Столица l l Республика Башкортостан Первая станция городской скоростной электрички в Деме и надземный переход длиной в километр будут готовы уже летом В северной части столицы построят бесплатную парковку на тысячу машин l l В Уфе прошел семинар для выпускников детских домов по основам малого бизнеса Национальный симфонический оркестр выступил с концертом в средней школе № 61 ПОДРОБНОСТИ ПРИЗНАНИЕ Образование в приоритете А у нас есть «Рыжий кот» — вот! Прежде всего, были вдумчиво изучены потенциальные возможности муниципальных детсадов. И оказалось, что если разумно оптимизировать помещения, можно открыть дополнительно 25 групп кратковременного пребывания на 500 детей. Еще полторы тысячи мест добавили городу новые дошкольные учреждения. Активно развиваются и альтернативные формы. Одна из них — группы семейного воспитания, когда мама, считаясь штатным сотрудником детсада, получает зарплату и средства на содержание детей. — Проект внедрен в 2008 году, и поначалу были некоторые опасения, — признал заместитель главы администрации Уфы Сынтимир Баязитов. — Однако он оказался успешным, тем более что начинание было поддержано выделенными из городского бюджета средствами. За пять лет в проект вложено более 42 млн рублей. Первыми претендентами на создание таких групп стали семьи с тремя малышами. Позже депутаты приняли решение, что семейную группу могут посещать и другие дети. Мамы проходят обучающие курсы, некоторые даже получают педагогическое образование. На данный момент в городе действует 56 групп семейного воспитания, объединяющих 168 детей. Только в прошлом году было открыто восемь новых групп, и эту практику власти намерены продолжать. Сколько стоит частный сад? Другой способ сокращения очереди — развитие частных дошкольных учреждений. — Частными детскими садами мы усиленно занимаемся уже два-три года, — пояснил вице-мэр. — В 2013 году открыто 29 новых детсадов на тысячу детей, а всего их в городе уже более ста. Дорого ли водить ребенка к частнику, и как вообще туда попадают дети — из общей оче- Фото Альберта ЗАГИРОВА. Была мама, стала — педагог Безопасность превыше всего Чтобы школы стали безопасными, их оборудуют видеокамерами и турникетами. реди или родители сами ищут варианты? — Цены варьируются от 7 до 15 тысяч рублей в месяц, сообщил С. Баязитов. — В детсады, где стоимость превышает 12 тысяч, очереди нет, сюда может попасть любой ребенок. Там, где цены ниже, места более востребованы, и мы отслеживаем, чтобы сюда попадали дети из общей очереди. Вице-мэр также объяснил, за счет чего предпринимателям удается сбрасывать цену. Дело в том, что эти детсады размещены в муниципальных помещениях, предоставленных на основе муниципально-частного партнерства. Город идет навстречу частнику в вопросе арендной платы, а частник снижает плату за детский сад. В Орджоникидзевском районе по такому принципу работает частный садик на базе школы № 156, в Ленинском — на базе лицея № 2. Открывать новые дошкольные учреждения в муниципальных помещениях планируется и дальше. ФГОС: теперь и в детсадах Три года назад только и разговоров было как о введении в школах ФГОСов — федеральных государственных образовательных стандартов. К счастью, опасения, высказываемые их противниками, не оправдались. В данный момент в штатном режиме по новым стандартам учатся школьники 1 — 3 классов, в качестве эксперимента — учащиеся 4 — 6 классов в 35 школах города. Тем временем процесс внедрения ФГОСов добрался до детских садов. — Переход на новые стандарты будет поэтапным, — пояснила начальник отдела дошкольного образования и кадрового обеспечения управления образования города Ирина Саморукова. — Все детсады начнут работать по-новому к 2016 году. С 1 сентября минувшего года ФГОСы внедряются в четырех дошкольных учреждениях города, ставших пилотными площадками. — В данный момент идет апробация стандартов и мониторинг, — отметила начальник управления образования города Елена Хаффазова. — Кроме образовательных программ, внедрение ФГОСов подразумевает повышение квалификации педработников, улучшение материальной базы. Опыт пилотных детсадов будет потом использован остальными. Объективный экзамен Те, у кого дети уже подросли, бурно обсуждают другую горячую тему — ЕГЭ. Реакцией федерального центра на прошлогодние скандалы с единым