УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: ОТ КАДРОВОГО ПОДХОДА К

Управление персоналом: от кадрового подхода к подходу многоаспектному
117
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
ÓÄÊ 331.108.2
Ñ.Ï. Äûðèí*
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ: ÎÒ ÊÀÄÐÎÂÎÃÎ ÏÎÄÕÎÄÀ
Ê ÏÎÄÕÎÄÓ ÌÍÎÃÎÀÑÏÅÊÒÍÎÌÓ
 ñòàòüå ñ öåëüþ ðàñøèðåíèÿ íà ïðàêòèêå ôóíêöèîíàëüíîãî ïîëÿ ñëóæáû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì, ïîâûøåíèÿ åå ýôôåêòèâíîñòè ïðåäëàãàåòñÿ áîëåå øèðîêîå
ðàññìîòðåíèå ïîíÿòèÿ «ïåðñîíàë». Òðàäèöèîííîìó êàäðîâîìó ïîäõîäó ê óïðàâëåíèþ ïåðñîíàëîì ïðîòèâîïîñòàâëÿåòñÿ ïîäõîä ìíîãîàñïåêòíûé, ñòðîÿùèéñÿ
íà ìíîãîôîêóñíîì ïîíèìàíèè òåðìèíà «ïåðñîíàë».
Êëþ÷åâûå ñëîâà: ïåðñîíàë, ìíîãîôîêóñíàÿ ñõåìà ïîíÿòèÿ «ïåðñîíàë», ìíîãîàñïåêòíûé ïîäõîä ê óïðàâëåíèþ ïåðñîíàëîì, ñëóæáà óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì.
 íàñòîÿùèé ìîìåíò â îòå÷åñòâåííîé è çàðóáåæíîé óïðàâëåí÷åñêîé ëèòåðàòóðå íå ñóùåñòâóåò
òåðìèíîëîãè÷åñêîãî åäèíñòâà îòíîñèòåëüíî äåÿòåëüíîñòè, íàçûâàåìîé íàìè «óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì». Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî ïðè îïðåäåëåíèè
äàííîãî òåðìèíà çäåñü ïðåîáëàäàåò ôóíêöèîíàëüíûé ïîäõîä. Îäíàêî, íåñìîòðÿ íà èçâåñòíûå òåðìèíîëîãè÷åñêèå ðàçëè÷èÿ, ñóùíîñòü óïðàâëåíèÿ
ïåðñîíàëîì â öåëîì îïðåäåëÿåòñÿ àâòîðàìè äîñòàòî÷íî ñõîäíî, è ñõîäñòâî ýòî ïðåæäå âñåãî â òîì,
÷òî ðàáîòíèêè ðàññìàòðèâàþòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî êàê ðåñóðñ, íåîáõîäèìûé â äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ, è ýôôåêòèâíîñòü óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì, òàêèì îáðàçîì, îïðåäåëÿåòñÿ ÷åðåç ïîêàçàòåëè ýôôåêòèâíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ
ðåñóðñîâ. Ïî ñóòè äåëà, òðàäèöèîííàÿ ôîðìóëà
ðàñ÷åòà êà÷åñòâà óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ïðîñòà è
ìàëî èçìåíèëàñü ñî âðåìåí Ô. Òåéëîðà: êà÷åñòâî
óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ïðåäïðèÿòèå ìîãëî ïîëó÷àòü ìàêñèìóì ýêîíîìè÷åñêîé
îòäà÷è ïðè ìèíèìàëüíîé ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà
è ìèíèìàëüíûõ çàòðàòàõ íà åãî ñîäåðæàíèå. Ïðè
ýòîì âåñüìà ðàñïðîñòðàíåííîé îøèáêîé ÿâëÿåòñÿ
èãíîðèðîâàíèå òîãî ôàêòà, ÷òî ïðèõîä ðàáîòíèêà
íà ïðåäïðèÿòèå, êàê ïðàâèëî, îáóñëîâëåí ñóãóáî
ëè÷íûìè ìîòèâàìè, à îòíþäü íå çàáîòîé î ïðîöâåòàíèè ïðåäïðèÿòèÿ. Òàêèì îáðàçîì, óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì èçíà÷àëüíî ñòàëêèâàåòñÿ ñ ïðîòèâîðå÷èåì èíòåðåñîâ ïðåäïðèÿòèÿ êàê òàêîâîãî è
èíòåðåñîâ åãî îòäåëüíûõ ðàáîòíèêîâ. Ñ ýòîé òî÷êè çðåíèÿ ìîæíî óòâåðæäàòü, ÷òî â ñîâðåìåííûõ
óñëîâèÿõ ïîäëèííûì êðèòåðèåì ýôôåêòèâíîñòè
óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ÿâëÿåòñÿ áàëàíñ èíòåðåñîâ
ïðåäïðèÿòèÿ è èíòåðåñîâ ðàáîòíèêîâ.
