Социально-психологическая коррекция эмоционального

THE MAIN PSYCHOLOGICAL DEFENSE MECHANISMS OF THE
OPERATIVE STAFF PERSONALITIES OF FEDERAL DRUG CONTROL
SERVICE OF THE RUSSIAN FEDERATION UNITS UNDER THE
INFLUENCE OF OPERATIVE-OFFICIAL ACTIVITIES
Natalia Vladimirovna Shutova, Chief Specialist-expert of personnel and
character building department of Federal Drug Control Service of the Russian
Federation Directorate in Stavropol region, first class officer of State Сivil Service,
Stavropol,
[email protected]
The article is devoted to the questions of defense mechanisms of the operative
staff personalities during their duties accomplishment, as well as ways to stand out
their psychognosis.
KeyWords: psychological defense mechanisms, personal compensatory
mechanisms, occupational hazard, an operative-official activity, investigative
measures.
ВЕДУЩИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТНЫЕ МЕХАНИЗМЫ
ЛИЧНОСТИ ОПЕРАТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ФСКН РОССИИ В УСЛОВИЯХ ВОЗДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТИВНОСЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Шутова Наталья Владимировна, главный специалист-эксперт отдела кадров
и воспитательной работы
Управления ФСКН России по Ставропольскому краю
референт государственной гражданской службы 1 класса, Ставрополь
[email protected]
В статье освещаются вопросы защитных механизмов личности
оперативных сотрудников, проявляющиеся в процессе выполнения их служебных
обязанностей, а также выделяются способы их психодиагностики.
Ключевые слова: психологические защитные механизмы, компенсаторные
механизмы личности, профессиональная деформация, оперативно-служебная
деятельность, оперативно-розыскные мероприятия.
Оперативно-служебная деятельность оперативных сотрудников, как и
любая другая профессиональная деятельность, оказывает существенное влияние
на личность сотрудников, которые выступают ее субъектами. Повседневная
работа сотрудников оперативных подразделений органов наркоконтроля
относится к категории стрессовых и характеризуется значительной степенью
риска для жизни и здоровья, высоким уровнем профессиональной и личной
ответственности, состоянием постоянной готовности к действиям в
экстремальных ситуациях. Такие условия деятельности создают определенную
систему отношений, особенности реагирования на определенные события.
В организационной психологии и психологии труда, оперативно-разыскная
деятельность относится к профессиям типа «человек-человек» или, как их еще
называют, социономическими профессиями, так как данный вид деятельности
характеризуется тесным контактом с различными категориями людей,
многофункциональностью обязанностей, разнообразием социальных отношений,
отсутствием стереотипов. Этот тип деятельности пронизан человеческими
отношениями, они являются стержнем профессии [3].
Сотрудникам органов наркоконтроля приходится иметь дело в сфере
межличностного взаимодействия с трудным в социальном и психологическом
отношении контингентом, имеющим асоциальные установки, различные формы
аддиктивного поведения, неконтролируемые проявления агрессии и пр.
В следствие чего у сотрудников могут появляться состояние перенапряжения,
которое снижает деятельность приспособительных механизмов защиты
организма и при этом не исключается возможность развития различных
психосоматических заболеваний.
Зигмунд Фрейд выделял восемь основных защитных механизмов
личности, которые он определял как сознательную стратегию, используемую
индивидом для защиты от открытого выражения импульсов ид и встречного
давления со стороны суперэго. Все защитные механизмы обладают двумя
общими характеристиками: 1 – они действуют на неосознанном уровне, 2 – они
искажают восприятие реальности, чтобы сделать тревогу менее угрожающей
для индивидуума. Следует заметить, что люди редко используют какой-либо
единственный механизм защиты - обычно они применяют различные защитные
механизмы для разрешения конфликта или ослабления тревоги [4]. Наиболее
широко известны две комбинации защитных психологических механизмов:
- вытеснение+смещение – эта комбинация способствует возникновению
фобических реакций;
- вытеснение+конверсия – эта комбинация образует основу истерических
реакций, соматическая символизация.
Для выявления проявлений тех или иных психологических защит как
косвенных признаков профессиональной деформации личности сотрудника
можно использовать «Опросник Плутчика – Келлермана – Конте (Life Style
Index) (Индекс жизненного стиля)». Этот опросник служит средством измерения
восьми основных механизмов психологических защит личности: отрицания,
подавления, регрессии, компенсации, проекции, замещения, интеллектуализации
и реактивных образований.
1. «Отрицание» – защитный механизм, с помощью которого
осуществляется отказ от сознательно непереносимых мыслей, желаний, фактов и
поступков. Реальное оказывается как бы несуществующим или преобразуется
так, что больше не является болезненно переживаемым явлением. Эта защита в
конструктивном ее варианте напоминает самовнушение благоприятного
эмоционального настроя и надежды на лучшее, а в деструктивном – может
приводить к игнорированию имеющихся проблем и отказу от их решения.
