КодеКс деловой этиКи
реклама
Кодекс деловой этики Уважаемые коллеги! Изо дня в день наши решения и поступки способствуют формированию репутации нашей компании и ее успеху в будущем. Перед каждым из нас как сотрудником AbbVie стоит задача по укреплению этических основ работы нашей компании и усилению нашего бренда путем соблюдения строжайших критериев честности, справедливости и добросовестности при исполнении своей работы. Правильное решение не всегда бывает простым и очевидным. Поэтому нами был разработан Кодекс деловой этики. Это очень важный документ, в котором непосредственно изложено, какого поведения ожидает наша компания от каждого из сотрудников, представляющих AbbVie. На протяжении более 100 лет AbbVie придерживается практики надлежащего ведения бизнеса. Начало этой практике было положено доктором Уоллесом Эбботтом, одним из создателей этических основ фармацевтической промышленности, который первым установил высокие стандарты безопасности и эффективности, лежащие в основе современного здравоохранения. Эти принципы изложены в нашем Кодексе с целью передать это ценное наследие из Abbott в подразделения AbbVie — по всему миру и сохранить его для будущего. Настоящий Кодекс дает руководство и определяет направление для наших усилий. В нем изложены наши убеждения и то, чем мы стремимся поделиться со всеми, для кого работаем: с пациентами, медицинскими работниками, с нашими деловыми партнерами и сотрудниками. Он учитывает основные Ценности нашей компании - — Инновации, Достижения, Забота и Сохранение - — определяющие нашу сущность и вдохновляющие наши действия. Всех нас объединяет ответственность жить согласно нашему Кодексу и Ценностям. Именно это выделяет AbbVie среди остальных компаний, служит гарантией нашего успеха и, в конечном итоге, отражается на качестве жизни людей, для которых мы работаем. Наш успех в будущем зависит от доверия к нам клиентов, деловых партнеров и нашего доверия друг к другу. Обязанностью каждого является бдительно наблюдать за деятельностью компании, задавать вопросы и добровольно сообщать о своих подозрениях, не боясь репрессивных мер. Нарушение настоящего Кодекса ставит AbbVie и наших сотрудников под угрозу несения уголовной или гражданско-правовой ответственности, а также может пагубно сказаться на репутации и успехе компании. Поэтому в тех случаях, когда вам необходимо принять непростое решение, мы просим вас обратиться к настоящем Кодексу. Если у вас появятся дополнительные вопросы, вы всегда можете попросить помощи у вашего руководства и коллег из AbbVie, включая Юридический отдел и Отдел по контролю за корпоративной этикой. Если у вас по-прежнему останутся вопросы или сомнения, для вас работает бесплатная Горячая линия по вопросам корпоративной этики - круглосуточно и без выходных. Благодарим вас за то внимание, с которым вы отнесетесь к нашему Кодексу, и соблюдение изложенных в нем ключевых принципов, а также за все усилия, которые вы прилагаете ради настоящего и будущего успеха AbbVie. Ричард А. Гонсалес Председатель Совета директоров и Генеральный директор ВАША ОБЯЗАННОСТЬ Соде рж ани е Наши ценности - стр. 2 Ответственность перед нашими акционерами, деловыми партнерами и обществом - с. 32 Реализация наших ценностей - стр. 4 Рациональное использование активов - с. 32 Этико-правовые нормы и наши ценности – Кто мы и чем мы занимается – Страница 4 Защита конфиденциальной информации - с. 34 Наш кодекс и соблюдение нормативно-правовой базы в разных странах мира - с. 4 Надлежащее использование электронных устройств и компьютерных сетей - с. 34 Добросовестное ведение бизнеса - с. 6 Связи с общественностью - с. 36 Как задавать вопросы и сообщать о подозрениях - с. 6 Конфликт интересов - с. 38 Пользование Горячей линией и обращение в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики - с. 8 Точный учет данных и деловых операций - с. 40 Борьба со взяточничеством и коррупцией - с. 42 Содействие ведению расследований и рассмотрению запросов - с. 10 Соблюдение законов, направленных на борьбу с монополиями и защиту конкуренции - с. 44 Контроль и аудит - с. 12 Предотвращение торговых операций с использованием служебной информации - с. 45 Ответственность и дисциплина - с. 12 Получение деловой информации - с. 46 Как принять верное решение - с. 12 Соблюдение законов, регулирующих международную торговлю - с. 48 Куда обратиться за помощью - с. 14 Пациенты на первом месте - с. 16 Наши гражданские обязательства в качестве международной компании - с. 50 Соблюдение нормативно-правовых актов в сфере здравоохранения - с. 16 Участие в жизни общества, где мы живем и работаем - с. 52 Обеспечение безопасности пациентов - с. 18 Участие в политических и благотворительных акциях - с 52 Защита конфиденциальной информации о пациентах и партнерах - с. 19 Защита окружающей среды - с. 53 Проведение исследований и клинических испытаний - с. 20 Взаимодействие с медицинскими работниками и другими клиентами - с. 22 Выполнение обязательств по отношению друг к другу - с. 24 Сотрудничество и уважение - с. 24 Создание равных возможностей - с. 24 Борьба с притеснениями на рабочем месте - с. 26 Обеспечение безопасности на рабочем месте и поддержание здоровой рабочей атмосферы - с. 28 Защита личной информации сотрудников - с. 30 Исключения из положений Кодекса и внесение поправок - с. 54 Алфавитный указатель - с. 56 Использование Горячей линии и обращение в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики - с. 58 Свидетельство об ознакомлении с Кодексом деловой этики - с. 59 1 Наши ценности Новаторство Передовые технологии в науке и на стадии коммерческого внедрения Мы предлагаем лучшие решения для удовлетворения потребностей людей, поскольку первыми разрабатываем инновационные методики лечения и продукты, медицинские приборы для спасения жизни, а также новые подходы в сфере здравоохранения. Для AbbVie инновации означают использование передовых научных разработок и методик их практической реализации. Достижения Результаты, ориентированные на клиента, выполнение своей работы на уровне мировых стандартов Мы нацелены на получение значимых результатов и предъявляем высокие требования к себе и друг к другу, поскольку от нашей работы зависят жизни других людей. Мы ориентированы на совместную работу для получения эффективных и выгодных решений. Внимание к исполнению и сотрудничество помогают нам сдерживать обещания, данные друг другу и тем, для кого мы работаем. Забота Меняем к лучшему жизни людей Забота является ключевым аспектом нашей работы, направленной на то, чтобы помочь людям стать более здоровыми. Мы с огромным уважением относимся к жизни каждого, кто связан с нашей компанией, включая наших сотрудников и клиентов. Уважение к людям проявляется во всем, что мы делаем, и в том, как мы это делаем. Сохранение Ответственность и целеустремленность Чтобы выжить, необходимо уважать нашу историю и помнить об ответственности за свое будущее. Мы всегда будем стремиться оберегать здоровье людей. Мы исполняем свои обещания, действуя в соответствии с нашими Ценностями. Наша любознательность и желание непрерывно учиться и развиваться способствуют нашему росту. 2 3 Реализация наших ценностей Этико-правовые нормы и наши ценности - Кто мы и чем мы занимаемся Изо дня в день нам представляется возможность изменять к лучшему жизни людей. Высокое качество нашей продукции и опыт научных исследований позволяют нам оказывать положительное влияние на потребителей нашей продукции, а также на тех, кто ее рекомендует и назначает. Это обусловлено самой природой нашей работы, и это одновременно высокая честь и большая ответственность. Перед теми, кто нам доверяет, мы несем обязательство вести бизнес в соответствии с высочайшими стандартами деловой этики, соблюдать нормативно-правовую базу и сохранять рабочую среду, которая соответствует нашим Ценностям. Мы обязуемся: вести бизнес в соответствии с принципами честности, справедливости и добросовестности и помнить, что мы можем делать важное дело и работать на благо людей, помогая им становиться более здоровыми. Наш кодекс и соблюдение нормативно-правовой базы в разных странах мира Мы обязуемся выполнять требования деловой этики везде, где работает наша компания. Это означает и соблюдение нормативно-правовой базы в разных станах мира. Поскольку мы являемся международной компанией, законодательство одной из стран может влиять на нашу деятельность в других странах. Кроме того, некоторые законы могут отличаться в разных регионах. Мы обязуемся соблюдать строжайшие требования в этой сфере. Мы разработали дополнительные правила и процедуры, которые помогают нам реализовывать положения настоящего Кодекса в нашей ежедневной работе и обеспечивают лучшее понимание того, как действуют нормативно-правовые акты в конкретных ситуациях. В правилах более подробно изложены юридические и нормативные требования. Процедуры служат в качестве руководства к действиям и предлагают описание конкретных операций, которые следует выполнять. Наши правила и процедуры составлены с учетом соответствующих законов и нормативных актов, включая законы о лекарственных средствах и законы о правительственных программах в сфере здравоохранения. Эти правила и процедуры регулярно обновляются с учетом изменений, вносимых в законодательство и отраслевые кодексы и передового опыта. 4 В нашем Кодексе, дополнением к которому являются наши правила и процедуры, зафиксировано стремление AbbVie к добросовестному и ответственному ведению бизнеса, и он требует выполнения этических принципов от каждого из нас. Настоящий Кодекс не может описать любую из возможных ситуаций, однако он содержит руководство и справочную информацию, к которым можно обратиться, когда нелегко принять верное решение и вам требуется помощь. На кого распространяется д ей стви е Коде кса де лово й этики? Настоящий Кодекс содержит этическое руководство и требования, которым необходимо следовать, ведя бизнес от имени AbbVie. Его действие распространяется на всех должностных лиц и сотрудников AbbVie во всех регионах, где мы работаем, в объеме, который допускается рамками местного законодательства. AbbVie ожидает от своих деловых партнеров, включая внештатных сотрудников, продавцов, поставщиков и консультантов, выполнения этических принципов, соответствующих духу настоящего Кодекса, а также любых применимых законов и нормативных актов, когда они работают от имени AbbVie. AbbVie стремится к сотрудничеству с такими деловыми партнерами, которые разделяют наши принципы. Сотрудники, отвечающие за отношения с нашими деловыми партнерами, обязаны убедиться, что наши партнеры понимают свои обязательства. В случае, если действия партнера не соответствуют нашим этическим принципам и ожиданиям, и он не выполняет соответствующие обязательства согласно заключенным контрактам, сотрудничество с таким партнером может быть прекращено. Настоящий Кодекс не является договором о найме. 