Íàðóøåíèå áàëàíñà â ïîëüçó èíòåðåñîâ ïðåäïðèÿòèÿ â êîíå÷íîì èòîãå ïðèâåäåò ê âûìûâàíèþ
èç íåãî íàèáîëåå êâàëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèàëèñòîâ. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, íàðóøåíèå áàëàíñà â ïîëüçó
èíòåðåñîâ ðàáîòíèêîâ ñíèçèò ýêîíîìè÷åñêóþ ýôôåêòèâíîñòü ïðåäïðèÿòèÿ, à ìîæåò è îáåðíóòüñÿ
åãî ýêîíîìè÷åñêèìè êðàõîì, ÷òî íåãàòèâíî ñêàæåòñÿ íà ñóäüáå òåõ æå ñàìûõ ðàáîòíèêîâ.
Íåýôôåêòèâíîñòü ñóùåñòâóþùèõ ðîññèéñêèõ
ñëóæá óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì âî ìíîãîì ïðåäîïðåäåëåíî èçíà÷àëüíî çàóæåííûì ïîíèìàíèåì ñàìîãî òåðìèíà «ïåðñîíàë». Êàê â òåîðèè, òàê è â
ïðàêòèêå òåðìèí «ïåðñîíàë» ïðèðàâíèâàåòñÿ ê òåðìèíó «êàäðû». À ñàì íàáîð ôóíêöèé ïî óïðàâëåíèþ ïåðñîíàëîì òðàäèöèîííî âûâîäèòñÿ èç ñõåìû òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîöåññà êàäðîâîãî äâèæåíèÿ â îðãàíèçàöèè: îò èõ ïîäáîðà äî óâîëüíåíèÿ.
 ðåàëüíîñòè ïîäîáíûé ìåòîäîëîãè÷åñêèé ïîäõîä ïðèâîäèò ê òîìó, ÷òî, âî-ïåðâûõ, ÷àñòü ôóíêöèé ïîïðîñòó íå ðåàëèçóåòñÿ â ïîëíîé ìåðå (íàïðèìåð ôóíêöèÿ ôîðìèðîâàíèÿ îðãàíèçàöèîííîé
êóëüòóðû), à âî-âòîðûõ, ôóíêöèè óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ðåàëèçóþòñÿ ìíîãèìè ñëóæáàìè, çà÷àñòóþ íåäîñòàòî÷íî ñâÿçàííûìè ìåæäó ñîáîé [1].
* Ó Äûðèí Ñ.Ï., 2012
Äûðèí Ñåðãåé Ïåòðîâè÷ ([email protected]), êàôåäðà ìåíåäæìåíòà è ìàðêåòèíãà Íàáåðåæíî÷åëíèíñêîãî
ãîñóäàðñòâåííîãî òîðãîâî-òåõíîëîãè÷åñêîãî èíñòèòóòà, 423812, Ðåñïóáëèêà Òàòàðñòàí, ã. Íàáåðåæíûå ×åëíû, Íîâûé ãîðîä, ïð. Ìîñêîâñêèé, 95.
