МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ... ФГБОУ ВПО « БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГБОУ ВПО « БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
и международной деятельности
проф. Т.Г. Озерникова
_______________________
"_____"__________________2013 г.
Рабочая программа дисциплины
ПРАКТИКА РЕКЛАМНОГО БИЗНЕСА Б3. ДВ8.1
Направление подготовки 080200 Менеджмент
Профиль подготовки Маркетинг
Квалификация (степень) выпускника бакалавр
Форма обучения Очная, заочная
Курс
Лекции
Практические (семинарские, лабораторные)
занятия
Самостоятельная работа
Всего часов
Зачет (триместр)
Экзамен (триместр)
Очное
обучение
4.2
30
10
Заочное
обучение
4.2
4
4
68
108
4.2
100
108
4.2
Рабочая программа обсуждена и утверждена на заседании кафедры маркетинга
«_20_»__05__ 2013г. протокол №_11_
Заведующий кафедрой маркетинга
«__20___»_____05________ 2013 г.
_______________________ Полякова Н.В.
(подпись)
Рабочая программа согласована:
Декан ФОР
«20»_____05________ 2013 г.
________________________ Бедин Б.М.
(подпись)
Иркутск 2013
1
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовки 080200 Менеджмент профиль Маркетинг.
Автор
ассистент
С.В. Демиденко
Рецензент
д.э.н., проф.
Полякова Н.В.
2
1. Цели освоения дисциплины
В курсе рассматриваются различные аспекты организации и управления рекламным
предприятием в современных рыночных условиях, планирования коммерческой деятельности рекламного предприятия, реализации рекламных услуг.
В данной рабочей программе рассмотрен междисциплинарный подход к изучению
практики управления в решении актуальных задач менеджера современного предприятия
рекламной отрасли.
Цель курса – подготовить менеджера к эффективному управлению рекламным
предприятием в условиях роста конкуренции и усложнения рекламного рынка. Обеспечить формирование профессиональных знаний и навыков деятельности в области рекламного бизнеса, необходимые и достаточные как для понимания специфики деятельности
рекламных агентств, так и для организации сотрудничества фирмы с рекламными
агентствами.
Задачи курса:
• Изучить структуру современного рекламного рынка, выявить основных участников
российского рекламного рынка, оценить перспективы развития рекламной бизнеса.
• Определить понятие «рекламной услуги», отличие процесса оказания услуг от производства и реализации товаров, классифицировать рекламные услуги.
• Рассмотреть основные бизнес-процессы рекламного предприятия и способы их оптимизации.
• Уделить особое внимание приобретению студентом навыков решения проблем маркетинга рекламного предприятия в условиях постиндустриальной экономики (формирование лояльности клиентов, обеспечение постоянства качества, ориентация на долгосрочное стратегическое партнерство) и использования возможностей реализации концепции маркетинга отношений на предприятиях рекламной отрасли.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Данная дисциплина относится к базовой (общеобразовательной) части профессионального цикла Б.3.
Общая трудоемкость дисциплины составляет 108 зачетные единицы 3.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций
Компетентностная карта дисциплины
Код компетенции
ОК-5
Компетенция
Владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее
достижения
ОК-6
ОК-8
обладание навыками публичных деловых и научных коммуникаций
ОК-20
способностью учитывать последствия управленческих решений и
действий с позиции социальной ответственности
Способность находить организационно-управленческие решения и
готовность нести за них ответственность
3
ПК-1
способность управлять организациями, подразделениями, группами
(командами) сотрудников, проектами и сетями
ПК-8
способность готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности
ПК-10
способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные
на ее реализацию
ПК-48
умением находить и оценивать новые рыночные возможности и
формулировать бизнес-идею
Ключевыми компетенциями, формируемыми в процессе изучения дисциплины являются ОК -5, ОК-8, ПК-8, ПК-10.
