Организационное проектирование

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Липецкий государственный технический университет»
Гуманитарно-социальный факультет
«УТВЕРЖДАЮ»
Декан ГСФ
____________ Маслова О.М.
«……» __________ 2013 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Направление подготовки – 080400.62 «Управление персоналом»
Квалификация (степень) выпускника - бакалавр
Форма обучения - очная
г. Липецк – 2013 г.
1. Цели освоения дисциплины
Организационное проектирование системы управления персоналом (СУП) процесс разработки проектов организации систем управления персоналом. О.п.с.у.п.
нельзя отделить от проектирования системы управления организацией в целом, т. к.
система управления персоналом включает наряду с функциональными подразделениями,
занимающимися работой с персоналом, всех линейных руководителей от директора до
бригадира, руководящий состав функциональных подразделений всех уровней иерархии
организации. Системный подход к разработке проектов систем управления позволяет
комплексно подойти к решению данной проблемы. Проектируются подсистема общего и
линейного руководства, все функциональные и целевые подсистемы, подсистемы
обеспечения управления, все составляющие их элементы: функции, оргструктура и
технология управления, кадры, информация, технические средства управления, методы
организации управления, управленческие решения. Проектируются их взаимосвязи между
собой внутри системы, а также с внешней средой. Проектные документы системы
управления организации в зависимости от назначения и формы изложения
подразделяются на типы. Тип и содержание документа определяются стадией
проектирования и характером конкретного объекта, на который данный документ
распространяется.
Основная цель курса - овладение теорией и практикой исследования и
проектирования систем управления персоналом в целях их дальнейшего
совершенствования.
Задачи курса:
-изучение теоретических и методических основ оргпроектирования и
организационного развития системы управления персоналом;
-освоение понятийного аппарата, терминологии, определений и формулировок,
используемых в современной практике организационного проектирования;
- выработка практических навыков сбора, обобщения, систематизация и анализа
фактических данных об управленческих системах, их структуре, свойствах и законах
развития в условиях рыночной экономики;
- изучение методических основ и практики внедрения организационных изменений и
инноваций.
2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО
Дисциплина «Организационное проектирование» входит в учебный цикл Б.3
«Профессиональный цикл», Вариативная (профильная) часть, Дисциплины по выбору
студентов ФГОС-3 подготовки по направлению 080400.62 «Управление персоналом» .
Для освоения дисциплины необходимы компетенции, сформированные у
обучающихся по дисциплинам математического и естественнонаучного цикла и
гуманитарно-социального циклов всех предыдущих дисциплин, в частности: Экономика,
Социология, Социология управления, Основы кадровой политики и кадрового
планирования, Организационное поведение, Экономика управления персоналом и др., т.к.
курс читается в последнем учебном семестре.
В рамках освоения дисциплин ООП подготовки бакалавра по направлению
080400.62 «Управление персоналом», курс «Организационное проектирование» завершает
изучение всех дисциплин профессионального блока.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
«Организационное проектирование»
Данная
дисциплина
«Организационное
проектирование»
способствует
формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению
080400.62 «Управление персоналом»:
профессиональные компетенции (ПК):
б) проектная деятельность:
- знает основы организационного проектирования системы и процессов
управления персоналом, умеет осуществлять распределение функций, полномочий
и ответственности на основе их делегирования (ПК-73);
способен вносить вклад в планирование, создание и реализацию проектов в
области управления персоналом (ПК-74);
знает основы разработки и использования инноваций в сфере управления
персоналом и готов использовать их на практике (ПК-76);
- способен участвовать в реализации программы организационных изменений (в
т.ч. в кризисных ситуациях) в части решения задач управления персоналом, способен
преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК-78).
В результате освоения дисциплины «Организационное проектирование»
обучающиеся должны:
знать:
-теоретические и методологические основы оргразвития и оргпроектирования;
-основные понятия, термины, определения и формулировки, используемые в
современной практике организационного проектирования;
-методы исследования и анализа систем управления персоналом;
-методы проектирования систем управления персоналом.
уметь:
-планировать и организовывать проектные работы;
- осуществлять распределение
функций, полномочий и ответственности на
основе их делегирования;
- оценивать эффективность на различных стадиях оргпроектирования.
владеть:
- навыками планирования, создания и реализации проектов в области управления
персоналом;
-навыками проектирования технологической, информационной, организационной,
нормативной подсистем управления.
4. Структура и содержание дисциплины «Организационное проектирование»
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО УЧЕБНОМУ ПЛАНУ
курс семестр Кол-во
Объем учебной дисциплины
Виды контроля
недель всего ИРС СРС Лек. Прак. Промеж. экзамен задание
контроль
4
8
9
144
9
72
9
18
36
+
+
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единиц, 144 часа.
2
8
2
8
2
8
2
8
2
8
2
8
4
8
5
8
6
8
7
2
2
8
8
8
-
2
8
2
8
8
9
1
2
Контрольная работа
3
8
Контрольная
работа
8
2
контроля
успеваемости (по
неделям)
Формы
промежуточной
аттестации (по
2
2
Доклады
на
семинарск
их
занятиях,
8
СРС
1
практические
занятия
8
лекции
Тема 1. Организация как объект
исследования и проектирования
Тема 2. Методология оргпроектирования и социальное
проектирование
Тема 3. Понятие и цели
проектирования организации.
Оргпроектирование: факторы и
результаты.
Тема 4. Информационное
проектирование подсистем
управления
Тема 5. Проектирование
подсистемы организации труда
персонала
Тема 6. Организационные
изменения и их виды. Управление
инновациями
Тема 7. Методы оценки эффективности оргпроектирования.
Тема 8. Типологический анализ и
оргпроектирование
Тема 9 Методология
проектирования: системный
анализ
Неделя семестра
Раздел дисциплины
Виды
учебной
работы (в час.):
в том числе
Устный опрос
по ключевым
понятиям
Раздел 4.
Методология
организационного
проектирования
структур
управления
Раздел 3.
Исследование эффективности
изменений и
инноваций в
организации
Раздел 2.
Проектировани
е подсистем
управления
организации
Раздел 1.
Общие вопросы
организационного
проектирования
Номер и название
тематического
раздела
Семестр
4.1. Структура дисциплины «Организационное проектирование»
4.2. Содержание дисциплины «Организационное проектирование»
Раздел 1. Общие вопросы организационного проектирования
Тема 1. Организация как объект исследования и проектирования.