118
Основы экономики, управления и права №1 (1)
Ðèñ. 1. Ìíîãîôîêóñíàÿ ñõåìà ïîíÿòèÿ «ïåðñîíàë»
Íà íàø âçãëÿä, ïîäîáíûé ïîäõîä íåïðàâîìåðåí, ïîñêîëüêó ïîíÿòèå «ïåðñîíàë» ñóùåñòâåííî
øèðå ïîíÿòèÿ «êàäðû».
Ñ íàøåé òî÷êè çðåíèÿ, ïîíÿòèå «ïåðñîíàë» íåîáõîäèìî ðàññìàòðèâàòü ÷åðåç ïðèçìó ïÿòè îñíîâíûõ ïðîåêöèé (ðèñ. 1).
I. Ïåðñîíàë êàê ñîâîêóïíîñòü ëþäåé, îáëàäàþùèõ îïðåäåëåííûìè ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèìè ðàçëè÷èÿìè è ïîòðåáíîñòÿìè
 ðàìêàõ ýòîé ïðîåêöèè ðàáîòíèê ïðåäúÿâëÿåò
ê îðãàíèçàöèè, ãäå îí ðàáîòàåò, ðÿä òðåáîâàíèé,
âàæíåéøèìè èç êîòîðûõ ÿâëÿþòñÿ ñëåäóþùèå:
– êà÷åñòâåííîå ïèòàíèå;
– îïòèìàëüíûå ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèå óñëîâèÿ òðóäà (óðîâåíü îñâåùåííîñòè, çàãàçîâàííîñòè, çàïûëåííîñòè, øóìà, òåìïåðàòóðà â ðàáî÷åì
ïîìåùåíèè è ò. ï.);
– óñëîâèÿ äîñòàâêè îò äîìà íà ðàáîòó è îáðàòíî;
– ðåæèì òðóäà;
– âîçìîæíîñòè îòäûõà â ðàìêàõ ðàáî÷åãî äíÿ;
– îïòèìàëüíûé óðîâåíü ôèçè÷åñêîé è èíòåëëåêòóàëüíîé íàïðÿæåííîñòè òðóäà;
– ôóíêöèîíàëüíîå óäîáñòâî ðàáî÷åãî ìåñòà;
– ñàíèòàðíîå ñîñòîÿíèå ðàáî÷èõ ïîìåùåíèé;
– ãàðàíòèè êîìïåíñàöèè â ñëó÷àå çàáîëåâàíèÿ;
– áåçîïàñíîñòü òðóäà.
Ïðàâäà, óðîâåíü çàðàáîòíîé ïëàòû ëèøü îò÷àñòè ìîæåò áûòü ðàññìîòðåí êàê òðåáîâàíèå èñêëþ÷èòåëüíî ôèçèîëîãè÷åñêîãî óðîâíÿ, ïîñêîëüêó ýòî òðåáîâàíèå àêòèâíî ïðåäúÿâëÿåòñÿ è íà ñëåäóþùåì óðîâíå – ëè÷íîñòíîì.
 ñâîþ î÷åðåäü, ïðåäïðèÿòèå, îòíîñÿñü ê ðàáîòíèêó êàê ê ÷åëîâåêó, ïðåäïîëàãàåò ñëåäóþùåå:
ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèå âîçìîæíîñòè ðàáîòíèêà
âûïîëíÿòü ïðåäïèñàííûå åìó çàäà÷è; ìèíèìàëüíûé ðàçìåð ïîòåðü è çàòðàò, ñâÿçàííûõ ñ çàáîëåâàíèÿìè ðàáîòíèêà.
