ГОСЗАКАЗ 116 2 У П Р А В Л Е Н И Е Р А З М Е Щ Е Н И Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ 0 1 5 Школа госзаказчика и поставщика Школа госзаказчика и поставщика Работа на ЭТП Работа на ЭТП ГОСЗАКАЗ 117 У П Р А В Л Е Н И Е Р А З М Е Щ Е Н И Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ 2 0 1 ЮРОВ Сергей Викторович, директор департамента специальных проектов компании «Фогсофт» (iTender) ШКОЛА ПОСТАВЩИКОВ: СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ НА ЭТП России работает более сотни элек< тронных торговых площадок, в том числе монобрендовые/корпоратив< ные ЭТП, где организатором торгов является единственный заказчик (ЭТП УГМК, ЭТП Мосводоканала, ЭТП РТРС, ЭТП МТК и т.д.) и муль< тибрендовые/сторонние/внешние ЭТП, где закупочные процедуры могут проводить разные компании<заказчики (Фабрикант, Тендер. про, B2B<center и т.д.). К мультибрендовым электронным торговым площадкам также относится пять федеральных ЭТП, где с 1 января 2011 г. электронные аукцио< ны проводят государственные заказчики, закупоч< ная деятельность которых ранее регулировалась 94<ФЗ, а сегодня — Федеральным законом № 44<ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Заказы компаний, заку< почная деятельность которых регламентируется Федеральным законом № 223<ФЗ «О закупках то< варов, работ, услуг отдельными видами юридиче< ских лиц», можно найти на всех типах электронных торговых площадок. В КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ Затраты поставщиков на электронных торговых площадках в целом зависят от объемов и качества проводимых на ЭТП закупочных процедур, а также условий электронных торговых площадок и орга< низаторов торгов и включают: Стоимость входа: • затраты на регистрацию/аккредитацию на ЭТП (подготовка пакета документов, получение электронной подписи и т.д.) • трудозатраты на получение информации с ЭТП и размещение информации на ЭТП • плата за подключение (только на мультибрен< довых ЭТП) Стоимость участия • абонентская плата или комиссионные возна< граждения (только на мультибрендовых ЭТП) • трудозатраты на подготовку предложений • внесение обеспечения • трудозатраты на получение информации с ЭТП и размещение информации на ЭТП Электронные торговые площадки могут стать эффективным каналом сбыта для поставщиков. Важно выбрать соответствующую стратегию, учтя затраты, без которых при работе с электронными торговыми площадками поставщику не обойтись. ГОСЗАКАЗ: управление, размещение, обеспечение №41 [июль/сентябрь] 2015 ГОСЗАКАЗ: управление, размещение, обеспечение №41 [июль/сентябрь] 2015 5 ГОСЗАКАЗ 118 2 У П Р А В Л Е Н И Е Р А З М Е Щ Е Н И Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ 0 1 5 Школа госзаказчика и поставщика Школа госзаказчика и поставщика Работа на ЭТП Работа на ЭТП технической поддержки площадок, некоторые из которых работают круглосуточно. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС Под стоимостью входа подразумевается совокуп< ность ресурсов, которые поставщику необходимо вложить, чтобы начать взаимодействие с потенци< альными заказчиками их продукции (товаров, ра< бот или услуг) на тех или иных ЭТП. ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ В стоимость входа поставщику следует включить прохождение процедуры регистрации (аккредита< ции) на ЭТП, в рамках которой поставщики совер< шают схожую для всех электронных торговых пло< щадок последовательность действий. В частности, при регистрации нового пользователя операторы ЭТП требуют от него соответствующий пакет доку ментов. В зависимости от политики ЭТП содержи< мое пакета документов может отличаться. В качестве примера приведен перечень доку< ментов, требуемых от юридического лица (потен< циального участника торгов) при регистрации на одной из торговых площадок: 1) копия выписки из ЕГРЮЛ, выданная не ранее, чем за полгода 2) копия учредительных документов 3) копии документов, подтверждающих полно< мочия лица на получение аккредитации. Если заявку на аккредитацию подает иное лицо, предоставляется действительная доверен< ность от генерального директора, составлен< ная в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 186 ГК РФ 1 4) доверенность на осуществление действий на площадке от имени участника закупки, ко< торая действительна, составлена в соответ< ствии с требованиями ч. 1 ст. 186 ГК РФ 5) копии документов, подтверждающих полно< мочия руководителя 6) решение об одобрении или о совершении по результатам электронных аукционов сделок от имени участника закупки. