданных параметров от плановых.
Повышение уровня дисциплины водителей
Организация отправки товаров по принципу «доставка вовремя»
(delivery on-time)
Возможность анализа работы курьеров за любой период времени,
разбора проблемных ситуаций с клиентом
Повышение уровня сервиса за счет информирования клиента о
плановом времени прибытия и фактическом подтверждении факта
выезда к клиенту.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Управление доставкой в режиме «План-Факт»
2 варианта организации системы контроля «План-Факт»:
Контроль
и
управление
при
помощи
системы
GPS/ГЛОНАСС-
мониторинга транспорта ANTOR MonitorMaster. В качестве приборов
используются GPS/ГЛОНАСС-трекеры, устанавливаемые на автомобили.
Контроль и управление при помощи системы управления мобильными
сотрудниками ANTOR TeamMaster. В качестве приборов используются
телефоны и планшеты на Android, выдаваемые водителям.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR MonitorMaster
GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта в режиме «План-Факт».
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Управление грузоперевозками в режиме «План-Факт»
Рейсы, запланированные в ANTOR LogisticsMaster, могут быть
автоматически
мониторинга
экспортированы
ANTOR
в
MonitorMaster,
систему
где
в
ГЛОНАСС/GPS
он-лайн
режиме
отслеживается соответствие плановых маршрутов с фактическими
перемещениями
транспортных
средств,
соблюдение
установленных графиков доставки (непосещения и опоздания).
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR Monitor Master. Принцип работы
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Управление грузоперевозками в режиме «План-Факт»
Преимущества управления в режиме «План-Факт»
Визуальное сравнение соответствия запланированного
маршрута с фактическим рейсом транспортного средства на
одной электронной карте.
On-line отслеживания опозданий, непосещений, нарушений
порядка посещений точек доставки.
Оповещение диспетчеров при отклонении заданных
параметров от плановых.
Повышение уровня дисциплины водителей
Организация грузоперевозок по принципу «доставка вовремя»
(delivery on-time)
Возможность анализа работы транспортных средств за любой
период времени
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR Monitor Master. Контроль в режиме «ПЛАН-ФАКТ»
Соответствие планового и
фактического маршрута:
плановый маршрут
фактический рейс
Пробег (план) – 30,1 км
Пробег (факт) – 206,8 км
Время (план) – 3 ч. 47 мин.
Время (факт) – 16 ч. 15 мин.
В данном примере, водитель самовольно изменил
маршрут и значительно превысил запланированный
пробег и время рейса. Скорее всего это были «левые»
поездки
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR Monitor Master. Контроль в режиме «ПЛАН-ФАКТ»
Нарушение порядка
посещения точек:
Пробег (план) – 266,4 км
Пробег (факт) – 270,0 км
Количество опозданий - 5
В данном примере, водитель
самовольно изменил
порядок посещения точек
доставки. И хотя общий
пробег не сильно отличается
от запланированного, но
зафиксировано 5 опозданий
клиентам.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR Monitor Master. Контроль в режиме «ПЛАН-ФАКТ»
Фильтрация «проблемных»
рейсов:
Зеленый – более 2 опозданий
Красный – более 3 опозданий
Синий – более 5 опозданий
Контроль посещения точек доставки:
- доставка осуществлена вовремя
- зафиксировано опоздание
Статистика рейса:
Пробег (план), км – 117,2
Пробег (факт), км – 149,7
Время (план), час – 9:47
Время (факт), час – 12:10
Количество опозданий – 7
Необслужено клиентов – 2
- непосещение клиента
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR Monitor Master. Контроль в режиме «ПЛАН-ФАКТ»
Превышение фактического пробега
Фактический пробег
меньше планового
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Преимущества комплексного использования
ANTOR LogisticsMaster™ и ANTOR MonitorMaster.
• Снижение транспортных расходов;
• Оперативный контроль мобильных ресурсов компании и целевого
использования техники;
• Оповещение диспетчера и анализ данных при отклонении заданных
параметров от плановых;
• Снижение рисков возникновения нештатных ситуаций, оперативная
реакция на их возникновение;
• Возможность оперативной дистанционной диагностики дорогостоящей
техники;
• Хранение данных о передвижениях и состоянии контролируемых
объектов, подготовка отчетов с картами;
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Отчеты в ANTOR MonitorMaster
Стандартные отчеты в табличном виде. Примеры:
1.