Понятие организации. Теория систем. Организационный процесс и его результаты.
Концепции и подходы в изучение организации: М.Вебер, Т.Парсонс, А.И.Пригожин,
Я.Щепанский. Типы организаций. Форма организаций. Цели организаций: внешняя и
внутренняя цель. Цели и средства. Государство и корпорация как высшие типы
организации. Функции и факторы деятельности организации. Социальная среда
организации. Формальная и неформальная организации. Неформальные механизмы и
образцы, их функции. Феномен самоорганизации. Бюрократия и бюрократизм.
Тема 2. Методология оргпроектирования и социальное проектирование.
Научное и техническое проектирование. Проектирование в архитектуре и
машиностроении. Проектирование систем управления. Новые виды проектирования.
Социальное проектирование. Сущность проектирования. Проектирование как элемент
цикла управления. Проектирование и реорганизация. Социальное конструирование и
социальная инженерная методология оргпроектирования. Условия проектирования.
Системный подход. Оргпроектирование как форма реализации социального прогноза.
Методы проектирования: аналогия, матрица идей, вживание в роль, ассоциация,
адаптация, реорганизация, мозговой штурм, метод синектики. Этапы и стадии
проектирования: анализ потребности, формулировка цели, сбор информации, техническое
задание, управленческое решение. Виды проектирования: проектирование новых
производств и организаций, социальное проектирование городов. Результативность
оргпроектирования. Оргпроект как документ. Планирование и организация проектных
работ.
Тема 3. Понятие и цели проектирования организации. Оргпроектирование:
факторы и результаты.
Понятие
оргпроектирования.
Организационная
рационализация.
Цели
проектирования организации. Композиция. Структуризация. Регламентация. Ориентация.
Организационный анализ. Графический профиль организации. Подходы к
оргпроектированию. Содержание процесса проектирования. Требования к цели
проектирования. Классификация целей: функциональная цель, цель-аналог,цель-развития.
Проектирование организации и тип цели.
Методы проектирования управленческих систем. Риски в процессе
проектирования: модель Р.Бускирса. Критерии риска. Методы корректировки оргсистем:
метод аналогий, экспертно-аналитический метод, структуризация целей, организационное
моделирование, автоматизированные системы. Структура оргпроекта организации и
нормативные документы. Методы проектирования оргструктур. Требования к оргпроекту.
Проектирование организации труда. Научная организация труда.
Раздел 2. Проектирование подсистем управления организации
Тема 4. Проектирование подсистем управления.
Понятие
информационной
подсистемы
управления.
Информация
и
информационный
подход
в
оргпроектировании.
Структура
информации.
Информационный поток и его аспекты.
Информационные технологии проектирования. Новые информационные
технологии. Электронные и информационные технологии. Научная информация как
технология оргпроектирования и принятия управленческого решения.
Информационная обеспеченность СУ. Объем и качество переработки информации.
Методы выявления проблем коммуникаций в системах управления. Методы построения
информационно коммуникативных систем в организации. Технология проектирования
эффективного информационного обмена в организации. Методика конструирования
эффективной информационно - коммуникативной среды в организации.
Уровень используемой информационной базы. Роль информации в достижении
соответствия развития СУ и объекты управления.
Проектирование технологической подсистемы управления.
Понятие организации процесса проектирования. Понятие координации процесса
исследования СУ. Организация и координация проектирования силами самой фирмы.
Консультирование как форма исследования СУ.
Организация как бюрократическая система. Организация как система. Организация
как социальная технология. Организационная подсистема управления. Основные методы
проектирования организационное подсистемы.
Организационная структура аппарата управления. Показатели оргструктуры
управляющей системы. Взаимодействие органов управления.
Иерархическая структура организации. Функциональная структура организации.
Оценка соответствия сложившегося типа структуры проектному и нормативному.
Эволюция общества и проектирование оргструктуры.
Понятие нормативной подсистемы управления. Соотношение нормативности и
инновационности в проектировании систем. Место нормативной подсистемы в
оргразвитии.
Эффективность и нормативность в исследовании и проектировании СУ. Параметры
эффективности. Формирование нормативных критериев выборы варианта решения.
Применение системного анализа для контроля хода реализации проекта.
Нормативное прогнозирование сроков разработки технических новшеств.
Организация диагностического анализа в нормативной подсистеме управления.
Типовые представления и типологический анализ как теоретико-методическая основа
деятельность нормативной подсистемы управления.
Тема 5. Проектирование подсистемы организации труда персонала.
Понятие организации труда персонала. Порядок учета выполнения работ. Условия
труда. Содержательность работ. Анализ социальной подсистемы.
Эргономическое проектирование. Понятие эргономического нормирования.
Критерии психофизиологических возможностей человека. Методы определения
утомления и напряженности труда. Физиологически и психологические методы
определения функционального состояния. Активные методы снятия утомления.
Методика
измерения
работоспособности.
Определение
времени
и
продолжительности перерывов и микроперерывов. Режим работы. Оптимизация трудовой
деятельности. Эргономичность информации. Оптимизация предоставляемой информации.
Организация рабочего места служащих. Нормы рабочего пространства.
Особенности оптимизации деятельности человека при работе с видеотерминалом.
Определение основных направлений и функций подсистемы управления
персоналом. Разработка процедур планирования и мониторинга персонала. Определение
требований к персоналу (профессиограммы). Разработка системы найма и отбора
персонала. Разработка системы оценки персонала. Разработка системы обучения и
продвижения персонала. Разработка систем оплаты и мотивации персонала.
Раздел 3. Исследование эффективности изменений и инноваций в организации
Тема 6. Организационные изменения и их виды. Управление инновациями.
Природа организационных изменений. Структурные изменения. Технология,
задачи и люди. Управление изменениями. Меры эффективного проведения изменений:
модель Л. Грейнера. Делегирование полномочий. Преодоление сопротивления переменам.
Понятие организационного развития. Этапы организационных преобразований. Объекты
организационных реформ. Причины сопротивления.
Диагностическое исследование административного учреждения. Стратегия,
человеческие ресурсы. Административная деятельность и ее эффективность. Культура
организации и связи с общественностью. Инновации и реформирование государственной
служба. Этапы реформирования. Пилотные схемы проведения реформы. Разработка
дерева решений для инноваций. Управление нововведениями.
Тема 7. Методы оценки эффективности оргпроектирования.
Методы комплексной оценки организационных проектов совершенствования
системы управления организацией.