Уровневое описание признаков компетенции ОК-5:
Владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу
информации, постановке цели и выбору путей ее достижения
Уровень освоения
Продвинутый
(91 – 100 баллов)
Базовый
(71 – 90 баллов)
Минимальный
(41 – 70 баллов)
Признаки проявления
Эффективно пользуется метолами анализа причинноследственных связей социально-экономических явлений,
умеет использовать национальное и мировое культурное
наследие в профессиональной деятельности и личностном
развитии
Способен применять в профессиональной и других видах
деятельности базовые понятия, знания и закономерности
исторического процесса и актуальной общественнополитической практики, использовать их знания в профессиональной деятельности
Знает основные методы обобщения, восприятия, анализа
информации
Уровневое описание признаков компетенции ОК-8:
Способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести
за них ответственность
Уровень освоения
Признаки проявления
Продвинутый
способен к кооперации с коллегами для выполнения стра(91 – 100 баллов)
тегических и тактических производственных и сервисных
целей и задач маркетинговой деятельности предприятия;
умеет предупреждать и регулировать конфликтные ситуации в межкультурных взаимодействиях, организовывать
творческое сотрудничество различных департаментов
предприятия
Базовый
способен принимать участие в научных дискуссиях на
(71 – 90 баллов)
профессиональные маркетинговые темы; владеет навыками бесконфликтной работы и толерантного поведения
для достижения поставленных целей
Минимальный
знает профессиональную маркетинговую лексику; знает
(41 – 70 баллов)
этические и правовые нормы осуществления коммерческой деятельности в современном обществе. Может пере4
сказать учебный материал по маркетингу.
Уровневое описание признаков компетенции ПК-8:
способность оценивать условия и последствия принимаемых организационноуправленческих решений
Уровень освоения
Признаки проявления
Продвинутый
способен оценивать условия и последствия принимаемых
(91 – 100 баллов)
организационно-управленческих решений
Базовый
умеет анализировать внешнюю и внутреннюю среду ор(71 – 90 баллов)
ганизации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать
их влияние на организацию
Минимальный
знает методы оценки условий и последствия принимае(41 – 70 баллов)
мых организационно-управленческих решений
Уровневое описание признаков компетенции ПК-10:
Способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
Уровень освоения
Признаки проявления
Продвинутый
способен к кооперации с коллегами для выполнения стра(91 – 100 баллов)
тегических и тактических производственных и сервисных
целей и задач маркетинговой деятельности предприятия;
организовывать творческое сотрудничество различных
департаментов предприятия
Базовый
способен принимать участие в научных дискуссиях на
(71 – 90 баллов)
профессиональные маркетинговые темы; владеет навыками бесконфликтной работы и толерантного поведения
для достижения поставленных целей
Минимальный
знает профессиональную маркетинговую лексику; знает
(41 – 70 баллов)
этические и правовые нормы осуществления коммерческой деятельности в современном обществе. Может пересказать учебный материал по маркетингу.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:

сущность, задачи и функции рекламных агентств;

виды рекламных агентств и их особенности;

этапы организации рекламной кампании;

основные тенденции развития мирового рынка рекламы;

методики оценки эффективности рекламной деятельности;

нестандартные виды рекламы.
Уметь:

обосновывать применение различных видов рекламы и ее носителей;

сегментировать клиентов;

находить оригинальные идеи для организации рекламной кампании;

осуществлять сотрудничество фирмы с рекламным агентством;

оценивать эффективность сотрудничества с рекламным агентством.
Владеть:
 методами расчета рекламного бюджета;
 методами поиска креативных идей для рекламных компаний;
5
 навыками расчета медиаплана;
 методами оценки эффективности рекламной компании..
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Современный рекламный рынок: история,
структура, тенденции,
перспективы
Рекламные предприятия: определение понятия, классификация,
структура, разработка
конкурентных стратегий.
Концепции маркетинга
в управлении рекламным предприятием.
Технология продаж работ и услуг рекламного
предприятия. Документирование работы с
клиентом.
Рекламный
продукт.
Работы и услуги рекламного предприятия.
Управление качеством
рекламных услуг.
Методики создания рекламных текстов.
Видеореклама. Технология разработки.
