Подробная программа тренинга

Программа по поиску и подбору персонала
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ:
 Научиться управлять портфелем заказов, выстраивать эффективные отношения с клиентом.
 Научиться считать себестоимость процесса поиска и оценки персонала, формировать планы,
бюджеты, P&L.
 Определить место функции поиска и подбора персонала в общем цикле управления
персоналом организации и ее связь с бизнес-задачами компании.
 Научиться проводить оценку рабочих мест, проектировать профили позиций и должностные
инструкции.
 Изучить особенности различных технологий поиска и подбора персонала (прямой поиск,
классический рекрутмент, массовый поиск и подбор).
 Освоить современные методы поиска и научиться разрабатывать эффективные программы
привлечения кандидатов.
 Изучить различные методы и инструменты оценки и научиться выбирать оптимальные методы
для отбора на различные должности.
 Изучить технологии проведения интервью по компетенциям, как основного инструмента
подбора.
 Изучить принципы и лучшие практики разработки и внедрения процедуры адаптации новых
сотрудников в организации.
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ:
 4 дня очного обучения (дискуссии, кейсы, деловые игры, информирование)
 Послетренинговая активность в целях отработки полученных знаний и навыков на
практике: выполнение рабочих заданий, разбор бизнес-кейсов, написание эссе и т.д.
 Сертификация
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ РАЗРАБОТАНО С УЧЕТОМ:
 Мировых знаний и технологий рекрутмента от глобальных лидеров кадровой индустрии
 Европейских и Российских профессиональных стандартов рекрутмента
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
ДЕНЬ 1
 Функция поиска и
подбора в рамках
организации
 Экспертиза
вакансии
 Эффективные
инструменты
поиска
 Поиск и подбор персонала, как аутсорсинговая функция. Основы функционирования кадрового
агентства. Формирование рекрутмент-плана. Расчет себестоимости найма и бюджетирование.
 Управление портфелем заказов, принципы выстраивания эффективных отношений с клиентом.
 Место функции поиска и подбора персонала в общем цикле управления персоналом организации,
цикл управления талантами. Миссия, видение, цели и стратегия компании, особенности
корпоративной культуры организации – как эти аспекты влияют на функцию поиска и подбора.
 Основы оценки рабочих мест, разработка профилей позиций на основе должностных инструкций,
корпоративных компетенций и ценностей компании. Понятие профессионального стандарта.
 Ключевые показатели эффективности должности (KPIs).
 Планирование потребности в найме персонала, формирование плана найма.
 Виды рекрутмента (прямой поиск, стандартный рекрутмент, массовый рекрутмент).
 Юридические аспекты рекрутмента, вопросы дискриминации, закон о персональных данных.
 Снятие экспертизы вакансии, определение требований к кандидатам на должность.
 Бенчмаркинг по рынку труда, корректировка соответствия требований к кандидату и условий найма.
 Разработка поэтапного плана поиска и отбора. Выбор оптимальных ресурсов поиска и привлечения
кандидатов.
 Связь функции поиска и подбора с брендом работодателя (Employer Branding). Разработка
эффективных программ привлечения кандидатов.
 Методы и технологии поиска, используемые для различных видов подбора. Интернет-ресурсы, Social
Media, профессиональные сообщества и т.д. Основы эффективной подачи рекламных объявлений.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
ДЕНЬ 2
 Методы оценки
персонала
ДЕНЬ 3
 Методы оценки
персонала
 Роль и место оценки персонала в системе бизнес-процессов компании и в общем HR-цикле.
 Разработка индикаторов для проведения оценки. Основы моделирования компетенций.
 Методы и инструменты оценки (аттестация, оценка 360, индивидуальные и групповые центры
оценки, бизнес-кейсы и симуляции, интервью по компетенциям, профессиональное и
личностное тестирование, использование методики DISC и т.д.).
 Цели и задачи каждого метода, их отличительные особенности. Понятие валидности и
надежности оценки, способы ее обеспечения. Методы снижения субъективного влияния
экспертов и наблюдателей на оценку.
 Основы разработки и проведения оценочных мероприятий (Центры оценки, 360, составление
кейсов, интервью-гайдов и т.д.).
 Сравнительный анализ методов оценки персонала и выбор оптимальных методик.
 Использование результатов оценки для эффективного введения кандидатов в должность.
 Оценка эффективности процедуры оценки, расчет стоимости разработки и проведения
оценочных процедур, механизмы минимизации затрат.
 Кейс на самооценку для участников тренинга.
 Практикум по проведению Центра оценки.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
ДЕНЬ 4
 Особенности
процессинга при
найме
 Адаптация
сотрудников
 Поддержание бренда работодателя при проведении переговоров с кандидатами.
 Виды и типы интервью. Технологии проведения интервью по компетенциям, как основного
инструмента рекрутера (STAR-model).
