Разработка стратегии компании и

Разработка стратегии компании
и сопровождение ее реализации
2011
1
Коротко о нас
MOST marketing – первая в России сервисная
компания, оказывающая услуги в области стратегии и
развития бизнеса, маркетинговых исследований,
управления продажами.
Мы работаем на рынке управленческого консалтинга с
2003 года, реализовано более 100 комплексных
проектов.
Наша команда – эксперты и профессионалы с опытом
работы в ведущих иностранных и российских
консалтинговых компаниях.
2
Услуги MOST Marketing
Стратегия
компании
Маркетинг,
дистрибьюция,
продажи
Оргструктура и
персонал
Финансы и
инвестиции
3
Зачем компании нужна стратегия
Увеличение стоимости бизнеса компании
Повышение привлекательности компании для
инвесторов
Понятные и обоснованные перспективы роста и
развития бизнеса
Донесение стратегических целей развития компании
до сотрудников, партнеров, клиентов
Логическая основа для проведения существенных
организационных изменений
4
Типы стратегий
Тип стратегии
Состав проекта
Стратегия новой компании
(Greenfield)
Комплексный проект по разработке стратегии нового бизнеса с "нуля", удовлетворяющий
критериям и требованиям Заказчика (инвестиции, окупаемость, рост выручки и стоимости
бизнеса). В рамках проекта проводится анализ реалистичности, рыночной и финансовой
состоятельности запуска нового бизнеса. Итогом работы является стратегический план развития,
одобренный Заказчиком и понятный Команде реализации проекта.
Стратегия уже
существующей на рынке
Компании (финансовые
показатели и динамика
развития бизнеса
отрицательные)
Антикризисный вариант стратегии развития компании, предполагающий ответ на вопрос "Как
вывести бизнес из кризиса и создать успешную на рынке компанию?". В рамках проекта
существенная роль отводится анализу причин потери рыночных позиций, анализу работы
конкурентов и поиску стратегических проектов, способных вдохнуть в компанию "новую жизнь".
Итоговая стратегия должна отвечать на вопрос "За счет каких организационных изменений и каких
средств компания выйдет из кризиса и будет успешно развиваться в дальнейшем".
Стратегия уже
существующей на рынке
Компании (показатели и
динамика развития бизнеса
положительные, но не
отвечают поставленным
Собственником
амбициозным целям)
Стратегия, ориентированная на качественный амбициозный рост бизнеса компании. Особое
внимание уделяется поиску "точек роста", которые обеспечат максимальную динамику развития
компании, а также формирование стратегической Команды, способной эту динамику обеспечить и
сохранить. Проект предполагает изучение успешного российского и международного опыта для
создания новой, уникальной и эффективной бизнес-модели компании. Мы считаем, что пришло
время создавать в России компании нового типа, амбициозные и активно растущие. Как сделать
успешный бизнес еще успешнее, как создать компанию мирового уровня? Какой должны быть
Ваша компания, чтобы о ней говорили как об IBM, Apple, General Electric?
Стратегия создания и
развития новых Бизнеснаправлений в рамках уже
работающей на рынке
Компании
Стратегия, ориентированная на поиск и активное освоение новых рынков и ниш, не всегда
напрямую связанных с основной деятельностью компании. Иногда складывается ситуация, что
существующий рынок, на котором работает компания, и продуктовый портфель уже не могут
обеспечить существенный рост бизнеса компании. Логичным решением является выход на новые
рынки и ниши (запуск новых бизнес-направлений в рамках существующей компании). Особое
внимание будет уделено поиску перспективных рынков, прогнозам их развития, финансовым,
организационным и технологическим аспектам выхода на данные рынки. Результатом проекта
является определение рынков для выхода с построением реалистичного прогноза продаж, а также
оценка инвестиционной привлекательности запуска нового бизнес-направления и интеграция его в
существующую организационную структуру компании.
5
Типы стратегий
Тип стратегии
Состав проекта
Стратегия существующего
бизнеса для нового
собственника с новым
видением по развитию
Стратегия, ориентированная на реализацию целей нового собственника бизнеса. Особое внимание
уделяется экспертизе и оценке рыночной и управленческой состоятельности Целей, поставленных
Собственником. Цели должны быть конвертированы в план их реализации, который понятен и
одобрен ключевыми топ-менеджерами. Часто подобный проект сопровождается существенными
организационными изменениями, реализация которых должна проходить максимально эффективно и
с минимальным сопротивлением со стороны персонала Компании.
Стратегии формирования
Холдингов и ГК из
разрозненных активов,
собранных в руках одного
Собственника
Стратегия создания эффективного Корпоративного Центра (Управляющей Компании), объединяющего
разрозненные активы и бизнесы в единую Группу Компаний (Холдинговую компанию). Централизация
управленческих, финансовых, маркетинговых ресурсов позволяет существенно повысить
управляемость компании, снизить издержки, выстроить "прозрачный" бизнес, соответствующий
мировым стандартам. Мы проанализировали и используем опыт крупнейших успешных мировых
холдинговых компаний для создания по настоящему работающих стратегий.