Организация и проведение рекламной кампании.
Нестандартные виды
рекламы.
Анализ деятельности
рекламного предприятия.
Самост.
раб.
Семинар
Лаборат.
Практич.
Лекции
Семестр
4. Структура и содержание дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единиц, 108 часа.
4.1. Очная форма обучения
Виды учебной рабоФормы текущего
Раздел и тема
ты, включая самоконтроля успеваемо№
дисциплины
стоятельную работу
сти
п/п
студентов и трудоемкость (в часах)
Устный опрос
4.2.
3
0
6
Письменная работа
4.2.
3
0
6
3
2
6
Контрольная работа
4.2
Письменные работы,
устные опросы
4.2
3
2
6
Контрольная работа
4.2
4.2
4.2
3
2
6
3
2
6
3
2
6
4.2
4.2
3
6
3
8
3
14
4.2
6
Устные опросы
Устный опрос,
трольная работа
Устные опросы
кон-
Письменные работы,
устные опросы
Письменные работы,
устные опросы
ИТОГО
30
10
68
4.2. Заочная форма обучения
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Современный рекламный рынок: история,
структура, тенденции,
перспективы
Рекламные предприятия: определение понятия, классификация,
структура, разработка
конкурентных стратегий.
Концепции маркетинга
в управлении рекламным предприятием.
Технология продаж работ и услуг рекламного
предприятия. Документирование работы с
клиентом.
Рекламный
продукт.
Работы и услуги рекламного предприятия.
Управление качеством
рекламных услуг.
Методики создания рекламных текстов.
Видеореклама. Технология разработки.
4.2
Организация и проведение рекламной кампании.
Нестандартные виды
рекламы.
4.2
Анализ деятельности
рекламного предприятия.
ИТОГО
4.2
Устный опрос
0,5
10
Письменная
работа
4.2
0,5
4.2
10
10
Контрольная
работа
10
Письменные
работы, устные
опросы
0,5
-
4.2
0,5
-
Контрольная
работа
4.2
0,5
4.2
Формы текущего
контроля
успеваемости
Самост.
раб.
Практические занятия
Лекции
Семестр
№
п/п
Виды учебной работы,
включая самостоятельную
работу студентов и трудоемкость (в часах)
Раздел и тема
дисциплины
-
4.2
10
0,5
10
0,5
-
10
-
10
-
10
0,5
10
4.2
4
7
4
100
Устные опросы
Устный опрос,
контрольная
работа
Устные опросы
Письменные
работы, устные
опросы
Письменные
работы, устные
опросы
4.3. Лекционные занятия, их содержание
Тема 1. Современный рекламный рынок: история, структура, тенденции, перспективы
Рекламная индустрия: история развития и основные тенденции. Рекламный рынок России,
США, Франции, Японии и Великобритании. Первичный рекламный рынок. Вторичный рекламный рынок. Спрос и предложение на рынке рекламных услуг. Участники рекламного
рынка: рекламодатели, рекламопроизводители, рекламораспространители, потребители
рекламных продуктов, государственные структуры, общественные организации, исследовательские организации. Тенденции развития рекламного рынка в периоды экономического роста и экономического спада.
Тема 2. Рекламные предприятия: определение понятия, классификация,
структура, разработка конкурентных стратегий.
Выбор вида деятельности на рекламном рынке. Теория латерального маркетинга в рекламном бизнесе. Латеральное мышление в процессе выбора сферы деятельности. Признаки предприятия, его цели и задачи. Факторы макро- и микросреды предприятия. Организационно-правовые формы рекламного бизнеса. Агентство как форма организации бизнеса. Определение понятия «Рекламное агентство». Классификация рекламных агентств.
Виды организационной структуры рекламного агентства. Функции рекламного агентства.
Функции рекламного агентства полного цикла. Понятие аутсорсинга. Виды специализированных агентств. Факторы конкурентоспособности рекламного предприятия. Задачи
управления рекламным предприятием на различных этапах его жизненного цикла. Разработка конкурентных стратегий на каждой стадии жизненного цикла хозяйствующего
субъекта. Рекламный бизнес и контрольно-надзорные органы. .