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ В стоимость входа на ЭТП поставщик также дол< жен включить приобретение соответствующей требованиям площадки электронной подписи. Сегодня многие электронные площадки прини< мают любые сертификаты квалифицированной усиленной электронной подписи. Следователь< но, на таких ЭТП поставщик может пользоваться одним сертификатом ЭП (если политикой ком< пании<заказчика не установлено иное правило). Есть электронные торговые площадки, которые устанавливают дополнительные требования к сертификатам ЭП. В этом случае затраты по< ставщика на ЭП могут вырасти кратно количеству таких площадок. Практикум • Узнать, какие сертификаты электронной подпи си принимаются, можно в процессе регистра ции на ЭТП, а также обратившись в службы Кабеткин Д.Ю. Электронная торговая площадка. Пошаговая инструкция, // Госзаказ / № 40/ C. 118–125. ГОСЗАКАЗ: управление, размещение, обеспечение №41 [июль/сентябрь] 2015 На стоимость входа, как и на стоимость участия в электронных процедурах, влияет удобство поль< зования ЭТП, то есть качество пользовательского интерфейса. Пользовательский интерфейс пред< ставляет совокупность средств и методов, при помощи которых пользователь взаимодействует с ЭТП. Удобный интерфейс позволяет существенно снижать трудозатраты на получение информации с ЭТП и размещение информации на ЭТП за счет эргономизации и автоматизации рутинных опера< ций, обычно выполняемых пользователем. Работа< ет принцип: чем удобнее ЭТП в использовании, тем меньше времени, а значит, ресурсов, поставщик будет тратить. Следует учитывать, что не все системы ЭТП имеют различный интерфейс. Многие из них по< строены на основе типовых профессиональных платформ и требуют от пользователя сходных навыков. Количество применяемых типовых про< фессиональных платформ ограничено и де<факто в России не превышает пяти. Одна из таких плат< форм (iTender) была подробно рассмотрена в пре< дыдущем номере журнала1. Практикум • Узнать, на какой платформе разработана пло щадка, как правило, можно по ссылке, разме щенной в нижней части вебстраницы сайта ЭТП. • Есть площадки, которые предлагают своим пользователям пройти обучение работе в сво их системах, в том числе бесплатное. Тем не менее это не избавляет поставщика от затрат: время специалистов на обучение все равно расходуется. ТРУДОЗАТРАТЫ НА ПОДГОТОВКУ ПРЕДЛОЖЕНИЙ Сегодня электронные торговые площадки пред< лагают десятки возможных процедур проведе< ния торгов, являющиеся разновидностями аук< ционов, конкурсов и запросов коммерческой информации. Общий принцип: чем сложнее процедура, тем выше трудозатраты на подготов ку предложений, а значит, и стоимость участия в электронных торгах. Конкурсы, запросы предложений, многоэтап< ные процедуры являются для поставщика наи< более затратными. Например, участие в конкурсе потребует длительной подготовительной работы на изучение критериев оценки, представленных ГОСЗАКАЗ 119 У П Р А В Л Е Н И Е Р А З М Е Щ Е Н И Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ 2 0 1 в конкурсной документации заказчика, и подготов< ку конкурентных коммерческих предложений. Запросы предложений могут быть предпочти< тельны для поставщиков, так как организатор тор< гов может выбрать поставщика, который по фор< мальным критериям проиграл своим конкурентам. Но и здесь есть риск неоправданных затрат, если цель заказчика выбрать своего поставщика, а не извлечь максимальную выгоду от сделки. Рамочное соглашение, предполагающее, что поставщик в течение определенного периода бу< дет обеспечен заказом, также может потребовать от поставщика определенных усилий. Оно может содержать множество вопросов, требующих до< казать квалификацию поставщика, в числе кото< рых может быть запрос нетипичной для большин< ства процедур информации, например, сведения о предыдущих контрактах, финансовом