2016-02-15 — ВКонтакте для малого бизнеса (Гордеев)

ВКонтакте для малого бизнеса
Аудитория
Социальные сети в рунете
88%
60%
Источник: TNS Web Index, август 2015, Россия (все города, 12–64 лет), MAU, % от потребителей интернета.
36%
Социальные сети в рунете
46,9
vk
22,1
31,7
ok
13,4
22,4
fb
mw
tw
4,3
16,4
2,2
10,7
1,4
человек в месяц, млн
человек в день, млн
Источник: TNS Web Index, декабрь 2015, Россия (все города и населённые пункты, 12–64 лет), MAU и DAU, млн человек.
Пересечение аудитории
12,5
9,8
9,7
17,9
1,8
4,2
В течение месяца посещали:
§ только ВКонтакте — 12,5 млн;
§ только ОК — 2,8 млн;
§ только Facebook — 1,8 млн;
§ ВКонтакте и ОК — 17,9 млн;
§ ВКонтакте и Facebook — 9,7 млн;
§ ОК и Facebook — 4,2 млн;
§ ВКонтакте, ОК и Facebook — 9,7 млн.
2,8
Источник: TNS Web Index, декабрь 2015, Россия (все города и населённые пункты, 12–64 лет), MAU, млн человек.
Половозрастная структура
Женщины
2,1
3,6
12–17
18–24
2,3
4
25–34
6,5
5,4
7,2
Мужчины
35–44
6,5
4,3
45–64
Источник: TNS Web Index, декабрь 2015, Россия (все города и населённые пункты, 12–64 лет), MAU, млн человек.
5,1
Уровень достатка
.RU
Хватает только
на еду
Хватает на еду
и одежду
Могут покупать
дорогие вещи
Полный
достаток
3,1
24,2
28,1
0,57
2,5
19,1
22,5
0,41
2,1
13,7
14,4
0,31
1,2
9,3
10,8
0,23
Источник: TNS Web Index, декабрь 2015, Россия (все города и населённые пункты, 12–64 лет), MAU, млн человек.
Для малого бизнеса
Малый бизнес
Онлайн:
§ интернет-магазины;
§ нужна витрина (каталог);
§ нужен трафик, который окупается.
Оффлайн:
§ торговля, услуги, общепит;
§ нужно представительство в сети;
§ нужно работающее анонсирование;
§ нужны посетители;
§ легко найти и получить информацию.
Нужно платить и уметь делать
Сайт
Продвижение
Реактивация
разработка
CMS или «админка»
хостинг
SEO и SEM
Яндекс.Маркет
медийная реклама
социальные сети
ретаргетинг
рассылки
Возможности ВКонтакте
Посадочная страница
Страница компании
Используйте страницу ВКонтакте,
чтобы продавать услуги и товары:
§ создавайте визитку в пару кликов;
§ добавьте аватар, название, описание
и информацию о вашей компании;
§ расскажите о том, что вы продаёте
с помощью витрины товаров;
§ страницы отлично индексируются
поисковыми системами;
§ с менеджером можно связаться
в удобном формате — через чат
или по телефону;
§ прикрепите карту и время работы.
Товары
Что есть?
Товары
678 товаров
Футболка 1
599 руб.
Футболка 2
899 рублей
Показать все товары
Футболка 3
1 599 рублей
Что есть сейчас:
§ удобный инструмент для продажи
товаров и услуг в социальной сети;
§ доступно в любом сообществе
ВКонтакте совершенно бесплатно;
§ современный интерфейс для
оформления витрины товаров;
§ вся необходимая информация
о товаре и продавце собрана воедино.
Витрина товаров
Поиск по товарам
Параметры
Цена
От
Сортировка
— До
руб.
По дате добавления
86 подборок
Сладости
107 товаров
543 товара
Одежда
Показать все подборки
1 678 товаров
Конфета
Футболка
Игрушка
199 руб.
599 руб.
999 руб.
Карточка товара
Футболка мужская
Мужская одежда
Очень модная мужская футболка
1 599 руб.
Эта очень модная футболка
не оставит равнодушным
ни одного мужчину.
Связаться с продавцом
Оплата и доставка
Массовый импорт данных
Поддерживается API для массового импорта
и редактирования информации о ваших товарах и услугах
CRM
Мобильные товары
*— уже доступно для мобильных клиентов ОС Windows Phone.
Сообщения для бизнеса
Сообщения для сообществ
Сообщество
+6
Сообщения сообщества
Сообщения сообщества
Теперь Вы можете связываться с администраторами
сообщества, чтобы выразить пожелания, внести
предложения или задать интересующие Вас вопросы.
Отправить сообщение
+6
Что это такое?