Тема 3. Концепции маркетинга в управлении рекламным предприятием.
Задачи маркетинга рекламного предприятия в условиях постиндустриальной экономики:
формирование лояльности клиентов, обеспечение постоянства качества, ориентация на
долгосрочное стратегическое партнерство. Реализация концепций 7Р и 4С маркетинга для
рекламного агентства. Сегментирование деловых рынков. Потребность в рекламных услугах в решении стратегических задач предприятий - заказчиков. Ценность и доступность
рекламных услуг для предприятий – заказчиков. Сущность концепции маркетинга отношений для рынка услуг сферы B2B. Задачи разработки и внедрения CRM – систем на рекламном предприятии
Тема 4. Технология продаж работ и услуг рекламного предприятия. Документирование работы с клиентом.
Критерии профессиональной пригодности и личностные качества менеджера по продажам. Пути поиска новых клиентов. Разработка специальных коммерческих предложений и
программ лояльности. Аргументация для потенциального клиента. Сценарии общения с
потенциальным клиентом рекламного агентства: телефонный разговор, деловая переписка, презентация рекламного агентства, презентация идеи, решение спорных вопросов, работа с рекламациями, работа менеджера на выставке и др. деловых мероприятиях. Культура речи и деловой этикет в обеспечении эффективности технологии продаж рекламных
услуг. Словарный запас менеджера рекламного агентства. Разработка плана мероприятий
стимулирования повторных заказов
Сущность договорных отношений. Виды договоров. Структура типового договора. Определение рамочных и дополнительных условий. Инструменты эффективного взаимодействия агента и принципала: бриф, дебриф, техническое задание, технологическая карта
проекта, contact-report. Виды брифов. Вариант структуры брифа. Структура технологиче8
ской карты проекта. Расчет стоимости заказа и формирование смет на разработку рекламного продукта, проведение работ, оказание рекламных услуг. Бухгалтерское сопровождение реализации договорных отношений: выставление счета, подписание акта, выдача
счет-фактуры. Определения способа отплаты работ и услуг рекламного предприятия, скидок и условий рассрочки платежа. Формы отчетов перед клиентом. Дополнительные документы: благодарственные письма; документы, подтверждающие статус VIP – клиента;
дипломы и сертификаты, подтверждающие статус стратегического партнера.
Тема 5. Рекламный продукт. Работы и услуги рекламного предприятия.
Управление качеством рекламных услуг.
Рекламный процесс и его участники. Определение понятий: рекламный продукт, работы и
услуги рекламного предприятия. Виды рекламного продукта. Рекламная концепция, рекламная стратегия, рекламная кампания. Отличительные особенности товаров и услуг.
Виды услуг на рекламном рынке. Основные черты рекламной услуги. Этапы процесса
прохождения заказа в рекламном агентстве полного цикла. Проблемы управления качеством рекламных услуг. Теоретические аспекты управления качеством: определения понятия «качество»; системы управления качеством; нормативно-правовая база. Классификация методов анализа качества: диаграмма Парето, диаграмма Исикавы и проч. Применение международных стандартов качества отечественными рекламными предприятиями.
Сертификация и лицензирование.
Тема 6. Методики создания рекламных текстов
Виды и типы рекламных текстов и сообщений. Современный рынок услуг по разработке
рекламных текстов, основные тенденции. Особенности восприятия различных рекламных
текстов и сообщений. Методы разработки и написания рекламных текстов. Методы анализа эффективности воздействия рекламных материалов.
Тема 7. Видеореклама. Технология разработки.
Технологии разработки видиорекламы. Современный рынок видеорекламы, тенденции.
Форматы видеорекламы и особенности их производства. Современные подходы к разработке видеорекламы. Методы оценки эффективноти видеорекламы.
Тема 8. Организация и проведение рекламной кампании.
Организация и проведение рекламной компании как рекламно-маркетингового проекта.
