Модели Организации Дмитрий Линьков, бренд менеджер, изд-во Манн, Иванов и Фербер Байрам Аннаков, project manager, EPAM systems Метафоры: Политика, Культура Метафора - организация как политика Ваши ассоциации со словом «политика» Политика это Процесс принятия решений и процесс распределения ресурсов в условиях дефицита и в условиях расходящихся интересов Организации это Коалиции людей с разными интересами У них разные ценности, убеждения, интересы и пр. в долгосрочном периоде Для них актуален один (или несколько) общих ресурсов, которые в дефиците В результате возникает конфликт в распределении ресурсов, и власть в этом случае инструмент Цель каждой коалиции – занять наилучшее положение Организация как коалиция Организация – это свободное объединение людей с разными интересами, которые собираются вместе ради собственной выгоды Организация – это коалиция и состоит из коалиций Примеры коалиций? Конфликты Власть – посредник, через которого в итоге решаются конфликты интересов Руководитель как политик Задачи руководителя 1. Создание программы действий 2. Создание карты политической территории 3. Создание сети контактов и формирование коалиции 4. Заключение сделок и ведение переговоров Задачи руководителя 1. Создание программы действий 2. Создание карты политической территории 3. Создание сети контактов и формирование коалиции 4. Заключение сделок и ведение переговоров «Внезапно до меня дошло, что наиболее успешен я был, когда знал, чего хотел» Уоррен Беннис Задачи руководителя 1. Создание программы действий 2. Создание карты политической территории 3. Создание сети контактов и формирование коалиции 4. Заключение сделок и ведение переговоров Технари думали так Реально было так Задачи руководителя 1. Создание программы действий 2. Создание карты политической территории 3. Создание сети контактов и формирование коалиции 4. Заключение сделок и ведение переговоров Инструкция от Коттера Кто может иметь отношение к делу Какое может быть сопротивление Развивайте отношения с ними заранее Если шаг 3 не имеет успеха, выберете и примените другие методы Задачи руководителя 1. Создание программы действий 2. Создание карты политической территории 3. Создание сети контактов и формирование коалиции 4. Заключение сделок и ведение переговоров Источники власти Формальные полномочия Контроль над дефицитными ресурсами Использование организационной структуры, правил и процедур Контроль над процессом принятия решений Контроль над знаниями и информацией Создание альянсов и групп и контроль над «неформально организацией» Идеологический контроль Источники власти (продолжение) Контроль над технологиями Управление гендерными отношениями Власть, которой человек уже наделен и другие Метафора показывает Что компании зачастую нерациональны Что компании зачастую не функционально интегрированные системы человеческое поведение в политическом свете Политические последствия деятельности разных организаций и их роли в обществе Недостатки Потенциальная опасность - Анализируя организации в свете политической метафоры, почти всегда можно увидеть признаки политической активности Реалистично ли допускать множество интересов и множество облеченных властью? ;)