5 Добросовестное ведение бизнеса Мы обязуемся вести бизнес в соответствии с принципами честности, справедливости и добросовестности. Это предполагает справедливый подход к людям, включая клиентов, поставщиков, конкурентов, сотрудников и прочих контрагентов. Действуя от имени AbbVie, мы обязуемся не лгать, не манипулировать, не искажать фактическую информацию и не использовать иные недобросовестные методы работы. Как задавать вопросы и сообщать о подозрениях Наш успех в будущем зависит от доверия к нам клиентов, деловых партнеров и нашего доверия друг к другу. На каждом из нас лежит ответственность по сохранению этого доверия. Если мы задаем вопросы и сообщаем о своих подозрениях, это помогает нам решать возникающие проблемы более быстро и эффективно. Мы обязаны не молчать и сообщать о любых случаях поведения, которое может не соответствовать принципам деловой этики, а также о любых возможных нарушениях настоящего Кодекса или принятых нами правил. Приветствуется открытое обсуждение с коллегами и руководством на тему сохранения атмосферы честности, справедливости и добросовестности при выполнении наших повседневных обязанностей. Обращаться за помощью следует к руководству, в Отдел по работе с персоналом, Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики и Юридический отдел. Мы обязаны сообщать о любых возникающих подозрениях, даже если мы не уверены, что проблема действительно существует. Все заявки будут серьезно восприняты и должным образом рассмотрены с целью определить необходимость дальнейших действий, включая проведение расследования. Не полагайтесь на то, что о сложившейся ситуации сообщит кто-то другой. В: Я занимаю руководящую должность. Если я замечу неподобающее поведение в сфере, которая находится за пределами моего руководства, должен ли я все равно сообщить об этом? О: Да. Все сотрудники AbbVie обязаны сообщать о любых случаях возможного неподобающего поведения, которые становятся им известны. 6 Тре вож н ы е сигна л ы - Н а ч то обратить внимани е Если вы услышали высказывания, похожие на любое из нижеперечисленных, или стали свидетелем необычных действий, которые могут носить обманный характер, это может быть сигналом неподобающего поведения: • "Проблем не будет, если никто не узнает". • "Ну что за глупые правила!" • "Если ты не спросишь, они поймут, что ты об этом знал". • "Я должен достичь своей цели, а средства меня не волнуют". • "Я должен это сделать, потому что так делают конкуренты". Прозрачность имеет ключевое значение. Во всех случаях, когда у вас возникают сомнения относительно правомерности тех или иных действий, незамедлительно обсудите их с руководством или Отделом по этике и соблюдению корпоративной политики. 7 Использование горячей линией и обращение в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики Существует несколько способов обратиться за дополнительными рекомендациями или сообщить о возможных нарушениях положений настоящего Кодекса или наших правил. Бесплатная Горячая линия по вопросам корпоративной этики работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Если иное не оговорено местным законодательством, позвонить на Горячую линию можно конфиденциально и анонимно. Для звонка на Горячую линию: • Из США, Пуэрто-Рико и Канады наберите номер 1-800-254-0462. • Из других стран - свяжитесь с оператором службы AT&T USADirect, а затем наберите сами или попросите набрать оператора номер +1-800-254-0462. Чтобы узнать номер службы AT&T USADirect в вашей стране, посетите вебстраницу по адресу: www.usa.att.com/traveler/index.jsp. • Вы также можете позвонить по номеру +1-847-932-7850, воспользовавшись услугами оператора, и попросить записать стоимость звонка на счет вызываемого абонента. 8 Кроме того, вы можете связаться непосредственно с Вице-президентом и Директором по контролю за соблюдением корпоративной этики, используя следующую контактную информацию: • Тел.: 847-932-7850 (для филиалов +1-847-932-7850) • Факс: 847-932-7851 (для филиалов +1-847-932-7851) • Электронная почта: [email protected] • Почтовый адрес:Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer AbbVie Department V36X 1 North Waukegan Road North Chicago, IL 60064 U.S.A. Сделайте на конверте следующую пометку: “Confidential — To be opened by the Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer only.” П ре дотвраще ние р епр ессий Мы строго придерживаемся принципа "Нет репрессиям". Чтобы построить и сохранить доверительные отношения, важно, чтобы каждый был уверен, что может добровольно поделиться своими подозрениями, не опасаясь репрессивных мер. AbbVie стремится поддерживать атмосферу открытого диалога, что позволяет своевременно обнаруживать и быстро решать возникающие проблемы. Мы со всей серьезностью относимся к жалобам на репрессивные действия. Все такие жалобы подвергаются тщательному расследованию, и если они оказываются обоснованными, к лицам, совершающим репрессивные действия, могут быть применены меры дисциплинарного воздействия, вплоть до увольнения. Если кто-либо из наших сотрудников считает, что подвергся репрессивным действиям, заявив о своих подозрениях, следует сообщить об этом в Отдел по контролю по за корпоративной этикой или в Отдел по работе с персоналом. 9 Содействие ведению расследований и рассмотрению запросов AbbVie обязуется в кратчайшие сроки проводить расследование по каждому сообщению о неподобающем поведении. Результаты таких внутренних расследований позволяют нам принимать меры для исправления ситуации. Например, в результате расследования может быть обнаружено, что действующие правила требуют уточнения, или необходимо разработать новые правила, или требуется провести дополнительное обучение. Важно помнить, что при проведении внутренних расследований: • Для ведения расследования назначаются независимые эксперты соответствующей квалификации. • Руководители и сотрудники не должны начинать расследование, если им не были предоставлены соответствующие полномочия. • Мы принимаем все возможные меры для сохранения конфиденциальности. Каждый сотрудник обязан сотрудничать и предоставлять информацию по запросу лиц, ведущих внутреннее расследование. Запрещается вводить в заблуждение лиц, ведущих расследование, вносить изменения в документы и отчетность или уничтожать их в ожидании или после начала расследования, а также препятствовать расследованию или вмешиваться в него. Любые вышеперечисленные действия могут повлечь меры дисциплинарного воздействия, вплоть до и включая увольнение. В: Мне только что стало известно, что моего коллегу обвинили в нарушении правил, и в этой связи ведется расследование. Я не верю в обоснованность обвинений и считаю своим долгом предупредить своего коллегу, чтобы он мог защитить себя. Разве я не должен его уведомить? О: Нет, вы не должны ему ничего говорить. Вашему коллеге будет предоставлена возможность ответить на обвинения, а AbbVie проведет честное и беспристрастное расследование. Выдвинутые обвинения могут иметь последствия не только для затронутых ими людей, но и для всей компании в целом. Если вы предупредите вашего коллегу раньше положенного срока, это может поставить под угрозу ведущееся расследование и повлечь дополнительные риски для AbbVie. 10 Вне шни е расс ле дования Наши сотрудники могут получать запросы о предоставлении информации от третьих сторон, включая государственные учреждения. Все подобные запросы от третьих сторон должны быть переадресованы в Юридический отдел. Сотрудники обязаны отвечать на запросы честно и своевременно. Запрещается вводить в заблуждение лицо, ведущее расследование, и вмешиваться в его ход. Сотрудники обязаны оказывать содействие лицу, ведущему расследование, и сохранять любые документы, которые могут иметь к нему отношение, а также не должны вносить изменения в документы и отчетность или уничтожать их в ожидании или после начала расследования. 11 Контроль и аудит Привлекая как внутренние, так и внешние ресурсы, мы проводим текущие и специальные проверки деятельности компании с целью удостовериться в соблюдении Кодекса, наших правил и процедур и законодательства. Сотрудники обязаны оказывать содействие уполномоченным аудиторам по их запросу. Такие проверки деятельности компании позволяют нам выявлять те сферы, в которые могут быть внесены улучшения, а также скорректировать возможные проблемные участки и быть уверенными, что мы правильно делаем свою работу. Ответственность и дисциплина Каждый из нас несет ответственность за свое поведение и выполнение своих обязанностей. Нарушение положений настоящего Кодекса или побуждение к этому других людей ставит компанию и отдельных сотрудников под угрозу уголовного преследования или несения гражданско-правовой ответственности, а также создает риски для нашей репутации и возможности продолжать нашу деятельность в будущем. Поэтому мы относимся к нарушениям со всей серьезностью. Любой, кто нарушает настоящий Кодекс, действующие нормативно-правовые акты или наши правила и процедуры, может быть подвергнут мерам дисциплинарного воздействия, вплоть до и включая увольнение. Это условие включает ситуации, когда руководитель (руководители) сотрудника, совершившего нарушение, не смог выявить такое нарушение и не сообщил о нем по причине недобросовестного исполнения своих обязанностей или оплошности. Как принять верное решение Принять правильное решение бывает нелегко. Иногда у нас могут возникнуть сомнения относительно того, как следует поступить. Но всегда следует помнить, что когда нам предстоит сделать непростой выбор, мы не одни. Наши коллеги и руководители в AbbVie всегда готовы прийти нам на помощь, а также мы можем получить дополнительную поддержку - например, в Отделе по этике и соблюдению корпоративной политики или в Юридическом отделе. 