повышение инновационной восприимчивости работников как

Повышение инновационной восприимчивости
работников как важный элемент управленческой
деятельности на предприятии (на материалах
социологического исследования)
И.Е. Киселев
Белорусский государственный экономический университет, г. Минск, Беларусь
[email protected]
Важнейшей характеристикой современности являются инновационные процессы, затрагивающие
все сферы и уровни социальной действительности и жизнедеятельности человека. Но любые инновации обречены на провал, если они не связаны с человеческой поддержкой, с реальной программой
воспитания, обучения и развития людей, которые должны внутренне принять или не принять предлагаемые им извне целевые установки.
Для управления инновационными процессами важно то, что система только тогда будет открыта
новшествам, когда их освоение станет условием ее сохранения. Именно создание таких условий должно стать задачей управления, с тем чтобы инновационный импульс вызвать внутри самой системы.
Чтобы инициировать этот инновационный импульс, необходимо развитие инновационного сознания у работников, которое можно рассматривать как часть экономического сознания, включающего
интересы, цели, мотивы, ориентации. От уровня развития инновационного сознания у людей непосредственно зависит степень их инновационной активности и восприимчивости.
В плане инновационного развития в нашей республике важное значение имеет вопрос, связанный
с повышением конкурентоспособности белорусской экономики, которая в свою очередь зависит от
успешности внедрения и принятия инноваций. Однако связь между конкуренцией и инновациями не
является простой и однозначной. Здесь существует много промежуточных звеньев объективного и
субъективного характера.
Таким важным и существенным звеном является инновационность, которую, видимо, можно рассматривать как бы с двух сторон:
1) как процесс технико-технологический, связанный с разработкой, внедрением, использованием образцов новой техники (технологий);
2) как процесс субъективный, связанный с взаимодействием рынка труда и качества рабочей
силы (т.е. образование, квалификация, уровень мастерства, профессионализм работников и т.д.).
В этом аспекте важное значение приобретают вопросы: а) восприятие инноваций работниками
(отношение к ним в плане восприимчивости / невосприимчивости); б) их готовность идти на определенные риски и неблагоприятные обстоятельства на этапе внедрения; в) особенности формирования
инновационно-экономического сознания.
Анализ инновационного развития предполагает и расширение используемого категориального аппарат. Например, требуется разработка таких понятий, как «инновационная восприимчивость/невосприимчивость», «инновационная направленность», «инновационная активность», «инновационное
сознание», «инновационный проект».
Особенно важен вопрос, касающийся инновационной восприимчивости / невосприимчивости. Например, белорусский экономист А.В. Марков утверждает, что «национальная промышленность инновационно невосприимчива не только в силу отсутствия у нее достаточных оборотных средств, но и
вследствие неадекватной современным требованиям инновационного развития структурной организации производства. Министерский подход объединения производственных предприятий, в отличие
от кластерного, носит нерыночный характер, имманентно неспособный стимулировать субъекты хозяйствования к созданию новых инновационно активных интеграционных форм» [1, с. 182]. Вывод
автора таков, что важнейшая стимулирующая функция государства по повышению инновационной
активности производственных предприятий остается пока в Беларуси нереализованной. Известный
белорусский социолог Г.Н. Соколова инновационную восприимчивость определяет как «способность
генерировать передовые научно-технические идеи, готовность гибко перестраивать производство в
соответствии с созданием, освоением и использованием инноваций» [2, с. 65].
Как правило, способность генерировать новые технические идеи определяется масштабностью и
уровнем развития новых и высоких технологий в стране. В свою очередь, готовность перестраивать
производство в соответствии с созданием, освоением и использованием инноваций связана с внутренней инновационной восприимчивостью.
115
При этом следует различать инновационность на уровне хозяйствующего субъекта (предприятия)
и инновационность на индивидуальном уровне, связанную с инновационным сознанием, поведением,
наличием определенных личностных качеств. Согласно результатам опроса, проведенного на УП «Белкоммунмаш» в 2009 г., непосредственно участвуют в разных формах инновационной деятельности на
предприятии – 37,4% респондентов (их можно считать актуальными инноваторами, уже реально участвующими в инновационной деятельности; 55,6% не участвуют в инновационной деятельности.
Важное значение имеет и вопрос о потенциальной инновационности работников, т.е. такой категории респондентов, которые в данный момент не участвуют в инновационной деятельности, но
желали бы принять в ней участие. При ответе на вопрос: «Если не участвуете, то хотите ли Вы принять участие в разработке и осуществлении инновационных проектов на Вашем предприятии?», были
получены следующие ответы:
1. Нет ответа
Ответы (%)
18,1
2. Да, хочу, для этого на предприятии имеются возможности
23,3
3. Да, хочу, но для этого на предприятии нет возможностей
4. Нет, не хочу
10,0
13,4
Если суммировать группу потенциально-ориентированных (33,3%) с работниками, уже участвующими в инновационной деятельности, то получится довольно внушительная цифра, составляющая
70,7% (37,4% + 33,3%). Именно эту группу можно назвать инновационно восприимчивыми, которые
способны и готовы осуществлять инновационную деятельность. Для них, в определенной степени,
характерна позитивная трудовая установка и мотивация. Но при этом существует и категория работников, которых условно можно назвать потенциально-негативно ориентированными. Данная группа
составляет 13,4%.
Таким образом, в практическом аспекте, в плане повышения конкурентоспособности белорусской
продукции, важное значение имеет формирование инновационной восприимчивости работников, что
требует совершенствования управленческой и воспитательной работы.
Литература
1. Марков, А.В. Государственная инновационная политика: теоретические основы и механизм реализации / А.В. Марков. – Минск, 2005.
2. Соколова, Г.Н. Белорусская модель инновационного развития в социальном измерении / Г.Н. Соколова // Социология. – 2007. – №3.
УРОВЕНЬ МОТИВАЦИИ И ДИФФУЗИЯ ИННОВАЦИЙ
А.Н. Саевец
Белорусский государственный экономический университет, г. Минск, Беларусь
[email protected]
В условиях увеличения предложения товаров и обострения конкуренции любое предприятие сможет выжить, если будет постоянно разрабатывать и внедрять на рынок инновации. Чаще всего инновацию определяют как любую идею или продукт, воспринимаемые потенциальным потребителем как
нечто новое в получении тех или иных выгод. Для потребителя инновация – это творческая и успешная реализация прогрессивного открытия, изобретения или концепции. При этом для успеха многих
инноваций время имеет стратегическое значение, поскольку сравнительно легко могут копироваться
конкурентами, и потребители будут их воспринимать как просто новые для себя продукты.
Принимая решение о предпочтительности товара и целесообразности его приобретения, потребитель руководствуется совокупностью мотивов, соображений и интересов. Мотив – это мысли, чувства
и стремления человека, связанные с осознанием тех или иных потребностей, побуждающие его к деятельности. Мотивы выполняют роль двигателя поступков человека, а их структура сложна и многообразна. С позиций маркетинга основополагающими мотивами являются выгода, признание, свобода,
снижение риска. При этом мотивы могут воздействовать на поведение человека разнонаправленно и
не совпадать во времени. Даже при дефиците товаров потребители редко действуют только под влиянием одного мотива.
116