Определение понятия рекламного проекта. Характеристики рекламного проекта. Управляемые параметры рекламного проекта. Управление разработкой и реализацией рекламного
проекта. Система управления рекламным проектом. Организационные формы реализации
проекта. Основы управления рисками рекламного проекта. Определение понятия риска.
Факторы неопределенности в рекламном проекте. Методы реагирования на риск в рекламной практике. Планирование рекламного проекта. Основные средства планирования
в рекламной практике. Оценка параметров работ. Определение взаимосвязей между работами.
Тема 9. Нестандартные виды рекламы
Виды нестандартной рекламы. Практики и примеры применения. Разработка нестандартной рекламы: причины, методы, инструменты. Нестандартная реклама в интернете, примеры, анализ компаний. Анализ эффективности разработки нестандартной рекламы.
Тема 10. Анализ деятельности рекламного предприятия.
Оценка портфеля услуг рекламного предприятия. Расчет ценности клиентов для рекламного агентства. Анализ хозяйственной деятельности рекламного предприятия. Основные
показатели производственно-коммерческой деятельности предприятия. Анализ экономи9
ческих и производственных результатов функционирования предприятия на рекламном
рынке. Оценка финансового состояния рекламного агентства.
4.4. Семинарские, практические, лабораторные занятия, их содержание
Тема 1. Концепции маркетинга в управлении рекламным предприятием.
Разработка маркетинговой концепции рекламного предприятия на основании анализа
практических ситуаций. Анализ и сегментирование клиентов, определение целевых рынков. Анализ потенциала рынка в предлагаемых рекламных услугах и конкурентоспособности организации.
Тема 2. Технология продаж работ и услуг рекламного предприятия. Документирование работы с клиентом.
Разработка системы сбыта рекламного предприятия. Разработка стандартов обслуживания и инструментов продаж (брифы, скрипты, формы отчетности перед заказчиком и согласование заказа), необходимых для эффективной организации продаж.
Тема 3. Рекламный продукт. Работы и услуги рекламного предприятия.
Управление качеством рекламных услуг.
Анализ рекламных продуктов. Анализ портфеля товаров и услуг рекламных агентств.
Моделирование процесса обслуживания клиента в рекламном агентстве. Разработка
стандартов сервиса. Разработка методики оценки качества услуг предоставляемых
агентством.
Тема 4. Методики создания рекламных текстов
Методы разработки и написания рекламных текстов. Методы анализа эффективности
воздействия рекламных материалов. Подготовка рекламной концепции и на ее основе
разработка рекламных текстов по предложенному продукту.
Тема 5. Видеореклама. Технология разработки.
Определение оптимального формата (длительность, концепция и т.д.) и разработка концепции видеорекламы по предложенному продукту. Разработка методики оценки ее эффективности и определение необходимых каналов обратной связи.
Тема 6. Организация и проведение рекламной кампании.
Разработка рекламной компании в рамках проекта по предложенному продукту. Описание целей и задач проекта, разработка концепции и инструментов его реализации. Разработка плана реализации, расчет требуемых ресурсов. Определение контрольных точек,
показателей проекта и инструментов контроля.
Тема 7. Нестандартные виды рекламы
Анализ нестандартных видов рекламы. Разработка собственных предложений с применением нестандартных видов рекламы по предлагаемому продукту. Анализ существующих рекламных компаний и предложение по их оптимизации с помощью нестандартных
видов рекламы.
Тема 8. Анализ деятельности рекламного предприятия.
Анализ деятельности рекламного агентства на основании анализа практических ситуации. Выработка решений по оптимизации деятельности агентства на основании анализа.
Разработка системы постоянного мониторинга деятельности рекламного агентства.
10
4.5. Вид и форма промежуточной аттестации
Промежуточный контроль проводится в виде устного зачета или зачетного теста (по всему курсу, включая темы, изученные самостоятельно) в 2 семестре 4 курса.
5. Используемые образовательные технологии
Лекции с проблемным изложением, лекции-дискуссии, деловая игра, написание рефератов, обсуждение конкретных ситуаций.