II. Ïåðñîíàë êàê ñîâîêóïíîñòü ëè÷íîñòåé
Î÷åâèäíî, ÷òî âñÿêèé ðàáîòíèê èìååò ìíîæåñòâî ëè÷íîñòíûõ öåëåé è èíòåðåñîâ, ÷àñòü èç êîòîðûõ ðåàëèçóåòñÿ â òîì ÷èñëå è â ïðåäåëàõ ïðåäïðèÿòèÿ. Ìîæíî âûäåëèòü âàæíåéøèå òðåáîâàíèÿ ðàáîòíèêà êàê ëè÷íîñòè, êîòîðûå îí ïðåäúÿâëÿåò ê ïðåäïðèÿòèþ:
– ñîäåðæàíèå òðóäà, ðàçíîîáðàçèå âûïîëíÿåìûõ òðóäîâûõ îïåðàöèé;
– áëàãîæåëàòåëüíûå ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèå îòíîøåíèÿ â êîëëåêòèâå;
– óâåðåííîñòü â çàâòðàøíåì äíå;
– ñîöèàëüíàÿ ïîëåçíîñòü âûïîëíÿåìîé ðàáîòû;
– âîçìîæíîñòè ïðîôåññèîíàëüíîãî è äîëæíîñòíîãî ðîñòà â ïðîöåññå òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè;
– âîçìîæíîñòè ìåæëè÷íîñòíîãî îáùåíèÿ â
ïðîöåññå òðóäà;
– âûñîêèé ñòàòóñ ñâîåé îðãàíèçàöèè ñ òî÷êè
çðåíèÿ âíåøíåé ñðåäû;
– âûñîêèé ñòàòóñ ñâîåé ïðîôåññèè;
– âûñîêèé ñòàòóñ ñâîåãî ðàáî÷åãî ìåñòà;
– âûñîêèé ëè÷íûé ñòàòóñ ðàáîòíèêà â îðãàíèçàöèè.
Ñî ñòîðîíû ïðåäïðèÿòèÿ ê ðàáîòíèêó êàê ëè÷íîñòè ïðåäúÿâëÿþòñÿ ñëåäóþùèå òðåáîâàíèÿ: ñîáëþäåíèå ðàáîòíèêîì ýòè÷åñêèõ íîðì ãîðèçîíòàëüíîãî è âåðòèêàëüíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ; íàëè÷èå îðèåíòàöèè íà ëè÷íîñòíîå ñîâåðøåíñòâîâàíèå; ñîöèàëüíûé îïòèìèçì, ïðîÿâëåíèå èíèöèàòèâû è òâîð÷åñòâà.
III. Ïåðñîíàë êàê ñîâîêóïíîñòü ñóáúåêòîâ ýêîíîìè÷åñêèõ îòíîøåíèé ñ ïðåäïðèÿòèåì
Ïðèõîäÿ íà ïðåäïðèÿòèå, ðàáîòíèê â îáÿçàòåëüíîì ïîðÿäêå âûñòðàèâàåò ñ íèì ñîîòâåòñòâóþùèå ýêîíîìè÷åñêèå îòíîøåíèÿ.  áîëüøèíñòâå
ñëó÷àåâ ýòî áóäóò îòíîøåíèÿ ðàáîòàþùåãî ïî íàéìó. Îäíàêî, êàê óæå îòìå÷àëîñü, ïåðñîíàë íåëüçÿ
ðàññìàòðèâàòü èñêëþ÷èòåëüíî êàê ñîâîêóïíîñòü íàåìíûõ ðàáîòíèêîâ, ïîñêîëüêó ðàáîòíèê ìîæåò
íàõîäèòüñÿ è â ýêîíîìè÷åñêîé ïîçèöèè ñîâëàäåëüöà ïðåäïðèÿòèÿ.
ßâëÿÿñü ñóáúåêòîì ýêîíîìè÷åñêèõ îòíîøåíèé,
ðàáîòíèê íóæäàåòñÿ â ðÿäå óñëîâèé:
– â íàëè÷èè âçàèìîñâÿçè ìåæäó êîëè÷åñòâîì
è êà÷åñòâîì åãî òðóäà è ðàçìåðîì âîçíàãðàæäåíèÿ;
– â íàëè÷èè âîçìîæíîñòè âëèÿòü íà ýêîíîìè÷åñêóþ ïîëèòèêó ïðåäïðèÿòèÿ;
– â îïðåäåëåííîì óðîâíå èíôîðìèðîâàííîñòè
îá ýêîíîìè÷åñêîì ñîñòîÿíèè ïðåäïðèÿòèÿ.
Ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ, ñ îäíîé ñòîðîíû, ðàáîòíèê äîëæåí áûòü çàèíòåðåñîâàí â òðåáóþùèõñÿ îò íåãî êîëè÷åñòâå è êà÷åñòâå òðóäà,
Управление персоналом: от кадрового подхода к подходу многоаспектному
ïðè÷åì ïðåæäå âñåãî ýêîíîìè÷åñêè. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ðàññìàòðèâàÿ ðàáîòíèêà êàê ðàáîòàþùåãî
ïî íàéìó, îðãàíèçàöèÿ çàèíòåðåñîâàíà â âûñòðàèâàíèè ëè÷íîé çàèíòåðåñîâàííîñòè ðàáîòíèêà â
ýêîíîìè÷åñêîì áëàãîñîñòîÿíèè ïðåäïðèÿòèÿ.
 îòäåëüíûõ ñëó÷àÿõ ýêîíîìè÷åñêè öåëåñîîáðàçíî âêëþ÷àòü ðàáîòíèêîâ â ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ
ïðåäïðèÿòèåì, ïðåâðàùàÿ èõ â àêöèîíåðîâ ñîáñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèé. Îá ýòîì ñâèäåòåëüñòâóåò
â ïåðâóþ çàðóáåæíûé îïûò, íî íà ñåãîäíÿøíèé
äåíü åñòü óæå è îòå÷åñòâåííûé ïîçèòèâíûé îïûò
ó÷àñòèÿ ðàáîòíèêîâ â óïðàâëåíèè è ïðèáûëÿõ.
IV. Ïåðñîíàë êàê ñîâîêóïíîñòü ñóáúåêòîâ ïðîèçâîäñòâåííûõ ôóíêöèé
Ðàáîòíèê, âñòóïàÿ â ïðîèçâîäñòâåííî-ýêîíîìè÷åñêèå îòíîøåíèÿ ñ îðãàíèçàöèåé, èíòåðåñû êîòîðîé ïðåäñòàâëÿåò ðàáîòîäàòåëü, ïðèîáðåòàåò â
ðåçóëüòàòå ýòîãî îïðåäåëåííûå ïðîèçâîäñòâåííûå
ôóíêöèè, ïðàâà è îáÿçàííîñòè.  êà÷åñòâå ñóáúåêòà
ïðîèçâîäñòâåííûõ ôóíêöèé ðàáîòíèê ïðåäúÿâëÿåò ê îðãàíèçàöèè ðÿä òðåáîâàíèé:
– íàëè÷èå ôóíêöèîíàëüíûõ çàäà÷, ðåàëèçàöèÿ
êîòîðûõ ïðåäïèñûâàåòñÿ èìåííî ýòîìó ðàáî÷åìó
ìåñòó;
– ñîîòâåòñòâèå õàðàêòåðà è îáúåìà äîëæíîñòíûõ îáÿçàííîñòåé õàðàêòåðó è îáúåìó äîëæíîñòíûõ ïðàâ;
– íàëè÷èå â åãî ðàñïîðÿæåíèè ñîîòâåòñòâóþùèõ ðåñóðñîâ, íåîáõîäèìûõ äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ
äàííîé òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè;
– êà÷åñòâî è ñîñòîÿíèå èìåþùèõñÿ â ðàñïîðÿæåíèè ðàáîòíèêà ìàòåðèàëüíî-òåõíè÷åñêèõ, ýíåðãåòè÷åñêèõ è èíûõ ðåñóðñîâ;
– íàëè÷èå òåõíîëîãè÷åñêèõ ïðîöåññîâ âûïîëíÿåìîé ðàáîòû;
– ñòåïåíü ñîîòâåòñòâèÿ òåõíîëîãè÷åñêîé äîêóìåíòàöèè ðåàëüíûì ïðîöåññàì òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè;
– íàëè÷èå ñïðàâî÷íî-èíôîðìàöèîííîé äîêóìåíòàöèè;
– îïòèìàëüíîñòü ñòðóêòóðíî-ôóíêöèîíàëüíîé
ñõåìû, â êîòîðóþ âêëþ÷åí äàííûé ðàáîòíèê.
