тёплые полы - Справочник потребителя

Центр Экспертиз ТЕСТ, www.test.org.ua
Тест: тёплые полы. Держим ноги в тепле
24.03.11
Дом ассоциируется у нас с уютом, комфортом и теплом. Для
кого-то теплый пол – альтернатива центральной системе
отопления, для частного же дома – как вариант автономного
отопления. А для кого-то теплый пол – большей частью вопрос
комфорта. Такое "приспособление" в доме или квартире как
теплый пол – идеальный вариант для вечных "мерзляков",
постоянно чихающих и кашляющих, а также для малышей,
ползающих по полу, а также для любителей ходить босиком.
Всем известно, что холодный воздух опускается вниз, оттого
пол всегда холоднее. Использование системы теплых полов
устраняет эту проблему.
Один из плюсов теплых полов – возможность регулировать температуру с помощью терморегулятора или же
вовсе выключать систему на время отъезда. Теплый пол вовсе не обязательно укладывать по всей площади
комнаты, ведь обогревать пол под шкафами и кроватями незачем. Теплый пол укладывается под любое
напольное покрытие, он не видим, и как обещают производители, долговечен. Для этого, правда сам теплый
пол должен быть качественным и что не мене важно должна быть правильно произведена укладка теплого
пола. Ведь менять теплый пол вместе с напольным покрытием – дело затратное и хлопотное. Тем более что
производители теплых полов в большинстве готовы взять на себя устранение неполадок в самой системе
"тёплый пол", но раскошелиться на снятие и повторную укладку напольного покрытия придется вам самим.
Теплый пол может быть водяным и электрическим. Для обогрева большого частного дома подойдет
водяной тёплый пол, для городской квартиры более удобен электрический вариант. Водяной теплый пол на
больших площадях более экономичен, но более сложен в монтаже, требует установки насоса и чреват
подтоплением в случае прорыва. В случае электрического пола вам придется регулярно платить за
электроэнергию, зато поломка пола ничем не чревата для соседей снизу, да и вам ничем не грозит, плюс –
никакого дополнительного оборудования и возможность укладывать на пол любого метража.
Тестирование
Для тестирования мы (Центр Экспертиз ТЕСТ), выбрали 5 самых популярных марок электрических систем
теплого пола представленных на нашем рынке. Эти производители, как правило, представляют не только такое
направление как подогрев пола. В их ассортименте и множество других схожих систем, например
противооблединительные, подогрев дорог, терморегуляторы и т.п.
1
Технические испытания
Для проверки качества и безопасности мы, конечно, решили посмотреть самые актуальные показатели.
Электричество всегда представляет собой потенциальную угрозу жизни и здоровью. Самым интересным был
вопрос насколько небезопасно электромагнитное поле создаваемое электрокабелями системы тёплый пол?
Проверив купленные системы, теперь мы можем точно сказать, что опасения достаточно беспочвенны.
Полученные цифры уровня электромагнитного поля далеки от максимально допустимых. Граница по
гигиеническим нормам ЕС (EN 62233) составляет 100 нТл, а полученные цифры от 8 нТл у Devi до 11,5 нТл у
Nexans.
Интересно! Уровень электромагнитного поля измеряется в Тл (теслах). Соответственно в мТл
(1x10-6) или нТл (1x10-9). Для жилых помещений и общественных зданий, максимальный уровень поля
допускается в 5 мТл для частоты 50 герц.
Также проверили электрическую безопасность на предмет возможного пробоя в электроизоляции. Здесь
проблем также не было, все образцы прошли испытания без потерь.
В лаборатории проверили механическую прочность соединений в системах. Проблем не выявили, все образцы
после испытания остались в рабочем состоянии. Однако нужно сказать, и это особо отмечается во всех
инструкция по укладке, что проверять самостоятельно прочность или небрежно относиться к кабелям не
следует. Ремонте или стройке - это достаточно много факторов, которые могут испортить продукт повредив
изоляцию, например, упавшая отвертка, молоток, стремянка, металлическое ведро и многое другое.
Указанная на упаковках потребляемая мощность соответствует фактической с небольшими, несущественными
отклонениями.
Самым практичным испытанием стала проверка точности нагрева, т.е. насколько регулировка
терморегуляторов соответствует заявленным цифрам на шкале. Тем более это был интересно, поскольку у двух
представителей (Devi и Ensto), шкала с простыми цифрами режимов работ, без указания температуры.
Правда, указание температуры в этих системах, достаточно условно, ведь это данные с термодатчика
установленного в полу, а не температура комнаты. Поэтому и та и другая шкала (см. фото терморегуляторов),
имеет право на жизнь и просто нуждается в понимании потребителя, какой из режимов для него комфортен в
тот или иной момент.
Взятые терморегуляторы можно конечно заменить и на другие, на рынке предлагаются и сторонние модели, но
здесь нужно быть осторожным, чтобы использование не "родных" комплектующих не привело к отказу от
гарантии.
Интересно! Укладка электрокабеля змейкой позволяет снижать уровень электромагнитного поля.