12 Когда нам предстоит принять непростое с точки зрения этики решение, бывает полезно сделать шаг назад и ответить на вопросы, перечисленные ниже. Если ваш ответ хотя бы на один из этих вопросов - "Возможно", подумайте о том, чтобы пойти иным путем или обратитесь за помощью. • Будут ли мои действия противозаконны? • Будут ли мои действия противоречить букве и духу Кодекса, а также правилам и процедурам компании? • Буду ли я чувствовать себя неловко, если о моих действиях расскажут в местных СМИ? Итак, что же от нас требуется? Выполняя любую свою работу, мы обязаны действовать в соответствии с принципами честности, справедливости и добросовестности. Каждый из нас обязан: • Знать и соблюдать местные законы, нормативы, правила и процедуры, регулирующие наши рабочие обязанности. • Вносить предложения по уточнению и оптимизации правил и процедур компании. • Относиться друг к другу и к нашим деловым партнерам с уважением. • Говорить правду и нести ответственность за свои действия. • Сообщать о любых подозрениях в нарушении правил и не ожидать, что это сделает кто-то другой. • Обращаться за помощью, когда она нам требуется. 13 Куда обращаться за помощью Прежде всего, всегда спрашивайте себя, может ли произойти нарушение законодательства, нашего Кодекса или правил и процедур AbbVie. Подумайте о возможных последствиях предполагаемых действий. Если вы не уверены, как звучит правильный ответ или как вам следует поступить, попросите совета у вашего руководителя или обратитесь к представителю отдела по работе с персоналом в вашем регионе. Вы также можете позвонить на Горячую линию по вопросам корпоративной этики по номеру 1-800-254-0462, и специалист поможет вам найти ответ на любой вопрос и решить любую возможную проблему. AbbVie также предлагает ряд дополнительных ресурсов, которые могут быть использованы при решении конкретных проблем. По вопросам, связанным с настоящим Кодексом или принятыми в компании правилами и процедурами, вы можете обратиться в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики. Чтобы получить помощь по другим вопросам, обратитесь в соответствующий отдел из перечисленных ниже: • Отдел по вопросам экологии, здравоохранения и безопасности • Финансовый отдел • Международный отдел закупок • Отдел внутреннего аудита • Юридический отдел • Отдел по контролю за качеством и нормативному регулированию 14 15 Пациенты на первом месте Соблюдение нормативно-правовых актов в сфере здравоохранения Пациенты для нас на первом месте. Их жизнь зависит от нашей способности производить инновационную, безопасную и эффективную продукцию. Государственные органы в разных странах мира приняли законы и нормативные акты, регулирующие работу нашей отрасли, включая проведение исследований, разработку, производство, внедрение на рынок, продвижение и сбыт фармацевтической продукции. Эти законы непосредственным образом влияют на нашу ежедневную деятельность и регулируют наши взаимоотношения с пациентами, медицинскими работниками, научными работниками, клиентами, покупателями, государственными структурами и иными лицами. Мы осознаем, что законодательство в сфере здравоохранения стоит на защите общества, и по этой простой причине мы обязуемся соблюдать букву и дух закона в каждом из регионов, где мы работаем: • Мы соблюдаем все законы и нормативные акты, регулирующие получение разрешений и процесс производства нашей продукции. • Мы следуем требованиями законов и нормативных актов, регулирующих наше взаимодействие с государственными органами и их представителями в ходе продвижения и реализации нашей продукции. • Мы соблюдаем все законы и нормативные акты в сфере маркетинга нашей продукции. Мы стремимся предоставлять объективную, выверенную и точную информацию, чтобы помочь пациентам и их врачам выбрать оптимальные методы лечения. 16 10 17 Обеспечение безопасности пациентов Забота о безопасности потребителей нашей продукции является важнейшим приоритетом в любой из сфер нашей деятельности. Чтобы защитить пациентов, мы обязаны выявлять, анализировать, минимизировать и, если это возможно, устранять любые сомнения в безопасности продукции для пациентов. Мы также обязуемся соблюдать все требования законов и нормативных актов, которые касаются системы отчетности перед регулирующими структурами и органами здравоохранения по вопросам безопасности и сотрудничаем со всеми государственными органами, контролирующими качество нашей продукции с целью обнаружения потенциальной угрозы для потребителей. Мы ведем открытый и откровенный диалог с медицинскими работниками, учреждениями здравоохранения, пациентами и государственными органами в сфере здравоохранения с целью обеспечить их необходимой информацией для безопасного и эффективного использования продукции AbbVie. Мы своевременно и внимательно изучаем все жалобы, полученные в отношении нашей продукции, и принимаем необходимые меры для исправления ситуации. Сообще ние о н е гативн ы х пос л е дствия х Одним из методов контроля качества и безопасности нашей продукции является тщательный сбор информации об опыте ее использования. Если нашему сотруднику стало известно об отрицательных последствиях применения какого-либо из продуктов AbbVie, он обязан сообщить об этом соответствующему лицу или отделу AbbVie, позвонив по номеру 800-633-9110. AbbVie соблюдает свои обязательства по предоставлению данных о безопасности в отношении всей нашей продукции в соответствующие государственные контролирующие органы. Мы обязаны сообщать и негативных последствиях применения любого из наших препаратов в течение одного рабочего дня после того, как нам стало об этом известно, даже если мы не уверены в существовании причинно-следственных отношений между использованием нашей продукции и этими "последствиями". Для сообщения о возможных проблемах в сфере безопасности продукции следует применять процедуры, принятые для вашего подразделения или организации. 18 10 Защита конфиденциальной информации о пациентах и партнерах Мы уважаем право на конфиденциальность потребителей нашей продукции. Мы соблюдаем законодательство, регулирующее использование, раскрытие и защиту персональных данных, которые мы получаем в результате проведения клинических исследований, контроля за безопасностью продукции и прочих операций. Мы также следуем правилам использования персональных данных в маркетинге. Мы не обращаемся к пациентам или потенциальным пациентам с целью сбыта продукции, не получив на это соответствующего разрешения. Мы не продаем и не приобретаем базы персональных данных из неуполномоченных источников. Пациенты, клиенты и другие лица доверяют нам защиту конфиденциальных данных о своем здоровье и прочих персональных данных. Мы обязаны оправдать их доверие. • Мы не должны использовать или передавать персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. • Мы обязуемся не раскрывать персональные данные пациентов лицам, не работающим в AbbVie, без письменного разрешения пациента, если иное не оговорено законом. • Мы обязуемся передавать персональные данные пациентов и клиентов только тем сотрудникам AbbVie, которым они необходимы для выполнения своих должностных обязанностей. • При возникновении подозрений в несанкционированном раскрытии персональных данных следует незамедлительно сообщить об этом руководству или в Юридический отдел. При возникновении подозрений в утере или краже имущества AbbVie, включая электронные устройства, носители данных или документы, которые могут содержать персональные данные, необходимо незамедлительно сообщить об этом в Международный отдел безопасности через Горячую линию Международного центра управления по номеру 1-847-935-5555. (Для филиалов +1-847-935-5555). 19 Проведение исследований и клинических испытаний Контролирующие органы требуют проведения при разработке новых видов продукции разнообразных исследований, включая клинические испытания с участием людей. Информация, полученная в результате подобных исследований, помогает нам получать новые продукты или оптимизировать уже существующие методики лечения. При проведении исследований: • Мы помним о необходимости защищать участников исследования от ненужных рисков. • Мы обеспечиваем участникам клинических испытаний понимание природы и целей исследования и всех связанных с ним рисков. Неотъемлемой частью процесса исследований является получение от его участников информированного согласия. • Мы ценим вклад в исследование его участников и стремимся относиться к ним почтительно и с уважением. • Мы обязуемся предоставлять данные о результатах исследований - как положительных, так и отрицательных - точно и своевременно, с соблюдением отраслевых стандартов в отношении публикаций и авторского права. Результаты каждого исследования должны в точности отражать данные, полученные в ходе этого исследования. • Мы обязуемся не совершать попыток незаконно повлиять на результаты клинических исследований или на содержание отчетов специалистов, проводивших исследование. Мы понимаем важность предоставления выверенных данных в ходе исследования и проведения сопутствующего анализа. • В тех случаях, когда исследование проводится от имени нашей компании, мы требуем раскрытия информации об этом, как установлено правилами. Мы ценим полное раскрытие финансовых данных и прочей информации о взаимоотношениях сторон при проведении исследований и разработке продукции. 