Ñ òî÷êè çðåíèÿ ðóêîâîäñòâà ïðåäïðèÿòèÿ, ðàáîòíèê êàê ñóáúåêò ïðîèçâîäñòâåííûõ ôóíêöèé
äîëæåí îáëàäàòü äâóìÿ îñíîâíûìè õàðàêòåðèñòèêàìè:
1) îí äîëæåí áûòü â ñîñòîÿíèè âûïîëíÿòü ñâîè
äîëæíîñòíûå îáÿçàííîñòè: áûòü â íàäëåæàùåì
ôèçè÷åñêîì ñîñòîÿíèè, ñîîòâåòñòâîâàòü òðåáîâàíèÿì ðàáî÷åãî ìåñòà ñâîèìè ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèìè äàííûìè;
2) îí äîëæåí óìåòü âûïîëíÿòü ïðåäïèñàííóþ
åìó ðàáîòó, òî åñòü îáëàäàòü ñîîòâåòñòâóþùåé ïðîôåññèîíàëüíîé êâàëèôèêàöèåé, òðåáóåìîé íà äàííîì ðàáî÷åì ìåñòå.
V. Ïåðñîíàë êàê ñîîáùåñòâî «ãðàæäàí (ïàòðèîòîâ) îðãàíèçàöèè», íîñèòåëåé ñîîòâåòñòâóþùåé
êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû
Ê.Â. Õàðñêèé îòìå÷àåò, ÷òî «âàæíåéøèì êà÷åñòâîì ïåðñîíàëà äîëæíà ðàññìàòðèâàòüñÿ åãî ëî-
119
ÿëüíîñòü, êîòîðóþ îí îïðåäåëÿåò êàê îñîçíàííîå
ñîáëþäåíèå ïðèíÿòûõ ïðàâèë è ñîîòâåòñòâóþùàÿ
òðåáîâàòåëüíîñòü ê äðóãèì» [3]. Ì.È. Ìàãóðà ñ÷èòàåò, ÷òî «òîëüêî ïàòðèîòû, òîëüêî ëþäè, ïðåäàííûå ñâîåé îðãàíèçàöèè, ïðèâåðæåííûå åå öåëÿì,
ãîòîâû áåç îñòàòêà îòäàâàòü åé âñå ñâîè ñïîñîáíîñòè, âñå ñâîè ñèëû» [2].
Ðàáîòíèê êàê «ãðàæäàíèí îðãàíèçàöèè» íóæäàåòñÿ:
à) â íàëè÷èè ó ïðåäïðèÿòèÿ îò÷åòëèâî îôîðìëåííîé ìèññèè, öåëåé è ñòðàòåãèè äàëüíåéøåãî
ðàçâèòèÿ, îò÷åòëèâî ñôîðìóëèðîâàííûõ îðãàíèçàöèîííûõ öåííîñòåé, çàäàþùèõ âñåîáùèå ïðèîðèòåòû ïîâåäåíèÿ â îðãàíèçàöèè;
á) â äåéñòâèÿõ ñî ñòîðîíû ðóêîâîäñòâà ïî ôîðìèðîâàíèþ è ïîääåðæàíèþ íà ïðåäïðèÿòèè ñîîòâåòñòâóþùåé êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû.
Ðóêîâîäñòâó æå ïðåäïðèÿòèÿ â ïåðâóþ î÷åðåäü
íåîáõîäèìî, ÷òîáû ïåðñîíàë â áîëüøèíñòâå ñâîåì ïîíèìàë è ïðèíèìàë îðãàíèçàöèîííûå öåííîñòè, ëåæàùèå â îñíîâå êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû
ïðåäïðèÿòèÿ.
Òàêèì îáðàçîì, â êîíå÷íîì ñ÷åòå â óñëîâèÿõ
ìíîãîàñïåêòíîãî ïîäõîäà ýôôåêòèâíîñòü óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì îïðåäåëÿåòñÿ òåì, íàñêîëüêî
îáåñïå÷åí áàëàíñ èíòåðåñîâ ñàìîãî ïåðñîíàëà è èíòåðåñîâ ñîáñòâåííî ïðåäïðèÿòèÿ, íîñèòåëÿìè êîòîðûõ âûñòóïàþò ñîáñòâåííèêè è âûñøèé ìåíåäæìåíò ïðåäïðèÿòèÿ.