 Мотивация кандидатов, не заинтересованных в поиске работы. Особенности переговоров с ТОПМенеджерами и специалистами, не заинтересованными в поиске работы.
 Принятие решения о найме. Рекомендации. Предложение о работе.
 Обработка и хранение информации о кандидатах в процессе поиска и отбора.
 Информационные системы в рекрутменте.
 Принципы и лучшие практики разработки и внедрения процедуры адаптации новых сотрудников в
организации. Разработка программ адаптации для разных категорий сотрудников.
 Дальнейшие шаги по сопровождению сотрудника в процессе его работы в компании.
 Оценка эффективности мероприятий по поиску и подбору.
 Документальное сопровождение рекрутмента (положение об отделе, должностные инструкции
сотрудников, положение о найме, пр.).
 Подведение итогов. Задания для послетренинговой работы.
ТРЕНЕР: ВИКТОРИЯ ПЯТНИЦА
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ И ЭКСПЕРТИЗА:
 Более 20 лет опыта в сфере консалтинга: поиск и подбор персонала (executive
search, классический и массовый подбор), управление талантами (оценка,
обучение и развитие персонала, работа с кадровым резервом, карьерный
коучинг, разработка системы грейдов и KPIs, др.)
 Более 25 лет управленческого опыта
 Сертифицированный представитель Right Management в России и СНГ
ОБРАЗОВАНИЕ, СЕРТИФИКАЦИЯ:
2013-2014: Charted Institute of Personnel Development, Learning and Development Practitioner, Сертификат
2013-2014: Erickson University International, Transformation Coaching, Сертификат
2014: НИИ Министерства Труда, «Разработка профессиональных стандартов», Сертификат
2013: Right Management, Coaching and Facilitation, Сертификат
2006-2007: Высшая Школа Международного Бизнеса, Академия народного хозяйства при Правительстве
РФ, МВА по программе «Стратегический менеджмент и маркетинг»
 2001-2003: Программа повышения квалификации «Управление персоналом предприятия» (вела курс
«Поиск, подбор и адаптация персонала)
 2000-2001: Федеральная программа переподготовки управленческих кадров, «Менеджмент»
 1985-1990: Ростовский Государственный Университет, специализация «Радиофизика»





ОПЫТ РАБОТЫ:
 2015: Профессиональное сообщество HR-Experts, Партнер
 2003-2015: Кадровая корпорация ManpowerGroup Russia&CIS
2013-2015: Руководитель Подразделения Right Management в России и СНГ (HR-консалтинг)
2003-2013: Руководитель Подразделения Manpower Professional & Executive (поиск и подбор персонала)
 1999-2003: Рекрутинговая компания «Служба персонала», Коммерческий директор
ПОРТФЕЛЬ РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТОВ:
Выполнение проектов по Talent management и Talent acquisition:
 Разработка мероприятий в рамках программы управления талантами и формирование системы кадрового резерва
 Разработка моделей компетенций, описание функционала сотрудников, разработка системы грейдов и KPIs
 Разработка комплексной системы оценки персонала
 Разработка и проведение оценки 360
 Разработка и проведение индивидуальных и групповых центров оценки
 Разработка интервью-гайдов и проведение структурированных интервью
 Написание отчетов, подготовка ИПР
 Создания комплексной системы обучения и развития персонала
 Разработка и проведение тренингов «Тайм-менеджмент», «Развитие управленческих навыков», «Личная эффективность»,
«Вовлекающее лидерство», «Управление проектами», «Поиск и подбор персонала», «Интервью по компетенциям»,
«Эффективные коммуникации», «Навыки ведения переговоров», др.
 Ведение проектов по карьерному коучингу и аутплейсменту (разработка и проведение групповых и индивидуальных
сессий и тренингов, проведение индивидуальных коуч-сессий по управлению карьерой, сопровождение и обеспечение
поддержания обратной связи с участниками от 1 до 6 месяцев)
 Диагностика корпоративной культуры компании и формирование бренда работодателя
 Оценка вовлеченности и удовлетворенности сотрудников
 Работа по проектам поиска и подбора персонала, массовому поиску и подбору, проектам executive search
ПОРТФЕЛЬ КЛИЕНТОВ:
В результате обучения Вы получите уникальные практические знания и
навыки, а также узнаете о лучших мировых и Российских практиках в области:
 Поиска и подбора персонала по всем направлениям: стандартный подбор,
массовый подбор, executive search&selection
 Оценки персонала на различные должности
 Адаптации персонала
Ждем Вас в сообществе профессионалов!
Будьте успешны!
Контакты по программе: Виктория Пятница
HR-Консультант, Член НК «Развитие человеческого капитала»
М.: +7-915-296-75-57
E-mail: [email protected]