Стратегия бизнеса для
Компании, привлекающей
внешние инвестиционные
средства
Стратегия компании, планирующей развитие за счет привлечения внешних инвестиционных средств
(Инвестиционный фонд, инвестиционный банк, стратегический инвестор, IPO). Важное внимание
уделяется анализу текущей позиции компании на рынке и разработке стратегического плана (с
детализацией до стратегических проектов и функциональных стратегий), способного обеспечить
уверенность инвестора в инвестиционной привлекательности компании и ее стабильности
(укрепление позиций компании как на существующих рынках, так и на новых перспективных
сегментах). В рамках проекта проводится оценка справедливой рыночной стоимости компании. Проект
реализуется совместно с Инвестором в соответствии с заданными им требованиями и форматами.
Стратегия для
собственника,
планирующего отойти от
оперативного управления
Компанией
Отход Собственника от управления не должен сопровождаться разрушением бизнеса и искажением
изначальных стратегических ориентиров. Заложенные при рождении и росте компании идеи и цели
должны быть корректно приняты топ-менеджерами. Данная стратегия представляет собой
структурированное и формализованное видение Собственника на перспективы развития бизнеса,
согласованное с наемными топ-менеджерами. Результат проекта - формализация стратегических
установок Собственника, с их последующей конвертацией в работающую систему управления и KPI
для ключевых топ-менеджеров.
6
Потребители стратегии: найдите себя
Ставят Цели
и оценивают
результат
Реализуют
стратегические
Цели
Внешняя
оценка
реализуемой
стратегии
Стратегические
Инвесторы
Собственники,
не участвующие в
оперативном
управлении
Совет
Директоров
Исполнительный
или Операционный
директор
Топ-менеджеры
по направлениям и
дивизионам
Персонал на местах
Клиенты
Партнеры и
поставщики
СМИ всех видов
7
Три формата проекта разработки Стратегии
Мы предлагаем три базовых формата проектной работы
Отличие форматов между собой в уровне вовлеченности в процесс сотрудников
Заказчика, роли Консультантов и объеме аналитической работы.
Формат 1: Комплексный проект, полностью выполняемый
силами консультантов.
Формат 2: Руководство проектом разработки стратегии с
вовлечением топ- и мидл-менеджмента компании +
аналитическая проработка ряда блоков силами консультантов
Формат 3: Диагностика бизнеса компании с экспертизой
имеющейся в компании аналитической информации +
проведение цикла сессий стратегического планирования.
8
Ключевые этапы разработки и реализации Стратегии
Стратегические
цели
Стратегические
альтернативы
Разработка
стратегии
Реализация
стратегии
 Определение
стратегических целей
развития компании
 Формулирование
стратегических
альтернатив
 Подробная проработка
выбранной
альтернативы
 Мониторинг процесса
реализации стратегии по
контрольным точкам
 Экспертиза целей на
предмет
реалистичности и
рыночной
состоятельности
 Анализ и сравнение
выбранных
альтернатив
(рыночные,
финансовые и
организационные
предпосылки)
 Рыночные и
организационные
моменты реализации
выбранной
альтернативы
 Диагностика со стороны
консультантов
происходящих в компании
изменений
 Донесение целей до
рабочей группы по
разработке стратегии
 Выбор итоговой
альтернативы для
проработки
 Детальный план
реализации стратегии
(основные
Стратегические
Проекты)
 Корректировка стратегии
и плана реализации в
случае неуд. результатов
или существенного
изменения макроситуации
 Экспертиза стратегии и
плана реализации
9
Организация работы по проекту
Рабочая группа
Сотрудники Заказчика:
Консультанты:
- Директор проекта
- Менеджер проекта
- Консультанты-аналитики
- Внешние эксперты-практики
+
- Ключевой заказчик
- Руководители и
специалисты основных
подразделений и служб:
- Развитие
- Персонал
- Маркетинг
- Сбыт
- Финансы
- Производство
- Прочие (ИТ, Юристы)
Форматы взаимодействия:




Групповая работа и тематические совещания
Внутренние индивидуальные интервью
Методические семинары и сессии стратегического планирования
Методическая поддержка и совместная работа с аналитикой
10
Роль консультантов в разработке стратегии
В идеале, компания должна разрабатывать стратегию
сама, привлекая консультантов для:
 методической поддержки постановки процесса
стратегического планирования в компании
 координации работы проектной группы
 модерирования обсуждений рабочих групп по стратегии
 сбора и анализа внутренней и внешней информации –
исследования рынка, аудит внутренней среды, выявление
внешних факторов влияния на бизнес
 экспертизы промежуточных и финальных стратегических
решений
 сопровождения процесса реализации стратегии
Привлекать консультантов для "разработки стратегии под
ключ" целесообразно только в том случае, когда у акционеров
нет времени и свободного человеческого ресурса надлежащей
квалификации для реализации проекта
11
Роль консультантов в реализации стратегии
Консультанты участвуют в решении следующих задач:
 сопровождение и экспертиза результатов реализации
стратегических проектов
 методическая поддержка и модерирование деятельности
проектных групп
 аутсорсинг внутренних функций: маркетинговые
исследования, мониторинг и анализ конкурентов, разработка
и контроль стандартов качества и т.п.