2
все нагревательные маты комплектуются гофрированным шлангом для провода термодатчика. Его длина
составляет обычно 3 м. Исключением стал Теплолюкс (на фото справа), с обещанной длиной 1,5 м, которых
впрочем и не было - реальная длина - 1,35 м, правда с стальной проволокой для протягивания провода. Но для
такой длины и проволока не нужна.
Маркировка и упаковка
Помимо обычной оценки того, что написано на упаковке и в инструкциях на изделия, мы хотим сделать особый
акцент на гарантийные обязательства производителей. Согласитесь, при обещании гарантии от 10 до 20 лет и
немалой цене хотелось бы, чтобы возникшие проблемы были решены. Никому не хочется омрачить радость
законченного ремонта или строительства нерабочей системой. Причем такой, которую исправить
самостоятельно или невозможно или очень трудно.
Если не считать, что все производители настаивают на очень тщательном заполнении всех представленных при
покупке бумаг и процедуре укладки систем, то можно отметить что практически все они хотят снизить свои
возможные работы при возникновении гарантийных случаев.
В этом аспекте, очень выгодно для потребителя отличается гарантия Devi. Она конечно тоже изложена не
самым простым языком, но из нее можно сделать вывод, что этот производитель не снимает с себя проблемы и
возможные затраты при сопутствующих ремонту работах. Другими словами, если причина поломки
гарантийная, то мастера сервиса вскроют пол, заменят изделие (или отремонтируют) и восстановят пол в
первичное состояние.
Остальные производители теплых полов прямо или косвенно сняли с себя такие обязательства, например у
марки Ensto в гарантийном сертификате прямо написано:
"Ensto обязуется исправить дефект нагревательной сетки ThinMat или предоставить новое изделие бесплатно
для покупателя, БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ затрат, связанных с устранением дефекта и заменой
нагревательной сетки, как в отношении покупателя, так и относительно третьих лиц".
Как вы понимаете, такая трактовка своих обязательств противоречит Закону "О защите прав потребителей". И в
случае возникновения проблем потребитель выиграет это дело в суде. Но вот кто из нас хочет терять время в
судах?
Остальные производители, кроме Devi, также формулируют свои гарантии в схожей форме. А ведь затраты на
ремонт пола могут быть весьма существенным и трудоемким.
Инструкции по укладке достаточно подробные и понятные. Масса предупреждений о потенциальной опасности
неквалифицированной установки. Все это не будет лишним, как для хозяина дома, так и для рабочих.
Пришлось снизить оценку за маркировку до "хорошо" марке "Теплолюкс" – на упаковке заявлено наличие
видеоинструкции по укладке, но, к сожалению, в упаковке ничего подобного не было обнаружено. То ли
розница виновата, то ли производитель забыл положить, но слово не воробей… Да и размер упаковки не совсем
экономичный, можно упаковку и поменьше сделать, как для самого мата так и для терморегулятора, она
практически в два раза больше чем у остальных, при тех же размерах.
Цена и качество
3
Как видно по таблице, практически все образцы с честью выдержали
предложенные испытания. К сожалению, время не позволяет сделать полноценный
тест с таким показателем как ресурс кабеля. Для этого необходимо было создать
условия ускоренного старения кабелей, но с учетом обещанного времени гарантии
от 10 до 20 лет, всё равно испытания очень длительные.
Общие оценки у четырех из пяти моделей отлично. Снизить оценку до хорошо
пришлось только марке Эксон, из-за нестабильных показаний температуры
нагрева, разброс был достаточно велик и серьёзно отличался от нужных цифр (в
таблице указаны средние показатели). Виновником такой нестабильности, скорее
всего, является терморегулятор, а не сам кабель.
У остальных моделей замечаний практически нет, в положительном смысле
хочется особо отметить условия гарантии у Devi, всё-таки восстановление пола
дорогого стоит.
Где куплены образцы?
1.
2.
Эпицентр
Leroy Merlin
За качество купленного товара перед потребителем отвечает не
только изготовитель, но и продавец!
Дополнительно прочитать:
тест строительных уровней
(2011)
тест газонокосилок (2009)
тест профилей для гипсокартона
(2009)
тест энергосберегающих
лампочек (2009)
тест стиральных машин (2010)
тест посудомоечных машин
(2010)
ICRT - ENERG (№378)
4
тест электролобзиков и
дисковых пил (2010)
тест энергосберегающих
лампочек (2007)
тест пылесосов (2010)
Центр Экспертиз ТЕСТ (Справочник Потребителя - журнал без рекламы), март 2011 г.
