УДК 338 Приходько К.С., к.э.н., доцент кафедры экономики и управления на предприятии Краснодарского филиала РГТЭУ Потребительский рынок как основной фактор институционального устойчивого развития Краснодарского края Consumer market as a major factor of sustainable institutional development of Krasnodar region Аннотация: в статье раскрыты теоретические аспекты потребительского рынка как основного фактора институционального устойчивого развития Краснодарского края. Представлен механизм функционирования рынка, а также сложные процессы трансформации российской экономики, которые выдвигают на первый план исследование потребительского рынка как важнейшего фактора расширения внутреннего рынка потребительских товаров. Обоснована научная концепция управления потребительским рынком, во-первых, как базового документа для формирования и поддержания на рынке предложения, спроса, его емкости, анализа конъюнктуры и цен на товары и услуги; и вовторых, для того, чтобы стратегия развития потребительского рынка была адекватна стратегическому выбору развития города. The summary: article reveals the theoretical aspects of the consumer market as the main factor of institutional sustainability of the Krasnodar Territory . The mechanism of functioning of the market , as well as the complex processes of transformation of the Russian economy, which highlight the study of the consumer market as a major factor of expanding domestic consumer market . Sound scientific management concept consumer market , first as a basic document for the formation and maintenance of market supply, demand, its capacity , the analysis conditions and prices for goods and services, and secondly, to the development strategy of the consumer market was adequate strategic choice of city development. Ключевые слова: потребительский рынок, потребитель, потребительские предпочтения, конкурентоспособность, качество услуг, социальная ориентированность, оборот розничной торговли. Keywords: keywords: consumer market, consumer, consumer preferences, competitive, quality services, social orientation, retail trade turnover. На сегодняшний день потребительский рынок Краснодарского края является одним из самых наиболее динамично развивающихся секторов экономики, который создает пятую часть валового регионального продукта и около 15 процентов налоговых поступлений. Состояние потребительского рынка обусловлено с одной стороны – уровнем платежеспособного спроса населения края, с другой – развитием трёх основных отраслей: торговли, общественного питания и бытовых услуг населению. Краснодар, как столица Кубани, выступает в качестве центрального звена потребительского рынка края. В нем сконцентрировано значительное количество предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения, которые предлагают свои товары и услуги не только жителям города, но и покупателям близлежащих муниципальных образований, а также транзитным пассажирам. В Краснодаре сосредоточено более 60 процентов всего розничного товарооборота Кубани, 42 процента оборота общественного питания и более 40 процентов от объема оказываемых платных услуг. Потребительская сфера краевого центра объединяет около 9 тысяч юридических лиц и почти 24 тысячи индивидуальных предпринимателей из числа хозяйствующих субъектов. В сфере торговли трудятся более 90 тысяч человек. В отраслях торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения занято почти половина всех субъектов малого предпринимательства. Краснодар на сегодняшний день упрочил свой статус крупнейшей торговой площадки не только Краснодарского края, но и всего Юга России. Уже сегодня обеспеченность торговыми площадями на 1000 жителей в городе Краснодаре составляет более 1123 кв. метров, что превышает среднекраевой уровень почти в 2 раза и опережает соответствующие показатели административных центров других краев и областей Юга России. Розничные продажи выросли на 3,9% и достигли 372,3 млрд. рублей. Из этой суммы 86% или 321,6 млрд. рублей приходится на торгующие организации с ростом на 4,9% к уровню 1 полугодия прошлого года. Продажи товаров на вещевых и продовольственных рынках сократились на 1,7% и составили 50,8 млрд. рублей. В январе-июне 2013 года розничные торговые сети формировали в среднем по краю 32,8% оборота розничной торговли торгующих организаций (в январе-июне 2012 года – 31,5%) и 19,5% общего объема оборота розничной торговли (18,5% год назад). В структуре оборота розничной торговли продовольственные товары занимают 46,6% (год назад – 45,9%), непродовольственные товаров – 53,4% (год назад – 54,1%). При этом продажи непродовольственных товаров увеличились на 4,5%, а