Использование методов экономико-математического моделирования в оценке
эффективности проектов совершенствования систем управления.
Выбор оптимальных решений с учетом экономических, социальных и других
критериев, ограничений по ресурсам, срокам. Расчет ожидаемых технико-экономических
результатов совершенствования системы управления.
Методы исследования и анализа систем документационного обеспечения
управления.
Раздел 4. Методология организационного проектирования структур
управления
Тема 8. Типологический анализ и оргпроектирование.
Тип организации и социально-адекватное управление. Типология и
дихотомический подход. Критерии классификаций. Типология как совокупность
эмпирических и логических черт. Типология и моделирование организаций: статичность и
динамичность. Организация как энергоинформационная система. Человеческий фактор и
информационный аспект. Внешняя среда и динамика организаций. Типы организаций:
корпоративная, индивидуалистическая, закрытая, открытая, случайная и синхронная.
Типологический подход А.А.Овчарова к оргпроектированию.
Тема 9. Методология проектирования: системный анализ.
Системный подход: система, элемент, цель. Целеполагание и ценностные
ориентиры. Классификация, таксономия, стратификация, типология. Системный анализ в
исследовании управления. Структура и совместимость. Сложная система и ее свойства.
Эмергентность. Декомпозиция. Синергические системы. Рефлекторные системы
оргпроектирования.
Нерефлекторные
системы.
Частнонаучные
методы
оргпроектирования. Метод экспертных оценок. Корреляционный анализ. Факторный
анализ. Детерминационный анализ. Латентно-структурный анализ. Статистика в
оргпроектировании. Проективные методы исследования. Прогнозные и плановые
исследования.
Практические занятия по данной дисциплине из-за большого объема информации
предполагают самостоятельную подготовку по темам, составляющим содержание курса.
Во время дискуссионной фазы семинара учебный материал лекционного занятия и
некоторых вопросов самостоятельной проработки фронтального занятия анализируется,
освещается и оценивается со всех сторон. Для участия в дискуссии кроме содержания
лекций должны включаться специально подготовленные развернутые доклады и
выступления студентов. В целом на семинарских занятиях закрепляются знания,
полученные при изучении теоретического курса по дисциплине. Подготовка к
семинарским занятиям, а также расширенное овладение предметом проходит в рамках
самостоятельной и индивидуальной работы студентов.
5. Образовательные технологии
Для более эффективного усвоения дисциплины рекомендуется изложение
лекционного материала в форме проблемная лекция, лекция-визуализация, лекциидиалоги, дискуссии, конференции, кино и видеофильмы. Проведение семинаров должно
соответствовать форме проведения лекций.
Семинар - вид групповых занятий по какой-либо научной, учебной и другой
проблематике, активное обсуждение участниками заранее подготовленных сообщений,
докладов и т.п. Студенты-заочники с тематикой семинаров знакомятся заранее, поэтому
они могут заблаговременно подготовить ряд вопросов для выступления на семинарах.
Алгоритм подготовки к семинару следующий. Выбрав тему, студент составляет свой
план-график подготовки к семинару. Для приобретения широкого видения проблемы
студент старается:
1. осмыслить ее в общем объеме, познакомиться с темой по базовому учебному
пособию или другой рекомендуемой литературе, выявить основные идеи, раскрывающие
данную проблему; сверить их определения со справочниками, энциклопедией;
2. подготовить план-проспект раскрытия данной проблемы; выявить неясные
вопросы и подобрать дополнительную литературу для их освещения;
3. составить тезисы выступления на отдельных листах для последующего внесения
дополнений и подготовить доклад или реферат для сообщения на семинаре;
4. проанализировать собранный материал для дополнительной информации по темам
семинара;
5. готовясь к выступлению на семинаре, по возможности, проконсультироваться с
преподавателем;
6. относиться к собранному материалу как к источнику будущих исследований.
Семинарские занятия расширяют и закрепляют знания, заложенные в теории
предмета. На них выносятся вопросы, особенно необходимые для практики, или
проблемные вопросы, которые возможно решить только в процессе сотрудничества.
Среди обязательных требований к семинару - предварительное ознакомление с темой,
вопросами и литературой по данной теме.
Современная практика предлагает широкий круг типов семинарских занятий.
Среди них особое место занимает семинар-дискуссия, где в диалоге хорошо усваивается
новая информация, видны убеждения студента, обсуждаются противоречия (явные и
скрытые) и недостатки. Для обсуждения берутся конкретные актуальные вопросы, с
которыми студенты предварительно ознакомлены. Также в семинар включаются вопросы
для педагогической и интеллектуальной разминки (иногда это дискуссионная статья, по
которой ставятся проблемные вопросы). Дискуссия может развертываться заочно как
круговой семинар. Далее подводятся итоги дискуссии, заслушиваются и защищаются
проектные задания. После этого проходится "мозговой штурм" по нерешенным
проблемам дискуссии, а также выявляются прикладные аспекты, которые можно
рекомендовать для включения в курсовые и дипломные работы или в апробацию на
практике. На сессии преподаватель обобщает результаты проделанной студентом работы.
Семинары-дискуссии проводятся с целью выявления мнения студентов по
актуальным вопросам образования и чаше всего носят такие названия, как «Встреча умов
и мнений», «Мое мнение таково...», «Каждый решает по-своему...». Попытайтесь
выборочно выполнить задания из базового учебника, что позволит вам подготовиться к
третьему вопросу экзаменационных билетов по педагогике и научит умению рассуждать
на проблемные темы.
Семинар-исследование предполагает предварительную работу - написание
реферата, доклада по итогам опытной работы. Участие в нем – это, прежде всего, диалог
студента с преподавателем. Результаты обсуждаются на семинаре или конференции с
наглядным показом исследовательского материала (схемы, таблицы, графики,
диагностические методики). Частично материал может быть включен в дипломную
работу. При подготовке к семинару-исследованию студент изучает результаты
теоретических исследований, составляет библиографию по теме, учится писать
исторические обзоры.
Семинаром-зачетом заканчивается каждая изучаемая тема. Чтобы хорошо
подготовиться к нему, следует решить как можно больше практических упражнений, в
том числе нетиповых. При подготовке следует также остановить свое внимание на
опорных схемах, таблицах, тестах. Так, например, при подготовке к зачету по педагогике
дается такой тест: «Что есть педагогика – наука об искусстве воздействия воспитателя на
поведение воспитанника; наука, изучающая закономерности развития ребенка и
определяющая направления его воспитания; наука о воспитании, образовании и обучении
человека в соответствии с потребностями общественно-экономического развития; наука,
которая определяет общие закономерности становления личности...?»
