8» сентября 2015 г. Зав. кафе

1
Утверждены
на заседании кафедры (Пр. № 2 (25))
«8» сентября 2015 г.
Зав. кафедрой «Математика и информатика»
к.э.н. Д.В. Тимшина
Вопросы к экзамену по дисциплине
«Информационная система предприятия»
для студентов 6 курса специальности
«Менеджмент организации»
1. Особенности современных систем управления предприятием и
роль информационно-технологического фактора в достижении
эффективности управления предприятием.
2. Организация физической структуры ИКИСП; ее виды и
использование в зависимости от целей и масштабов бизнеса.
3. Понятие интегрированной корпоративной информационной
системы предприятия (ИКИСП). Классификация информационных
систем предприятия по степени интеграции информации. Примеры
отечественных и зарубежных информационных систем.
4. Основные компоненты физической структуры ИКИСП, их
характеристика.
5. Свойства современных интегрированных корпоративных
информационных систем и направления их дальнейшего развития.
6. Двухуровневая и трехуровневая структура «клиент-сервер».
Функции рабочих станций и серверов в зависимости от физической
структуры. Достоинства и недостатки физических структур.
7. Значение интегрированных корпоративных информационных
систем для управления предприятием.
8. Общие и конкретные критерии выбора физической структуры
ИКИСП. Перспективы развития физической структуры ИКИСП.
9. Концепции и стандарты создания информационных систем.
Назначение и классификация стандартов. Примеры отечественных
стандартов. Стандарты APICS, их общая характеристика.
10. Модуль второго уровня «Управление производством». Общая
характеристика модуля. Составляющие его модули третьего уровня.
Задачи, решаемые модулем. Примеры алгоритмов расчета.
11. Характеристика концепции управления материальными
ресурсами - MRP (Material Requirements Planning). Преимущество и
недостатки концепции.
12. Опыт создания баз данных, хранилищ данных, баз знаний для
создания интеллект-технологий.
13. Характеристика концепции планирования производственных
ресурсов - MRP II (Manufacturing Resource Planning), ее отличие от
концепции MRP I. Основные модули MRP II. Преимущества и
недостатки концепции.
14. Модуль второго уровня «Управление производством».
Характеристика модуля третьего уровня: Прогнозирование
экономического развития предприятия. Отечественные и зарубежные
программные средства для решения задач прогнозирования.
15. Характеристика концепции управления предприятием или
планирования ресурсов в масштабе предприятия - ERP (Enterprise (wide) Resource Planning). Отличие от MRP I и MRP II. Преимущества
и недостатки концепции.
16. Модуль второго уровня «Управление производством».
Характеристика модуля третьего уровня: Управление технической
подготовкой производства (конструкторской и технологической).
Особенности управления конструкторской и технологической
подготовкой производства в ИКИСП. Примеры алгоритмов расчета.
17. Понятия бизнес-процесса и бизнес-операции. Проблемы
функционально- позадачного подхода, их решение в процессном
подходе.
18. Модуль второго уровня «Управление производством».
Характеристика модуля третьего уровня: Технико-экономическое
управление. Составляющие его модули. Специфика отдельных
программных компонентов модуля. Примеры алгоритмов расчета.
19. Имитационная и аддитивная ERP-системы. Понятие ERP I и
ERP II. Основные и специализированные модули имитационной ERPсистемы.
20. Модуль второго уровня «Управление производством».
Характеристика
модуля
третьего
уровня:
Оперативно-
2
производственное управление. Составляющие его модули.
Специфика программных компонентов модуля, дополняющих
функциональные возможности ERP-систем. Примеры алгоритмов
расчета.
21. Характеристика концепции управления качеством - QM
(Quality Management). Требования концепции QM к базе данных ERPсистем.
22. Модуль второго уровня «Управление производством».
Характеристика модуля третьего уровня: Технологическое
управление. Задачи, решаемые модулем. Основные технологии
данного модуля: OLTP, SCADA, АСУТП.
23. Особенности российских ИКИСП. Достоинства и недостатки
отечественных информационных систем по сравнению с
зарубежными. Примеры отечественных и зарубежных ИКИСП.
24. Модуль второго уровня «Управление логистикой». Задачи,
решаемые модулем. Полная синхронизация взаимодействия
календарных
графиков
сбыта,
производства,
снабжения.
Характеристика программных средств, реализующих основные
задачи модуля «Управление логистикой». Примеры алгоритмов
расчета.