20 10 21 Взаимодействие с медицинскими работниками и другими клиентами Мы регулярно взаимодействуем со своими клиентами, включая медицинских работников, рекомендующих и выписывающих нашу продукцию, менеджеров по обслуживанию фармацевтических льгот, принимающих решение о внесении в свои списки тех или иных препаратов, а также чиновников, представителей больниц и других учреждений здравоохранения, которые принимают решения о закупках. Медицинские работники должны выбирать оптимальную методику лечения для своих пациентов, и мы обязуемся предоставлять им точную и своевременную информацию, чтобы помочь в принятии таких решений. Поскольку медицинским работникам принадлежит главная роль в выборе продуктов, которые они будут рекомендовать, выписывать и использовать для лечения конкретных заболеваний и состояний, мы уделяем особое внимание тому, чтобы избежать малейших намеков на оказание на них давления при принятии решений. Продвигая нашу продукцию, мы рекомендуем ее применение исключительно по показаниям, утвержденным, уточненным и разрешенным уполномоченным государственным органом. В: Все остальные участники нашего рынка дарят подарки клиентам, в особенности на некоторые праздники. Если мы не будем делать то же самое, мы потеряем возможность вести бизнес. Допустимо ли когда-либо дарить подарки клиентам? О: В некоторых странах это недопустимо ни при каких условиях. В других странах могут иметь место ситуации и поводы, при которых с учетом местных культурных особенностей может быть уместным преподнести скромный подарок. Изучите правила для вашего региона и обратитесь в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики 10 22 большинстве стран в той или иной форме существуют нормативные документы в сфере продвижения В лекарственных препаратов. Законодательство в этой области может приниматься на государственном, региональном или местном уровне. Так, Управление США по контролю за пищевой и лекарственной продукцией разрешает производителям продвигать препараты, отпускаемые по рецепту, только для применения по показаниям, одобренным или уточненным Управлением. Также законы, которые могут затрагивать продвижение нашей продукции, были приняты несколькими штатами США. роме того, во многих странах компаниям запрещено предлагать или предоставлять медицинским работникам К любые имеющие материальную ценность предметы в обмен на использование или рекомендацию их продукции. В США действует федеральный закон, который часто называют "Противооткатным законом" и который запрещает предлагать или дарить что-либо имеющее материальную ценность с целью склонить медицинского работника к применению или рекомендации фармацевтических продуктов, стоимость которых оплачивается или возмещается государством. З акон США «О ложных правопритязаниях» позволяет государству получать компенсацию, которая может достигать троекратного размера от суммы средств, выплаченных по необоснованным или фальсифицированным заявкам на оплату или возмещение расходов на лечение, включая расходы на приобретение продуктов, продвижение которых осуществлялось в нарушение правил Управления по контролю за пищевой и лекарственной продукцией или за которые предлагались или были выплачены «откаты». Этот закон позволяет физическим лицам напрямую сообщать государственным органам о нарушениях и получать долю от выплаченной государству компенсации. Сотрудники, сообщающие о нарушениях компании или государственным органам, не должны подвергаться репрессивным мерам. Другим клиентам, таким как операторы медицинских страховых программ и больницы, также требуется точная информация о безопасности, эффективности и экономичности нашей продукции, чтобы принять оптимальное решение о лечении пациентов. Мы предоставляем нашим клиентам, принимающим решения о закупках, только достоверную информацию. Сотрудничая с медицинскими работниками и другими клиентами, мы действуем в соответствии с принципами честности, справедливости и добросовестности. Чтобы избежать возможного конфликта интересов, мы соблюдаем применимое законодательство и действующие отраслевые стандарты работы. Мы никогда не предлагаем и не дарим ничего, имеющего материальную ценность, медицинским работникам и другим лицам с целью оказать на них давление при принятии решений о лечении, а также о закупке или назначении именно продукции AbbVie. Мы обязуемся выполнять все требования о прозрачности отчетности и соблюдать действующее законодательство и нормативные акты в сфере ценообразования, включая предоставление скидок и выплату бонусов. И нформа ц ия о продук ции и раскры тие информа ц ии Потребители должны иметь возможность доверять информации, предоставляемой о нашей продукции. Мы обязаны удостовериться, что заявления, которые мы делаем касательно своей продукции, хорошо продуманы и подтверждены данными научных исследований, положительным опытом медицинской практики и утвержденной или уточненной государственными органами маркировкой во всех странах, где мы работаем. Чтобы быть уверенными в соблюдении всех применимых законов и нормативных актов, мы выполняем все правила проверки и утверждения данных о продукте и раскрытия информации. Это касается всех рекламных материалов, этикеток, вкладышей в упаковку, инструкций по применению, презентаций, результатов клинических испытаний и обсуждения продукта с медицинскими работниками, клиентами и пациентами. 23 Выполнение обязательств по отношению друг к другу Сотрудничество и уважение Поскольку AbbVie - это международная компания, то здесь работают представители различных культур с разнообразным опытом, образованием и навыками. Благодаря такому обилию ресурсов в рамках компании создаются разноплановые рабочие группы, которые постоянно ведут компанию вперед. Для того чтобы выполнять свои обязательства друг перед другом, а также чтобы талантливые и активные сотрудники со всего мира приходили к нам в компанию и оставались с нами надолго, необходимо поддерживать благоприятную рабочую атмосферу, основанную на взаимном доверии и уважении. Реализация данных ценностей на рабочем месте не только помогает нам добиваться успеха, но и способствует созданию такой рабочей среды, в которой каждый их нас может полностью использовать свой потенциал. Рассмотрим ключевые сферы, в которых мы должны руководствоваться своими обязательствами по отношению друг к другу. Создание равных возможностей Мы стремимся поддерживать такую рабочую атмосферу, при которой сотрудники получают награду за выдающиеся результаты. Мы верим в справедливость, уважение и равенство возможностей, когда речь идет о приеме на работу и продвижении по карьерной лестнице. Мы признаем тот факт, что у каждого человека есть потенциал для профессионального роста. Мы принимаем решения о трудоустройстве, исходя из производственных нужд, а также навыков, опыта и показателей работы кандидата. В AbbVie запрещена дискриминация по расовым признакам, цвету кожи, полу, семейному положению, инвалидности, возрасту, сексуальной ориентации, религии, гражданству, происхождению, национальности, участию в боевых действиях или по любому другому признаку, защита которого предусмотрена законодательством. AbbVie поддерживает законодательство, которое запрещает дискриминацию по любому из указанных признаков. Мы понимаем, что благодаря нашим различиям возрастает творческий потенциал коллектива, расширяются перспективы, рождаются инновации, повышается активность сотрудников. В: Я подозреваю, что мне отказали в повышении по службе по причине моей инвалидности. Как мне поступить? О: Мы не приемлем любые проявления дискриминации на этапе приема на работу или в любой момент действия трудового договора. Обсудите данную проблему со специалистами отдела по работе с персоналом. 10 24 25 Борьба с притеснениями на рабочем месте Мы все имеем право работать в свободной от угроз и притеснений обстановке, где мы будем чувствовать себя спокойно и безопасно. Мы относимся друг другу с достоинством и уважением. Вербальное или невербальное поведение со стороны любого сотрудника, нарушающее работу другого сотрудника или создающее угрожающую, агрессивную, оскорбительную или враждебную рабочую атмосферу, не допускается. Притеснение может принимать разные формы. Неуместные комментарии по поводу расовых признаков, цвета кожи, пола, семейного положения, возраста, сексуальной ориентации, религии, гражданства, происхождения, национальности, участия в боевых действиях или инвалидности, могут создать атмосферу, способствующую притеснению. Одна из наиболее распространенных форм притеснения - это сексуальное притеснение, которое может представлять собой: • Приглашение на свидание, просьбу оказать услугу сексуального характера или другие действия с сексуальным подтекстом, которые выдвигаются в качестве условий приобретения или сохранения рабочего места или становятся основой для принятия решений, касающихся трудоустройства. • Угрожающую, оскорбительную или враждебную рабочую атмосферу, которая сложилась в силу намеков с сексуальным подтекстом, оскорбительных шуток или других неуместных высказываний или действий сексуального характера. AbbVie не допускает притеснений на рабочем месте в любом виде. О любых притеснениях необходимо сообщать своему начальнику, специалистам Отдела по работе с персоналом или в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики. В: Во время командировки мой коллега постоянно приглашал меня в бар и делал комментарии по поводу моей внешности, из-за чего я чувствовала себя некомфортно. Я просила его прекратить, но он продолжал. Мы были за пределами офиса, рабочее время закончилось, и я не знала, как поступить. Это было притеснением с его стороны? О: Такое поведение не допускается, причем не только в рабочее время, но и во всех ситуациях, связанных с работой, в том числе в командировках. Сообщите своему коллеге, что такие действия недопустимы, и сообщите о проблеме в соответствующую инстанцию. 10 26 Т ре вожн ы е сигна л ы - прит еснение • Неуместные замечания, жесты и физические контакты • Демонстрация изображений или других материалов оскорбительного содержания • Грубые шутки и комментарии • Возвышение или принижение одной расы, религии или национальности по сравнению с другими • Пренебрежительные отзывы о политике борьбы с притеснением 27 Обеспечение безопасности на рабочем месте и поддержание здоровой рабочей атмосферы Мы стремимся к созданию безопасной и здоровой рабочей атмосферы для наших сотрудников и посетителей. О ситуациях, которые могут представлять угрозу для безопасности, здоровья или окружающей среды, а также могут повлечь за собой опасность или акт насилия, необходимо немедленно сообщать. Мы сможем достичь нашей цели и создать безопасную рабочую среду только в том случае, если каждый сотрудник будет активно участвовать в данном процессе. В наши обязанности входит следующее: • Поддерживать безопасность рабочей зоны для предотвращения возможных рисков, устранять любые препятствия и помехи на рабочих местах и в общих зонах. • Немедленно сообщать специалисту по технике безопасности, охране труда и окружающей среды своего участка или подразделения о небезопасном оборудовании, рабочей зоне или о любой ситуации, которая может представлять угрозу здоровью или безопасности или нанести вред окружающей среде. Мы все имеем право и, более того, обязаны прекратить выполнение работы, которая, с нашей точки зрения, является небезопасной, и сообщить о проблеме. • Всегда носить идентификационные бейджи при входе в зону действия системы безопасности. • Не использовать, не хранить и не находиться под воздействием алкоголя, запрещенных препаратов или любых других веществ, в том числе не злоупотреблять лекарствами, отпускаемыми по рецепту, если их употребление может нарушить безопасную и эффективную рабочую обстановку при выполнении своих служебных обязанностей сотрудниками AbbVie. • Проявлять особую осторожность при использовании химических веществ на рабочем месте. Надлежащим образом хранить чистящие средства и вещества, используемые для проведения исследований или в производстве, и ограничивать нецелесообразные контакты сотрудников с данными веществами. • Обращаться с информацией по технике безопасности при работе с теми или иными материалами в соответствии с требованиями законодательства. • Незамедлительно сообщать своему начальнику, специалистам отдела по работе с персоналом или в департамент по этике и соблюдению корпоративной политики о любых случаях насилия на рабочем месте и о ситуациях, которые могут привести к насилию. 