2. «Подавление» – вытеснение неприемлемых побуждений, желаний и
мыслей из сознания в бессознательное, причем вытесненное не разрушается при
ослаблении механизма подавления, а вызывает чувство тревоги и включение
других защитных механизмов. Проявляется в забывании, игнорировании
очевидных фактов неправильного поведения или симптомов болезни, а при
умеренной выраженности – в уменьшении воздействия на субъекта
отрицательных сигналов окружения.
3. «Регрессия» – возврат на ранний уровень развития, к детскому или
примитивному способу реагирования на проблемы, обусловленные внешними
обстоятельствами и внутренними конфликтами. Является филогенетически
самым сильным способом защиты. В то же время может становиться
препятствием для личностного роста.
4. «Компенсация» – механизм восполнения реальной или воображаемой
неполноценности. Включает стремление к замещению неудач в одной области за
счет успеха в другой, к достижению успеха в том, что было наиболее трудным
(гиперкомпенсация), фантазирование, идентификацию со значимыми лицами.
5. «Проекция»
–
приписывание
другим
людям
собственных
неосознаваемых черт, побуждений и мотивов. Это выражается также в поиске
среди окружающей обстановки, что соответствовало бы душевному состоянию
человека.
6. «Замещение» (перенос) – бессознательный механизм, при котором
недосягаемая или неприемлемая цель, эмоция или какой-либо объект
заменяются сознательно более приемлемой. Чувство переносится с актуального
объекта на заменитель, в том числе и на себя самого. Конструктивность этого
способа защиты зависит от степени осознанности его применения, например,
способности человека контролировать «вымещение злобы».
7. «Интеллектуализация» – рациональное объяснение поведения и
событий, нахождение причин и мотивов для них. При этом истинные мотивы
могут оставаться неосознанными. Тем самым утверждается чувство
собственного достоинства и устраняется переживание вины.
8. «Реактивное образование» – такие черты характера или установки,
которые по принципу противодействия осознанию неприемлемых переживаний
полностью противоположны тому, что существует в скрытом виде в
бессознательном [7].
Служба в оперативных подразделениях органов наркоконтроля относится
к достаточно сложным видам профессиональной деятельности, которая
характеризуется следующими признаками:
- многообразием и сложностью профессиональных задач;
- наличием служебных ситуаций, при которых выполнение
профессиональных задач связано с риском и опасностью для жизни;
- высоким уровнем психической напряжённости труда;
- жесткими временными ограничениями для достижения требуемого
профессионального уровня;
- повышенной социальной ответственностью за профессиональные
ошибки;
- высокой вероятностью причинения вреда другим людям [3].
Деятельность оперативных сотрудников ФСКН России нередко
осуществляется в экстремальных условиях несения службы и под воздействием
стресс-факторов профессиональной среды эмоциональные ресурсы человека
постепенно истощаются, что значительно повышает риск обращения
сотрудников к следующим неадекватным защитным механизмам в своей
жизнедеятельности :
«Замещение» - словесные оскорбления, агрессивные действия в
отношении задержанных, снятие эмоционального напряжения путем переноса
агрессии на субъекта, являющегося источником гнева, достижение ложного
ощущения своей профессиональной значимости за счет внешней атрибутики
деятельности и т.п.);
«Проекция» - приписывание субъектам профессиональной деятельности
различных негативных качеств как рациональная основа для их неприятия на
этом фоне и объяснения своего агрессивного поведения.
«Интеллектуализация» - рациональное объяснение своих незаконных
действий интересами раскрытия и расследования преступления и т.п.)[5].
Деятельность сотрудника органов наркоконтроля сопряжена с риском,
является чрезвычайно напряженной и предъявляет к сотруднику максимум
требований, большинство из которых обусловлены природными особенностями
человека. Поэтому, наличие психологических механизмов защиты личности и
их понимание помогает оптимальной организации опыта и делает поведение
более гибким, способствует успешной адаптации в окружающей социальной
среде с минимальным отрицательным воздействием на эмоциональное
состояние.
Литература:
1. Борисова С.Е. Профессиональная деформация сотрудников милиции
и ее личностные детерминанты. - Автореф. канд. дисс. - М., 1998. - С. 20-21.
2. Карпунов К.К. О механизмах психологической защиты у подростков
с девиантным поведением // Материалы III Всероссийского форума «Здоровье
нации – основа процветания России». – М., Изд.: НЦСХ им. А.Н. Бакулева
РАМН, 2007.
3. Климов Е.А. Введение в психологию труда. – М.: МГУ, 1988.
4.
Л. Хьелл, Д. Зиглер Теории личности: основные положения,
исследования и применение. – СПб.: Питер, 2004.
5.
Об
организации
работы
по
морально-психологическому
обеспечению оперативно-служебной деятельности в органах наркоконтроля:
Методические рекомендации. – М.: ОАД ФСКН России, 2012.
6.
Профилактика профессиональной деформации личности сотрудника
органа внутренних дел: Методическое пособие / Под общ.ред. В.М. Бурыкина. –
М.: ИМЦ ГУК МВД России, 2004.
7.
Романова Е.С., Гребенников Л.Р. Механизмы психологической
защиты: генезис, функционирование, диагностика. – Мытищи, 1996.