экзаменом стало усиление мер по соблюдению порядка. Контрольно-измерительные материалы нынче будут различаться по часовым поясам. Будут изменения и в процедуре проведения ЕГЭ — появятся видеонаблюдение и металлоискатели, однако существенных изменений для учащихся они не повлекут. Девиз единого госэкзамена 2014 года — «Объективный ЕГЭ». Кроме того, в республику для контроля обстановки прибудут федеральные инспектора. Поводом для этого стали высокие баллы на выпускных экзаменах прошлого года. Действительно, средний балл ЕГЭ по всем предметам увеличился в Уфе до 59 (в 2012 году он составлял 58,3). Одновременно возросло количество работ на 80 баллов и выше и резко сократилось число выпускников, не преодолевших минимальный порог. Если в 2012 году аттестаты не получили 88 человек, то в 2013-м — всего 19. При этом мнение о будто бы завышен- ных баллах в городе не разделяют, объясняя их хорошим уровнем знаний вследствие внедрения инновационных программ обучения. Закончится нынче вольница и с государственной итоговой аттестацией для девятиклассников — ГИА переводится в штатный режим. Обязательными будут два экзамена — математика и русский язык, остальные предметы — на выбор учащихся. Исключение будет сделано только для детей с ограниченными возможностями здоровья. Пятнадцать доступных школ В рамках программ «Доступная среда» и «Город для всех» уже 15 уфимских школ принимают детей с особенностями развития, сообщил С. Баязитов. Только в минувшем году доступными для детей-инвалидов стали еще три школы. Их перестроили и оснастили специальным оборудованием — учебным, реабилитационным, компьютерным. Расширяется и список недугов, страдая которыми, дети могут учиться в обычной школе. Так, с сентября нынешнего года в двух школах — № 7 и № 87 стартует обучение детей с аутистическими расстройствами. Сегодня в школах города учатся 694 ребенка-инвалида (из них 157 ребят на дому), в городском центре дистанционного образования — 39 детей. На обеспечение доступной среды выделено более 6,5 млн рублей. После печально известного случая со «школьным стрелком» в Москве проблема безопасности образовательных учреждений предстала в новом свете. Что делается в городе для того, чтобы исключить подобное? — Разработана программа по внедрению в школах аппаратно-программного комплекса единой системы видеонаблюдения. Видеоданные в режиме онлайн будут передаваться в управление образования города и информационно-диспетчерский центр, — сообщил вице-мэр. — Программу планируется реализовать в ближайшие три года, оснащаться будут по четыре школы в месяц. — Школы обеспечат как наружным, так и внутренним видеонаблюдением, — уточнила Елена Хаффазова. — В каждом учреждении будет установлено десять видеокамер. Начальник управления образования также отметила, что на данный момент большинство школ охраняют по договору частные охранные агентства. Сотрудник агентства дежурит на входе, на специально оборудованном стационарном месте, и обеспечивает пропускной режим. В его распоряжении тревожная кнопка, по вызову наряд полиции прибывает через три-четыре минуты. — У охранника обязательно должна быть лицензия, — подчеркнула Елена Хаффазова. — Это значит, что он прошел курс обучения. Увы, платить за услуги агентства приходится родителям, из городского бюджета оплачивается только тревожная кнопка. На ведомственную охрану в школах, признала Елена Хаффазова, ни у республики, ни у города средств нет. По большому счету, этот вопрос нужно решать на уровне законодательной базы. Заключать или не заключать договор с охранным агентством, решают родители учеников. На случай, если они не желают платить за охрану, в каждой школе есть ставки вахтеров и сторожей, финансируемых из городского бюджета. Еще одним шагом в плане безопасности должна стать установка систем контроля доступа посредством считывания биометрических данных. Проще говоря, в школах смонтируют турникеты, миновать которые можно будет только приложив к ним пальчик с его уникальным отпечатком. Галина ТРЯСКИНА. Кстати Среднемесячная зарплата в Уфе в минувшем году составила: у учителей — 25,2 тыс. рублей, у воспитателей — 20,3 тыс., у педагогов дополнительного образования — 17,3 тыс. рублей. Молодые специалисты при устройстве на работу получают единовременную стимулирующую выплату в размере