I. ФИНАНСЫ, КРЕДИТ И НАЛОГИ

advertisement
I. ФИНАНСЫ, КРЕДИТ И НАЛОГИ
МОБИЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ
И. М. Подколзина, Е. А. Мартыненко
Ставропольский государственный аграрный университет,
г. Ставрополь, Ставропольский край, Россия
Summary. This article focuses on mobile financial management. Mobile banking allows bank customers to quickly perform various operations with their bank accounts at any time.
Key words: banking; mobile finance.
Все мировые кредитные организации чутко реагируют на появление новых
технологий, а также на возможность их применения в сфере банковского обслуживания. В связи с этим всё большее распространение интернета в России неизбежно
привело к развитию технологий удалённого управления личными банковскими
счетами. Первой реализацией удалённого управления финансами стал интернет-банкинг. Сегодня сервис обслуживания клиентов через интернет предлагает
большинство крупнейших российских банков. При этом интернет-обслуживание
практически сравнялись по функциональности с теми услугами, которые можно
получить при личном обращении в офисы банков. Появившийся как средство для
доступа клиентов банков к информации о своих финансах интернет-банкинг сегодня достиг апогея своего развития. Современные решения позволяют не только контролировать все возможные операции по банковским картам и счетам, но
и производить их блокировку, оплачивать товары и услуги, переводить деньги со
счёта на счёт, открывать и закрывать вклады, оформлять кредиты, запрашивать
и отправлять множество документов и многое другое.
Однако технологии в наше время не стоят на месте. Дальнейшее развитие интернет-банкинга идёт не по пути увеличения количества выполняемых им функций, а в направлении обеспечения его мобильности. И тут на передний план выходит мобильный банкинг.
В первую очередь всё большее распространение мобильного банкинга связано
с эволюцией мобильных телефонов и превращением их из средства обмена голосовыми сообщениями в многофункциональное устройство, которое сочетает в себе
огромное количество функций. Исследователи отмечают, что активность сегодняшних пользователей мобильных телефонов схожа с активностью пользователей
интернета четыре года назад. Можно смело утверждать, что в скором времени мобильный банкинг станет стандартным пакетом услуг банковских организаций.
Согласно опросу Национального агентства финансовых исследований (НАФИ),
на конец прошлого года мобильный телефон для управления своими финансовыми операциями использовало уже 32 % россиян. И это неудивительно, учитывая,
что этот вид услуги совмещает в себе практически все обычные функции интернетбанка с существенно большей мобильностью.
Мобильный банкинг – это управление банковским счётом с помощью планшетного компьютера, смартфона или обычного телефона. Обычно для совершения банковских операций с помощью перечисленных мобильных устройств необходимо наличие интернет-канала и специального приложения.
Необходимые приложения для мобильных устройств разрабатываются специально с учётом особенностей последних. На сегодняшний день наиболее оперативно выпускаются приложения для устройств Apple (смартфонов iPhone и планшетных компьютеров iPad). Такие приложения уже есть у компаний Сбербанк,
«Альфа-Банк», «Райффайзенбанк», «ЮниКредит» и др. Отдельно ведётся разработка приложений для платформы Android. Смартфоны на этой платформе делает большинство известных производителей – HTC, Samsung, LG, Sony Ericsson,
Alcatel и др. Не обделяют вниманием банки и устройства на платформе Windows.
6
Мобильные банковские системы дают возможность клиентам с помощью мобильных устройств производить базовые банковские операции вне зависимости
от того, где они находятся. Обычно для того, чтобы воспользоваться полной функциональностью мобильного приложения, необходимо являться клиентом финансовой организации и иметь аккаунт в её интернет-банке. Однако базовые возможности доступны любому пользователю.
Несмотря на все те преимущества, которые даёт использование мобильного
банкинга, наши граждане пока относятся к нему с недоверием. Множество вопросов у потенциальных пользователей мобильного банкинга возникает в отношении
безопасности его использования. Действительно, проблемы с безопасностью пока
остаются. Тем не менее, эксперты считают, что мобильный банкинг безопаснее интернет-банкинга, осуществляемого со стационарного компьютера.
Библиографический список
1. Главные новости дня – Газета.Ru. URL : http://www.gazeta.ru/ (дата обращения: 23.11.2013).
2. Отзывы о банках, банковских продуктах и сервисах. URL : http://www.banki.ru/ (дата обращения:
23.11.2013).
3. Склярова Ю. М., Скляров И. Ю. и др. Банковское дело : учеб.-практич. пособие СтГАУ //
Ю. М. Склярова, И. Ю. Скляров, Н. М. Багрий, А. М. Воронин, М. А. Воронин, И. М. Подколзина,
Т. Г. Гурнович, Л. А. Латышева. – Ставрополь : Агрус, 2013. – 952 с.
ТЕХНОЛОГИИ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ И ИХ РАЗВИТИЕ В РОССИИ
Н. Н. Костина, О. Г. Трубицына
Магнитогорский государственный технический университет
им. Г. И. Носова, г. Магнитогорск, Челябинская область, Россия
Summary. Increasing diffusion of technologies providing banking services credit organizations in
Russia have various ways of remote banking service, or, if the use of international terminology, the so-called
«e-banking». The attraction of technologies of distance bank service for credit institutions to expand the
customer base, reduce cost. It is clear that the demand for remote banking services will grow because it is
convenient to receive high-quality and virtually instant service.
Key words: bank; remote bank service; system «Client-Bank»; «Bank-Client»; «Internet-Client»; system «Telephone-bank»; ATM; terminals; «Internet-banking»; autopayment.
Дистанционное банковское обслуживание – общий термин для технологий
предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых
клиентом (юридическим или физическим лицом) удалённым образом (то есть
без непосредственного визита в банк), чаще всего с использованием интернета
и телефонных сетей [1].
Технологии дистанционного банковского обслуживания можно классифицировать по типам информационных систем, используемых для осуществления
банковских операций.
Системы «Клиент-Банк» (PC – banking, Remote banking, direct banking,
homebanking,). Это системы, доступ к которым осуществляется через персональный компьютер. Системы «Клиент-Банк» позволяют отправлять платежи в банк
и получать выписки по счетам из банка. Использование систем «Клиент-Банк»
для обслуживания юридических лиц до сих пор является одной из наиболее популярных технологий дистанционного банковского обслуживания в России.
«Банк-Клиент» (толстый клиент) – классический тип системы. Устанавливается Программа – клиент, которая хранит на компьютере все свои данные, как
правило, это выписки по счетам и платёжные документы. Эта программа может
соединяться с банком по различным каналам связи.
«Интернет-Клиент» (тонкий клиент) (On-linebanking, internet-banking). Система Интернет-Клиент размещается на веб-сервере банка. Все данные пользователя доступны на веб-сайте банка. По технологии Интернет-Клиент строятся также системы для мобильных устройств (Мобильный банкинг (mobile-banking) [2].
7
Download