Корпоративная стратегия

І Восточноукраинский юридический форм АПУ
11 ноября 2011
Стратегия украинской юридической
фирмы: от разработки до внедрения
ТЕКЛЮК ЯРОСЛАВ ВЛАДИМИРОВИЧ
Партнер
Основы формирования стратегии
1.
2.
3.
4.
5.
Определение стратегии
Иерархия стратегий
Компоненты стратегии
Этапы подготовки стратегии
Выводы
2
1. Определение стратегии
Стратегия – это способ достижения существующих и
планируемых задач по удовлетворению рыночных
потребностей и целей заинтересованных лиц
(партнеров, коллег, клиентов и т.д.) в условиях
ограниченных ресурсов и быстро меняющихся
факторов внешней среды.
3
1. Определение стратегии
Стратегия должна четко указывать
• что (цели и задачи),
• где (на какие рынки нацелить работу); и
• как (какие ресурсы и виды деятельности следует
направить на каждый рынок, чтобы использовать
возможности, минимизировать риски и добиться
конкурентного преимущества).
4
1. Определение стратегии
Сущность стратегического планирования на всех
уровнях заключается в выявлении рисков,
которых следует избегать, и возможностей,
которые следует использовать.
Стратегическая обязанность любого
руководителя – партнера, советника, старшего
юриста – непрерывно отслеживать внешние
условия, чтобы адаптировать фирму (практику) к
изменениям внешней среды.
5
2. Иерархия стратегий
Крупные компании с большим числом практик и
структурных подразделений формируют иерархию
взаимосвязанных стратегий.
Корпоративная
Стратегия бизнес-единиц
Функциональная (маркетинга,
персонала, финансов)
6
2. Иерархия стратегий
(корпоративная)
Корпоративная стратегия – стратегия для фирмы,
сфер ее деятельности в целом
В главном фокусе корпоративной стратегии - решения о
сфере деятельности фирмы и распределении
ресурсов по всем бизнес-единицам (практикам).
7
2. Иерархия стратегий
(корпоративная)
На этом уровне ставятся
следующие ключевые вопросы:
• Каким видом бизнеса фирма
занимается? →
•
Каким видом бизнеса фирма
должна заниматься? →
•
Какую часть общих ресурсов
фирма должна вложить в
каждый из видов бизнеса, чтобы
обеспечить достижение своих
целей и выполнение задач? →
•
Ответ - определение текущей
сферы деятельности.
•
Ответ
–
необходимость
укрепления
позиций
в
существующей
сфере
или
освоения новых.
Ответ
установка
инвестиционных приоритетов и
перераспределение ресурсов в
пользу самых перспективных
практик.
•
8
2. Иерархия стратегий (стратегия
бизнес-единиц)
Бизнес-стратегия – это комплекс мер и подходов для
успешного функционирования бизнес-единицы
(практики) с описанием путей создания стабильной и
долгосрочной конкурентной позиции.
Главный фокус стратегии бизнес-уровня – то, как
бизнес-единица (практика) конкурирует в своей
отрасли.
9
2. Иерархия стратегий (стратегия
бизнес-единиц)
На этом уровне ставятся
следующие ключевые вопросы:
•
Какие
отличительные
компетенции могут обеспечить
бизнес-единице
(практике)
конкурентное преимущество? →
•
Ответ – перечень устойчивых
конкурентных
преимуществ
(ключевых компетенций)
•
И
какие
компетенции
наилучшим образом отвечают
нуждам
и
потребностям
клиентов в ее целевом сегменте
(сегментах)? →
•
Ответ – целевой сегмент, нужды
клиента
и характеристики и
набор услуг
10
2. Иерархия стратегий
(функциональная)
Функциональная стратегия – план деятельности для
каждого функционального направления в рамках
практик. На этом уровне есть стратегии маркетинга,
управления персоналом, финансами и т.д.
11
2. Иерархия стратегий
(функциональная)
Например,
главный фокус стратегии маркетинга – эффективное
распределение и координация маркетинговых ресурсов
и мероприятий в целях решения основных задач
компании в данной практике.
Она включает определение целевого клиента практики,
задачи по его завоеванию (удержанию), описание
комплекса
маркетинга,
мероприятия
по
позиционированию услуги.