четырех должностных окладов. Средства на поддержку выделяются из городского бюджета. Детский сад № 58 вошёл в сотню лучших в России Прошедший в Москве международный форум «Инновации и развитие» принес победу уфимскому детскому саду № 58 — он вошел в число ста лучших предприятий и организаций России в номинации «Лучшее учебное учреждение начального и дошкольного образования». И все-таки самые строгие судьи — не жюри престижных конкурсов, а родители, чье чадо переступает порог, за которым начало новой, можно сказать, самостоятельной жизни. Их обобщенное мнение одна из мам выразила так: «Это один из самых лучших садиков, очень хорошие педагоги, образованные. Каждому родителю хотелось бы, чтобы его ребенок попал именно сюда». Кому, как не Альфие Гильмутдиновой, побывавшей в своей «детсадовской» жизни музруководителем, воспитателем, инструктором по физкультуре, психологом, знать секрет успеха возглавляемого ею детсада. Проработав с детьми тридцать лет и три года, она совсем по-другому смотрит на неразумных, с нашей точки зрения, малышей. — В два-три года это однозначно личности, — говорит Альфия Аксановна. — Когда дети приходят сюда в первый раз, крепко держась за мамину руку, я уже могу предположить, чем живет семья, насколько воспитан ребенок, развит он или еще пребывает в состоянии глубокого детства. Это, собственно, наше ноу-хау: формировать группы по детям, по семьям. Малыши, требующие повышенного внимания, идут к более сильным воспитателям. Одна из составляющих успеха, по мнению заведующей, — то, что случайных людей здесь нет. — Бытует обидное мнение, что в садике остаются те, кто не сумел устроиться в жизни, — рассуждает она. — Это в корне неверная точка зрения. Работа у нас тяжелая и не Одна из составляющих успеха — случайных людей здесь нет. подходит для тех, кто ленив и равнодушен к детям. Остаются только уверенные в выборе профессии, любящие свою работу, готовые учиться и применять на практике новое. А это прежде всего столь востребованные сейчас развивающие программы, через игру вводящие малышей в увлекательный мир взрослых. 70 процентов воспитателей работает у нас с открытия детского сада в 2005 году, когда в строй действующих вернулось ранее перепрофилированное здание. Остальные — декретники или те, кто сменил место жительства. Мы сами все создавали, прошли вместе нелегкий путь и этим очень дорожим. Мы — команда. Несмотря на уютную, почти семейную атмосферу, в коллективе приживаются не все новички. Даже имея педобразование, некоторые не готовы принять, что дети — это такой «механизм», который ни на минуту не останавливается. — Наше мелкое пополнение встречают одни и те же люди, — отмечает Альфия Аксановна. — Они умеют делать это тепло, подоброму, как мама, незаметно отвлекая новичка от переживаний. И, наоборот, есть воспитатели, которые с большим интересом работают в старших группах, которым нравится учить детей чему-то более серьезному. За девять лет работы в этом детсаду только два ребенка так и не смогли к нему адаптироваться. Скорее всего, это дети с особо тонкой душевной структурой. Впрочем, не все малыши похожи на хрупкие цветочки, некоторые, напротив, бывают жестокими. Но ведь они повторяют нас, взрослых, и на подсознательном уровне испытывают. И от того, насколько правильно и тактично мы на это среагируем, зависит их дальнейшее отношение к миру, их поведение, самореализация. Дети — личности, Фото Альберта ЗАГИРОВА. Школы получат видеокамеры, а детсады — новые программы В детские сады в Уфе ходит 75 процентов малышей от полутора до семи лет. Если же взять основной садовский возраст — от трех до семи лет, то в этой категории дошкольные учреждения посещают 92 процента детей. Тем не менее проблема еще не закрыта — в очереди числится более 3,7 тысячи малышей. Сделать дошкольные учреждения доступными для всех городские власти считают одной из главных задач. 