25. Оценка и выбор информационных систем и информационных
технологий. Общие и конкретные критерии. Примеры отечественных
ИКИСП.
26. Общая характеристика интеллект-технологий. Сравнение
свойств OLTP- и OLAP-технологий Примеры отечественных и
зарубежных информационных систем, применяющих интеллекттехнологии.
27. Понятие архитектуры ИКИСП, ее основные компоненты.
Краткая характеристика компонентов архитектуры ИКИСП.
28. Модуль
второго
уровня
«Управление
логистикой».
Характеристика
модуля
третьего
уровня:
Управление
производственной логистикой. Задачи, решаемые модулем.
Календарный график передачи незавершенного производства,
передачи готовой продукции на склад; его фактическое выполнение;
анализ отклонений. Примеры алгоритмов расчета.
29. Функции управления предприятием и логическая структура
ИКИСП; их объективная зависимость. Специфика реализации ERPсистемой функций управления предприятием.
30. Модуль второго уровня «Управление трудовыми ресурсами».
Задачи, решаемые модулем по численности работающих,
использованию рабочего времени и фонда заработной платы.
Программные средства, реализующие основные задачи модуля.
Примеры алгоритмов расчета.
31. Методологии
инжиниринга
и
реинжиниринга
для
совершенствования бизнес-процессов ИКИСП, их сходство и
отличие.
32. Характеристика системы поддержки принятия решения в
аддитивных ERP.
33. Понятие стандартизированного бизнес-процесса и степень
стандартизации бизнес-процессов в настоящее время. Примеры
укрупненных и более детальных бизнес-процессов, характерных для
предприятия (корпорации).
34. Модуль второго уровня «Управление трудовыми ресурсами».
Задачи оценки деятельности персонала в целом. Программные
средства, реализующие основные задачи модуля по оценке
деятельности персонала в целом. Примеры алгоритмов расчета.
35. Бизнес-логика ИКИСП как иерархическая зависимость
понятий: бизнес-система, бизнес-подсистема, бизнес-процесс,
бизнес-операция (элементарная функция). Характеристика этих
понятий.
36. Модуль второго уровня «Управление финансовыми
ресурсами». Задачи, решаемые модулем: Управление доходами и
расходами операционной деятельности предприятия, Управление
движением денежных средств. Программные средства, реализующие
основные задачи модуля. Примеры алгоритмов расчета.
37. Понятие бизнес-модели. Инструменты моделирования бизнеспроцессов: языки описания бизнес-процессов. Единая основа языков
описания. Средства компьютерной поддержки описания бизнеспроцессов (CASE-системы).
38. Модуль второго уровня «Управление финансовыми
ресурсами». Задачи, решаемые модулем по Оценке финансовой
деятельности предприятия в части Управления источниками
3
формирования и использования финансовых ресурсов. Программные
средства, реализующие задачи модуля. Примеры алгоритмов расчета.
39. Методы моделирования вычислительных процессов для
создания бизнес-модели. Характеристика моделей подготовки
информации для принятия решения и моделей принятия решения.
Примеры моделей.
40. Развитие содержательной части модуля информационной
системы предприятия. Сопоставление структур информационной
системы предприятия при функционально-позадачном и процессном
подходах.
41. Особенности функционирования систем поддержки принятия
решения по управлению бизнес-процессом на основе баз данных,
хранилищ данных и витрин данных (на примере имитационных ERPсистем).
42. Информационная система предприятия как модуль первого
уровня при процессном подходе. Модуль настройки, его
характеристика.
43. Функциональные задачи, функциональные подсистемы при
функционально-позадачном
подходе
и
основные
модули
современных ИКИСП при процессном подходе. Интеграция модулей.
44. Понятие нейросетевых технологий. Их общая характеристика;
направления использования.
45. Модуль второго уровня «Управление производством».
Характеристика модуля третьего уровня: Прогнозирование
экономического развития предприятия. Отечественные и зарубежные
программные средства для решения задач.
46. Организация программной структуры ИКИСП. Пример
программной структуры.
47. Интернет-технологии в управлении производством. Примеры
использования.
48. Основные компоненты программной структуры ИКИСП:
сетевые операционные системы, системы управления базой данных,
пакеты профессиональных программ ERP-систем; их характеристика.
49. Роль стандартов (протоколов) обмена информацией в
программной структуре ИКИСП.