14. Технология продажи товара покупателям

Технология продажи товара
покупателям
После того, как покупатель выбрал товар, продавец-консультант осуществляет продажу в
следующем порядке:
1. Проверяет наличие и необходимое количество товара на складе компании.
Продавец-консультант проверяет товарные остатки на складах компании в программе 1С:
1.1. Открывает справочник «Товары».
1.2. Находит товар по коду указанному
на ценнике, либо по наименованию
товара, либо по штрих коду (если есть).
1.3. В левом окне «Информация по
товару» проверяет наличие товара на
складах и количество. Если товар
штучный, то «Остатки по складам»,
рулонный товар, то только «Остаток в
разрезе рулонов».
2. Оформляет предчек.
Предчек - это предварительный чек, который оформляет продавец-консультант самостоятельно в
торговом зале, выполняя следующие действия:
2.1. Создает в 1С документ «Чек». В чеке
первоначально оформляется доставка
товара.
2.2. Оформляет доставку.
Выбирает способ доставки:
Доставка - доставка товара до квартиры
покупателя, если сумма покупка свыше 4000 руб,
доставка бесплатная.
Дозакупка - если покупатель уже купил товар, но
ему потребовалось докупить.
Самовывоз из магазина - если покупателю
удобно забрать товар из магазина самостоятельно.
Самовывоз со склада - если покупателю удобно
забрать товар со склада компании самостоятельно.
Привезти в магазин – если выбранный товар
отсутствует в нужном количестве в магазине и
продан с остатков склада хранения, либо с
остатков другого магазина.
Указывает дату доставки.
При оформлении доставки до квартиры:
Указывает адрес покупателя, наличие
лифта, телефон.
Далее выбирает интервал времени
доставки.
В выбранных интервалах покупатель
выбирает удобное для него время и дату
доставки.
Продавец-консультант
доставку на данную дату.
резервирует
2.3. Возвращается в чек после оформления
доставки и заполняет:
 Код и ФИО Продавца-консультанта,
который
осуществил
продажу
(в
номенклатуре товаров по коду).
 Наименование и количество товара (в
номенклатуре товаров по коду, либо по
наименованию).
 Способ
оплаты
(наличными
либо
банковской картой).
2.4. Записывает
предчек
и
выдает
покупателю талон для прохода на
кассу.
3. Провожает покупателя на кассу.
Для оплаты покупки и вручения уведомления о доставке, если была оформлена доставка.
4. Собирает и упаковывает товар.
Если покупатель самостоятельно вывозит товар из магазина.
5. Перемещает товар в зону выдачи товара.
6. Ставит штамп на чеке «Товар выдан».
Подпись покупателя
Подпись покупателя
7. Помогает загрузить товар в транспортное средство покупателя.