3 СРЕДА, 19 МАРТА 2014 г. № 50 (28035) Игра должна быть не только интересной, но и полезной. которые нельзя ломать, уверена заведующая. Просто нужно увидеть их способности и развить их. — Мы должны научить детей мыслить, рассуждать, разбираться в окружающем, — продолжает Альфия Аксановна. — Полученные знания о мире должны быть правильными, чтобы помочь ребенку в будущем верно ориентироваться в любой ситуации. Я не могу выделить какое-то одно направление в работе. Если говорить о физическом развитии, у нас есть бассейн, спортивные секции, тренажеры. Музыкальный руководитель Римма Исламова — отличник образования республики, детский сад становился победителем конкурса «Лучший музыкальный уголок». Первое место мы заняли и во всероссийском конкурсе «Юные звезды сцены». В детском саду есть мини-юрта, изготовленная мастерицами «Агидели» — она знакомит малышей с жизнью предков башкир. В «Русской избе» можно понаблюдать за кручением вертлявой прялки, покачать в люльке куклу, с помощью ухвата поставить чугунок в печь. Вот такая увлекательная и повседневная жизнь детского сада № 58 и пленила жюри конкурса «Инновации и развитие». Заведующая рассказывает, что родителей поначалу тоже приходится учить. Некоторые считают, что, отдав ребенка с утра в садик, можно забыть о нем до вечера. Однако воспитание — это большой совместный труд, и адаптироваться к новой жизни приходится не только детям, но и родителям. В подготовительной группе это уже одна семья. Выразительный пример тому — «Рыжий кот», театр раскрепощения детей, как его называет заведующая. Это прекрасная возможность не столько поиграть в сказку, сколько «прожить» вполне реальную ситуацию и впоследствии успешно справиться с ней в жизни. А поселился «Кот» в детсаду благодаря одному из родителей — режиссеру и актеру Александру Вахитову. Сегодня театр может похвастаться не только успехами в адаптации детей, но и взращенной здесь звездой большого экрана — воспитанник детсада Арсений Махмутов сыграл роль в фильме «Любовь не продается? Продано», посвященном Сергею Есенину. Бывают ли в детском саду проблемы и как удается их решать? В ответ на этот вопрос Альфия Аксановна приводит конкретный пример: — Есть у нас один шебутной ребенок и его очень конфликтная мама. Малыш никого не слушал, а мама во всем винила воспитателей. В своих подозрениях она дошла до того, что подшивала сынишке подслушивающее устройство. Как оказалось, у малыша нарушение слуха. Он не был «плохишом», он просто не слышал, что ему говорит воспитатель. Сейчас ребенком занимаются специалисты. Елена ШАРОВА. АКТУАЛЬНО Потребительские войны Как отстоять свои интересы? Более 9 тысяч уфимцев обратились в отделы по защите прав потребителей в минувшем году, при этом количество жалоб увеличилось почти на 4,5 процента, сообщила заместитель главы администрации столицы Альфира Бакиева. Легко ли отстоять свои интересы в борьбе с недобросовестным продавцом или банком, как не попасться на их уловки, попытались разобраться корреспонденты «РБ». Продать и забыть Фото Альберта ЗАГИРОВА. Главное — продать, гласит известная поговорка. И это действительно так: основная доля жалоб — 57,4 процента — при- ходится на сферу торговли. Лидирует по своей некачественности сложнобытовая техника — увы, не сразу разберешься, что с ней что-то не так. Когда же понимание приходит, справедли- Взять кредит можно быстро, а вот отдавать придется долго. вые претензии покупателя порой натыкаются на непреодолимую стену. — Имея в своей команде юристов, крупные сетевые компании зачастую отделываются от потребителей формальными отписками, умышленно затягивают время в надежде на то, что они устанут с ними воевать и заберут свои заявления, — подчеркнула А. Бакиева. Другая распространенная фишка — навязывание сертификатов дополнительного сервисного обслуживания, причем сроки его нередко совпадают с гарантией, предоставленной заводом-изготовителем. — С недавнего времени нам законодательно предоставлена возможность давать заключения в судах первой инстанции, — сообщила вице-мэр. — И мы этим активно пользуемся. В качестве иллюстрации А. Бакиева привела такой пример. Жительница Уфы приобрела пылесос, который стоил очень даже немало — 75 тысяч рублей. Как обнаружилось впоследствии, по весу «чудо-машина» превышала ограниченные госстандартами 7 килограммов, при работе издавала неприятный шум и оставляла после уборки ужасный запах. Обратившейся за защитой своих прав гражданке стоимость пылесоса полностью вернули. Доверие жильцов надо заслужить Вопрос, который, по словам вице-мэра, всегда на острие, — это коммунальные услуги. В минувшем году на разъяснение новых правил их предоставления ушло немало сил. Тем не менее, 7,1 процента жалоб выпало именно на эту