Как работает мобильное приложение для клиентов? Как

advertisement
Используйте все возможности Jowi по максимуму!
Как работает мобильное приложение для клиентов?
Благодаря техническим инновациям рестораны могут позволить посетителям
сделать предварительный заказ, оплатить его и избежать длинной очереди.
А клиенты могут заказать желаемое блюдо с доставкой. Они также могут
использовать дисконтные карты, отслеживать свои бонусы за лояльность и
даже играть в игры.
JowiClient дает вам возможность расширить базу своих клиентов,
заинтересовать гостей в вашем заведении. Мы разработали для вас
инструмент для взаимодействия с вашими гостями. Теперь вам не нужно
отмечать в программе, а затем дублировать на бумагу бронь столика на
сегодняшний день или же определенную дату. Клиент сделает это
самостоятельно без звонка и переписки с хостес в телеграме. Все происходит
автоматически.
Как попасть в мобильное приложение для клиентов?
Для этого вам надо заполнить всю необходимую информацию. Мы дарим
вам все функции тарифа Pro сроком на 6 месяцев абсолютно бесплатно.
Заполните все пункты описания ресторана. Для этого вам нужно зайти на
app.jowi.club ->ввести свои логин и пароль -> зайти в мобильное меню ->
описание ресторана -> редактировать.
Внесите название своего заведения, номера телефонов, описание, поставьте
геотег на карте, адрес, контакты, режим работы, сумму среднего счета и
прочие детали.
Не забудьте загрузить фотографии ресторана. Фотографии должны быть
разрешением 700*700 и весить не более 5 мб.
Что нужно для функционирования доставки?
В разделе «мобильное меню. категории» экспортируйте основное меню и
проставьте доступность категорий для мобильного меню.
В разделе «мобильное меню. блюда» вы можете варьировать цены блюд
для доставки. Обязательно загрузите фотографии блюд для более
презентабельного вида вашего меню в приложении.
Что нужно для онлайн бронирования столов?
Для этого вам нужно выстроить план залов. В локальной части зайдите в
Waiter под менеджером залы -> добавить -> указываете условное название
зала (большой, малый, кабинка) -> конструктор -> создаёте зал, выставляя
столы перетаскиванием. Для того, чтобы повернуть стол, выделите его и
нажмите кнопку «Вращать». После того, как вы расставите столы,
обязательно нажмите кнопку «сохранить».
Если вы все сделаете верно, Ваш ресторан будет отображаться в JowiClient
таким образом:
Как убрать свой ресторан из мобильного приложения для клиентов?
Зайдите в личный кабинет -> настройки -> настройки.
Выберите «Редактировать». В поле редактирования снимите галочку в пункте
«показывать в мобильном приложении».
Нажмите «сохранить».
Как работать с депозитом клиента и оплатой счета?
Депозит – это баланс клиента в ресторане. Он может быть:
1. когда клиент пришел в ресторан, зарезервировал стол и положил денег на
карту,
2. когда клиент посидел в ресторане, и его депозит пополнился за счет
накопительного процента,
3. когда клиент пришел в ресторан, положил себе на депозит определенную
сумму на будущие расходы.
Накопив определенную сумму, клиент может как частично, так и полностью
оплатить счет с депозита. Для этого достаточно попросить официанта
прикрепить счет к клиенту и затем оплатить счет с депозита. История
депозитов отображается у клиента в разделе «личный кабинет-депозиты».
Так выглядит окно редактирования клиента. В нём можно отредактировать
личные данные клиента, создать, отредактировать или удалить карту, а
также добавить или снять деньги с депозита.
У официанта оплата по депозиту отображается в новом окне, где 1466 –
накопленный депозит, а 1276 – текущий счет, который клиент хочет оплатить
по депозиту. Официант ставит галочку на название ресторана и выбирает
«оплатить».
Скачать и ознакомиться со всеми функциями
приложения JowiClub Вы можете, пройдя по ссылке в
PlayMarket:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.snts.
clientonlineorderapp&hl=ru
Телефоныподдержки:
Москва: +7 (925) 934-41-84
Тбилиси: +995 (32) 205-06-27
Алма-Ата: +7 (777) 810-00-22
Санкт-Петербург: +7 (812) 425-56-98
Ташкент: +998951988844, +998951446451
Download