28 10 Н асили е на рабочем м есте В компании AbbVie не допускается: • Запугивание, угрозы, жестокое и грубое поведение. • Намеренное причинение кому-либо боли или причинение вреда чужой собственности. • Хранение оружия, в том числе огнестрельного оружия, ножей, боеприпасов и взрывчатых веществ. Такое поведение запрещено во всех офисах компании, в транспорте AbbVie, при использовании электронных СМИ, принадлежащих AbbVie, при осуществлении деятельности от лица AbbVie, во время встреч и выполнения обязанностей, связанных с деятельностью AbbVie за пределами компании, если это не противоречит законодательству. 29 Защита личной информации сотрудников В связи с деловой активностью компании мы часто получаем доступ к информации наших коллег, которая позволяет установить их личность. В целях защиты личной информации мы обязуемся: • Уважать частную жизнь своих коллег. • Собирать информацию, позволяющую установить личность, только в законных целях и если это необходимо для деятельности компании и хранить такую информацию только пока этого требует производственная необходимость. • Принимать надлежащие меры предосторожности для защиты информации, позволяющей установить личность, при ее сборе, обработке, хранении и передаче. • Сообщать информацию, позволяющую установить личность, только сотрудникам, у которых есть законная производственная или юридическая потребность в получении данной информации, и предпринимать меры для того, чтобы донести до них важность надлежащего обращения с такой информацией. • При взаимодействии с третьими сторонами, выполняющими услуги для AbbVie, убедиться в том, что они осознают важность защиты личной информации для нашей компании и соблюдают стандарты обращения с такой информацией. • При необходимости давать возможность сотрудникам AbbVie, предоставившим компании свою личную информацию, ее проверять, обновлять или исправлять. 30 10 31 Ответственность перед нашими акционерами, деловыми партнерами и обществом Рациональное использование активов AbbVie предоставляет нам активы, при помощи которых мы выполняем свою работу. Наша обязанность - бережно относиться к активам AbbVie. Мы все обязаны проявлять осмотрительность, чтобы не допустить потери, кражи, ненадлежащего использования или растраты активов AbbVie. К материальным активам относятся средства труда, оборудование, компьютерные системы, файлы и документы, инвентарь, расходные материалы и недвижимость. К нематериальным активам относятся патенты, товарные знаки и другая интеллектуальная собственность, конфиденциальная информация, репутация, положительный имидж компании и ценность наших продуктов, находящихся в разработке. • Мы используем активы только в законных интересах компании, но никогда для получения личной выгоды. • Мы рационально распоряжаемся активами AbbVie независимо от того, идет ли речь о распределении бюджета или о защите интеллектуальной собственности AbbVie. • Мы используем только лицензионное программное обеспечение. Мы обязуемся не копировать программное обеспечение и не использовать нелицензионное или пиратское программное обеспечение на компьютерах AbbVie или на другом оборудовании. • Мы обязуемся сообщать о любых опасениях касательно кражи, присвоения или злоупотребления активами AbbVie своему начальнику или в службу международной безопасности. • Мы должны защищать активы AbbVie, как защищали бы личную собственность. 32 10 Т ре вожн ы е сигна л ы - за щ ита активов компании Приводим перечень тревожных признаков, сигнализирующих о ненадлежащем использовании активов AbbVie: • Оборудование AbbVie, не находящееся в использовании, оставлено без присмотра. • отрудники компании разрешают другим лицам пользоваться оборудованием AbbVie, не согласовав этот С вопрос с соответствующими инстанциями. • Вход на территорию компании разрешается лицам без необходимого допуска. • Передача паролей другим лицам. • Разглашение конфиденциальной информации, в том числе данных, составляющих коммерческую тайну. 33 Защита конфиденциальной информации Один из самых ценных активов AbbVie - это конфиденциальная информация. Каждый из нас должен бдительно охранять данную информацию и предотвращать ее несанкционированное разглашение или использование. К конфиденциальной информации AbbVie можно отнести коммерческие тайны, планы сбыта продукции, ценовые и финансовые прогнозы, информацию о наших продуктах, находящихся в разработке, планы проведения научных исследований, документацию, посвященную стратегическому планированию, данные о размере прибыли и объемах продаж, технологии производства, стратегию закупок, информацию о возможных приобретениях, отторжениях собственности и инвестициях. Мы обязаны защищать конфиденциальность данной информации. Мы должны обеспечивать безопасность конфиденциальной информации, предоставлять доступ к ней только ограниченному кругу лиц, которым данная информация необходима для выполнения служебных обязанностей, и избегать обсуждений конфиденциальной информации в общественных местах. Мы обязуемся: • Использовать конфиденциальную информацию только при наличии санкционированного доступа и в законных интересах компании. • Никогда не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам, не являющимся представителями компании AbbVie, если заранее не было заключено соглашение о конфиденциальности, утвержденное юридическим отделом, за исключением случаев, когда этого требует закон. Надлежащее использование электронных устройств и компьютерных сетей Для повышения эффективности работы AbbVie предоставляет своим сотрудникам мобильные телефоны, КПК, компьютеры, а также доступ к внутренним информационным системам AbbVie и к Интернету. Данные ресурсы предназначены для осуществления деятельности от лица AbbVie, хотя эпизодическое использование ресурсов в личных целях тоже разрешается. Мы обязуемся не использовать данные ресурсы в следующих целях: • Для получения доступа к материалам незаконного, непристойного, оскорбительного или иного неприемлемого содержания. • Для отправления электронных писем и передачи других данных, которые нарушают закон, Кодекс делового поведения или политику AbbVie. 34 10 В: Я хотела бы проверять свою личную почту в течение рабочего дня. Это допустимо? • Для ведения своего собственного бизнеса. О: Да. Непродолжительное использование служебных компьютеров в личных целях не является нарушением политики компании, если это не выходит за рамки разумных пределов и не мешает выполнению служебных обязанностей. • Для привлечения коллег к неправомерной деятельности. AbbVie имеет право контролировать использование сотрудниками оборудования компании в соответствии с местным законодательством. Социа льн ы е с е ти Популярность социальных сервисов постоянно растет. При правильном использовании социальные сети могут стать новыми каналами информации о продуктах AbbVie. С другой стороны, при ненадлежащем использовании данные сайты могут стать для AbbVie источником дополнительного риска. Мы обязуемся не размещать информацию о продуктах, услугах и других видах деловой активности AbbVie, если это не санкционировано отделом по связям с общественностью и не соответствует политике AbbVie. 35 Связи с общественностью Мы стремимся к прозрачности всех своих заявлений и сообщений, адресованных общественности, с тем, чтобы решения, принимаемые нашими инвесторами и другими лицами, основывались на полной и достоверной информации. В целях достижения данной цели мы проверяем, чтобы информация, предоставляемая СМИ, общественности и государственным властям, являлась точной, согласованной с AbbVie и не вводила никого в заблуждение. Поэтому важно, чтобы от лица компании AbbVie перед общественностью выступали только уполномоченные лица. • Если мы получаем от СМИ запрос касательно деятельности, показателей, планов AbbVie или позиции компании по отношению к тому или иному вопросу общественной значимости, то мы перенаправляем данный запрос в отдел по связям с общественностью. • Мы всегда согласуем свои действия с начальником, когда речь идет о публичных выступлениях, написании статей для профессиональных журналов и создании других сообщений, адресованных общественности, в тех случаях, когда автор выступления может быть отождествлен с компанией в целом. • Мы никогда не говорим от лица AbbVie во время выступлений и при создании сообщений, которые могут стать общедоступными, при отсутствии на то полномочий, выданных отделом по связям с общественностью. • Мы просим деловых партнеров не упоминать в своей рекламе компанию AbbVie, не получив разрешения от отдела по связям с общественностью. 