«Машина план-факт» - Выполненный рейс выбранного автомобиля в определенный день.
2.
«Группа машин за период, план-факт» - Рейсы, выполненные выбранными автомобилями за
определенный период».
Стандартные отчеты с диаграммами и фрагментами карт, примеры:
1.
«Отчет с картой» - Рейс, выполненный автомобилем в выбранный день
2.
Отчет с диаграммой «Фактический суммарный пробег» выбранных автомобилей за
определенный день или период.
3.
Отчет с диаграммой «Сравнение фактического и планового пробегов» выбранных
автомобилей за определенный день или период.
4.
Отчет с диаграммой «Плановая загрузка выбранных автомобилей» за определенный день
или период (плановое количество заказов – обслуженных точек).
5.
Отчет с диаграммой «Количество критических (недопустимых) событий» у выбранных
автомобилей за определенный период.
В ANTOR MonitorMaster доступно более 40 различных отчетов.
При необходимости, индивидуальные формы отчетов согласовываются с
Заказчиком и разрабатываются дополнительно.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Табличные отчеты
Детальный отчет «Машина Плант-Факт» о соответствии выполненного
рейса выбранного автомобиля с установленным планом
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Отчеты по группам объектов
Детальный отчет о рейсах, выполненных выбранными автомобилями
за определенный период.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Отчет с фрагментами электронной карты
Отчет о выполненном рейсе
(плановый маршрут,
фактический маршрут.
итоговые параметры рейса;
маршрут движения; события
на маршруте: остановки,
остановки с выключением
двигателя, пропадание связи
и т.д.).
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Отчет с диаграммой
«Сравнение планового и фактического пробега»
Детальный отчет с
диаграммой и таблицей
для сравнения
фактического пробега
автомобилей с
плановым у выбранных
диспетчеров за
определенный период
времени.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Отзывы клиентов АНТОР. АЗБУКА ВКУСА
О компании: Азбука Вкуса – крупная российская розничная
сеть.
История сотрудничества: отличительная черта службы
доставки четкое соблюдение выбранного клиентом
интервала доставки.
По заказу клиента компания АНТОР
БИЗНЕС РЕШЕНИЯ провела внедрение одновременно двух
систем ANTOR LogisticsMaster™ и ANTOR MonitorMaster™.
Результаты внедрения продуктов АНТОР:
«…Комплексное использование данных систем позволяет не
только
грамотно
спланировать
доставку
с
учетом,
грузоподъемности автомобиля, времени доставки к клиенту,
… и т.д., но и отследить выполнение плана в режиме online.
Применение ANTOR LogisticsMaster™ и ANTOR MonitorMaster™ не
только оптимизировало наши трудовые ресурсы и повысило
эффективность использование транспорта, но и позволило
существенно
сократить
операционные
издержки
на
эксплуатацию автопарка службы доставки.»
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster
Оперативное планирование и контроль работы мобильных
сотрудников.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Основные возможности комплекса ANTOR TeamMaster
•
•
•
•
•
•
•
Формирование и корректировка в режиме реального
времени плана заданий для мобильных сотрудников.
Передача плановых заданий сотрудникам на мобильные
устройства.
Отслеживание выполнения планов в режиме реального
времени.
Работа с плановыми заданиями на мобильных устройствах.
Формирование отчетов по результатам работы сотрудников
Передача плановых и фактических данных во внешние
системы Заказчика
Информирование о ходе выполнения плановых заданий всех
заинтересованных лиц (например, клиентов доставки о
факте выезда мобильного сотрудника)
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Общая схема применения ANTOR TeamMaster
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное оборудование комплекса
ANTOR TeamMaster.
Планшетные компьютеры
Технические характеристики
Операционная система
Смартфоны
Дополнительное программное обеспечение
версия не ниже 2.2
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster. Исходные данные.
Исходные данные для формирования заданий мобильных
сотрудников:
• ERP и CRM системы.
• Электронные таблицы
• Система автоматического планирования маршрутов доставки
ANTOR LogisticsMaster
•Система автоматического планирования маршрутов торговых
агентов ANTOR TerraMaster Agent
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster. Шаблоны заданий.