 подбор персонала и формирование команды реализации
стратегии
Совместный процесс реализации Стратегии силами Компании
и Консультанта способствует внедрению предложенных
рекомендаций и достижению поставленных Целей.
12
Предпроектная работа: начало сотрудничества
Экспресс-диагностика текущего состояний компании
Цикл внутренних сессий стратегического планирования, которые
бы носили как теоретический, так и прикладной характер
Диагностика
бизнеса
Анализ
позиции
компании
на рынке
Предложения
по оптимизации
деятельности
компании
Стратегические
сессии
Анализ
бизнеспроцессов
Согласование
точек зрения и
определение
повестки
Экспертиза
проекта и
внешняя точка
зрения
13
Наши сильные стороны
В проектах принимают участие специалисты, имеющие опыт
реализации подобных задач в реальном бизнесе.
Мы обладаем глубокими знаниями особенностей работы
разных типов российских и международных компаний
(международная экспертиза) в различных областях
деятельности: многопрофильные диверсифицированные
холдинговые компании, крупные российские производственные
компании, розничные сети и компании сферы услуг.
Мы оказываем содействие по внедрению предложенных
рекомендаций или может полностью взять на себя эту
функцию.
Мы готовы брать на себя ответственность за реализацию
предложенных Клиенту рекомендаций.
14
Команда MOST Marketing
Виктор Ларионов
Управляющий
партнер
Павел Парфенов
Директор проектов
Марина Коваленко
Директор
направления по
подбору персонала
В нашей команде более 30 сотрудников.
Мы активно растем и развиваемся,
строим амбициозные планы, решаем все
больше интересных и трудных задач для
наших клиентов.
Антон Васильев
Директор
PR агентства
«НаPRавление»
Иван Калинин
Руководитель
отдела развития
15
Нас рекомендуют
«Мы рекомендуем MOST-Marketing как провайдера высококачественных
бизнес услуг в области стратегического консультирования, оптимизации
систем дистрибуции, маркетинговых исследований и PR-поддержки»
Вице-президент
«Голдер-Электроникс» (Марка VITEK)
Ванезис А.
«Выражаем благодарность компании MOST Marketing за качественно
проведенный проект. Специалисты компании продемонстрировали
высокий профессионализм в понимании проблем и задач. Компания
может быть охарактеризована, как одна из лучших, работающих в области
рыночных исследований.»
Начальник отдела маркетинговых исследований
ОСАО «Ингосстрах»
Филатова Г.Б.
«Мы можем рекомендовать компанию MOST Marketing для решения
задач в следующих сферах бизнеса: разработка стратегии, повышение
операционной эффективности, сложные маркетинговые исследования,
подбор персонала.»
Коммерческий директор
Компания «ROLSEN»
Афанасьев Б.С.
16
Некоторые выполненные проекты
 Международная корпорация, входящая в пятерку крупнейших производителей бытовой техники в
Европе. Разработка стратегии развития и дистрибьюции продукции в России.
 Крупнейшая в России и СНГ публичная диверсифицированная корпорация. Разработка
стратегической концепции строительства Гостиничного комплекса и ТРЦ.
 Группа компаний - лидер российского рынка распространения периодической печатной
продукции. Стратегический консалтинг в формате сессии стратегического планирования.
 Ведущий оператор мобильной связи в России. Разработка стратегии развития дочернего
розничного бизнеса, в т.ч. с изучением структуры и прогноза развития рынка и рыночных
тенденций.
 Федеральная розничная сеть магазинов бытовой техники и электроники. Разработка стратегии
развития розничного (франчайзингового) направления.
 Холдинговая компания – производитель и поставщик упаковочных, канцелярских, строительных,
медицинских товаров, товаров для дома. Разработка стратегии нового бизнес-направления.
 Ведущий поставщик решений в сфере телекоммуникаций, информационных технологий и
микроэлектроники (численность сотрудников свыше 11 000 чел). Разработка стратегии развития
новых продуктовых направлений.
 Компания – производитель комплектующих и сопутствующих товаров для бытовой техники
и электроники. Разработка основных положений стратегии компании (постановка системы
стратегического менеджмента).
 Крупнейший российский производитель мужской обуви. Разработка стратегии компании.
 Крупный поставщик автомобильной и тракторной техники, входящий в состав международного
автомобильного холдинга. Разработка стратегии компании.
17
Наши клиенты
18
Контакты:
111116, Москва ул. Энергетическая,
д. 6, офис 225,
БЦ «САВВА»
Тел. +7(495) 225-52-59
E-mail: [email protected]
Web: http://www.m-marketing.ru
19