Проблемный семинар готовится преподавателем достаточно основательно:
подбираются проблемные и контрольно-проверочные вопросы. Такой семинар возможен
только после прохождения темы. К нему студенты готовятся по пособиям, а также
используют хрестоматии, энциклопедии, справочники, словари, журналы.
К проблемному семинару просматривается литература в рамках различных
исследовательских школ (например, «Традиционные и нетрадиционные подходы к
проблеме...»).
Многолетняя практика показала, что наибольшую эффективность приносят
семинары, проводимые в форме коллективной познавательной деятельности, имеющей
определенные особенности, а именно:
 разделение студентов на группы по их желанию (с обязательным участием
студента с устойчивым интересом к данному предмету);
 постановка общих целей и задач для группы;
 работа в последовательности: индивидуальная, парная (чаще всего - перекрестный
опрос), работа в группе, коллективная;
 обязательное предварительное ограничение по времени каждого этапа занятий;
 экспертный анализ;
 оценка работы группы преподавателем;
 проведение самооценки.
В ходе познания и практического действия студент должен научиться оперировать
понятиями, категориями науки; применять способы, приемы, методы практической,
конструктивной деятельности и общения ее результатов, приучая себя к постоянному
пересмотру и совершенствованию собственных убеждений. Студент, готовясь к зачетам,
экзаменам, самостоятельно проводит ряд практикумов. Представленные в практических
материалах вопросы и задания составляют актуальные темы практики и позволяют
проверить умения и навыки студента в; пользовании первоисточниками, учебниками,
справочниками, дополнительной литературой.
Решение типовых и нетиповых задач и ситуаций помогает студенту не только
подготовиться к экзаменам, но и получить навыки по написанию контрольных, курсовых
и дипломных работ, готовиться к практике. Особенно важно упражняться в решении
нетиповых задач, позволяющих переносить знания в новые ситуации, решать задачи
нового класса. Важно помнить, что выполнение семинарского или практического занятия
из данного пособия поможет студенту активно подготовиться к такого рода занятиям и по
другим учебным дисциплинам.
Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, определяется
главной целью (миссией) программы, особенностью контингента обучающихся и
содержанием конкретных дисциплин, и в целом в учебном процессе они должны
составлять не менее 30% аудиторных занятий (определяется требованиями ФГОС с
учетом специфики ООП). Занятия лекционного типа для соответствующих групп
студентов не могут составлять более 50% аудиторных занятий (определяется
соответствующим ФГОС).
№ Раздел
п/п дисциплины,
общая
трудоемкость
в часах
1
2
1.
Раздел 1.
Общие вопросы организацион-ного проек-тирования
Виды учебной
работы,
трудоемкость
каждого вида
в часах
3
Используемые активные
образовательные технологии
4
Кол-во часов занятий,
проводимых с использованием активных
образовательных
технологий
5
Лекции, 4 часа. Проблемная лекция: «Организация как объект исследования
и проектирования»
2 часа
Практические
(семинарские)
занятия,
6 часов
2 часа
Семинар-диалог: «Оргпроектирование: факторы и
результаты».
2.
3.
4
Раздел 2.
Проектирова
ние подсистем управления организации
Лекции, 2 часа
Проблемная лекция:
«Проектирование подсистемы
организации труда персонала»
2 часа
Практические
(семинарские)
занятия,
4 часа
Семинар-диалог:
«Информационное
проектирование подсистем
управления»
2 часа
Раздел 3. Исследование
эффективности
изменений и
инноваций в
организации
Лекции, 2 часа
Лекция-презентация:
«Организационные изменения
и их виды. Управление
инновациями»
2 часа
Практические
(семинарские)
занятия,
4 часа
Работа в малых группах:
«Методы оценки
эффективности
оргпроектирования»
2 часа
Лекция -презентация:
«Методология
проектирования: системный
анализ»
2 часа
Работа в малых группах:
«Типологический анализ и
оргпроектирование»
2 часа
Раздел 4.
Лекции, 1 час
Методология
организацион
ного проектирования
структур
управления
Всего часов, с указанием доли занятий с применением активных
технологий
16 часов (59,3%)
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение
самостоятельной работы студентов
Оценочные средства составляются преподавателем самостоятельно при ежегодном
обновлении банка средств.
В рамках самостоятельной работы предусмотрено выполнение индивидуального
задания в форме реферата, с последующим выступлением на практическом занятии. В
написании реферата должна отразиться самостоятельная проработка вышеперечисленных
вопросов.
6.1. Примерная тематика рефератов
1. Построение «дерева целей» при анализе организационных систем управления.
2. Организация детальных исследований в оргпроектировании.
3. Моделирование организационных структур и технологических процессов на основе
дисперсионного анализа.
4. Моделирование организационных структур и технологических процессов на основе
дисперсионного анализа.
5. Методы проведения диагностики системы управления организаций.
6. Проектирование информационного обеспечения системы управления организацией.
7. Использование нормативных материалов при проектировании системы управления
организацией.
8. Разработка плана внедрения оргпроекта и оценка эффективности его реализации.
9. Определение требований к персоналу при проектировании системы управления
организацией.
10. Анализ и оптимизация трудовых процессов в системе управления.
11. Психофизические аспекты внедрения оргпроекта системы управления организацией.
12. Анализ и оценка качества построения оргструктуры системы управления
организацией.
13. Анализ влияния сферы деятельности объекта управления на построение системы
управления организацией.
14. Проектирование разделения и кооперации труда в управлении.
15. Зарубежный опыт регламентации труда работников аппарата управления.
6.2. Вопросы к экзамену по дисциплине «Организационное проектирование»
1. Значение, задачи и практические основы организационного проектирования
2. Основные методологические принципы построения организационных структур
3. Процесс формирования организационной структуры
4. Принципы построения организации и групп организаций
5. Этапы организационного проекта
6. Основные механизмы построения организации и групп организаций
7. Подготовка организационного проекта создания организации или группы организаций:
определение основных целей и задач при создании организации
8. Основные цели формирования организации или группы организаций
9. Основные задачи при формировании организации или группы организаций
10. Основные риски при формировании организации или группы организаций
11. Построение общей бизнес-модели организации или группы организаций
12. Различие внешних и внутренних бизнес-процессов по юридической сущности.