продажи пищевых продуктов, включая напитки и табак, – на 3,3%. Оборот общественного питания возрос на 2,4% к аналогичному периоду прошлого года и составил 19,6 млрд. рублей. Высокие темпы роста отмечены в сфере платных услуг населению – 107,4%. Опережающими темпами (свыше 107,0%) развивается сфера бытовых, туристских услуг, услуг связи, услуг физической культуры и спорта, услуг учреждений культуры, услуг правового характера. Из общей суммы оказанных платных услуг (120,2 млрд. рублей) почти 24% приходится на коммунальные услуги, 17% – на услуги связи, 16% – на услуги транспорта, около 14% – на бытовые услуги, 11% – на услуги курортно-туристского комплекса. Рост цен на платные услуги составил 107,9% относительно января-марта прошлого года. В наибольшей степени возросли тарифы на ветеринарные услуги (119,9% в связи с возросшим спросом на них), на услуги пассажирского транспорта (119,6%), учреждений культуры (119,6%), коммунальные (110,0%) и жилищные (109,0%) услуги, санаторнооздоровительные услуги (110,1%), а также бытовые услуги (107,3%). По всем остальным видам платных услуг рост цен не превысил уровень инфляции в крае (107,2%), а услуги банков вообще подешевели на 2%. В январе-марте 2013 года оборот крупных и средних предприятий общественного питания составил 285,5 миллиона рублей, или 111,9 процента к уровню 2012 года. Доведенное задание по мобилизации доходов от хозяйствующих субъектов потребительского рынка в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) в сумме 677,9 млн. руб. выполнено на 120,3 %. Для снижения дефицита бюджетных расходов на благоустройство города, с предприятиями потребительской сферы заключено 53 соглашение о финансировании ремонтных и благоустроительных работ на сумму 823,2 тыс. руб., что является весомым дополнением к бюджетным средствам, расходуемым на эти цели. В Краснодарском крае необходимо создавать многоуровневую управляемую систему товародвижения, включающую современные оптовые торгово-логистические центры, межрайонные оптовые базы, организованные рынки сельскохозяйственной продукции. Оптовое звено торговли должно быть сориентировано на местных производителей сельскохозяйственной продукции и пищевой продукции, которые удовлетворяют потребность рынка по группе продовольственных товаров только на 38 процентов. Слабо развит сектор «социальной» торговли и бытового обслуживания населения для малообеспеченных жителей. Не в полной мере решена проблема социальной поддержки населения, качества обслуживания инвалидов и ветеранов ВОВ, пенсионеров, других льготных групп населения. Требуется принятие дополнительных мер по повышению качества питания учащихся в образовательных учреждениях края. Таким образом, в результате, значительная часть розничного товарооборота формируется за счёт поставок через мелкорозничную торговую сеть с низким качеством торгового сервиса и в условиях отсутствия эффективного государственного контроля качества пищевых продуктов. Социально-экономическая значимость потребительского рынка предопределена выполнением им многочисленных функций по обеспечению воспроизводства человеческого капитала. Вместе с тем, императивы потребительского рынка лежат в основе построения производственно-стоимостных цепочек выпуска конечных товарных продуктов и оказывая стимулирующее воздействие на отрасли, производящие товары потребительского назначения, а через них на ресурсопроизводящие отрасли национального хозяйства. Уровень, тенденции и структура спроса на потребительском рынке предопределяют потребности в тех или иных орудиях и предметах труда, а также формируют спрос на отдельные категории рабочей силы. Территориальное размещение предприятий, производящих и реализующих продовольственные товары, влияют на состояние рынка недвижимости. А уровень экономического развития этих предприятий оказывает влияние на котировку их акций и направления развития финансового рынка. Более того, удельный вес расходов населения на приобретение продовольственных товаров в общем объеме их доходов, влияет на формирование рынка сбережений и банковских вкладов населения. Данный рынок оказывает непосредственное влияние и на социальное положение территорий. От его состояния, уровня цен, ассортиментного предложения товаров и услуг во многом зависит качество жизни населения той или иной территории. Сложные процессы трансформации российской экономики выдвигают на первый план исследование потребительского рынка как важнейшего фактора расширения внутреннего рынка потребительских товаров, позволяющего объективно судить об экономическом потенциале и тенденциях его развития, а также определяющего экономические стратегии субъектов