36 37 Конфликт интересов Конфликт интересов возникает, когда у сотрудника появляется посторонний интерес, который может помешать ему принять объективное решение и действовать в интересах AbbVie. Каждый из нас должен проявлять осмотрительность и избегать ситуаций, которые могут привести к возникновению такого конфликта интересов и, в результате, подорвать доверие окружающих к нам. Трудно перечислить все возможные конфликты интересов, поэтому AbbVie возлагает на каждого из нас ответственность соблюдать самые высокие моральные принципы и при необходимости обращаться за советом. Если сотруднику кажется, что конфликт интересов возник или может возникнуть, то ему следует обсудить этот вопрос со своим начальником или обратиться в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики. Иногда конфликт интересов можно эффективно разрешить. Главное - открыто рассказать о конфликте или вероятности его возникновения своему начальнику или представителям Отдела по этике и соблюдению корпоративной политики, чтобы корректно урегулировать данную ситуацию. В: Я получил подарок от поставщика, который, как мне кажется, превышает разрешенную в AbbVie стоимость. Как мне поступить? О: Сотрудник, получивший запрещенный подарок, должен уведомить об этом своего начальника и вернуть его дарителю с сопроводительным письмом, в котором упомянуто соответствующее положение политики AbbVie. Если подарок является скоропортящимся продуктом и вернуть его не представляется возможным, руководство должно распределить его между сотрудниками или передать его на благотворительные нужды, отправив дарителю письмо с объяснением. В: Я хотел бы устроиться на неполный рабочий день в другую компанию, чтобы работать там по вечерам и выходным. Разрешается ли это? О: Это зависит от ряда факторов, в том числе от вашей должности и предъявляемых требований, а также от того, является ли данная компания конкурентом или клиентом AbbVie. Обсудите этот вопрос со своим начальником. 38 Н аибол е е распростран енны е вид ы кон фл иктов инте ре сов • Финансовый конфликт интересов Данный конфликт возникает, если сотрудник является инвестором или собственником компании-конкурента или делового партнера AbbVie. • Деловые возможности Ситуация, когда сотруднику становится известно о деловой возможности, которая соответствует коммерческим целям компании AbbVie, и он использует данную возможность для получения личной выгоды, не сообщая о ней AbbVie. • Родственные связи Ситуация, когда родственник работника AbbVie стремится к сотрудничеству или сотрудничает с AbbVie. • Работа по совместительству Ситуация, когда работа в другом месте по совместительству или предоставление другой компании консультационных услуг мешают выполнению обязанностей сотрудника перед AbbVie в течение установленного рабочего дня. • Работа в правлении или выполнение функций консультанта в организациях той же отрасли Ситуация, когда сотрудник AbbVie предоставляет любые консультационные услуги деловому партнеру или конкуренту AbbVie или профессиональной организации нашей отрасли. • Подарки, денежные вознаграждения и другие стимулы Ситуация, когда сотрудник AbbVie принимает подарок, денежное вознаграждение или любую другую ценность от делового партнера AbbVie, которые являются или могут показаться неуместными стимулами для сотрудничества. Мы можем принимать подарки символической стоимости только в соответствии с политикой AbbVie. 39 Точный учет данных и деловых операций Инвесторы, органы государственного регулирования и другие инстанции полагаются на точность и полноту учета наших деловых операций. Точность информации имеет огромное значение и для AbbVie, так как этот фактор оказывает непосредственное влияние на приятие правильных решений. В силу названных причин учет данных должен характеризоваться точностью, своевременностью, полнотой и ясностью. Сотрудники, которые непосредственно занимаются подготовкой сообщений для общественности и регулятивных органов, несут наибольшую ответственность в данной сфере, однако каждый из нас отвечает за точность и полноту фиксируемой информации и соблюдение внутренних стандартов компании при учете и систематизации данных. Мы обязуемся: • Соблюдать общепринятые принципы бухгалтерского учета и внутренние стандарты AbbVie при ведении финансовой отчетности. • Никогда не вносить заведомо ложные записи в финансовую отчетность, табель учета рабочего времени или иную документацию. • Всегда предоставлять точную, полную и достоверную информацию о показателях качества и безопасности. • Никогда не предоставлять ложную информацию о продажах и преждевременно не фиксировать объем продаж, не занижать и не завышать размеры известных активов и обязательств, а также не вносить учетные записи задним числом. • Никогда не распоряжаться нераскрытыми или неучтенными средствами, активами или обязательствами. В: Уже почти конец года, и в моем бюджете остались деньги. Могу ли я сейчас оплатить услуги одного из своих подрядчиков, которые будут предоставлены только в следующем году? О: Если не предполагается, что услуги будут оказаны до конца текущего года, то вы не можете оплачивать их из бюджета текущего года независимо от момента оплаты счета. 40 У правл е ние докум ентооборотом В нашей компании установлена программа управления документооборотом, которая включает график хранения документации и другие сопутствующие положения, необходимые для обеспечения надлежащего использования, хранения и ликвидации отчетных документов (в печатном и электронном виде) в соответствии с интересами компании и применимым законодательством. Каждый сотрудник несет ответственность за информацию и отчетность, находящиеся в его ведении. Мы должны разбираться в процедурах учета, которые необходимо соблюдать при выполнении служебных обязанностей. Также в обязанности сотрудников входит систематизация документов, чтобы при необходимости их можно было легко найти. Уничтожение документов производится только в соответствии с программой управления документооборотом и не разрешается при наличии ордера на хранение данных для судебных нужд, выписанного в отношении рассматриваемой документации. Ордер на хранение данных может быть выписан по различным причинам, в том числе в результате или при необходимости проведения расследования, аудиторской проверки или судебного разбирательства. При возникновении любых вопросов о правомерности уничтожения документов, о хранении того или иного документа или наличия в его отношении ордера на хранение данных обращайтесь в юридический отдел или в отдел делопроизводства. 41 Борьба со взяточничеством и коррупцией Деятельность компании AbbVie не подвержена влиянию коррупции. Ни один сотрудник нашей компании никогда не должен напрямую или через посредника предлагать или давать любому лицу что-либо, имеющее ценность, в целях обеспечения необоснованного делового преимущества, а также не должен принимать что-либо, имеющее ценность, от третьей стороны взамен на предоставление привилегий. Ни в одной стране не разрешено участвовать во взяточничестве и коррупции, поэтому все сотрудники и деловые партнеры AbbVie должны соблюдать местные законы и положения, касающиеся взяточничества и коррупции. Кроме того, поскольку AbbVie является международной компанией, все ее сотрудники и деловые В: Иногда я замечаю, что действия наших партнеры должны соблюдать все международные законы, направленные на борьбу с коррупцией, конкурентов нарушают закон. Это ставит нас в том числе Закон США о противодействии коррупции за рубежом и Закон Великобритании о в невыгодное положение. Как я могу борьбе со взяточничеством. Данные законодательные акты запрещают предлагать или исправить ситуацию? предоставлять кому-либо что-либо, имеющее ценность, с целью получения коммерческой О: Если вас беспокоит деятельность конкурентов, выгоды. Компания AbbVie стремится соблюдать все законы и положения, направленные на борьбу вы можете сообщить об этом в Отдел по этике и со взяточничеством и коррупцией. соблюдению корпоративной политики или же в юридический отдел. Нарушать закон недопустимо. Мы делаем ставку на качество нашей продукции и конкурируем с другими компаниями, основываясь на принципах честности, справедливости и порядочности. Мы обязаны проявлять осмотрительность при заключении договоренностей с деловыми партнерами, в том числе с дистрибьюторами и поставщиками, а также с другими лицами, которые действуют от лица компании. При необходимости мы тщательно проверяем благонадежность перечисленных сторон, их деловую репутацию, основные характеристики и способность соответствовать нашим стандартам. Мы рассчитываем на то, что наши деловые партнеры будут вести себя в соответствии с настоящим Кодексом и соблюдать все применимые законы. Мы руководствуемся общим правилом: то, что запрещено нам самим, нельзя осуществлять и через делового партнера. Государственные органы утверждают продукцию AbbVie, осуществляют ее таможенное оформление и регламентируют ее обращение, а также могут выступать в качестве наших клиентов. В связи с этим важно, чтобы ни мы, ни наши деловые партнеры, действующие от лица AbbVie, не позволяли себе оказывать ненадлежащее или незаконное воздействие на государственных служащих, работников здравоохранения и других клиентов. • Все сотрудники и деловые партнеры AbbVie должны знать и соблюдать все законы, направленные на борьбу со взяточничеством и коррупцией независимо от того, в какой точке мира они работают. • Мы не должны неправомерно предлагать, оплачивать или получать что-либо, имеющее ценность, чтобы получить деловую возможность или повлиять на решение, касающееся коммерческих вопросов. Мы должны вести себя с осторожностью, чтобы не создавалось впечатление, что мы предлагаем, оплачиваем или принимаем имеющие ценность предметы с намерением извлечь незаконную выгоду. • Мы никогда не используем тайные счета и неучтенные средства для того, чтобы осуществлять или скрывать незаконные платежи или в любых других целях. Все операции должны быть тщательно задокументированы и отражены в отчетной документации AbbVie. • Все сотрудники и деловые партнеры AbbVie должны сообщать компании о любом возможном или фактическом нарушении политики AbbVie в отношении борьбы со взяточничеством и коррупцией. 42 Взяточниче ство и корруп ц ия - тр евож н ы е сигна лы • У делового партнера компании недостаточно опыта или квалификации для выполнения порученной ему работы. • еловой партнер обращается к вам со странной просьбой - осуществить платеж в другой стране, оплатить услуги наличными или перевести Д деньги на счет в оффшорном банке. • Тесная связь между вашим деловым партнером и государственным служащим. • Просьба не оформлять заключенную договоренность в письменном виде. • Не соответствующие действительности или стандартизированные позиции в счетах-фактурах. • Запросы от делового партнера на выплату дополнительного гонорара или комиссии, не сопровождаемые соответствующей документацией. 