состоянии и производственных мощностях. Аукцион и запрос цен относятся к наименее трудозатратным процедурам (поставщик отправ< ляет заявку, торгуется до определенного уровня, ждет результата торгов). В аукционе есть и суще< ственный минус, связанный с тем, что здесь един< ственным критерием отбора поставщиков является цена, которая в результате торгов может значи< тельно снизиться. Практикум • Принимая решение об участии в аукционе, по ставщикам рекомендуется критически взгля нуть на начальную цену контракта и, если возможно, то проанализировать состав участ ников торгов. Иначе, зачем поставщику уча ствовать в торгах, победив в которых он мо жет заключить заведомо невыгодную сделку. • К торгам посредством доторжек и переторжек поставщикам следует относиться осторожно. Цель таких процедур — максимальное сниже ние цены, желание «дожать» поставщика. • Поставщик может отстаивать свои права. Данная рекомендация может быть актуальна, например, в случае, когда для заказчика про ведение конкурентных торгов является лишь формой заключения сделки и конкурсная до кументация готовится под конкретного постав щика. Каждый случай возможного нарушения конкуренции может стать предметом рассмо трения надзорными органами. ОБЕСПЕЧЕНИЕ Практика взимания с участников торгов обеспе< чения (обеспечение участия в торгах и обеспе< чение исполнения контракта) в России широко распространена. Считаем затраты: для внесения обеспечения участия в торгах поставщику нужно, ГОСЗАКАЗ: управление, размещение, обеспечение №41 [июль/сентябрь] 2015 5 ГОСЗАКАЗ 120 2 У П Р А В Л Е Н И Е Р А З М Е Щ Е Н И Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ 0 1 5 Школа госзаказчика и поставщика Школа госзаказчика и поставщика Работа на ЭТП во<первых, изъять некую сумму из своего оборота, а во<вторых, потратить определенное количество трудоресурсов, например, на перечисление денег или оформление банковской гарантии. Обеспече< ние исполнения контракта для поставщика — еще более затратная статья. Предоставление обеспече< ния исполнения крупного контракта замораживает часть оборотного капитала поставщика и может нанести ущерб его бизнесу. Практикум • Участвуя в торгах с обеспечением, поставщику рекомендуется включать в стоимость контрак та доходность по замороженным средствам, равную или превышающую рентабельность капитала. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ НА МУЛЬТИБРЕНДОВЫХ ЭТП (КОММЕРЧЕСКИЙ СЕКТОР) Одним из преимуществ мультибрендовых элек< тронных торговых площадок для поставщиков является возможность участия в закупочных про< цедурах большого числа заказчиков. Вместе с тем высокая стоимость входа и участия в торгах повы< шает риски неоправданных затрат. В большинстве случаев поставщикам придется вносить абонент< скую плату. Например, согласно тарифам, пред< ставленным на одной из ЭТП, за возможность три месяца участвовать в неограниченном числе тор< гов одного заказчика поставщик платит 9 тыс. ру< блей. Для поставщиков, работающих с неограни< ченным числом заказчиков постоянно, абонентская плата за квартал составит 27 тыс. руб. При этом плата за подключение к данному тарифу составит около 50 тыс. рублей. Практикум • Привлекательными для поставщиков могут стать специальные предложения ЭТП, напри мер, возможность бесплатно поучаствовать в торгах определенных компаний. • На ЭТП поставщик может быть не только участником, но и организатором торгов. По ставщики уникальных товаров, например, про изведений искусства, могут реализовать свою продукцию с помощью публичного предложе ния или аукциона на повышение. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ НА МУЛЬТИБРЕНДОВЫХ ЭТП (ГОСЗАКАЗ) Участие в торгах госзаказчиков на пяти федераль< ных электронных торговых площадках имеет для поставщиков некоторую специфику. Преимуще< ством ЭТП, где торги проводят госзаказчики, мо< Работа на ЭТП жет стать отсутствие абонентской платы. Речь идет о комиссионном вознаграждении в размере фик< сированного процента от сделки. При этом следу< ет учитывать, что госзаказчики, согласно закону, обязаны потребовать от каждого потенциального поставщика обеспечение участия в торгах, а затем и обеспечение исполнения договора. Практикум • Участвуя в закупке госкомпании, поставщик должен быть уверен в своих возможностях выполнить все обязательства по потенциаль ному договору. В случае если договор будет заключен, а поставщик не сможет выполнить свои обязательства, то такому поставщику мо жет грозить не только внесение в реестр недо бросовестных поставщиков с невозможностью дальнейшего участия в закупках госсектора как минимум на один год, но и уголовная от ветственность. