Использование современных информационных технологий в

Хафизова К.Н., ka109@rambler.ru
Казанский (Приволжский) федеральный университет, г. Казань
Использование современных информационных технологий в
преподавании стратегического менеджмента
В современном мире к менеджерам предъявляются все более жесткие
требования, в том числе к их подготовке и уровню компетентности. Помимо
того, что менеджер должен обладать определенным набором личностных
качеств, иметь соответствующий уровень образования, он должен владеть
стратегическим мышлением, т.е. уметь прогнозировать будущее (свое и
своей компании). Именно поэтому становится актуальным изучение такой
дисциплины, как стратегический менеджмент. Возникновение и
практическое использование стратегического менеджмента как системы
управления организацией вызвано объективными причинами, вытекающими
из характера изменений условий деятельности организаций. Существенные
изменения условий ведения бизнеса в части растущей непредсказуемости,
новизны и сложности окружения ставят перед фирмами задачу по-новому
решать проблемы выживания и развития организации, создавать механизмы,
дающие возможность принимать скоординированные и эффективные
решения. На протяжении более чем ста лет происходило формирование
систем управления в результате длительной эволюции теоретической мысли
в тесной связи с практическими запросами деятельности фирм. Чем сложнее
и неожиданнее становилось будущее, тем, соответственно, сложнее
становились системы и методы управления организацией. В связи с
потребностью решения все новых и новых проблем, на различных этапах
исторического развития периодически возникала необходимость в эволюции
систем внутрифирменного управления, которые развивались в направлении
перехода от управления на основе контроля первоначально к управлению на
основе экстраполяции, а затем и к управлению предпринимательского типа.
Чтобы справиться с быстро меняющимися задачами, необходимо применение
системы управления, связанной не столько с определением позиции
(долгосрочное и стратегическое планирование), сколько со своевременной
реакцией в реальном масштабе времени на быстрые и неожиданные
изменения в окружении организации. По сути, речь идет о стратегическом
менеджменте как наиболее продвинутом этапе стратегического
планирования, которое, в свою очередь, составляет его сущностную основу.
Таким образом, можно считать, что система стратегического
управления состоит из двух взаимодополняющих подсистем: планирования и
анализа стратегии организации, а также управления стратегическими
проблемами в режиме реального времени. Рассмотренные системы
управления нельзя считать ни взаимоисключающими, ни всеобъемлющими.
Каждая предназначена для решения какой-то определенной задачи и является
вспомогательной для решения остальных задач. Любая фирма может
составить для себя нужную комбинацию систем.
Стратегическое
управление
–
это,
в
первую
очередь,
предпринимательская деятельность. Организация сможет адекватно
реагировать на изменения внешней среды только в случае
предпринимательского
подхода
к
разработке
стратегии.
Предпринимательский образ действий можно расценивать как не только
возможный, но и предпочтительный путь развития организации в быстро
меняющихся условиях хозяйственной деятельности, который обеспечивает
успех и выживание. Предпринимательский стиль организационного
поведения характеризуется стремлением к изменениям, к предвосхищению
будущих возможностей и опасностей вместо реакции на возникшую
проблему. При таком подходе ведется глобальный поиск альтернативных
путей действий, вместо одной генерируются многочисленные альтернативы,
процесс принятия решений направлен на выбор лучшей из имеющихся
альтернатив. Возникающие частые угрозы существованию все в большей
степени заставляют фирмы обращаться к постоянной предпринимательской
манере ведения дел. Особенно это актуально для фирм и организаций,
действующих
в
наукоемких
и
высокотехнологичных
отраслях.
Предпринимательский подход также ориентирован на постоянный поиск
возможностей для роста организации за счет изменений. Результатом
стратегического
управления
являются
потенциал
организации,
обеспечивающий достижение стратегических целей, а также внутренняя
структура и организационные изменения, обеспечивающие чувствительность
организации к переменам в окружающей среде.
Для эффективного стратегического управления менеджер должен
иметь не только предпринимательские способности, но и обладать
определенными творческими качествами. В целом задача менеджера,
занимающегося стратегическими проблемами, заключается в обеспечении
постоянного потенциала прибыльности, для этого он должен:
определить и провести стратегические изменения в организации
организационных структур;
создать организационную структуру и культуру, способствующие
стратегическим
изменениям,
привести
другие
внутренние
ситуационные переменные организации (цели, задачи, технологию,
системы и процедуры и др.) в соответствие со стратегическими;
подобрать и воспитать работников (руководителей и исполнителей),
способных провести стратегические изменения системы ключевых
показателей.
Стратегическое управление в современном мире стало актуальным во
всех сферах производства и общества. Менеджеры разных специальностей
(менеджмент организации, менеджер государственного и муниципального
управления, производственный менеджмент и т.д.) изучают стратегический
менеджмент с учетом специфики своей подготовки, и, тем не менее, общие
моменты в изучении стратегического менеджмента присущи каждой
специальности.
Важно отметить то, что стратегический менеджмент можно изучить
как исключительно с помощью бумажного учебника, так и с помощью
активного внедрения информационных технологий. По данным опросов и
иных исследований [4] современные информационные технологии с точки
зрения интересов компаний являются основным средством глобализации,
инноваций в области производства и обслуживания и оказывают влияние на
стратегические вопросы. Поэтому информационные технологии становятся
неотъемлемой частью бизнеса, и, главное, залогом эффективности работы
предприятия.
В
настоящее
время
существует
множество
специальных
профессиональных программ, позволяющих глубже вникнуть в аспекты
стратегического менеджмента на практическом уровне. Один из примеров
формирования и углубления практических навыков – это преподавание
стратегического менеджмента с помощью программного продукта «1С:
Управление небольшой фирмой», в котором раскрываются аспекты как
оперативного, так и долгосрочного планирования. Если быть более точным,
то программа «1С: Управление небольшой фирмой» рассчитана на обучение
управлению фирмой, для которой характерно:
Управление одним-двумя руководителями
Численность персонала в пределах 100 человек
Совмещение нескольких функциональных ролей в одном и том же
сотруднике
Виды деятельности – торгово-закупочная, производственная,
подрядные работы, услуги
Несложные процессы управления
Относительно простой учет.
Однако у любой, даже у небольшой фирмы, есть свои стратегические
планы и задачи. Программа «1С: Управление небольшой фирмой 8»
предоставляет управленцам информацию для более точного анализа,
планирования, оргвыводов для повышения прибыльности и понятия, куда
движется компания. Хотя в ней сделан упор на оперативное управление,
следует отметить удобство важного в стратегическом менеджменте анализа
внешней среды организации (это анализ поставщиков, покупателей,
заказчиков и т.д.). Кроме того, со временем небольшая фирма может
изменить численность персонала (увеличить ее), поэтому «1С: Управление
небольшой фирмой 8» является удачным решением
в преподавании
стратегического менеджмента.
Литература
1.
2.
3.
4.
Консалтинг
по
совершенствованию
системы
управления
http://consulting.1c.ru/1c-konsalting/strategicheskiy
Клепцова О.Ю. 1С: Управление небольшой фирмой 8. Самоучитель.
– М.: «1С: Паблишинг», 2010. – 457с.
Шифон М.Б. Стратегический менеджмент. СПб: Питер, 2010. – 240с.
Шмакова К.С., Майборода И. Сетевые технологии внедрения
инноваций. // Россия: потенциал инновационного развития. Сборник
научных статей аспирантов и студентов. – СПб: Институт бизнеса и
права, 2011. http://www.ibl.ru/konf/070411/29.html