Для лучшего освоения материала студентами используются:
- экскурсии на предприятия рекламной сферы;
- встречи со специалистами, работающими в сфере рекламного бизнеса;
- разбор деловых ситуаций (в т.ч. конфликтов между рекламным агентством и клиентом);
- тренинг индивидуальных и групповых презентаций.
Доля занятий с использованием активных и интерактивных методов составляет
50%.
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
6.1. Текущий контроль
Текущий контроль рекомендуется осуществлять в соответствии с разработанной рейтинговой системой по дисциплине:
Контрольные мероприятия по дисциплине
Количество
баллов
Разделы и темы дисциплины
1. Ответы по пройденному материалу
15
Тема 1-10
2. Тестовые проверки/3
60
Тема 1-10
3.Самостоятельная работа по индивидуальному заданию
Итого
25
100
6.2. Образцы тестовых и контрольных заданий текущего контроля
Контрольная работа №1.
Тестовый контроль:
Тестирование студентов по теоретическим разделам курса. Тесты состоят из комбинации закрытых и открытых тестовых заданий, составляются в двух вариантах и по мере
необходимости могут быть разделены на две части. Банки тестовых заданий даны в Приложении отдельным файлом.
Контрольная работа №2.
Разработка маркетинговых инструментов:
Данное задание направлено на развитие аналитических способностей и формирование
навыков разработки сообщений политической, коммерческой или социальной рекламы. А
также разработки сценариев разговора и/или стандартов обслуживания. Студентам предлагается привести пример коммерческого предложения, либо сценария разговора (в рам11
ках процедуры телемаркетинга \ процесса обслуживания).
Требования к написанию:
Работа выполняется в свободной форме, в соответствии с рекомендуемыми типами
разрабатываемых документов. В процессе ее написания студент должен продемонстрировать умение правильно формулировать собственные предложения, навыки постановки
вопросов, а также свободное владение теоретическим материалом курса.
Нормативный объем контрольной работы – не менее 1 страницы (размер шрифта 14, интервал - 1,5).
Контрольная работа №3.
Разработка проекта рекламы:
Данное задание направлено на развитие творческий и аналитических способностей и
формирование навыков разработки сообщений политической, коммерческой или социальной рекламы. Студентам предлагается разработать концепцию по рекламе для предлагаемого продукта либо услуги.
Требования к написанию:
Работа выполняется в свободной форме, в соответствии с рекомендуемыми типами
разрабатываемых документов. В процессе ее написания студент должен продемонстрировать умение правильно формулировать собственные предложения, навыки постановки
вопросов, а также свободное владение теоретическим материалом курса.
Нормативный объем контрольной работы – не менее 1 страницы (размер шрифта 14, интервал - 1,5).
6.3. Примерная тематика рефератов
Рефераты не предусмотрены.
6.4 Примерные темы курсовых работ, критерии оценивания
Курсовая работа не предусмотрена.
6.5. Методические указания по организации самостоятельной работы
Самостоятельная работа заключается:
- в самостоятельной подготовке студента к лекции – чтение конспекта предыдущей
лекции. Это помогает лучше понять материал новой лекции, опираясь на предшествующие
знания. В начале лекции проводится устный или письменный экспресс-опрос студентов по
содержанию предыдущей лекции;
- в подготовке к практическим занятиям по основным и дополнительным источникам
литературы;
- в выполнении домашних заданий;
- в самостоятельном изучении отдельных тем или вопросов по учебникам или учебным пособиям;
- в выполнении контрольных мероприятий по дисциплине;
- в подготовке рефератов
6.6. Промежуточный контроль
Промежуточный контроль проводится в виде теста. Максимальный балл составляет
20 баллов за каждый тест.
Рейтинговая оценка по дисциплине ставится на основании устного ответа, а также
12
учета баллов текущего контроля.
Перечень вопросов к экзамену
1. Дайте определение рекламы
2. Какие особенности рекламного бизнеса Вы знаете?
3. По каким критериям рекламный бизнес можно определить как отдельную
отрасль экономики?
4. Дайте определение рекламного агентства
5. Назовите основные функции рекламных агентств
6. Дайте классификацию рекламных агентств
7. Какие виды рекламных агентств наиболее перспективны для развития?