12
3. Компоненты стратегии
Каждая стратегия должна включать
следующие компоненты (в явном или
неявном виде):
1. Сфера деятельности
2. Цели и задачи
3. Распределение ресурсов
4. Идентификация средств достижения
устойчивого конкурентного преимущества
5. Синергия
13
Компоненты стратегии
1. Сфера деятельности
В первую очередь, здесь необходимо дать ответ, чем
фирма занимается, какие виды деятельности
развивает.
В описании сферы деятельности, помимо прочего,
обязательно присутствует определение миссии и
видения фирмы.
14
Компоненты стратегии
Миссия фирмы(содержит ответ на вопрос: зачем
фирма создана?)
Миссия позволяет ответить на вопросы: что
представляет собой бизнес фирмы, кто клиенты
фирмы, какие услуги (ценности и блага) фирма может
предложить.
Миссия может содержать указания на основные
убеждения фирмы, цели, ответственность перед
обществом и персоналом, этические принципы и т.д.
15
Компоненты стратегии
Видение — перспективный взгляд на направления развития
деятельности фирмы, базовая концепция того, что фирма
пытается сделать и чего достичь.
По итогам описания сферы деятельности необходимо дать ответы
на следующие вопросы:
•Каким бизнесом фирма занимается?
•Каким бизнесом фирма будет заниматься?
•Каким бизнесом не следует заниматься?
16
Компоненты стратегии
2. Цели и задачи
Чтобы служить критерием для принятия решений и оценки
результатов, задачи фирмы должны соответствовать правилу
SMART
• Simple/specific – простые и конкретные (производственный
параметр или качественный признак),
• Measurable – измеряемые (единица измерения или параметр
для оценки),
• Achievable - достижимые,
• Relevant/realistic – относящиеся к выбранным стратегическим
инициативам и реалистичные, и
• Timed - привязанные к срокам достижения.
17
Компоненты стратегии
3. Распределение ресурсов
Создание инвестиционных приоритетов позволяет
распределить ресурсы по всем видам деятельности
и бизнес-единицам (практикам),
Выявление источников устойчивых конкурентных
преимуществ позволяет определить, какие ресурсы
потребуются для их поддержания.
18
Компоненты стратегии
4. Идентификация средств достижения
устойчивого конкурентного
преимущества
Обладание
устойчивыми
преимуществами
позволяет
конкурировать и создавать
дополнительную ценность.
конкурентными
фирме
успешно
для потребителей
19
Компоненты стратегии
Свойства устойчивых конкурентных преимуществ:
1.Сложность воспроизведения
2.Долгосрочность использования
3.Уникальность
4.Возможность использования во многих ситуациях
5.Стойкость к нейтрализации
20
Компоненты стратегии
5. Синергия
Важным
аспектом
стратегии
является
идентификация
источников синергии между разными бизнес-единицами:
например, распространение знаний между практиками,
использование благоприятного имиджа фирмы, совместное
использование ресурсов и прочее, что позволяет практикам
взаимно усилить друг друга.
21
4. Этапы подготовки стратегии
1.
2.
3.
Анализ внешней среды
Анализ внутренней среды
Определение сферы деятельности, формулирование миссии и
видения, стратегических установок
4. Постановка стратегических целей и задач
5. Подготовка стратегий практик
6. Формулирование целевых индикаторов и мероприятий по
достижению целей и задач, назначение ответственных за их
достижение
7. *Реализация стратегии
8. *Мониторинг и контроль реализации стратегии, внесение
изменений
Примечание: * - этапы, связанные уже не с разработкой, а с
реализацией стратегии
22
5. Выводы
• Мы осознаем необходимость стратегического
управления
• Стратегия – это способ достижения целей
компании с учетом объективных ограничений
• Стратегия – это документ
• Фирма как большая компания разрабатывает
иерархию стратегий
• Разработка стратегий – межфункциональная
задача с участием коллег и административных
менеджеров.
23
5. Выводы
Успешная стратегия
• Соответствует среде
• Обеспечивает конкурентное
преимущество
• Повышает эффективность
деятельности фирмы
• Ведет к достижению целей
24
Спасибо за внимание !
25