13. Бизнес-единицы: внутренние и внешние
14. Построение организационно-экономической модели будущей организации
15. Организационно-экономическая структура группы организаций или организации
16. Выбор и построение организационной системы управления в организации или группе
17. Построение системы управления финансами при создании организации
18. Главные задачи системы управления финансами
19. Автоматизация управления текущей деятельности организации
20. Организация технического обеспечения управленческих процессов
21. Финансово-экономическое обеспечение основных механизмов построения будущей
организации
22. Юридическое и кадровое обеспечение основных механизмов построения будущей
организации
23. Взаимоотношения собственником и наемных управляющих
24. Необходимые требования на стадии утверждения организационного проекта
25.Практическая адаптация будущих организаций
в реальной хозяйственной
деятельности и выработка путей и механизмов по возможному улучшению созданной
организации
Фонд контрольных заданий
Вариант вопросов для промежуточного контроля знаний
1.
Цели проектирования организации.
2.
Риски в процессе проектирования.
3.
Проектирвоание и методы корректировки организационных систем.
4.
Сущность социального проектирования.
5.
Методология оргпроектирования.
6.
Виды оргпроектирования.
7.
Результативность оргпроектирования.
8.
Концепции и подходы в изучении организации.
9.
Типы организаций, их функции и факторы деятельности.
10. Система формальных и неформальных отношений в организации.
11. Бюрократия и бюрократизм.
12. Дисфункции бюрократии.
13. .Мафия и бюрократия.
14. Организация как элемент социальной системы.
15. Типы и модели оргструктур.
16. Типология власти в организации.
17. Параметры оптимизации деятельности оргструктур.
18. Идентификационная модель организации.
19. Типы организаций: идентификационные модели.
20. Проблема исследования эффективности оргструктур.
21. История научного исследования проектирования оргструктур.
22. Организация как элемент глобального и локального сообщества.
23. Системный подход и системный анализ в проектировании.
24. Классификаций исследований в процессе оргпроектирования.
25. Частонаучные методы проектирования.
26. Оргпроектирование и целеполагание.
27. Прогнозные и плановые методы оргпроектирования.
28. Механизм проектирования организационных систем.
29. Принципы последовательности и параллельности в оргпроектировании.
30. Основные виды работ при создании оргсистем.
31. Специфика формирования оргсистем компаний, имеющих бизнес за рубежом.
32. Основные документы при регистрации компаний в РФ.
33. Приемы и этапы создания организаций в РФ.
34. Методы социологического исследования в оргпроектировании.
35. Анализ и интерпретация социологической информации.
36. Метод эксперимента в оргпроектировании.
37. Экспертные методы исследования и проектирования.
38. Статистика в оргпроектировании.
39. Проективные методы в оргпроектировании.
40. Социологические исследования в оргпроектировании.
41. Типодиагностика организаций.
42. Диагностика оргкультуры.
43. Организационный проект и его структура.
44. Проектирование организации труда.
45. Тиологический анализ и оргпроектирование.
46. Модели оргструктур: бюрократическая и диалектическая организация.
47. Механический и органический типы структур.
48. Корпоративная и индивидуалистическая организация.
49. Закрытая/открытая и синхронная/случайная типы организаций.
Примерные тесты для формирования заданий итогового контроля знаний
Тесты по организационному проектированию
Тест №1
1.Центральная задача оргпроектирования?
а) планомерное совершенствования оргструктур
б) определение состава подразделений и должностей, их функций и полномочий
в) непрерывный процесс рационализации
г) осуществление организационно-технических мероприятий
2.Что из перечисленного не является регламентирующим документом?
а) устав
б) должностная инструкция
в) данные о днях рождения сотрудников
г) штатное расписание
3.Как называется наглядное представление данных организационного анализа?
а) организация документационного обслуживания
б) экспертиза распорядительных документов
в) инструкции по делопроизводству
г) графический профиль организации
4.Что является результатом организационного проектирования?
а) индивидуальный организационный проект
б) план работы на год
в) перечень текущих мероприятий
г) план организационно-технических мероприятий
5.Режим работы, требования к исполнителям, разделение труда входят:
а) в структуру оргпроекта корпорации
б) в структуру оргпроекта сферы администрирования
в) в структуру оргпроекта подразделения
г) в структуру оргпроекта организации
6.Положение о документообороте, методика разработки плановых документов являются
составной частью:
а) основных нормативных документов
б) информационной подсистемы организации
в) организационной подсистемы управления
г) подсистемы управления персоналом
7. Какой из методов проектирования оргструктур заключается в разработке
формализованных структур распределения ресурсов, полномочий и ответственности?
а) экспертно-аналитический метод
б) нормативно-функциональный метод
в) метод структуризации целей
г) метод организационного моделирования
8.Равномерное распределение функций и обязанностей между сотрудниками является
элементом принципов?
а) системности, комплексности
б) разделения труда
в) рассмотрения объекта в динамике
г) сравнения результатов с показателями других фирм
9.Вопросами рационализации трудовых процессов, поиском путей использования
резервов занимается?
а) система контроля
б) коммуникативная подсистема предприятия
в) технологическая подструктура организации
г) научная организация труда
10.Для чего нужно оргпроектирование?
а) для сохранения стабильности фирмы
б) для реорганизации, создания новых структур
в) для осуществления плановых текущих изменений
г) для реализации месячных и годовых планов работы
11. Процесс, при котором определяется число уровней управления, степень централизации
и децентрализации обозначается термином:
а) композиция
б) регламентация
в) ориентация
г) структуризация
12. Первый этап организационных преобразований – это
а) конкретные действия в подразделениях фирмы
б) создание поэтапного плана действий
в) формирование у персонала готовности к полному разрыву с прошлым
г) критика лидерами существующего положения и распространение идеального
образа организации
13. Производственные организации относятся:
а) к иерархическим организациям
б) к конкурирующим организациям
в) к индивидуалистским организациям
г) к консолидирующим организациям
14. Проектная организация – это:
а) дифференциально-креативный тип
б) дифференциально-нормирующий тип
в) интегративно-творческий тип
г) интегративно-нормирующий тип
15. Правозащитная организация – это:
а) консолидирующая организация
б) иерархическая организация
в) индивидуалистская организация
г) конкурирующая организация
16. К интегративно-творческому типу организации можно отнести:
а) корпорацию Филипс
б) учебная организация
в) творческий союз
г) научно-исследовательская организация
Тест №2
1. Признаки целостности, структурности, инвариантности характеризуют:
а) совокупность людей
б) отдельные личности
в) громадную толпу
г) систему
2. Как называется модель общества, отражающая взаимосвязь людей?