8. Назовите основные причины развития рекламных агентств
9. Какое влияние оказал экономический кризис на развитие рекламных
агентств?
10. Назовите и охарактеризуйте основных участников рекламного процесса
11. Опишите алгоритм разработки и проведения рекламной кампании
12. Какие риски существуют при разработке рекламной кампании?
13. Каковы способы формирования бюджета на рекламную кампанию?
14. Какие сложности возникают во взаимоотношениях участников рекламного процесса?
15. Предложите пути решения основных конфликтов между Рекламодателем
и Рекламным агентством?
16. Назовите основные критерии эффективной рекламной деятельности
17. Предложите пути повышения рекламной деятельности предприятия
18. Расшифруйте формулы создания рекламных текстов AIDA и АПОРТ
19. Всегда ли возможно использование классических форм создания рекламных текстов? Ответ обоснуйте.
20. Дайте определение слогана
21. Какое значение для продвижения бренда имеет слоган?
22. Распределите значение различных форм информации в видеоролике
23. Какие ключевые отличия существуют между аудио- и видеорекламой?
24. Дайте определение клиентских сегментов.
25. Какое значение для формирования коммуникаций с клиентами имеет сегментация?
26. Назовите основные причины появления большого количества нестандартной рекламы
27. За какими видами рекламы будущее – классическими или инновационными?
28. Назовите основные изменения, наблюдаемые на рекламном рынке г. Иркутска в последнее время
29. Какие перспективы развития рекламного рынка г. Иркутска вы видите?
30. Каковы особенности региональных рекламных кампаний?
31. Охарактеризуйте эффективность работы местных рекламных агентств
32. Каковы особенности разработки новых рекламных продуктов?
33. Каковы возможности защиты новых рекламных продуктов?
13
34. Опишите алгоритм разработки рекламной кампании
35. Какими способами осуществляется защита рекламной кампании?
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
а) Основная литература:
1. Барнс Р. Как повысить отклик от рекламы: 95 работающих приёмов. М.:
Издательский дом Гребенникова, 2008. – 168 стр.
2. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности: Учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с.
3. Евстафьев В.А., Ясонов В.Н. Что, где и как рекламировать. Практические
советы. – СПб.: Питер, 2005. – 432 с.: ил.
4. Кортлэнд Л. Бове, Уилльям Ф. Аренс Соверменная реклама: пер. с англ. –
Тольятти: «Издательский Дом Довгань», 1995. – 704 стр.
5. Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы. М: «Эксмо», 2005. – 411
стр.
6. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. СПб.: Питер,
2002. – 369 стр.
7. Огилви Дэвид Огилви о рекламе. М.: «Эксмо», 2009. – 232 с.
8. Пименов П.А. Основы рекламы: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2005.
– 399 с.: ил.
9. Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование,
оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр
«МарТ», 2004. – 240 с.
б) Дополнительная литература:
10. Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 39 «Возмездное оказание услуг».
11. Абрамов В.А. Реклама. Законодательные и нормативные акты. Судебная
практика и судебные прецеденты. Международные. – Ось-89, 2007. – 224
с. (Серия: De jure).
12. Антипов К.В. Основы рекламы. – М.: Дашков и К, 2009. — 328 с.
13. Бибаева Н.Т. Как продавать рекламу, или спасение плана продаж в кризис. – СПб.: Питер, 2009. – 256 с.
14. Букша К. С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная
PR-практика. – Вильямс, 2007. – 144 с. (Серия: Практика реального бизнеса).
15. Веселов С. В. Маркетинг в рекламе. Часть I. Рекламный рынок и его изучение. – Издательство Международного института рекламы, 2003. – 316 с.
(Серия: Мир рекламы).
16. Веселов С. В. Маркетинг в рекламе. Часть II. Комплекс маркетинга в рекламной деятельности. – Издательство Международного института рекламы, 2003. – 376 с. (Серия: Мир рекламы).