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ НА МОНОБРЕНДОВЫХ ЭТП Относительно низкие стоимость входа на ЭТП и стоимость участия в электронных закупочных процедурах заказчиков является одним из суще< ственных преимуществ монобрендовых/ корпора< тивных ЭТП. В частности, на данном типе торго< вых площадок поставщики не вносят абонентскую плату или комиссионные вознаграждения. К недо< статкам монобрендовых площадок можно отнести возможность получения только одного клиента, который, впрочем, может стать для поставщика ключевым. 121 У П Р А В Л Е Н И Е Р А З М Е Щ Е Н И Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ 2 0 1 4.Участие в нескольких торгах или запросах коммерческой информации 5. Анализ эффективности ЭТП щик, то шансы очевидно минимальны. Когда же круг поставщиков широк, поучаствовать в торгах можно, но в цене сильно не падать. На предварительный отбор существенное вли< яние может оказать наличие на ЭТП интересую< щих поставщика заказчиков. Оценивать потенци< ального покупателя, организующего свои торги в электронной форме, следует комплексно. Для этого рекомендуется изучить историю данного заказчика, проанализировав результаты состо< явшихся по его инициативе торгов, движение победителей в интересующей товарной группе, применяемые закупочные процедуры, практику изъятия обеспечения участия в торгах и обеспе< чения исполнения договоров. Кроме того, жела< тельно ознакомиться с положением о закупках заказчика, его планом закупок, историей судеб< ных разбирательств, где истцом или ответчиком выступал тот или иной заказчик. Все это поможет поставщику ответить на вопросы о перспективах дальнейшего сотрудничества. Анализ эффективности работы поставщика на ЭТП проводится с учетом следующих показателей: • продано • уровень падения цены • затрачено • стоимость одного клиента • приобретенные постоянные клиенты Практикум • Если в числе постоянных победителей торгов на ЭТП числятся три поставщика, которые по беждают поочередно, то поставщику стоит за думаться, сможет ли он конкурировать с ними на равных и стать четвертым. Если в числе по бедителей, как правило, единственный постав Таким образом, поставщик сможет составить пул электронных торговых площадок, которые станут для него наиболее эффективными каналами про< даж, то есть не только компенсируют поставщику затраты на участие в торгах, но и позволят достичь высоких коммерческих результатов. ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ Конечно, поставщик может рассчитывать на удачу при работе с электронными торговыми площадка< ми, и все<таки, желая получить гарантированный результат, целесообразнее провести соответству< ющую подготовку, изучая условия ЭТП, оценивая объемы и качество проводимых торгов, выявляя интересных клиентов, учитывая позиции постав< щиков<конкурентов, проводя комплексную оценку эффективности. ■ Практикум • Задав в поисковой строке интернетбраузера сочетание «электронная торговая площадка/ ЭТП + название интересующей компанииза казчика», например, «ЭТП Мосводоканала» можно найти сайт соответствующей ЭТП. Если, конечно, у данного заказчика электронная площадка имеется. СТРАТЕГИЯ ПОСТАВЩИКА Получив представление о ресурсах, которые потре< буются поставщику для взаимодействия с потен< циальными заказчиками на электронных торговых площадках (мультибрендовые и монобрендовые ЭТП), можно приступать к формированию пула ЭТП. Примерный план формирования ЭТП<пула включает следующие шаги: 1. Предварительный отбор ЭТП 2. Регистрация на ЭТП (аккредитация) 3. Изучение пользовательского интерфейса ГОСЗАКАЗ: управление, размещение, обеспечение №41 [июль/сентябрь] 2015 ГОСЗАКАЗ ГОСЗАКАЗ: управление, размещение, обеспечение №41 [июль/сентябрь] 2015 5