УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ Бронирование и оплата Клиент

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ
Бронирование и оплата
Клиент может произвести бронирование по телефону, электронной почте, факсу или
письмом. После этого Куус-Хуккала отправляет клиенту уведомление о бронировании /
счет. Бронирование считается подтвержденным после того, как клиент сделал
предоплату в размере 40% от общей стоимости. Предоплату следует сделать в течение 14
суток с даты уведомления о бронировании. Все связанные со счетом замечания следует
предъявить в течение 14 суток с указанной на счете даты.
Конечный счет следует оплатить не позднее, чем за 6 недель до начала забронированного
времени. В части бронирований в конце года на период (19.12–15.01.) конечный счет
следует оплатить не позднее 15 ноября. За бронирования на конец года, сделанные после
этого числа, выставляется полный счет сразу после подтверждения бронирования. В
летнее время (июнь–июль) требуется оплатить конечный счет не позднее конца мая. За
поступившие позднее этого числа бронирования на летнее время выставляется полный
счет сразу после подтверждения бронирования.
При
обращении
с
соответствующей
просьбой
клиент
должен
предъявить
квитанцию/ваучер, подтверждающие произведение оплаты фирме Куус-Хуккала.
Аннулирования
Об аннулировании фирме Куус-Хуккала всегда следует сообщать письменно (письмо, эл.
почта, факс). Аннулирование считается совершенным в момент, когда сообщение об
аннулировании доставлено в Куус-Хуккала. Неоплата счета не считается
аннулированием.
При аннулировании бронирования фирме всегда остается, по крайней мере, предоплата.
Если аннулирование бронирования делается не позднее, чем за 28 дней до
забронированного времени, взимается только предоплата. Если об аннулировании
сообщается позднее, чем за 28 дней, но ранее 21 дня до начала забронированного периода
времени, взимается 50% от общей суммы оплаты. Если об аннулировании сообщается
позднее, чем за 21 день до начала забронированного периода времени, или
аннулирование вообще не было произведено, выставляется счет за весь забронированный
период отдыха.
Клиент имеет право получить назад оплаченную сумму, за исключением предоплаты,
если клиент или совместно проживающее с ним лицо заболевает, становится жертвой
несчастья или умирает. Об аннулировании следует сообщить незамедлительно и
представить достоверные доказательства (напр., медицинскую справку). Если
аннулирование происходит в период отдыха, оплаченная клиентом сумма не
возвращается.
KH Resort Oy
Kuushukkalantie 254
51940 Härkälä
тел. 040 777 7000
[email protected]
www.kuus-hukkala.com
Если клиент вносит изменения в информацию о бронировании (количество людей, период
времен, место отдыха и т.п.), за это взимается сумма, о которой договариваются в каждом
конкретном случае отдельно.
Право Куус-Хуккала аннулировать бронирование
Куус-Хуккала имеет право расторгнуть договор или прекратить оказание услуги в случае,
если обстоятельство непреодолимой силы, такое как пожар, стихийное бедствие, принятые
органами власти меры, забастовка или приравниваемое к ним непредвиденное и
независящее от Куус-Хуккала событие препятствует или значительно влияет на
выполнение услуги. В таком случае клиент имеет право полностью получить назад
оплаченную фирме Куус-Хуккала сумму.
Проживание в коттеджах:
Недельная арендная плата за коттедж включает право свободного пользования пляжем,
сауной и гребной лодкой, если в описании конкретного коттеджа не сказано иное. Аренда
коттеджа включает пользование мебелью, посудой для приготовления и принятия пищи,
ножами-вилками, а также горючим для отопления, приготовления пищи и освещения.
Матрасы, одеяла и подушки входят в стоимость. Клиент может принести с собой белье или
взять белье напрокат у фирмы KКуус-Хуккала за отдельную плату.
Клиент должен убрать мусор в мусорный ящик, а также вымыть посуду до передачи
коттеджа. Если это не сделано в конце отдыха, Куус-Хуккала имеет право взыскать с
клиента сумму не менее 50 евро. Остальная уборка входит в стоимость коттеджа. В
помещениях курить не разрешается.
О проживании домашних любимцев следует всегда договариваться при бронировании.
Коттедж в пользовании клиента с 15.00 часов в день заезда и до 12.00 часов в день
отъезда.
Ущерб:
Клиент обязан компенсировать ущерб, причиненный им коттеджу или его инвентарю.
Количество людей:
Коттеджем может пользоваться максимально то количество людей, о котором было
предварительно договорено (максимально в соответствии с официальным количеством
спальных мест в коттедже). Куус-Хуккала имеет право потребовать за проживание
дополнительных лиц соразмерную компенсацию.
KH Resort Oy
Kuushukkalantie 254
51940 Härkälä
тел. 040 777 7000
[email protected]
www.kuus-hukkala.com
Жалобы:
Обо всех жалобах и замечаниях в связи с местом отдыха следует сообщать немедленно
при их возникновении. Если проблема, тем не менее, не решается, клиент может подать
письменную жалобу фирме Куус-Хуккала. Это следует сделать в течение месяца со дня
окончания бронирования.
Применяемый закон и место нахождения суда
Участники договора пытаются решить связанные с договором споры в ходе совместных
переговоров. Если во время переговоров не удается достичь соглашения, споры решаются
в суде нижней инстанции. В отношении договора применяются законы Финляндии.
Право на изменение цен
Куус-Хуккала оставляет за собой право на изменение цен.
Kuus-Hukkala
Kuushukkalantie 254
51940 Härkälä
тел. 040 777 7000
[email protected]
www.kuus-hukkala.com