43 Соблюдение законов, направленных на борьбу с монополиями и защиту конкуренции Мы верим в то, что успеха на рынке можно добиться, предлагая клиентам первоклассный продукт по разумной цене. Мы привержены принципам честности, справедливости и порядочности при взаимодействии с конкурентами. Мы обязуемся не вступать в договоренности и соглашения, целью которых является ненадлежащее ограничение торговли, в том числе ценовой сговор и мошенничество при торгах, а также не обсуждать конфиденциальную информацию AbbVie с представителями конкурирующих компаний. • При взаимодействиях с клиентами мы проявляем особую внимательность. • Мы не участвуем в разговорах с конкурентами или поставщиками, которые могут быть восприняты как попытка ограничить конкуренцию. Если такой разговор начинается, мы сразу же покидаем данную встречу и сообщаем о случившемся в Юридический отдел или в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики. В: Я случайно получил закрытую информацию о ценах на продукцию от одного из наших конкурентов. Как мне поступить? О: Немедленно, перед тем как предпринять какие-либо действия, обратитесь в юридический отдел. Получив доступ к информации такого рода, важно продемонстрировать свое уважение к антимонопольному законодательству и показать, что мы ждем такого же отношения и от других компаний. Решения о принятии ответных действий принимаются индивидуально в каждом конкретном случае. Если у сотрудника есть какие-либо вопросы по данной теме или он полагает, что деятельность AbbVie может рассматриваться как препятствие для честной конкуренции, то ему следует проконсультироваться со своим начальником или со специалистами юридического отдела. Законодательство, направленное на борьбу с монополиями и защиту конкуренции - тревожные сигналы Антимонопольное законодательство - это комплексный свод документов, и требования к его соблюдению могут различаться в зависимости от страны и сопутствующих обстоятельств. Но, в целом, необходимо избегать следующих ситуаций, а при их возникновении - сообщать о них в соответствующие инстанции. 44 • З аключение формальных или неформальных договоренностей или соглашений с конкурентами в отношении фиксации определенного уровня цен, разграничения территории сбыта, распределения продукции, клиентов или поставщиков. • Обмен информацией с конкурентами о политике ценообразования и сбыта, производственных процессах и клиентах. • З аключение формальных или неформальных договоренностей или соглашений с конкурентами о прекращении деловых отношений или об отклонениях от политики ценообразования или продвижения продукции. Предотвращение торговых операций с использованием служебной информации Работая в AbbVie, сотрудники могут получать доступ к существенной внутренней информации о компании AbbVie или о других компаниях. Существенная внутренняя информация - это любая информация, которая не была обнародована и которая по объективным причинам может повлиять на рыночную стоимость ценных бумаг компании или на решения, принимаемые инвесторами. Мы не должны использовать такую информацию, чтобы торговать ценными бумагами, или разглашать ее членам семьи, друзьям и любым другим лицам, которые могут торговать ценными бумагами, зная о ней. Более того, согласно законодательству, сотрудники, имеющие доступ к существенной внутренней информации, не имеют права торговать ценными бумагами AbbVie в течение определенного периода времени после ее публичного оглашения. В других ситуациях могут действовать особые ограничения. Юридический отдел уведомляет сотрудников, в отношении которых действуют такие ограничения. В: У меня нет четкого представления о том, какие виды информации охватывает термин «существенная внутренняя информация». К какой информации относится данный термин? О: Термин «существенная внутренняя информация» подразумевает любую информацию, не находящуюся в открытом доступе, которую рациональный инвестор может счесть важной, принимая решение о том, стоит ли ему покупать, продавать или удерживать ценные бумаги. Такая информация может включать в себя неоглашенные новости о финансовых показателях, результатах новых исследований, планах о приобретении другой компании, уведомления о возможных судебных разбирательствах, а также сведения о важных изменениях в системе управления компанией. Если вы не уверены, была ли обнародована та или иная информация, не совершайте торговых операций, не проконсультировавшись со специалистами юридического отдела. 45 Получение деловой информации Сведения о конкурентах - это ценный ресурс, но при сборе деловой информации сотрудники AbbVie и другие лица, выступающие от лица компании, должны всегда соблюдать наши высокие моральные принципы, то есть не принимать участие в мошенничестве и обмане и не представлять информацию в ложном свете. Мы с осторожностью относимся к информации, полученной от В: Я работаю менеджером и недавно принял в штат сотрудника, который раньше работал в конкурирующей компании из нашей отрасли. Могу ли я задать новому сотруднику вопрос с целью получения информации о его предыдущем работодателе? О: Нет. Мы не можем обращаться к новым сотрудникам с просьбой разгласить конфиденциальную информацию, принадлежащую их прежним работодателям, а также мы не должны потворствовать добровольному разглашению информации с их стороны. Мы нанимаем сотрудников на работу ради их навыков и способностей, а не ради получения деловой информации. третьих сторон. Мы всегда определяем источник информации и проверяем его надежность, а также выясняем, не защищена ли полученная информация законом о коммерческой тайне или о защите конкуренции и не распространяются ли на нее договоренности о неразглашении или конфиденциальности информации. Тревожные сигна лы - полу чени е де ловой информа ции нена д леж ащими способами Мы избегаем ситуаций, в которых мы можем получить деловую информацию ненадлежащим способом. Примеры подобных ситуаций: 46 • Хранение документов и компьютерных данных, полученных от предыдущих работодателей. • авление на новых сотрудников с целью обсуждения конфиденциальной информации, принадлежащей их прежним работодателям, Д или поощрение таких обсуждений. • олучение информации посредством действий, которые могут быть истолкованы как шпионаж, или при помощи любых других П действий, которые необходимо скрывать. • Запросы на получение закрытой информации, адресованные непосредственно конкурентам. 47 Соблюдение законов, регулирующих международную торговлю Международную торговлю регулирует целый ряд законов, в том числе: • Эмбарго и внешнеторговое законодательство, которые запрещают, ограничивают или регулируют деловые операции с определенными лицами, предприятиями и странами. • Законы, которые запрещают предприятиям участвовать в несанкционированных бойкотах. • Законы об экспорте и импорте. • Законы, которые предотвращают отмывание денег посредством ведения коммерческих операций. Мы стремимся соблюдать все законы такого рода, которые действуют в тех странах, где мы ведем свою деятельность. Каждый из нас должен знать нормы и положения, которые касаются наших должностных обязанностей, и при наличии сомнений в законности предлагаемых операций обращаться за консультацией в соответствующие инстанции. Являясь компанией, зарегистрированной в США, AbbVie соблюдает все рекомендации и требования Управления по контролю за иностранными активами Министерства финансов США, Бюро промышленности и безопасности Министерства торговли США и других государственных органов. Также мы соблюдаем аналогичные требования других стран своего присутствия в области контроля торговой деятельности. Для того чтобы содействовать предотвращению и выявлению отмывания денег и финансирования терроризма, мы обращаем внимание на любые подозрительные платежи, в том числе платежи наличными или их эквивалентом в ситуациях, когда принято расплачиваться чеками, платежи, совершаемые со счета частного лица, а не предприятия, а также платежи со стороны финансовых организаций, логически не связанных с клиентом или деловым партнером AbbVie. 48 Ме ж дународная п е р е д а ч а д анн ы х Когда мы отправляем продукцию за границу, на данные операции распространяется торговое законодательство. В некоторых случаях данное законодательство также действует, если мы отправляем данные и техническую информацию нашим коллегам или деловым партнером за рубежом, независимо от того, представлены ли данные в печатном или электронном виде. Поскольку законодательство в сфере международной торговли носит комплексный характер и подлежит изменениям, важно, чтобы сотрудники, которые едут в зарубежную командировку или предоставляют услуги или информацию в международных масштабах, были в курсе актуальных требований в данной сфере. Если у вас возникли вопросы или вам требуется более подробная информация, обращайтесь к сотрудникам юридического отдела. 49 Наши гражданские обязательства в качестве глобальной компании Мы работаем на благо пациентов и клиентов со всего мира, разрабатывая продукты, которые улучшают качество их жизни, двигая вперед науку, помогая сократить масштаб болезней во всемирном масштабе и делая вклад в медицинские исследования. Мы берем на себя ответственность в области создания новых продуктов, а также новых рабочих мест и деловых возможностей, которые благотворно воздействуют на мировой рынок. Наши обязательства в качестве глобальной компании выражаются в следующем: • Мы уважаем законы и правозащитные нормы всех стран своего присутствия. • Наша компания является лидером в области соблюдения деловой этики и выполнения обязательств в рамках корпоративной социальной ответственности. • Наша компания привлекательна для сотрудников и деловых партнеров, поскольку она выполняет свои обязательства и адекватно реагирует на изменения. • Мы продолжаем вести диалог с представителями общественности, чтобы повысить прозрачность своей деятельности и стандарты деловой этики. • Мы применяем свои знания, чтобы усовершенствовать всемирное здравоохранение и добиться устойчивого развития, при этом сведя к минимуму воздействие на окружающую среду. • Мы ожидаем от своих деловых партнеров такого же вклада в мировое развитие. 