Èñõîäÿ èç ïðåäëîæåííîé âûøå ìíîãîôîêóñíîé
ñõåìû ïîíÿòèÿ «ïåðñîíàë», ìîæíî ðàññìîòðåòü óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì êàê ìíîãîàñïåêòíóþ óïðàâëåí÷åñêóþ äåÿòåëüíîñòü, âêëþ÷àþùóþ â ñåáÿ:
– àñïåêò ôîðìèðîâàíèÿ è ïîääåðæàíèÿ êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû;
– ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé àñïåêò óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì;
– ýêîíîìè÷åñêèé àñïåêò óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì;
– êàäðîâûé àñïåêò óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì;
– ñîöèàëüíî-áûòîâîé àñïåêò óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì (ðèñ. 2).
 àñïåêòå êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû ðåàëèçóåòñÿ ñîöèàëüíî-ïðîåêòèðîâî÷íàÿ äåÿòåëüíîñòü, ñâÿçàííàÿ ñ ðàçðàáîòêîé è òðàíñëÿöèåé áàçîâûõ öåííîñòåé, ëåæàùèõ â îñíîâå ìèññèè ïðåäïðèÿòèÿ,
ïîíèìàíèÿ åãî ìåñòà â ìèðîâîì ðàçäåëåíèè òðóäà
è êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû ïðåäïðèÿòèÿ â öåëîì.
 ðàìêàõ ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî àñïåêòà
óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ðåàëèçóþòñÿ ñëåäóþùèå
ôóíêöèè: ñîöèàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü,
îðèåíòèðîâàííàÿ íà àäàïòàöèþ íîâè÷êîâ ê óñëîâèÿì ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ; ñîöèàëüíàÿ
ðàáîòà, ïîçâîëÿþùàÿ îáåñïå÷èòü âûïîëíåíèå óñòàíîâëåííûõ ïðàâèë è íîðì è îêàçàòü ïîìîùü
îòäåëüíûì êàòåãîðèÿì ðàáîòíèêîâ; êîððåêöèîííîå âîçäåéñòâèå íà ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé
êëèìàò êîëëåêòèâà; ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîå
îáåñïå÷åíèå òðóäîâîé ìîòèâàöèè.
120
Основы экономики, управления и права №1 (1)
Социальнопсихологический
Аспект корпорааспект
тивной культуры
Экономический
аспект
Кадровый
аспект
Социальнобытовой аспект
Управление персоналом
Ðèñ. 2. Ìíîãîàñïåêòíàÿ ìîäåëü óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì
 ðàìêàõ ýêîíîìè÷åñêîãî àñïåêòà óïðàâëåíèÿ
ïåðñîíàëîì îñóùåñòâëÿþòñÿ ñëåäóþùèå ôóíêöèè:
íîðìèðîâàíèå è òàðèôèêàöèÿ òðóäà; ðàçðàáîòêà
ñèñòåì îïëàòû òðóäà äëÿ ðàçëè÷íûõ êàòåãîðèé ðàáîòíèêîâ; ðàçðàáîòêà ôîðì ó÷àñòèÿ ïåðñîíàëà â
ïðèáûëè è êàïèòàëå.
