Система учета и продаж автомобильных запасных частей БИЗНЕС ЗАДАЧИ У компании, занимающейся продажей запасных частей для автомобилей Honda, Acura, есть необходимость в автоматизации основного бизнес‐процесса. Необходимо разработать и внедрить гибкое IT‐решение для учета запасных частей, собирающее информацию в разрезе Поставщик– Склад–Клиент. Основные задачи, решаемые с помощью заказной IT‐системы: • • • Увеличить прибыль за счет существенного упорядочивания бизнес‐процессов • Снизить издержки за счет управления логистикой товаров: автоматизировать регистрацию и отгрузку деталей со склада, контролировать минимальный остаток, вести единую базу данных • Уменьшить время обслуживания клиента за счет удобного web‐интерфейса и быстрого поиска по наличию товара и ценам • Позволить клиенту отслеживать статус своего заказа в режиме On‐line с момента формирования до получения товара • Предусмотреть возможность интеграции с внутренними системами Заказчика Максимально автоматизировать взаимодействие с поставщиками запчастей Уменьшить время работы персонала на обработку заказов клиентов и формирование заказов поставщикам РЕШЕНИЕ Компания E‐Style Software разработала систему заказов, учета и продаж автомобильных запасных частей. Система автоматизирует процессы обработки заказов запчастей от оптовых клиентов, формирования заказов поставщикам‐производителям и учета деталей на складе Заказчика. Пользователи системы – менеджеры компании‐заказчика и клиенты. Клиенты осуществляют заказ запчастей через Интернет аналогично заказу в On‐line магазине. Менеджеры используют систему для управления информацией о товарах и их ценах на складе, формирования и отправки заказов поставщикам деталей и управления заказами клиентов. Реализован большой объем функционала, полностью автоматизирующий бизнес‐процесс Заказчика, ‐ от workflow заказа до введения в систему элементов бухучета и логистики. 1 ТЕХНОЛОГИИ Основная архитектура – клиент‐серверная. Система представляет собой Desktop‐приложение для ОС Windows (рабочее место сотрудников Заказчика) и клиентское Web‐приложение на платформе .NET Framework 2.0. Реализована интеграция с бухгалтерской системой 1С. Для складских сканеров штрих‐кодов (КПК под управлением Windows Mobile 5.0) было разработано приложение, позволяющее автоматически обрабатывать и передавать данные о товарах со склада на сервер БД посредством web‐сервиса. Программные продукты и технологии: MS .NET Framework 2.0 (C#, ASP.NET), ОС: MS Windows 2003 Server, XP SP2, СУБД: MS SQL Server 2005, Веб‐сервер: MS IIS 6 ПРЕИМУЩЕСТВО • • • • После внедрения IT‐системы прибыль Заказчика возросла на 30% Удобство при работе с системой, т.к. изначально система заточена под уникальный бизнес‐ процесс и учитывает все атрибуты, необходимые Заказчику Создан Интернет‐магазин автомобильных запасных частей и аксессуаров Поиск товара с минимальной ценой производится как на складе Заказчика, так и на web‐ сайтах поставщиков • Интеграция с системой 1С автоматизировала выписывание товарных накладных, счетов‐ фактур и формирование документов с заказом поставщику в необходимом формате • Интеграция со сканерами штрих‐кодов позволила автоматизировать прием деталей на склад, снизить риски ошибок при отгрузке товара клиенту и проводить периодическую инвентаризацию – актуализировать информацию о хранящихся на складе деталях 2