50 Н аши гра ж д анские приорит ет ы в кач еств е глоба льной компании Мы выбрали для себя четыре стратегических приоритета, которые лучше всего отражают нашу гражданскую активность и коммерческую деятельность и объединяют их. В следующих сферах наша деятельность имеет наибольшее положительное влияние на общество и окружающую среду: Это: • Инновации для будущего. • Повышение доступности медицины и услуг в сфере здравоохранения. • Защита пациентов и потребителей. • Защита окружающей среды 51 Участие в жизни общества, где мы живем и работаем Мы оказываем поддержку сообществам, в которых живем и работаем. Благодаря своей деятельности, деловым отношениям и поддержке общественных групп и благотворительных акций мы делаем вклад в жизнь общества. Компания AbbVie безвозмездно предоставляет медицинские препараты и В: Я бы хотел на добровольных началах принять участие в предвыборной кампании кандидата от нашего региона по вечерам и выходным. Это разрешается? О: Да, но только если вы будете действовать от своего имени, а не от лица компании AbbVie. услуги, поддерживает организации, которые непосредственно оказывают услуги в сфере здравоохранения, реализует совместные проекты с государственными органами, университетами, научно-исследовательскими центрами, здравоохранительными организациями, больницами, поликлиниками и прочими учреждениями. Участие в политических и благотворительных акциях Участие в политических и благотворительных акциях - это вопрос личного выбора, и сотрудники AbbVie не выступают на данных мероприятиях от лица компании, если у них нет таких полномочий. Все виды политической деятельности компании согласовываются и утверждаются отделом по взаимодействию с госструктурами в целях обеспечения соответствия общей политике компании и всем применимым законам. Мы не занимаемся политической деятельностью в течение рабочего времени и не используем ресурсы компании в данных целях, не получив на то разрешение отдела по взаимодействию с госструктурами. Если сотрудник AbbVie желает поучаствовать в деятельности той или иной политической партии, кандидата или в предвыборной кампании или же пожертвовать средства на благотворительность, то ему следует делать это от своего имени, а не в качестве представителя AbbVie. Мы обязуемся: • Не участвовать в политических и благотворительных акциях в целях оказания ненадлежащего воздействия. • В рабочее время не склонять сотрудников к каким-либо пожертвованиям и не распространять материалы, не имеющие отношения к работе. • Не оказывать давления на коллег, чтобы заставить их поучаствовать в политической акции или пожертвовать средства на благотворительность. Если кто-то из сотрудников испытывает такое давление, особенно со стороны начальства, то ему следует сообщить о данной проблеме в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики. 52 Защита окружающей среды Мы с давних пор стремимся минимизировать наше воздействие на окружающую среду от добычи сырья, производства и распространения нашей продукции, а также от употребления нашей продукции потребителями и сотрудниками здравоохранения и захоронения конечных отходов. Мы защищаем окружающую среду, в то же время повышая производительность, сокращая издержки и сохраняя свои будущие деловые перспективы. Мы все можем внести вклад в достижение поставленной цели - минимизацию воздействия на окружающую среду во всемирной масштабе, - выполняя следующее: • Прилагать усилия к сокращению потребления электроэнергии и других естественных ресурсов. • На работе и в общественной жизни поддерживать проекты получения энергии из возобновляемых источников. • Активно искать способы сокращения экологических последствий нашей деятельности и помогать AbbVie в выявлении и уменьшении экологических рисков. • На работе и в общественной жизни поддерживать программы сокращения объемов отходов и их переработки. • Соблюдать все нормы, касающиеся надлежащего использования химических веществ и опасных материалов. • Незамедлительно сообщать о любой ситуации или коммерческой деятельности, которая может повлечь за собой угрозу для безопасности, здоровья или окружающей среды. 53 Исключения из положений Кодекса и внесение поправок Любое исключение из положений настоящего Кодекса для сотрудника компании может быть сделано только аудиторским комитетом cовета директоров AbbVie. Любое исключение из положений настоящего Кодекса для лица, не являющегося сотрудником компании, может быть сделано только председателем совета директоров AbbVie и генеральным директором компании (или его уполномоченным представителем). AbbVie обнародует положения настоящего Кодекса, а также в случаях, установленных действующим законодательством, огласит правила совершения исключений из его положений и внесения в него поправок. Иногда хватает одного часа, чтобы получить репутацию на тысячу лет. Японская пословица 54 55 А ЛФАВИТНЫЙ УК А ЗАТЕЛЬ А К Активы, 32-35 Аудит, 12, 14 Качество, ii, 4, 14, 18, 40, 42 Клинические исследования, 20 Компьютеры, 32–35 Конфиденциальная информация о пациентах, 19 Конфиденциальная информация, 30–35, 44–45 Конфиденциальность информации о пациентах и клиентах, 19 Конфиденциальность информации о сотрудниках, 30 Конфликт интересов, 23, 38-39 Коррупция, 42-43 Б Безопасность на рабочем месте, 14, 28, 53 Безопасность пациентов, ii, 18 Бойкоты, 48 Борьба с монополиями, 44 В Взаимодействие с работниками здравоохранения, 16, 22–23 Взяточничество, 42-43 Г Горячая линия по вопросам корпоративной этики, 8, 14 Горячая линия по вопросам корпоративной этики, 8, 14 Государство (государственные органы, расследования, служащие), 4, 11, 16, 18, 22–23, 36, 40, 42–43, 52 Гражданская ответственность, 24, 26, 50-51 Д Деловая информация, 46 Деловые возможности, 24, 39 Дискриминация, 24 Добросовестное ведение бизнеса, 6 З Закон “О коррупции за рубежом” (США), 42–43 Закон «О ложных правопритязаниях» (США), 22 Законы о защите конкуренции, 42, 44 Запрос СМИ, 36 Запросы СМИ и общественности, 36 И Импорт, 48 Интеллектуальная собственность, 32 Использование Интернета, 34-35 Использование корпоративных компьютеров в личных целях, 34-35 56 Л Личная (конфиденциальная) информация и информация, позволяющая установить личность, 19, 30, 32–34, 44–46 М Международная торговля, 48-49 Мера дисциплинарного воздействия, 10, 12 Н Наблюдение, 12, 18–19, 35 Насилие на рабочем месте, 28-29 Нечестная конкуренция, 6, 44, 46 Нормативно-правовые акты в сфере здравоохранения, 16 О Оборудование, 28, 32–35 Окружающая среда, 4, 24, 26, 28, 50–51, 53 Опасности, 28 Ордер на хранение данных, 41 Ответственность, 12 Отдел по вопросам экологии, здравоохранения и безопасности, 14, 28 “Откаты”, 22 Отчетность, 12, 40 А ЛФАВИТНЫЙ УК А ЗАТЕЛЬ П Т Подарки, 22, 38–39 Политика недопущения репрессий, ii, 9, 22, 59 Политическая деятельность, 52 Последствия несоблюдения (ответственность), 12 Поставщики, 5–6, 38, 42–44 Потребление алкоголя, 28 Потребление наркотических веществ, 28 Притеснение, 26-27, 29 “Противооткатный закон” (США), 22 Торговля с использованием служебной информации, 45 Торговые ограничения, 45, 48–49 Трудоустройство в другой компании, 38-39 Р Работа по совместительству, 39 Работники здравоохранения, 16, 18, 20, 22–23 Равные возможности, 24 Разнообразие, 24 Расследования, 6, 9–11, 41 Рекламные мероприятия, 16, 22-23, 44 Репрессии, 2, 9, 22, 59 У Управление по контролю за иностранными активами (США), 48 Управление по контролю за продуктами питания и лекарственными препаратами/FDA (США), 22 Участие в политических кампаниях, 52 Учет данных, 40-41 Учет, 10–11, 40–41, 43, 46 Ф Финансовая отчетность и раскрытие информации, 20, 34, 39, 45, 48 Ц Ценные бумаги (акции), 45, 48 С Э Связи с общественностью, 23, 34-36 Сексуальное притеснение, 26 Сообщение о возможных нарушениях или проблемах, ii–iii, 6, 9, 12, 14, 18, 24, 28, 32, 42 Сообщение о негативных последствиях, 18 Сообщение об опасностях на рабочем месте, 28, 53 Социальные сервисы, 34–35 Существенная внутренняя информация, 6, 45 Сфальсифицированная отчетность, 22, 46 Экспорт, 48 Электронная почта, 9, 34-35 Электронные устройства, 34-35 57 Использование горячей линии и обращение в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики Существует несколько способов обращения за дополнительными рекомендациями или сообщения о возможных нарушениях положений настоящего Кодекса или наших правил. Бесплатная Горячая линия по вопросам корпоративной этики работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Если иное не оговорено местным законодательством, позвонить на Горячую линию можно конфиденциально и анонимно. Для звонка на Горячую линию: • Из США, Пуэрто-Рико и Канады наберите номер 1-800-254-0462. • Из других стран - свяжитесь с оператором службы AT&T USADirect, а затем наберите сами или попросите набрать оператора номер +1-800-254-0462. Чтобы узнать номер службы AT&T USADirect в вашей стране, посетите вебстраницу по адресу: www.usa.att.com/traveler/index.jsp. • Вы также можете позвонить по номеру +1-847-932-7850, воспользовавшись услугами оператора, и попросить записать стоимость звонка на счет вызываемого абонента. Кроме того, вы можете связаться непосредственно с Вице-президентом и Директором по контролю за соблюдением корпоративной этики, используя следующую контактную информацию: • Тел.: 847-932-7850 (для филиалов +1-847-932-7850) • Факс: 847-932-7851 (для филиалов +1-847-932-7851) • Электронная почта: [email protected] • Почтовый адрес:Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer AbbVie Department V36X 1 North Waukegan Road North Chicago, IL 60064 U.S.A. Сделайте на конверте следующую пометку: “Confidential — To be opened by the Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer only.” 58 Свидетельство об ознакомлении с Кодексом деловой этики Я подтверждаю, что я получил, прочитал, понял Кодекс деловой этики и буду соблюдать те его положения, которые касаются моих должностных обязанностей. Я понимаю, что я должен сообщать о любых возможных нарушениях законодательства, Кодекса деловой этики, политики и установленных процедур компании AbbVie в Отдел по этике и соблюдению корпоративной политики. Я понимаю, что в AbbVie не допускается применение санкций по отношению к сотруднику, добросовестно сообщившему о возможном нарушении. Я понимаю, что если я нарушу законодательство, Кодекс деловой этики, политику и установленные процедуры компании AbbVie, то в моем отношении могут быть приняты дисциплинарные меры вплоть до расторжения трудового договора. ______________________________________________________________________________ ПодписьДата ______________________________________________________________________________ Имя и фамилия печатными буквами ______________________________________________________________________________ Уникальный персональный идентификационный номер (UPI) 59 120345