Êàäðîâûé àñïåêò óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ïðåäïîëàãàåò ðåàëèçàöèþ ñëåäóþùèõ ôóíêöèé: ðàçðàáîòêè íîðìàòèâîâ ÷èñëåííîñòè ðàçëè÷íûõ êàòåãîðèé ïåðñîíàëà; ïëàíèðîâàíèÿ ÷èñëåííîñòè è
êâàëèôèêàöèîííûõ õàðàêòåðèñòèê ïåðñîíàëà. Âàæíîå ìåñòî çäåñü îòâîäèòñÿ êâàëèôèêàöèîííûì
õàðàêòåðèñòèêàì, îáåñïå÷èâàþùèì êà÷åñòâî ïðîèçâîäèìîé ïðîäóêöèè; ïðîôåññèîíàëüíûé îòáîð
ïðåòåíäåíòîâ íà ðàáî÷èå ìåñòà; ïðèåì, ïåðåìåùåíèå, óâîëüíåíèå ðàáîòíèêîâ; îöåíêó ïåðñîíàëà;
îðãàíèçàöèþ ñèñòåìû ïðîôåññèîíàëüíîãî ïðîäâèæåíèÿ ðàáîòíèêîâ îðãàíèçàöèè; ïðîôåññèîíàëüíîå îáó÷åíèå âñåõ âèäîâ è ôîðì.
Ñîöèàëüíî-áûòîâîé àñïåêò óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì íàïðàâëåí íà ñîçäàíèå îïòèìàëüíûõ ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèõ è ïðî÷èõ ñîöèàëüíî-áûòîâûõ óñëîâèé, óäîâëåòâîðÿþùèõ ïîòðåáíîñòè ðàáîòíèêîâ.
 ñîîòâåòñòâèè ñ ïðåäëîæåííûìè àñïåêòàìè
äîëæíà áûòü ðàçðàáîòàíà è îðãàíèçàöèîííî-ôóí-
êöèîíàëüíàÿ ñòðóêòóðà ñëóæáû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì.
Ïðåäëàãàåìûé íàìè ìíîãîàñïåêòíûé ïîäõîä ê
óïðàâëåíèþ ïåðñîíàëîì îáëàäàåò ðÿäîì ïðåèìóùåñòâ ïî ñðàâíåíèþ ñ òðàäèöèîííûì êàäðîâûì
ïîäõîäîì. Ïåðå÷èñëþ íåêîòîðûå èç íèõ:
1. Âîçìîæíîñòü âûðàáîòêè ñòðàòåãè÷åñêèõ ïðèíöèïîâ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì, íà êîòîðûõ áóäåò
ñòðîèòüñÿ âñÿ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì;
2. Ñîçäàíèå åäèíîé ñëóæáû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì, êîòîðàÿ áûëà áû îòâåòñòâåííà çà âåñü ñïåêòð
ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì;
3. Âûðàáîòêà åäèíîé ñèñòåìû êâàëèôèêàöèîííûõ òðåáîâàíèé ê ñïåöèàëèñòàì â ñôåðå óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì.
Áèáëèîãðàôè÷åñêèé ñïèñîê
1. Äûðèí Ñ.Ï. Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì: ìíîãîâàðèàíòíûé õàðàêòåð ñîâðåìåííîé ðîññèéñêîé ïðàêòèêè. ÑÏá.: Ïåòðîïîëèñ, 2008. 216 ñ.
2. Ìàãóðà Ì.À. Îðãàíèçàöèîííàÿ êóëüòóðà êàê ñðåäñòâî óñïåøíîé ðåàëèçàöèè îðãàíèçàöèîííûõ èçìåíåíèé // Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì. 2002. ¹ 1. Ñ. 24–29.
3. Õàðñêèé Ê.Â. Áëàãîíàäåæíîñòü è ëîÿëüíîñòü
ïåðñîíàëà. ÑÏá.: Ïèòåð, 2003. 496 ñ.
S.P. Dyrin*
PERSONNEL MANAGEMENT:
FROM THE PERSONNEL APPROACH TO THE MANIFOLD APPOACH
In the article with the aim of expansion on practice of the functional field of the
service of personnel management, increasing its effectiveness more broad consideration
of the concept of «personnel» is suggested. Traditional personnel approach to the personnel
management is opposed to the multifold one which is built on the multifocus understanding
of the concept «personnel».
Key words: personnel, multifocus scheme of the concept «personnel», multifold approach
to personnel management, personnel management services.
* Dyrin Sergey Petrovich ([email protected]), the Dept. of Management and Marketing, Naberezhnye Chelny State
Institute of Trade and Technology, Naberezhnye Chelny, 423812, Republic of Tatarstan.