План сотрудника в системе TeamMaster состоит из заданий
различных типов.
Возможные типы заданий мобильного сотрудника:
•
Телефонный звонок – позвонить в указанное время по указанному
номеру;
•
Отправка сообщения – отправить с мобильного устройства
сообщение диспетчеру;
•
Заполнение формы и пересылка данных – внести данные в
специальную форму и отправить их диспетчеру. (например,
оформление заявки, формирование перечня необходимых товаров
или услуг, составление отчета по результатам работ и т.д.).
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster. Шаблоны заданий.
ANTOR TeamMaster позволяет создавать
шаблоны заданий, на основе которых
можно создавать конкретные задания.
Форма шаблона задается пользователем
системы
Шаблоны форм могут включать в себя поля
ввода с контролем данных различных типов:
текстовые, числовые, дату и время, списки,
гроупбоксы и др. Формы могут различаться в
зависимости от мобильного сотрудника,
клиента, специфики задания и т.д.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster. Рабочее место диспетчера.
Рабочее окно TeamMaster.
Список зарегистрированных мобильных
сотрудников (различными цветами
отображается статусы устройств)
Список заданий выбранного
сотрудника с детализацией.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster. Рабочее место диспетчера.
Недельный режим работы с планами мобильных
сотрудников.
ВВзависимости
выполнения
задания
зависимостирезультатов
результатов
выполнения
могут
иметь
различный
статус:
ожидает
задания могут иметь различный статус:
выполнения,
выполнено, невыполнено,
выполнено, не
ожидает выполнения,
выполнено
с
опозданием,
отменено
и др.
выполнено, выполнено с опозданием,
Каждому
статусу
соответствует
определенный
цвет
отменено и др. Каждому статусу
задания
при
его
обозначении
в
плане
а
и
на
карте.
соответствует определенный цвет задания при
его обозначении в плане сотрудника и на
карте.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster. Интернет-Карты.
Возможность работы с
интернет-картами: Яндекс,
Google, OpenStreet
Информация о
загруженности
дорого от сервиса
Яндекс.Пробки
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster. Рабочее место диспетчера.
Список мобильных сотрудников
отображает статусы назначенных на них
заданий
В случае возникновения проблемных ситуаций
мобильный сотрудник отправляет шаблонное
сообщение. Диспетчер информируется в таких
случаях всплывающим окном в Windows (даже если
программа свернута) и в самой программе.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMaster. Отчеты.
Программа ANTOR
TeamMaster позволяет
строить отчеты на основе
всех имеющихся данных.
Программа имеет
собственный
конструктор отчетов,
при помощи которого у
пользователя имеется
возможность составить
отчет с необходимыми
данными (плановыми и
фактическими) в
необходимой форме
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное приложение ANTOR TeamMaster.
Интерфейс.
Основное окно мобильной
части комплекса.
Отображение текущего
выполняемого задания и
режимов работы.
Интерфейс мобильного
приложения оптимизирован
для работы как на
планшетах, так и на
смартфонах
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное приложение ANTOR TeamMaster.
Режимы работы.
Основные режимы работы мобильного приложения
ANTOR TeamMaster:
•
•
•
•
Сообщения – Режим "Сообщения" предназначен для обмена
текстовой информацией между мобильным сотрудником и
диспетчером. Помимо текстовой информации сообщения могут
содержать в себе и географические координаты;
Задания – В режиме “Задания” сотрудник имеет доступ ко всем
заданиям, имеющим к нему отношение. Задания расположены в
виде списка, каждая строка списка - одно задание;
Карта - В режиме "Карта" сотрудник может определить своё
местоположение на карте и получить интересующую его
картографическую информацию (местоположение заданий,
загруженность дорог). Также из режима карта возможно
построить маршрут до выбранного задания
Настройки - сотруднику для изменения доступны только те
настройки, доступ к которым разрешен диспетчером.
Регулировку уровня доступа диспетчер осуществляет через
программу мониторинга - после настройки доступа на
мобильное устройство передается пакет с данными об уровне
доступа.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное приложение ANTOR TeamMaster.
Режим «Задания».