14
17. Веселов С. В. Маркетинг в рекламе. Часть III. Оценка рекламной деятельности. – Издательство Международного института рекламы, 2003. –
304 с. (Серия: Мир рекламы).
18. Деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиапланирование, интегрированные коммуникации / под ред. Джоунса Д.Ф.;
пер. с англ. – М.: Вильямс, 2005. – 784 с.
19. Джефкинс Ф. Реклама. – Юнити, 2008. – 523 с.
20. Дойл П. Маркетинг – менджмент и стратегии. – 3-е издание / Пер. с англ.
под ред. Ю.Н. Каптуревского.– СПб: Питер, 2002. – с. 229.
21. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы. Регламентация и управление. – Инфра-М, 2009. – 320 с. (Серия: Учебники для программы MBA).
22. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – Спб:
Питер, 2002. – с. 352.
23. Катернюк А.В. Практическая реклама. – Феникс, 2008. – 429 с. (Серия:
Высшее образование).
24. Кривицкая Н. Как сделать карьеру в рекламном бизнесе.– М.: Вершина,
2006.–144 с.
25. Музыкант В.Л. Реклама в действии: стратегии продвижения. – М.: Эксмо,
2007. – 233 с. (Серия: Академия рекламы).
26. Наволоцкая Я.Е.Мифы и рифы рекламного бизнеса. – М.: Феникс, 2005.
(Серия Золотые стандарты бизнеса).
27. Реклама. Маркетинг. Медиа. Лидеры российской рекламы о себе, карьере
и жизни. – А-Сфера, 2008 г. – 144 с. (Серия: A-list кто есть кто).
28. Рекламный менеджмент. Опыт и практика: Сборник статей рекламного
агентства «Sorec Media», 2003 г.
29. Ромат Е.В. Реклама. – СПб: Питер, 2008. – 506 с. (Серия: Учебник для вузов).
30. Росситер, Джон Р. Реклама и продвижение товаров: Позиционирование.
Медиа-планирование. Эффективная реклама: Пер. с англ. 2-е изд.. - СПб:
Питер, 2002. - 651 с.: ил.
31. Сильванович С. Креатив для пользы дела. Управление творческим потенциалом компании. – Издательство Гревцова, 2007. – 208 с. (Серия:
Бизнес от А до Я).
32. Степанова Г.Н. Стратегия развития полиграфических предприятий: Монография / Г.Н.Степанова; Московский государственный университет печати. – М.: МГУП, 2004. – 336 с.
33. Степанова Г.Н., Аржанов М.А., Макарон В.Л., Шиханов О.С. Концептуальные основы конвергенции менеджмента и маркетинга: Монография/
Степанова Г.Н., Аржанов М.А., Макарон В.Л., Шиханов О.С.; Московский государственный университет печати. – М.: МГУП, 2005. – 194 с.
34. Стил Дж. Правда, ложь и реклама. – М.: Секрет фирмы, 2006. – 320 с.
35. Управление бизнесом в бурные времена. – М.: Альпина Бизнес Бук, 2006.
– 203 с. (Серия: Классика Harvard Business Review).
15
36. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учеб. пособие. – М.:
Гном-пресс, 2001. – с. 304.
37. Янсен Ф. Эпоха инноваций: Пер. с англ. – М.: Инфра-М, 2002. – 308 с.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
















http://elibrary.ru/ – крупнейший российский информационный портал в области
науки, технологии, медицины и образования, содержащий рефераты и полные тексты более 14 млн научных статей и публикаций.
http://www.edu.ru/ – федеральный образовательный портал
www.sostav.ru Сайт посвящен проблемам маркетинга и рекламы.
www.advesti.ru
www.advertology.ru
www.adme.ru
www.marketing.spb.ru
www.reclama.ru
www.reklamaru.com
www.rwr.ru
www.sostav.ru
www.rbc.ru
www.sia.ru
www.e-xecutive.ru
www.marketcenter.ru/
www.cfin.ru/
Презентации учебного материала (Power Point)
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Мультимедийные средства и другая техника для презентаций учебного материала.
16