сферу. Они самые разнообразные — от включения в квитанцию стоимости воды для полива газонов до неотремонтированных подъездов. Коммунальным проблемам в нынешнем году решено посвятить традиционный конкурс «Доверие потребителей». При выборе лучшей среди управляющих компаний будет учитываться мнение жильцов, а также открытость, прозрачность, соответствие деятельности нормам закона, оперативное решение проблем. Имя победителя будет названо в конце марта. В истории с дольщиками поставят точку Более 300 обратившихся за защитой своих прав — обману- тые дольщики. Между тем именно Уфа одной из первых начала информировать граждан о возможных рисках при заключении договоров долевого строительства, даже выпустила справочник в помощь дольщикам. К сожалению, по словам А. Бакиевой, потребность в нем не отпала, готовится к выпуску вторая партия пособия. Одновременно администрация города собирает информацию о гражданах, чьи средства были привлечены для строительства домов и чьи права нарушены. Возможно, что точку в истории с обманутыми дольщиками поставят внесенные в законодательство изменения, обязывающие застройщиков страховать свою ответственность перед участниками долевого строительства. Хочешь кредит — страхуй жизнь Банковская сфера в плане защиты прав потребителей «всплыла» не так давно, однако пострадавших здесь немало. Причина такой ситуации — низкая финансовая грамотность населения, результат же самый плачевный: граждане годами не могут рассчитаться по креди- там, теряют заложенное имущество. С жалобами на кредитные организации в минувшем году в отдел обратились 37 уфимцев. К примеру, один из банков, предоставляя кредит при покупке товара, включил в договор два ущемляющих потребителя условия: тот должен был застраховаться от потери работы и застраховать свою жизнь. Клиенту такой поворот обошелся в 8,5 тысячи рублей. Отдел по защите прав потребителей помог пострадавшему составить иск. По решению суда убытки были возмещены, компенсирован моральный вред. — Надеемся, что с 1 июля нарушений станет меньше — вступят в силу поправки в закон о потребительском кредите, — отметила вице-мэр. — Они обяжут банки размещать подробную информацию о своих продуктах в офисах и интернете, хорошо читаемым шрифтом отражать индивидуальные условия договора, указывать на необходимость заключения дополнительных соглашений. Здесь же следует упомянуть и о мошеннических схемах, скрывающихся под видом услуг по погашению долгов по кредитам. В минувшем году, несмотря Между тем Все выпущенные в помощь потребителям справочники можно найти на сайте управления по социальной поддержке населения администрации Уфы. Они охватывают основные сферы, где нарушаются права граждан: торговлю, бытовые услуги, ЖКХ, платные медицинские и финансовые услуги, долевое строительство и другие. на предупреждения о сомнительности данных предложений, народ активно тянулся в «Древпром». Возбужденное в отношении компании уголовное дело вызвало к жизни другие фирмы, готовые взять на себя обязательства «Древпрома» и вернуть долги. Коварству мошенников нет предела, подытожила А. Бакиева. Будьте готовы к диалогу В администрации каждого района есть специалист по защите прав потребителей, граждан принимают в понедельник до обеда и в четверг после обеда. С января аналогичные услуги можно получить и в многофункциональных центрах города, которые работают с восьми утра до восьми вечера каждый день, кроме воскресенья. — Но для начала все-таки попробуйте обсудить спорную ситуацию с продавцом, — реко- мендует начальник отдела по защите прав потребителей администрации Уфы Зифа Фазлыахметова. — Для этого составьте письменное заявление, указав претензии и конкретные требования. Сохраняйте документы, подтверждающие факт приобретения товара именно у этого продавца. Претензии, конечно, должны быть обоснованными — не пытайтесь, к примеру, обменять товар, не подлежащий обмену, или вернуть вещь, которую вы пару недель поносили. Если речь идет о сложнобытовой технике, то на возврат денег можно надеяться в двух случаях: при наличии существенного неустранимого дефекта либо при его неоднократном повторении. Подобные тонкости можно выяснить, позвонив в отдел по защите прав потребителей. Главное — не поддавайтесь эмоциям, будьте готовы к конструктивному диалогу. Галина ТРЯСКИНА.