Document 2454641

Карьера/Образование
alma mater российских ИТ
Марина Аншина:
«Мы готовим менеджеров по ИТ»
В гостях у «Системного администратора» –
известный эксперт в области управления
проектами ИТ, автор нескольких книг, председатель
Комитета по стандартам Российского Союза
ИТ-директоров, руководитель программы
«Менеджмент информационных технологий»
Высшей школы бизнеса МГУ Марина Аншина
День открытых дверей
17 марта в 19.00 в Высшей школе бизнеса состоится День открытых дверей магистерской программы «Менеджмент информационных технологий».
Подробности – на сайте http://www.mgubs.ru.
– Программа «Менеджмент ИТ» – это достаточно новое
направление. Это отклик на требование времени?
– Глобальное распространение ИТ во все области деятельности современных компаний вызывает изменения
традиционных методов управления и предоставления ИТ.
Происходит специализация отрасли, появляются новые
востребованные профессии, для которых нужны работники с определенным набором компетенций. Высшие учебные заведения не успевают готовить таких специалистов.
Дело в том, что высшее образование всегда несколько
отстает от развития технологий. Вузам требуется время:
надо разработать программу обучения, согласовать и утвердить ее, найти преподавателей, которые смогут подготовить соответствующие курсы. Трудно было бы ожидать,
что какой-нибудь вуз мог четыре года назад задуматься
о подготовке специалистов по облачным технологиям
или большим данным.
– Действительно, работодатели жалуются на нехватку кадров в ИТ вообще и кадров квалифицированных
в особенности.
– Да, ситуация в российском образовании, готовящем кадры для ИТ, достаточно напряженная. Потребности рынка
во многом не совпадают с возможностями образовательных
учреждений подготовить специалистов, обладающих необходимыми знаниями и компетенциями. Это приводит к многочисленным проблемам:
>> выпускникам трудно найти работу;
>> компаниям трудно найти достойных сотрудников;
>> работодателям приходится тратить значительные ресурсы на переучивание молодых специалистов;
>> производительность труда молодых специалистов
очень низкая;
>> удовлетворенность как работодателей, так и выпускников невысока.
2
– Но вы готовите не просто айтишников, а управленцев
в сфере ИТ!
– Отдельно надо сказать об управленческих кадрах в области ИТ. Обычно ИТ-руководителями становятся хорошие технические специалисты, которые имеют техническое образование и часто не только не подходят для управления людьми,
но и не имеют к этому склонности. Им приходится в авральном порядке переучиваться, и не всегда это проходит гладко
как для компании, так и для молодого руководителя. Возможно, именно поэтому в последнее время участились случаи
назначения на руководящие позиции в ИТ управленцев
из других областей, преимущественно имеющих отношение
к финансам. Это легко объяснимо: многие генеральные директора компаний озабочены немотивированными и необъяснимыми, с их точки зрения, тратами на ИТ. И они склонны
назначать на руководство этими «таинственными ИТ» именно тех, кто может им объяснить финансовые вопросы. Однако руководители, которые не занимались раньше ИТ, сталкиваются с не меньшими проблемами, так как ИТ – довольно
сложная область, и освоить ее в короткий срок практически
невозможно. Поэтому и поставщики ИТ-услуг, и вендоры,
а также заинтересованные подчиненные имеют прекрасную
возможность обвести такого руководителя вокруг пальца.
А вместе с тем в ИТ все острее ощущается потребность
в руководителях различного уровня. Это, в частности, связано с тем, что описанные выше технологии требуют для своего успешного внедрения, развития и эксплуатации не только
технических специалистов, которые все чаще сосредотачиваются в специализированных ИТ-компаниях, но и грамотных ИТ-менеджеров.
– Появилась «отдельная» профессия – ИТ-менеджер?
– Для упорядочивания рынка труда по поручению президента
в стране создано, обсуждено, утверждено и уже используется большое количество профессиональных стандартов,
в том числе в области ИТ. В октябре 2014 года Минтруда утвердил профессиональный стандарт «Менеджер по информационным технологиям», который создан на основе аналогичных международных стандартов, в частности Европейской
рамки компетенций e-CF. В нем определены четыре уровня
руководителей ИТ: менеджер по управлению ресурсами ИТ,
март 2016 системный администратор
alma mater российских ИТ
Карьера/Образование
менеджер по управлению сервисами ИТ, менеджер по управлению информационной средой и менеджер по управлению
ИТ-инновациями. Все эти позиции имеют высокий уровень
компетенций по шкале, предложенной Минтруда.