а) интерактивная модель
б) информационная модель
в) коммуникативная модель
г) экономическая модель
3. Какое из нижеприведенных определений неверно?
а) общество – это информационно-коммуникативная система
б) общество – это сумма отношений всех людей
в) общество – это социокультурная система
г) общество – это социальная система
4. Какой тип отношений связывает общество в единое целое:
а) информационные
б) политические
в) экономические
г) социальные
5. Как называется подход к типологии обществ, когда у каждого общества сегодня и в
будущем фиксируется специфический путь развития и своя судьба?
а) информационная типология
б) экономическая типология
в) плюралистическая типология
г) универсальная типология
6. Автором формационной типологии общества является:
а) П. Сорокин
б) К. Маркс
в) О. Конт
г) А. Сен-Симон
7. В каком обществе доминирует третичная сфера экономики – сфера услуг:
а) индустриальное общество
б) традиционное общество
в) архаичное общество
г) постиндустриальное общество
8. Какое общество находится на более высоком уровне развития по политическому
критерию?
а) гражданское общество
б) авторитарное общество
в) тоталитарное общество
г) демократическое общество
д) либеральное общество
9. Какой тип общества доминировал в СССР (по К. Попперу)?
а) коммунистическое общество
б) индустриальное общество
в) социалистическое общество
г) закрытое общество
10. Какой тип общества доминировал в СССР в период правления Сталина?
а) военно-казарменный социализм
б) военно-рабовладельческий социализм
в) тоталитарный социализм
г) демократический социализм
11. Как называется типология общества, основанная на выделении доминирующих
способов передачи информации?
а) формационная
б) экономическая
в) соционическая
г) культурно-историческая
12. Какой тип общества доминирует в современной России?
а) демократическое
б) авторитарное
в) постиндустриальное
г) смешанное, переходное
д) открытое
13. В каком типе общества первостепенное значение приобретает производство
информации, наука и образование?
а) индустриальное
б) архаичное
в) традиционное
г) постиндустриальное
14. Рост массовой грамотности – характерная черта…:
а) примитивного общества
б) традиционного общества
в) индустриального общества
г) постиндустриального общества
15. Переход от традиционной цивилизации к индустриальной в современной социологии
называется:
а) социальная революция
б) социальная эволюция
в) промышленная революция
г) модернизация
16. Понятие локальной цивилизации как особого культурно-исторического типа ввел в
научный оборот:
а) П. Сорокин
б) О. Шпенглер
в) Н. Данилевский
г) А. Тойнби
17. Смена власти, ротация политических лидеров характерна для:
а) традиционного общества
б) архаичного общества
в) промышленного общества
г) военного общества
18. К каким общностям можно отнести поколения, горожан и селян, мужчин и женщин,
студентов?
а) номинальным
б) реальным
в) массовым
г) групповым
19. Какая из целевых общностей людей не относится к организациям?
а) туристическая группа
б) общественное объединение
в) семья
г) малое предприятие
20. Какая из приведенных ниже общностей является социально-культурной?
а) половые группы
б) возрастные группы
в) инвалиды
г) религиозная конфессия
21. Какая из приведенных ниже общностей в современной России является полузакрытой?
а) средний класс
б) профессиональная общность
в) политическая элита
г) большой город
22. Демократическая общность региона – это…:
а) средняя общность
б) малая общность
в) большая общность
г) реальная общность
23. Что такое социальная сфера в социалистическом понимании:
а) образование
б) театры, музеи
в) сфера жизни личности и общностей людей
г) социальное обеспечение
24. Отразится ли на производительности и качестве работы смена субъектов
экономических отношений:
а) да, ибо образованные и квалифицированные работают лучше
б) нет, ибо незаменимых субъектов не бывает
Тест №3
1. Цель социологического исследования:
а) удовлетворение любопытства
б) решение социальной проблемы
в) написание научного отчета
г) сбор материала для диссертации
2. Какой тип социологического исследования предполагает в качестве цели обнаружение
закономерностей объекта:
а) аналитическое исследование
б) описательное исследование
в) разведывательное исследование
г) пилотажное исследование
3. Как называется тип исследования, которое проводится на объекте в течение
длительного времени без интервалов:
а) повторное исследования
б) точечное исследование
в) сравнительное исследование
г) лонгитюдное исследование
4. Предварительный, научно недоказанный вывод – это…:
а) проблема исследования
б) логический анализ основных понятий
в) формулировки гипотезы исследования
г) определение цели и задач исследования
5. Понятие «открытый вопрос» означает:
а) вопрос, который не получил ответа
б) что не предполагается никаких альтернативных вариантов ответа
в) вопрос – подсказка
г) вопрос, на который можно ответить как угодно
6. Выборочная совокупность всегда больше генеральной:
а) да
б) нет
7. Одной из главных опасностей при формулировании вопроса является его
двусмысленность:
а) да
б) нет
8. Связь конкретных признаков обычно устанавливается в ходе статистической обработки
первичной информации:
а) да
б) нет
9. Какие из перечисленных ниже переменных измеряются с помощью интервальной
шкалы? Социально-демографические показатели выборочной совокупности:
а) пол
б) возраст
в) образование
г) социально-профессиональный статус
10. Укажите, по какой шкале выстроены варианты ответа на вопрос анкеты: «Как вы
оцениваете деятельность Госдумы РФ?»:
1. очень высоко
2. удовлетворительно
3. неудовлетворительно
а) номинальная шкала
б) интервальная шкала
в) метрическая шкала
г) ранговая шкала
11. Соответствие свойств выборочной и генеральной совокупностей называется…:
а) валидность
б) репрезентативность
в) операционализация
г) квантификация
12. Как называется метод сбора социальной информации при помощи специально
организованной социальной ситуации:
а) метод наблюдения
б) метод интервью
в) социальный эксперимент
г) экспертный опрос
13. Количественный анализ документов – это…:
а) контент-анализ
б) интерпретация первичной информации
в) изучение уникальных документов
г) социометрический опрос
14. Социологическое исследование начинается с…:
а) процедуры определения выборочной совокупности
б) подготовки инструментария исследования