§ современный и удобный инструмент
для организации полноценной
поддержки и работы с клиентами
компании;
§ большая кнопка отправки сообщения
доступна в сообществе компании —
в полной версии сайта и в мобильных
приложениях ВКонтакте;
§ инструмент доступен бесплатно
для всех групп и публичных страниц;
§ доступен API.
Траффик
Таргетированная реклама
Факты о таргетированной рекламе:
§ до трёх рекламных блоков на каждой
странице ВКонтакте;
§ пять форматов — каждый для решения
любых задач;
§ поддержка поведенческого
и точечного таргетинга;
§ доступен ретаргетинг по пикселю
и/или CRM;
§ аукционное ценообразование,
оплата за переходы или показы.
Форматы таргетированной рекламы
Пять форматов, каждый для решения любой задачи —
от продвижения продуктов и услуг компании до привлечения подписчиков в сообщество
Заголовок
Заголовок
Заголовок
Заголовок
Название
до 25
до 25
до 25
до 25
группы
ссылка
ссылка
ссылка
видеозапись
участники
Текст
до 60
Вступить
Продвижение записей
Рекламная запись 12+
Быстрое привлечение клиентов:
§ самый заметный формат с точными
таргетингами — видят только те,
кого вы считаете клиентами;
§ продвижение конкретных товаров
и услуг компании;
§ продвижение оффлайн-заведений;
§ можно прикрепить каталог, wikiстраницу, иллюстрацию и так далее;
§ оплата за уникальные просмотры;
§ подробная статистика.
Требования к рекламодателям
1=1
5 000 ₽
300+
для сообществ
от 300 подписчиков
минимальный
баланс рекламного
кабинета —
5 000 рублей
требуется
фактическое
наличие записи
в сообществе
одна запись —
одно объявление
требуется быть
администратором
сообщества
Продвижение записей в Mobile
Что доступно?
§ размещение рекламных записей
в новостной ленте пользователей
мобильных устройств на базе iOS,
Android и Windows Phone, а также
в мобильной версии сайт m.vk.com;
§ возможность значительно увеличить
охват продвигаемых записей за счёт
размещения в Mobile;
§ настройка места размещения
рекламных записей — в полной версии
сайта, на мобильных устройствах
или на всех платформах сразу.
Возможности таргетинга
Доступные таргетинги
Более 20 видов таргетинга — от демографии до поведения пользователей
демография
география
образование
дни рождения
устройства
ретаргетинг
сообщества
интересы
путешественники
поведение
Ретаргетинг
Как это работает?
§ устанавливается специальный код
ретаргетинга на сайт (1);
§ когда пользователь заходит на
страницу сайта с установленным
кодом, он добавляется в группу
ретаргетинга (2);
§ при посещении социальной сети
пользователю предлагается вступить
в сообщество бренда (3);
§ инструкция по использованию
ретаргетинга: http://vk.cc/4McSXd.
Кейсы
Повышение продаж у Proskater.ru
Особенности:
§ задача: увеличить количество
заказов в интернет-магазине;
§ стратегия работы: публикация
тизерных записей.
Результаты:
§ ROI — более 480%;
§ стоимость перехода — 3,5 рубля,
CTR — 1,58%;
§ около 900 новых подписчиков
на страницу магазина.
Повышение продаж у Traektoria.ru
Особенности:
§ задача: увеличить количество заказов
в интернет-магазине;
§ использовался рекламный формат
«Продвижение записей»
с таргетингом на подписчиков
сообществ конкурентов;
Результаты:
§ ROI — более 8 000%;
§ стоимость перехода — 5,5 рублей,
CTR — 1,27%.
Допродажи для Askona.ru
Особенности:
§ задача: увеличить количество заказов
в интернет-магазине;
§ стратегия работы: использовался
ретаргетинг на аудиторию сайта.
Результаты:
§ ROI — 1 780%; стоимость перехода —
8,7 рубля, CTR — более 1%;
§ CR в 3 раза выше, а CPO —
в 11 раз ниже, чем в контексте.
Преимущества ВКонтакте
Удобство работы
§ быстрый старт — без лишней
бумажной волокиты;
§ прямой доступ к инструментам
или контроль за работой
подрядчиков;
§ удобный интерфейс рекламного
кабинета и статистики.
Ценообразование
§ аукционное ценообразование;
§ не требует больших вложений;
§ легко управлять бюджетом в режиме
реального времени;
§ быстрая окупаемость инвестиций.
Подписывайтесь!
ВКонтакте
для бизнеса
Администрирование
сообществ ВКонтакте
vk.com/adsnews
vk.com/adminsclub
ВКонтакте с вами
[email protected]