Список заданий на текущий
день с отображением
краткой информации по
заданию и его статусу (цвет
иконки)
•
•
•
•
Возможности режима «Задания»:
В этом режиме сотрудник может:
просматривать список заданий
выполнять различные операции с заданиями:
приступить
к
выполнению,
завершить
выполнение и т. д.
отобразить на карте задание, если в задании
имеются географические координаты
проложить
маршрут
от
текущего
местоположения до местоположения, связанного
с заданием
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное приложение ANTOR TeamMaster.
Режим «Задания».
В случае стыковки с ANTOR
LogisticsMaster или ANTOR TerraMaster
Agent порядок отображения заданий
соответствует составленному в
системах маршрутизации плану.
Отображение статусов
заданий.
Возможные статусы
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное приложение ANTOR TeamMaster.
Режим «Задания».
Сотрудник может заполнять
разрешенные диспетчером
поля (например, фактические
данные по заданию, проблемы
при выполнении и пр.)
Форма на мобильном
устройстве полностью
соответствует составленной
диспетчером в стационарной
части
По каждой
пом
каждомузаданий
заданию
по ере
выполнения
регистрируются
мере выполнения
статусы
(Выехал статусы
на точку,
регистрируются
Приступил,
(Выехал на Выполнил)
точку,
Приступил, Выполнил)
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное приложение ANTOR TeamMaster.
Режим «Сообщения»
У каждого сообщения может
быть 3 степени важности,
каждая из которых имеет
свой вид отображения в
стационарной части
В этом режиме сотрудник может:
• создать и отправить диспетчеру
произвольное
сообщение
с
указанием его важности
Отдельный тип сообщения
«Требуется помощь».
Специальный сигнал в
диспетчерском центе.
• просмотреть новые, пришедшие
ранее
и
уже
прочитанные
сообщения
• удалить сообщения
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное приложение ANTOR TeamMaster.
Режим «Карта».
В этом режиме сотрудник может:
•
•
•
•
определить своё местоположение на карте
увидеть расположение всех маркеров заданий
включить отображение на карте слоя, содержащего
информацию о «пробках»
изменить визуальное представление карты (доступны
нормальный вид и вид на основе спутниковых
фотографий)
По нажатию на пиктограмму задания появляется
возможность
построить
маршрут
при
помощи
навигационного ПО (Яндекс.Навигатор или Google Maps)
маршрут
от
текущего
местоположения
до
местоположения, связанного с заданием.
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Мобильное приложение ANTOR TeamMaster.
Режим «Карта».
Построенный в
Яндекс.Навигаторе маршрут до
выбранного задания с учетом
загруженности дорог
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMasterтм. Преимущества использования
Управленческие выгоды
Повышение
точности
управленческого
планирования
и
оценки
результатов операционной деятельности
Повышение
уровня
и
оперативности
контроля
за
операционной
деятельностью
Повышение эффективности, производительности и качества работы
офисных и мобильных сотрудников
Снижение предпринимательских рисков
Повышение формализации и прозрачности бизнес-процессов
Повышение уровня клиентского сервиса
Повышение общей безопасности и трудовой дисциплины сотрудников
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
ANTOR TeamMasterтм. Преимущества использования
Экономическая эффективность
На 20-30% сокращение затрат на компенсацию транспортных расходов
мобильных специалистов
На 30-35 % повышение загрузки каждого мобильного сотрудника
Значительное
ответственных
повышение
за
производительности
распределение
задач
труда
специалистов
мобильного
персонала
(выполнение большего объема работ меньшими силами!)
Сокращение
затрат
на
обмен
информацией
между
мобильным
сотрудником и офисом, в том числе расходов на сотовую связь
Как результат – внедрение решений АНТОР окупается уже
через 4-6 месяцев эксплуатации
WWW.ANTOR.RU
Новый взгляд на Ваш бизнес!
New Look at Your Business!
Группа Компаний «АНТОР!
Центральный офис
115191, Москва, 4-й Рощинский проезд, д. 19, офис 901
Тел./факс: +7 (495) 411 99 75 (многоканальный)
E-mail: info@antor.ru
Представительство в Санкт-Петербурге
195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., дом 68, литер А,
офис 419
Тел./факс: +7 (812) 444-92-34, 643-77-17
E-mail: info_spb@antor.ru
WWW.ANTOR.RU
Download