рынка, механизм государственного регулирования. Потребительский воспроизводственного рынок, являясь характера, экономическим определяется как феноменом интегрально- совокупность отношений, построенных на основе институциональных норм и правил, охватывающих сферу удовлетворения личных потребностей населения и обеспечивающих движение товарных потоков, является замыкающим звеном воспроизводственного цикла. Это позволяет моделировать экономический механизм эффективного функционирования рыночной системы хозяйствования, в основе которой находится потребительский сектор. Таким образом, потребительский рынок – это интегральная категория, которая определяет сферу удовлетворения личных потребностей населения, выступающая структурообразующим фактором функционирования рыночно-экономической системы. Особенности отечественного потребительского рынка, выступающего основным элементом товарного рынка, объективная оценка его состояния и тенденции развития – важная информация, которая необходима для управления и контроля за параметрами его функционирования, регулирования ряда рыночных процессов, разработки и проведения эффективной государственной социально-экономической политики. Механизм формирования и функционирования потребительского рынка представляет собой взаимодействие объективно действующих факторов, явлений и процессов в сфере производства, распределения, обмена и потребления товаров и услуг, сложившихся на территории страны. Так на сегодняшний день современный многофункциональный потребительский рынок формируется под влиянием нескольких факторов одновременно. Причем все рассматриваемые факторы имеют одну особенность – их воздействие носит интегрированный характер. Вместе с тем, непосредственное влияние каждого из них имеет самую различную степень: одни оказывают незначительное воздействие на некоторые товарные группы, другие – умеренное, третьи – значительное. Функционирование потребительского рынка определяется структурой связей: между потребностями населения и производством; спросом и предложением на региональном рынке товаров и услуг; дифференциацией доходов и характером потребления; уровнем и структурой потребления; текущим потреблением накоплениями; обобществленной и индивидуализированной формами потребления и др. и Активная роль потребностей в развитии производства и всей человеческой жизни в целом настолько велика, что есть основания рассматривать их как движущую силу прогресса. Если мы обратимся к ранним этапам развития человеческого общества, то увидим, что даже тогда, когда воспроизводство осуществляется как простое, потребление служило не только завершающим актом, но и стимулом для возобновления производства, а также воспроизводства рабочей силы, благодаря которой осуществлялся данный процесс. Основываясь на всеобщем характере действия закона возвышающихся потребностей, можно говорить о том, что личное потребление влияет на процесс развития производительных сил общества, а это позволяет сделать вывод об общеэкономической значимости стимулирующей роли личного потребления. Начальное звено спроса на товары и услуги – это предприятия потребительского сектора, включая непроизводственную и социальную сферы. Именно они задают импульс развитию экономики: непосредственно сопряженным с ними предприятиям; опосредованно – предприятиям базовых отраслей. Неплатежеспособность потенциальных потребителей ведет к кризису базовых отраслей, который невозможно устранить трансфертами. Поэтому в качестве «точек роста» экономики необходимо обозначить потребительский рынок, механизм регулирования которого можно определить как политику экономического порядка. Дифференциация доходов определяет парадоксы потребительского рынка, а также динамику интегральных показателей благосостояния населения страны, когда в условиях преобладания низких доходов населения доля прироста сбережений в структуре расходов сохраняется на относительно высоком уровне. Изменения в дифференциации доходов приводят к изменениям в структуре спроса на товары и услуги. Если дифференциацию доходов с помощью налогов и цен можно быстро изменить, то производство соответствующих товаров и услуг в короткий срок организовать невозможно. В действительности рынок даже под имеющиеся доходы всего населения наполнен на 80%, остальные уходят на покупку валюты и во вклады. Последствия мирового финансового кризиса сказались на развитии потребительского рынка страны. Сочетание посткризисных процессов с высоким уровнем инфляции и торможением реальных располагаемых денежных доходов населения не способствует увеличению покупательского спроса населения и как следствие замедляет темпы роста оборота розничной