Анализ бизнес- процессов при внедрении МИС
реклама
Анализ бизнеспроцессов при внедрении МИС мифы и реальность Владимир Островский руководитель проектов по медицинским информационным системам Две крайности во мнениях об анализе бизнеспроцессов От чего зависит глубина анализа процессов • Тип медицинской организации и требования проекта • Стоимость проекта и наличие достаточных ресурсов • Временные рамки проекта Анализ бизнес-процессов • Анализ базовых процессов движения пациента • Выявление и описание информационных разрывов • Описание интеграционных процессов Анализ бизнес-процессов Текстовый документ Кросс-функциональный метод В лаборатории распечатывается “Заявка” Существует ли направление пациента в заявке Нет ФИО пациента и направления вносятся в распечатанную заявку вручную В лаборатории распечатывается “Заявка” Пробирки устанавливаются в штатив в соотв. с бумажным направлением Проверяется соответствие заявки пришедшим образцам Проводится исследование в анализаторе В «Заявке» проставляются порядковые регистрационные номера Результаты вносятся в бумажное направление Существует ли направление пациента в заявке Да Пробирки устанавливаются в штатив в соответствии с «Заявкой» Нет ФИО пациента и направления вносятся в распечатанную заявку вручную Регистрационные номера вносятся в МИС Проводится исследование в анализаторе Результаты вносятся в МИС IDEF 0/ IDEF 3 От анализа процессов к настройке МИС Настройка МИС под процессы организации Перестройка процессов организации под МИС Настройка или готовые функции? Для тиражируемых систем • В системе должны быть реализованы типовые базовые процессы, при внедрении они донастраиваются минимально (Best practices) • Идет настройка специфических функций/отчетов • Соотношение использования существующих функций/донастроек - 80/20 В чем преимущество анализа и описания бизнеспроцессов при внедрении МИС? • Более точная настройка системы под процессы заказчика • Возможность формализовать тестирование системы перед запуском • Снижение рисков при запуске системы • Упрощение реинжиниринга бизнеспроцессов в организации Спасибо! Вопросы? Островский Владимир тел. +79036137926 email [email protected]