в) составления программы исследования
г) подготовки методических материалов
Тест №4
1. Социальные институты – это:
а) социальные нормы общественных отношений
б) социальные ценности общественных отношений
в) механизмы, технологии, способы социальных отношений
г) социальная культура
2. Как называется социальный институт, который характеризует способы взаимосвязей
поколений в плане передачи социального опыта и знаний:
а) институт семьи
б) институт собственности
в) институт по религиям
г) институт образования
3. Выберите социальный институт из предложенных, который вы не считаете основным:
а) институт семьи и брака
б) Религия
в) политический институт (государство)
г) экономические институты
д) институт образования
е) информационно-коммуникативные институты
4. Институционализация – это:
а) издание внутри-ведомственной инструкции
б) закрепление социальной практики в виде социальной нормы или закона
в) обычай, порядок, принятый в обществе
г) принятие закона в парламенте
5. Основное качество социального института:
а) регламентация
б) контроль
в) деперсонализация
г) воспитание
6. Какую из перечисленных ниже функций социальных институтов представители
институциональной школы в социологии (С, Липсет, Д. Ландберг и др.) не включили в
число основных:
а) воспроизводство членов общества
б) религиозная функция
в) социализация
г) производство и распределение
д) управление и контроль
7. Какой признак социальной организации вы считаете основным и первостепенным:
а) наличие цели, которую можно реализовать только совместными действиями
б) взаимосвязанность отдельных функций
в) иерархия и субординация
г) оргкультура
8. Как называются отношения (по А.И. Пригожину) в организации, негласно и стихийно
возникшие деловые отношения, параллельные официальным:
а) неформальные отношения
б) формальные отношения
в) неофициальные деловые отношения
г) официальные отношения
9. Как называется форма социальной организации, которая противостоит государству:
а) самоорганизация
б) неформальные объединения
в) клуб по интересам
г) гражданское общество
10.Как называется феномен, в соответствии с которым «в обществе существуют порядки,
которые не проектируются людьми» (Ф. Хайек) и возникают стихийно:
а) бюрократия
б) самодеятельные организации
в) добровольные ассоциации
г) самоорганизация
11. Рационализированная и безличная система управления – это:
а) добровольная группа
б) бюрократия
в) бюрократизм
г) менеджмент
12. Бюрократизм – это:
а) власть работников специализированного аппарата
б) концентрация власти в руках чиновничества, стремящегося избежать гражданского
контроля за своими действиями
в) формализм, ритуальное следование нормам в ущерб интересам общества
г) волокита, карьеризм
13. Можно ли говорить о равенстве сельской и городской, мужской и женской субкультур:
а) да, ибо юридически они равноправны
б) они равноценны, значит, равны
в) современная культура в большей степени определяется городскими и мужскими
ценностями
г) да, ибо культура общества представляет собой сумму всех субкультур
14. Оппозиционные нормы и ценности – это:
а) криминальная субкультура
б) противоположные господствующей культуре
в) инновационная культура
г) контркультура
15. Какое определение массовой культуры вы считаете наиболее приемлемым:
а) любительская культура, отличающаяся от профессиональной
б) совокупность норм и ценностей, при помощи которых манипулируют поведением
людей в политике и т.д.
в) стандартизированные, упрощенные культурные стандарты
г) диффузный («распыленный») характер – без четких социальных границ
16. Как называется функция социальной культуры, при помощи которой поддерживается
социальная дистанция между группами и стратами:
а) функция социального наследования
б) демаркационная функция
в) идентификационная функция
г) интегративная функция
17. Культурные особенности общностей и слоев общества – это:
а) социальная культура
б) контркультура
в) массовая культура
г) субкультура
18. С помощью каких средств социальная культура обеспечивает устойчивость и
упорядоченность социальных отношений:
а) правоохранительные органы
б) силовые структуры государства
в) социальные нормы, ценности и социальные институты
г) политические институты и организации
Ключи к тестам.
Тест № 1.
1б, 2в, 3г, 4а, 5в, 6а, 7г, 8б, 9г, 10б, 11а, 12г, 13а, 14в, 15в, 16г
Тест № 2
1г, 2в, 3б, 4г, 5в, 6б, 7г, 8а, 9г, 10абв, 11в, 12г, 13г, 14в, 15г, 16в, 17в, 18а, 19в, 20г, 21в,
22а, 23в, 24а
Тест № 3
1б, 2а, 3г, 4в, 5г, 6б, 7а, 8а, 9б, 10г, 11б, 12в, 13а, 14в.
Тест № 4
1в, 2г, 3б, 4б, 5в, 6б, 7а, 8в, 9г, 10г, 11б, 12абвг, 13в, 14г, 15абвг, 16б, 17г, 18в
6.3. Организация самостоятельной работы
При организации внеаудиторной самостоятельной работы по данной дисциплине
используются следующие ее формы и нормы распределения бюджета времени на СРС
согласно МР-01-2011:
По плану СРС -72 ч.
№ п/п
Вид самостоятельной работы
Норма времени
Итого
1. Обязательная часть СРС
1.1.
Проработка материала лекций
0,15 часа/час лекции
9Х0,15=1,35
1.2.
Подготовка к практическим (семинарским) 0,5 часа/час
18Х0,5=9
занятиям
аудиторных занятий
1.3.
Подготовка к экзамену
4-6 часов
6
2. Вариативная часть СРС
2.1.
Подготовка к промежуточному зачету по
0,5 ч/лекция
6Х0,5=3
темам 1-6
2.2
Самостоятельная проработка темы (9 тем)
2-3 часа
3х9=27
2.3.
Подготовка к контрольной работе (2 к/р.)
2 часа
4
2.4.
Задание: подготовка реферата (25 стр.)
1 ч.-3 стр.
8,35
2.5.
Подготовка сообщений и докладов (6 тем)
2-3 часа
13
Всего
71,7
Самостоятельная работа в объеме 72 часов включает затраты времени на
проработку конспектов лекций, чтение учебников, пособий и первоисточников по темам,
дополнительно рекомендованной литературы, подготовку к практическим занятиям:
докладов и выступлений на заданные темы с последующим анализом проблем на
занятиях, а также предполагает подготовку и выполнение индивидуального задания.
Самостоятельная работа студента позволяет не только повторить, но расширить и
углубить теоретический материал. С целью систематизации и упорядочивания
полученных знаний, отбора значимой и ключевой информации самостоятельная работа
студентов также предполагает составление таблиц и структурно-логических схем с
комментариями по разделам или темам дисциплины, которые необходимы для данной
дисциплины. Возможно составление словаря основных понятий и персоналий.