торговли и платных услуг населению. По сравнению с прошлым годом прирост оборота розничной торговли составил 7,8% в результате продолжающегося сокращения сбережений населения и увеличения потребительского кредитования. При этом рост объема оборота розничной торговли продолжает основываться на снижении нормы сбережений населения и увеличении потребительского кредитования, что оказывает влияние на ассортиментную структуру продажи продовольственных и непродовольственных товаров в розничной торговле. Масштабы бедности и экономическое положение бедного населения ведут к формированию новой социальной ситуации в России. Огромная масса людей оказывается, по сути, отсеченной от качественных социальных услуг, определяющих воспроизводство человеческого капитала. Возникает феномен застойной бедности, когда бедное население лишено доступа к качественным социальным благам (здравоохранение, образование, культура), без которого не имеет реальной возможности преодолеть бедность. Такая ситуация не только деформирует трудовые и предпринимательские мотивации, но и формирует питательную среду для взрывного поведения. Концепция современного развития российской экономики может быть разработана только при комплексном изучении особенностей потребительского рынка, покупательской способности населения, определяющей динамику развития потенциала потребления. Потребительский рынок - это подсистема социально-ориентированной экономики, главным активом которой являются социально-трудовые отношения. Ее формируют взаимодействующие подсистемы: субъекты хозяйствования, секторы инфраструктуры рынка, население конкретной территории. Это открытая система, ориентированная на развитие человеческого потенциала. Специфические его свойства определяются тем, что потребительский рынок, вопервых, выступает как индикатор создания потребительских ценностей, во-вторых, обеспечивает нормальное денежное обращение (т.к. денежные средства в основной массе начинают движение именно на нем), в-третьих, является "инкубатором" новых рабочих мест для населения, в-четвертых, представляет собой сферу деятельности большого числа организаций бизнеса, в-пятых, оказывает прямое и косвенное влияние на состояние и развитие других рынков. Так, научная концепция управления потребительским рынком необходима, вопервых, как базовый документ для формирования и поддержания на рынке предложения, спроса, его емкости, анализа конъюнктуры и цен на товары и услуги; во-вторых, для того, чтобы стратегия развития потребительского рынка была адекватна стратегическому выбору города. Формирование эффективной конъюнктуры потребительского рынка способствовало бы, с одной стороны, обеспечению динамичной пропорциональности в производстве и обмене потребительских товаров и услуг, а, с другой, - стимулировала снижение издержек производства и обращения, повышение эффективности производства и обмена, поддержало сбалансированность спроса и предложения в условиях постоянно меняющихся их объемов и структуры. Это способствовало также развитию отраслей производства потребительского комплекса (предприятия пищевой, легкой промышленности, отраслях, производящих товары длительного пользования и т.п.), дающих быструю отдачу капиталовложений, что позволит обеспечить повышение уровня занятости населения и, следовательно, повысить его покупательную способность; способствует развитию конкуренции и предпринимательства. Особенно важную роль могут играть и другие факторы, в частности: менталитет населения; уровень экономического развития; уровень технологического развития, также необходимость в регулировании новых видов деятельности и т.д. Человеческий капитал, вопросы его качественного и количественного воспроизводства все более отчетливо заявляют о себе как о необходимом условии и одной из предпосылок становления и функционирования рынка. Таким образом, в результате эффективное регулирование должно привести к созданию условий для реализации возможностей населения самостоятельно обеспечить свое благосостояние, что неизбежно приведет к увеличению платежеспособного спроса и, следовательно, послужит стимулом к расширенному воспроизводству. Литература 1. Материалы Департамента потребительского рынка и услуг города Краснодара за 2011-2013 гг. 2. Россия: все регионы. Путеводитель по торговле и инвестициям: справочник. М.: Президент, 2011. 3. Российский статистический ежегодник. 2011. – М.: Госкомстат России, 2012. 4. Хилл Н. Измерение удовлетворенности потребителя по стандартам ИСО серии 9000:2000 //Н. Хилл, Б. Сельф, Г.М. Роше. – М.: Издательский дом «Технологии», 2004. – 192с. 5. Сайт компании А.Т. Kearney. Режим доступа: http://www.atkearney.com