Марка)1
Комплектность
Производитель или
представитель/ страна
производитель (по
Теплолюкс
Tropix
Ensto
Devi
нагревательный мат для
нагревательный мат
нагревательная сетка ThinMat; тонкого пола Devimat DTIFMHH1301,0; терморегулятор
терморегулятор ECO10FJ
150; терморегулятор Devireg
ТР 715
530
Nexans
Эксон
нагревательный мат Millimat;
терморегулятор Millitemp
CDFR-003
нагревательный мат ЭксонМАТ
терморегулятор Эксон-МЕХ
"ССТ" /
г. Мытищи, Россия
Ensto Finland OY /
Финляндия
Devi A/S /
Дания
Nexans Norway AS / Норвегия
ВАТ "Одесский кабельный
завод" /
г. Одесса, Украина
1559,00
(916,00+643,00)
1381,00
(935,00+446,00)
2040,00
(1259,00+781,00)
2006,00
(1126,00+880,00)
1036,00
(741,00+295,00)
16 )7 / 2
7
10 ) / 2
10 )6 / 2
20 )7 / 2
15 )7 / 2
бесплатный ремонт и
замена кабеля
бесплатный ремонт и
замена кабеля
есть рекомендации и
предупреждения относительно
типа покрытия, осторожности
и профессиональности
укладки
есть рекомендации и
предупреждения относительно
типа покрытия, осторожности
и профессиональности
укладки
есть рекомендации и
предупреждения относительно
типа покрытия, осторожности
и профессиональности
укладки
есть рекомендации и
предупреждения относительно
типа покрытия, осторожности
и профессиональности
укладки
есть рекомендации и
предупреждения относительно
типа покрытия, осторожности
и профессиональности
укладки
отлично
отлично
отлично
отлично
хорошо
хорошо
отлично
отлично
отлично
отлично
отлично
отлично
отлично
отлично
хорошо
без замечаний
без замечаний
без замечаний
без замечаний
без замечаний
130 / 128
160 )3 / 144
140 / 138
150 / 148
150 / 158
более 5000
более 5000
более 5000
более 5000
2000
без замечаний
без замечаний
без замечаний
без замечаний
без замечаний
данным производителя)
Цена комплекта (сетка
+ терморегулятор), грн
8 2
) )
Гарантия, лет,
на мат /на
терморегулятор
Особенности:
Рекомендации,
предостережения,
заявления
Общая оценка
(100%)
Маркировка (10%)
Технические
испытания (90%)
Электробезопасность
Потребляемая
мощность, Вт,
заявл. / фактически
Электрическое
сопротивление
изоляции, Мом
Прочность соединений
Регулировка
температуры
Шкала оценок
отлично
хорошо
удовлетворительно
плохо
очень плохо
бесплатный ремонт и
замена кабеля
режимы
температура
режимы
температура
режимы
температура
режимы
температура
режимы
5 0С
10 0С
0
15 С
20 0С
25 0С
35 0С
45 0С
- )5
- )5
- )5
18,8-21,2
23,6-25,9
33,3-35,8
43,7-45,9
1
2
3
4
5
макс.
-
- )5
- )5
25,8-29,8
35,2-39,7
44,9-49,7
52,1-58,5
-
1
2
3
4
5
6
-
- )5
- )5
23,3-26,2
30,5-33,8
38,1-42,3
44,1-49,0
-
10 0С
0
15 С
0
20 С
40 0С
60 0С
0
80 С
-
- )5
- )5
18,1-20,9
37,9-40,3
58,3-60,5
78,2-80,4
-
5 0С
0
15 С
0
22 С
30 0С
40 0С
-
Уровень
электромагнитного
поля, не более 100 нТл
(EN 62233)
Оснащенность
некоторые
практические данные
для потребителей по
данным
изготовителей
бесплатный ремонт и
бесплатный ремонт и
замена кабеля,
замена кабеля
восстановление пола
4
температура)
)*
- )5
- )5
21,6-25,3
31,6-36,7
37,7-42,4
-
10
8,5
8
11,5
10,5
- ширина сетки/ обогрева, см 50 / н.д.
- мин. радиус сгиба кабеля н.д.
- инструкция по укладке
теплого пола
- гофротруба для датчика - 1,5
м (реально 1,35)
- ширина сетки/ обогрева, см 50 / н.д.
- мин. радиус сгиба кабеля - 3
см
- инструкция по укладке
теплого пола
- гофротруба для датчика - 2,5
м
- ширина сетки/ обогрева, см 48 / 50-52
- мин. радиус сгиба кабеля - 3
см
- инструкция по укладке
теплого пола
- гофротруба для датчика -
- ширина сетки/ обогрева, см 50 / н.д.
- мин. радиус сгиба кабеля - 3
см
- инструкция по укладке
теплого пола
- гофротруба для датчика - 3
м
- ширина сетки/ обогрева, см 50 / н.д.
- мин. радиус сгиба кабеля н.д.
- инструкция по укладке
теплого пола
- гофротруба для датчика - 3
м
Результаты тестирования касаются только образцов, участвовавших в тесте. Мы не отслеживаем дальнейшие
изменения продукта.
1) - марки расставлены по оценкам по убыванию, при совпадении оценок - по алфавиту
2) - цены указаны на момент закупки образцов, февраль 2011 г.
3) - при 230 В
4) - нестабильные показания
5) - режим не включается при температуре ниже +170 С
6) - включает ремонтные работы по приведению пола в первоначальное состояние
7) - не включает ремонтные работы по приведению пола в первоначальное состояние
8) - нагревательный мат может комплектоваться и другими терморегуляторами
)* - привело к снижению оценки
Страница 1 из 1