С 1 июля 2016 года вступает в силу Федеральный закон от 2 мая 2015 года №122-ФЗ, дополняющий ТК РФ статьей 195.3 «Порядок применения профессиональных стандартов». Это означает, что «…профессиональные стандарты
применяются работодателями при формировании кадровой
политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, разработке должностных
инструкций, тарификации работ, присвоении тарифных
разрядов работникам и установлении систем оплаты труда
с учетом особенностей организации производства, труда
и управления». Таким образом, профессиональные стандарты становятся основой управления персоналом, а также
руководством для обучения соответствующих специалистов.
Именно на основе компетенций, заложенных в профессиональных стандартах, должны теперь строиться образовательные программы для подготовки специалистов.
В соответствии с этим состав и структура новой магистерской программы Высшей школы бизнеса МГУ имени
М.В. Ломоносова «Менеджмент информационных технологий» опирается на требования профессионального стандарта «Менеджер по информационным технологиям».
Студенты об обучении
– Кто приходит к вам учиться?
– На эту программу приходят учиться разные люди: выпускники бакалавриата технических, управленческих и гуманитарных специальностей, которые решили специализироваться в области управления ИТ, приобретя отсутствующие
или углубив недостаточные знания. Сюда приходят также
специалисты с опытом работы, которые волею обстоятельств
стали руководителями в ИТ и которым не хватает управленческих или, наоборот, ИТ-компетенций.
Мы построили программу так, чтобы сочетание людей
с различным опытом, знаниями и компетенциями позволило им обогатить друг друга. У нас много групповых заданий
и проектов, которые лежат в основе методики преподавания,
разработанной Высшей школой бизнеса МГУ. На программе
предусмотрены курсы по основам ИТ, в частности программированию и системному администрированию, общие управленческие курсы, а также курсы, раскрывающие особенности управления именно в сфере ИТ.
Иннокентий Баскаков:
Первые студенты начали обучение по программе «Менеджмент
информационных технологий» в сентябре 2015 года. Им слово.
Никита Сафронов:
«ИТ – это отрасль будущего. Я хочу быть ее частью, так как хочу иметь возможность влиять
и создавать будущее».
Анастасия Тютерева:
«Получив диплом бакалавра по общему менеджменту в Высшей школе бизнеса МГУ, я решила сузить сферу специализации – выбор
пал на наиболее интересную для меня область –
ИТ. Я бы хотела развиваться в области оптимизации бизнес-процессов, а данная программа позволяет не только
укрепить общие знания о менеджменте, но и дает специфические
навыки и знания, необходимые конкретно ИТ-менеджеру».
Максим Антонович:
«Данное направление кажется мне одним
из наиболее перспективных как в России,
так и во всем мире, поэтому крайне полезно
иметь знания в этой области».
«После того как меня повысили до руководителя группы разработки, я понял, что мне дико
не хватает управленческих компетенций.
Вполне ожидаемо, что это не позволяло
мне эффективно управлять командой. Я начал
поиск программ магистратуры, которые позволили бы мне развить мои soft skills, а именно умение понимать людей и их проблемы, а также грамотно направлять их в рамках рабочего процесса. Я рассматривал разные варианты, в том числе и зарубежные.
В итоге выбор остановился на программе в Высшей школе бизнеса МГУ. Она позволяла мне не покидать мою текущую команду
и место работы и получать все необходимые знания в тесном контакте с моей реальной производственной деятельностью. Особой
ценностью являлось то, что она содержала курсы, направленные
на развитие именно тех навыков, которые у меня хромают».
Николай Мирнов:
«Программа является необходимым и важным
– Каковы перспективы у ваших выпускников?
– Знания и компетенции, полученные на нашей программе,
позволяют выпускникам после прохождения полноценной
практики работать на позициях менеджеров, в частности, руководить процессами обслуживания или небольшими проектами. С учетом современных требований российского законодательства именно наши выпускники обладают хорошими
стартовыми возможностями для назначения на руководящие
позиции в ИТ. По окончании программы они получат не только диплом престижного вуза и сертификат соответствия компетенций профессиональному стандарту «Менеджер по информационным технологиям», но и соответствующие знания,
умения и практический опыт, приобретенный в рамках обязательных стажировок. EOF Подготовила Ирина Ложкина
системный администратор март 2016
этапом в моем профессиональном развитии.
После окончания физического факультета
МГУ я начал реализовывать себя в качестве
специалиста. По мере роста знаний и умений
появлялись также перспективы возглавить проектную команду
по разработке и внедрению программных продуктов. Перспективы
пришлись по душе. Однако мало просто возглавить команду – необходимо быть лидером в ней, уметь работать с людьми и вести
их за собой, принимать ответственные решения, добиваться
результата и многое-многое другое из области человеческих
и организационных отношений. Не всегда специалист, даже опытный, является хорошим руководителем. Еще реже – лидером.
Я выбрал программу, чтобы восполнить недостающие несоответствия и пробелы в своем развитии и идти в направлении именно
лидерства, имея качественный бэкграунд за своими плечами».
3