Кроме использования в процессе самостоятельной и индивидуальной работы
учебников и учебных пособий предполагается проработка: чтение, осмысление и краткое
конспектирование статей из психологических журналов: «Вестник МГУ», «Вестник
СПбГУ», «Вопросы экономики», «Деньги», «Кадровая служба и управление персоналом
предприятия» и других за последние 10 лет; за последние 5 лет не менее 3 публикаций в
обязательном порядке. Студенту необходимо самостоятельный и проработать вопросы и
задания, способствующие расширенному, глубокому ответу на семинарах и помогающие
в выполнении индивидуального задания.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
Перечень примерных вопросов и заданий для самостоятельной работы
Какие требования предъявляются к оргпроекту системы управления организацией?
Назовите основные объекты организационного проектирования
Какие основные этапы оргпроектирования вы знаете?
Сформулируйте основные критерии выбора методов исследования системы
управления
Назовите основные группы методов проектирования системы управления.
Как можно использовать матричные методы для анализа технологии?
Что такое диагностика системы управления? Методы ее проведения.
Как использовать методы моделирования в оргпроектировании?
Использование материалов обследований для анализа организации управления.
Как использовать экспертные оценки в оргпроектировании?
Какие графические методы исследования и проектирования вы знаете?
Дайте классификацию статистических методов исследования. Какие статистические
модели чаще всего используются?
Как распределить полномочия и ответственность в аппарате управления?
Назовите основные требования к рациональной оргструктуре.
Какие критерии при выборе варианта оценки оргпроекта могут быть использованы?
методы регламентации труда руководителей и специалистов.
Каково содержание положений о подразделении и должностных инструкций?
Как можно снизить сопротивляемость персонала внедрению инноваций?
Назовите основные разделы технического задания на оргпроектирование.
Каковы особенности этапа внедрения оргпроекта?
Использование структурных средних (мода, медиана) в оргпроектировании.
Методика использования дисперсионного анализа в оргпроектировании.
Методика и организация проведения не сплошных выборочных наблюдений.
Использование средних величин в оргпроектировании. Виды средних величин.
Использование выборочных методов при проектировании управленческих
процессов.
Область применения средней геометрической и средней гармонической при
оргпроектировании.
Матричные методы и оргпроектировании.
Методы корреляционного аппарата в оргпроектировании?
Что такое мониторинг персонала?
Использование математико-статистических методов в оргпроектировании.
Аналитические методы в проектировании и исследовании системы управления.
Использование корреляционных моделей в оргпроектировании.
Оптимизация
трудовых
процессов
в
системе
управления
на
базе
психофизиологических исследований.
Анализ и проектирование организации рабочих мест на базе эргономических
исследований.
Проектирование кадрового состава системы управления организацией.
Проектирование требований к кадрам системы управления.
Какие критерии оптимизации можно использовать при проектировании организации
труда работников?
Оценка и проектирование условий труда в системе управления.
Анализ и проектирование документационного обеспечения системы управления.
Применение профессиограмм в оргпроектировании.
Сущность и функции нормирования труда.
Классификация затрат рабочего времени.
Классификация норм труда.
Классификация нормативных материалов.
Понятие и задачи обоснования норм труда.
Классификация методов исследования трудовых процессов.
Регламентация труда работников системы управления.
Типовые нормы времени. Область их применения.
Как используют нормы труда при распределении работ?
Методы исследования трудовых процессов работников аппарата управления.
Особенности нормирования труда работников сферы управления.
Единые нормы времени. Область их применения.
Фотография рабочего времени. Область применения и методика проведения.
Формы и методы комплексной регламентации труда работников аппарата
управления.
Методика разработки нормативов численности.
Нормы соотношений и нормы управляемости.
Оптимизация численности работников аппарата управления на базе изучения и
анализа их загрузки.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
На индивидуальную работу со студентами отводится 9 часов, в течение которых
проводятся консультации по материалам лекций, практических занятий и подготовке
сообщений, оказывается методическая помощь в организации деловых игр, подбора
ситуаций для организационного анализа, при работе с Интернет-ресурсами.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
«Организационное проектирование»
а) основная литература:
Веснин В.Р. Теория организации: Учебник-М.,2008.
Власть, управление и контроль в организациях: Монография-Саратов,2003.
Кравченко А.И. Социология: Учебник-М.,2007.
Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие-М.,2000.
Управление проектами/перевод с английского- М., 2008.
б) дополнительная литература:
Антошкин В.Н., Муфтиев Г.Г. Информационно-коммуникативные технологии
управления - Москва, 2004.
2. Архипова Н.И., Атюрьевская А.С. Количественные методы в оргпроектированииМ.,2000.
3. Макашева З.М. Исследование систем управления. - М.,2008.
4. Овчаров А.А. Эффективность организации в изменяющемся обществе//
Менеджмент и кадры.- М., 2007.- №-3-6
5. Соловьев В.С. Организационное проектирование систем управления: Учебное
пособие-М.,2002.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
Вся необходимая литература для самостоятельной подготовки студентов имеется в
университетской библиотеке. Контрольные вопросы и заданиями в электронном виде.
Также для визуального восприятия используются необходимые схемы, наглядные пособия
и иллюстрации.
Интернет ресурсы:
http://www.iprbookshop.ru
http://www.ibook.ru
http://www.ilibrari.ru
http://www.Лань
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Компьютерный класс, оргтехника (всё – в стандартной комплектации для
лабораторных занятий и самостоятельной работы); доступ к сети Интернет (во время
самостоятельной подготовки и на лабораторных занятиях).
Имеется психологическая лаборатория, оснащенная 8 ПЭВМ Pentium III, принтером hp 1300,
сканером hp 3570с, копиром Konica IP - 011 Nozomi, телевизором Samsung, видеокамерой
Samsung, видеомагнитофоном Samsung, музыкальным центром Samsung, цифровым
фотоаппаратом, мультимедийным аппаратом, экраном.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом
рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки 080400.62
«Управление персоналом»
Автор: канд. психол. наук, доцент Мактамкулова Г.А.
Программа обсуждена и одобрена на заседании кафедры психологии
от 18.10.2013 года, протокол № 4.
Заведующий кафедрой психологии _________________ Чиликин А.Н.