Психологический климат в коллективе

Психологический климат в коллективе.
Заключение по результатам психологического исследования социально-психологического
климата в коллективе МОУ «Шайковская средняя общеобразовательная школа №2»
Цель исследования: определение характера и структуры взаимодействий и
взаимоотношений в коллективе; определение степени сплочённости коллектива.
Основной способ получения информации: методика социометрии Дж. Морено.
В исследовании принимали участие 42 человека.
Исследование проводилось: май 2011 года.
Результаты исследования
компоненты
эмоциональный
компонент
поведенческий
компонент
когнитивный
компонент
№
вопроса
0(кол-во
ответивших)
-1(кол-во
ответивш
их)
итогов
ый балл
1
4
7
2
5
8
+1(кол
-во
ответи
вших)
33
36
37
34
33
37
5
6
4
5
4
4
4
0
1
3
5
1
+1
+1
+1
+1
0
+1
3
6
38
40
2
2
2
0
+1
+1
результ
аты
3
2/3
2
По результатам исследования в коллективе наблюдаются высокие показатели по всем
трем компонентам. Наивысший балл получено когнитивному компоненту. Коллектив
сформирован давно, люди хорошо знают друг друга, привыкли друг к другу. В коллективе
преобладают позитивные настроения, люди положительно оценивают своих коллег,
готовы к сотрудничеству. 83% респондентов данный коллектив полностью
устраивает. Остальная часть положительно оценивает климат коллектива, но не
расположена к более тесному общению, данные респонденты находятся несколько в
стороне, но не испытывают дискомфорта и эмоционального давления со стороны других
членов группы.
Первое, что следует отметить – в группе наблюдается взаимосвязь деловых и
дружеских отношений.
Диагностические показатели:
Статусные категории
кол-во
номера сотрудников
человек
1.«звезды» (высокий
19
1,5,8,11,25,26,27,28,30,32,33,34,35,36,37,39,40,41,
положительный статус 0,542
0,4)
2.«предпочитаемые»
14
6,9,10,12,13,14,17,18,19,20,22,23,24,29
(средний положительный
статус 0,3)
3.«принятые» (низкий
6
3,7,16,21,31,38
положительный статус 0, 2
при отрицательном 0,4)
4.« не принятые»
3
2,4,15
(положительный статус 00.1 при отрицательном 0,20,6)
Уровень благополучия отношений – высокий, 79% принятых членов группы; уровень
взаимности – нормальный, 54% (коэффициент 2,9): 23 взаимных выбора из возможных 42,
однако следует отметить, что были учтены взаимные выборы различной степени (от 1 до
3).
Индекс конфликтности – 0,1, низкий; индекс изолированности – 7%.
Основные мотивы положительных выборов:
- с этим человеком легко работать - 39;
- он приятный в общении человек - 36;
- мы тесно сотрудничаем по роду своей деятельности - 40;
- у нас дружеские взаимоотношения - 33.
Социограмма межличностных взаимоотношений в группе выявила следующее: лидерами
коллектива являются члены под номерами 5, 17, 18. Их отмечают как людей, с которыми
легко работать и приятно общаться. Формальный лидер 18 воспринимается коллективом
как лидер, однако на социограмме самое высокое положение принадлежит члену группы
под номером 5. Член группы № 2 не получил ни одного положительного выбора, а № 4 и
15 получили очень много отрицательных выборов, основным мотивом в отрицательном
выборе № 15 являются его личностные качества («очень сложный, неприятный в общении
человек»), при отрицательном выборе № 4 основным мотивом отрицательного выбора
являются профессиональные качества (« этот человек не всегда хорошо справляется со
своими обязанностями»).
Полученные в ходе социометрического обследования результаты действительно говорят
о благоприятном климате в группе, большинство членов коллектива чувствуют себя
благополучно. Высокий уровень благополучия взаимоотношений говорит о
равновесии в групповых отношениях. Значение коэффициента взаимности дает нам
представление о характере отношений, существующих в группе, то есть свидетельствует о
сплоченности группы, т.е. в группе практически нет деления на разобщенные
группировки. Что касается качественной стороны взаимных выборов. Следует отметить,
что практически у всех членов коллектива хорошие взаимоотношения, довольно много
особенно тесных дружеских связей. Превалирующим мотивом в выборе людей является «
с эти человеком легко работать», затем идет «он приятный в общении человек». В группе
существует несколько лидеров, и все взаимоотношения "завязаны" именно на них,
причем существуют достаточно тесные связи между членами группы всех статусных
образований, кроме последнего (тех людей, которые не получили ни одного выбора, хотя
и их выборы находят своего адресата во всех статусных уровнях, либо тех, кто получил
очень много отрицательных выборов).
Таким образом, если соотнести результаты обеих методик, можно сказать следующее: в
коллективе
наблюдается
высокий
коэффициент
взаимности,
хорошие
взаимоотношения в целом, нет явного разделения на микрогруппы, группировки, хотя в
качестве лидеров можно выделить членов группы 5,17,18, вокруг которых завязано
большинство взаимоотношений. Большинство членов коллектива входят в категории
«звезды» и «предпочитаемые».
Характерно совпадение приятельских и деловых интересов, люди, которые
непосредственно вместе заняты в одном деле, также отмечают друг друга как партнеров
по общению и времяпрепровождению.
В коллективе не выявлено межличностных конфликтов, атмосфера благоприятна.
Коллектив выступает как одна команда, имеет высокие показатели сплоченности.
В группе присутствуют люди, которые хотя и не являются явными «изгоями», однако
получили отрицательную оценку со стороны коллег по нескольким показателям – это
члены №7 и 38. Причем эти люди сами оценивают атмосферу в коллективе как
«нормальную», но в целом не готовы общаться с коллегами вне рабочих отношений. № 7
и № 38 находятся в тесных дружеских отношениях, остальные члены коллектива в
основном отдают свои отрицательные выборы №7. № 38 не устраивает коллектив в
профессиональном плане. № 7 выступает как «не принятый», несмотря на то, что сам
выбирает людей для общения и сотрудничества, в свою сторону не получил ни одного
положительного выбора. При оценке коллектива по эмоциональному и поведенческому
компоненту именно эти люди давали среднюю оценку, определяя коллектив «не плохим,
но и не хорошим». Это говорит о том, что в целом они нормально чувствуют себя в
данном коллективе, однако не являются активными участниками в дружеских
взаимоотношениях.
В качестве рекомендации по улучшению ситуации можно предложить комплекс
тренинговых игр и мероприятий для коллектива, где члены за номерами 2,4,15, а также 7 и
38 имели бы возможность раскрыть себя и наладить отношения с коллективом