Аудит поставщиков - Бюро Веритас Украина

Услуги Бюро Веритас Сертификейшн
АУДИТ ПОСТАВЩИКОВ
Гарантия качества в системе поставок
ЗАДАЧА БИЗНЕСА
В современной мировой экономике успех бизнеса во многом зависит от действующей системы
поставок. Чтобы поддерживать качество услуг и деловую репутацию на высоком уровне, компания
должна проводить аудит своей цепи поставок, чтобы убедиться в том, что её поставщики
придерживаются таких же высоких стандартов. Аудит поставщиков, проводимый по
специализированным стандартам, политикам и процедурам заказчика, даёт общее представление
о соответствии системы поставок ожиданиям заказчика и предоставляет возможности для
эффективного управления системой поставок.
РЕШЕНИЕ
Услуги аудита поставщиков включают:
контроль качества производства продукции;
контроль системы менеджмента качества и
международных стандартов (ISO 22000, IFS, BRC...);
обучение поставщиков в области аудита.
пищевой
Преимущества для заказчиков:
эффективное измерение прогресса и процесса постоянного
улучшения;
сравнение поставщиков в одном сегменте;
согласованные цели, задачи, процедуры, терминология и
показатели результативности между объектами и во времени;
поиск совместных решений и возможность их применения на
других предприятиях в цепочке поставок заказчика;
снижение внутренних издержек/скрытых затрат;
снижение затрат на качество – от несоответствующих
поставок/услуг; повышение результативности поставщиков;
повышение эффективности при выборе поставщиков.
безопасности
по
требованиям
НАШИ КЛИЕНТЫ
Ашан – проведен 21 аудит поставщиков на соответствие IFS и
собственной схеме;
METRO Group – проведено 83
аудита поставщиков на соответствие IFS и собственной схеме.
Преимущества для поставщиков:
поддержание лицензий и разрешений на осуществление деятельности в соответствии с
требованиями клиента и/или законодательными требованиями;
выход на новые рынки/группы потребителей;
поставки
продукции,
соответствующей
специальным
требованиям
к
уровню
качества/безопасности/охраны окружающей среды/социальных аспектов;
совершенствование партнерских отношений и взаимопонимания с заказчиком;
интегрированный подход, открывающий возможности для сертификации (при желании).
ПОЧЕМУ БЮРО ВЕРИТАС СЕРТИФИКЕЙШН?
Компетентность - Бюро Веритас Сертификейшн располагает штатом ведущих аудиторов,
имеющих квалификацию по ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ISO 22000. Также, с учетом
географического
расположения
объектов
аудита,
возможно
привлечение
аудиторовсубконтракторов.
Признание - Бюро Веритас Сертификейшн признано более чем 40 национальными и
международными аккредитационными органами по всему миру на оказание услуг по сертификации
на соответствие международным стандартам.
ПРОЦЕСС ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
Подготовка команды аудиторов
Бюро Веритас Сертификейшн рекомендует организовать специализированный тренинг команды
проекта и аудиторов, чтобы обеспечить понимание требований заказчика и задач проекта. В
подготовке такого тренинга должны быть задействованы представители заказчика и Бюро Веритас
Сертификейшн. Возможные варианты обучения:
Дистанционный тренинг включает подготовку и рассылку аудиторам материалов проекта, в
том числе сведения о клиенте, методология и руководящие указания по аудиту (включая
планирование, отчетность, продолжительность, сертификаты и т.д.) и любые другие требования
заказчика;
Очный тренинг (рекомендуется) включает, в дополнение к материалам проекта, 2-3-дневный
семинар для всех участников проекта, а также с участием представителей заказчика. Этот вариант
позволяет более детально донести и усвоить потребности и ожидания заказчика.
Определение критериев для оценки поставщика и аудит
В целях наибольшей эффективности и результативности аудитов поставщиков мы рекомендуем
ранжировать объекты аудита в зависимости от подготовленности, а также от предмета аудита:
требования заказчика (регламенты, спецификации, процедуры, кодекс…);
требования международных стандартов;
специализированные вопросники.
Поставщики с определенной периодичностью могут подвергаться повторным проверкам, чтобы
отлеживать процесс улучшения и оптимизации. Программа надзора может быть составлена с
учетом меняющихся обстоятельств, новых требований, программ совместных действий между
поставщиком и заказчиком и т. д.
В программе оценки может быть использована методика Bureau Veritas Scoring System, которая
включает:
руководящие документы аудита, которые определяют требования к системе менеджмента,
критерии результативности и ожидаемый уровень, а также специальные отраслевые требования,
которые должны проверяться на аудите;
шкалу для оценки, в которой транслированы критерии результативности, установленные для
схемы оценки. Шкала служит для определения в % уровня менеджмента ожидаемых рисков;
отчетность, которая в том числе может содержать графическое представление результатов
оценки и основные наблюдения, включая % для каждого элемента и общее среднее значение.
Возможно сравнение с предыдущими периодами и другими аналогичными компаниями.
Отчет об аудите
Отчёт об аудите содержит следующие данные:
предмет аудита, сведения о поставщике;
сильные стороны и возможности для улучшения;
выявленные несоответствия;
показатели результативности поставщика (если определены).
КОНТАКТЫ
ул. С. Петлюры, дом 28, этаж 5
тел:
+38 (044) 354 1600
01032, Киев, Украина
факс:
+38 (044) 354 1605
www.bureauveritas.com.ua
[email protected]